《做人做事与管理哲学》连载-自动自发

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《做人做事与管理哲学》连载-自动自发

台湾大学，曾仕强教授的资料！他在《百家讲坛》讲的内容很好！

如何提高管理人员自身素质14

如何提高中层管理人员的管理能力

一、《做人做事与管理哲学》连载-自动自发

李茂年著作《做人做事与管理哲学》

什么是自动自发

自动，就是自己主动。自发，就是不受外力影响而自然产生，自行奋发。自动自发，就是没有人要求你、强迫你，自觉而且出色地做好自己的事情。一个团队的所有人自动自发地工作会使各项工作出现超乎寻常的结果，不仅是一个工作效率提高的问题，而且是整个团队工作状态的提高。具有“自动自发”理念的人最鲜明的表现就是：养成主动工作的习惯，在上司尚未指示之前就主动做好工作。自动自发工作的员工，将获得工作所给予的更多的奖赏。

自动自发的一个关键要素是执行力。再好的战略、方案，没有执行力的保证也是空中楼阁。执行力是衡量一个企业平庸还是卓越的重要标记。

自动自发的行为理念不仅是一个人取得成功的必备信念，也是一个企业能够生存发展的必备信念。我们这些年来能够在激烈的市场竞争中站稳脚跟并且逐步发展壮大，就是因为我们自动自发、及时地做好了应该做的事。

自动自发地做好工作，你将拥有打开成功之门的钥匙

任何机会只属于那些有准备的人，那些日复一日而忘我工作的人。

我们必须尊重我们的工作，尊重工作就是尊重自己。我们要神圣地看待自己所从事的工作，满怀激情地投入到工作中去，自动自发地做好工作。同时，应该研究变压力为动力的方法。只要把心态调整好，不断反思自己的工作方法，积极找出工作中出现问题的原因，就能够把压力变成动力，把棘手的工作看成是对自己能力的一种挑战，甚至把工作变成一种享受。

付出多少，就会回报多少。自动自发地“每天多做一点”会带来更多的机会。如果不是自己的分内之事，而我们做了，这就是机会。因为这会使别人更多地注意到你，进而关注你，依赖你。这样你的能力、才华才会显示出来，才有机会从事更加重要的工作，承担更大的责任，从而获得更好更快的发展进步。

成为一名合格的员工，是我们每个人都应做到的，而想要成为一名优秀的员工、职业经理人，甚至成为一名优秀的企业家，我们就必须学会自动自发，自觉地做好自己的事情，对自己的工作负责任，忠于职守，甘于奉献。一个自动自发的人，会主动把一切做得更完美。当你真正能够做到“没有人要求你，强迫你，自觉而且出色地做好自己的事情”时，你将拥有了打开成功之门的钥匙！

一、台湾大学，曾仕强教授的资料！他在《百家讲坛》讲的内容很好！

人物生平
　　曾仕强，男，1934年8月28日出生，祖籍福建省漳州市，现居台湾省。中国式管理之父，全球华人中国式管理第一人。

　　社会职务

　　中华企管网集团首席顾问
　　北京时代光华公司特聘高级培训师
　　北京华夏智业管理学院院长
　　台湾兴国管理学院首任校长
　　台湾智慧大学校长
　　台湾交通大学教授
　　台湾师范大学教授
　　成功杂志首席顾问
　　中国统一促进会理事长
　　无忧培训大师首席顾问
　　胡雪岩研究会副会长
　　现任于易学企业管理咨询有限公司首席顾问曾仕强教授曾在央视百家讲坛主讲《我读经典》之易经与人生和《胡雪岩的启示》。2009年10月7日-10月12日，他携新作《易经的奥秘》重登百家讲坛。得到中国风水协会主席陈帅佛的高度评价。

　　学历

　　英国牛津大学管理哲学 荣誉 博士
　　英国莱斯特大学管理哲学博士
　　美国杜鲁门大学行政管理硕士
　　国立台湾师范大学教育学学士

　　兼任

　　国立交通大学教授，中国统一建设促进会理事长
　　人力资源发展学会常务理事，国际管理基础会董事
　　美国东西方大学管理学教授，成功杂志首席顾问
　　管理杂志、统领杂志特约撰述，经济日报、工商时报专栏作家
　　经济部专业人员研究中心、外贸中心、生产力中心讲师
　　中、美、日企业及管理顾问公司内、外训讲师
　　法界卫星电视跨越21世纪经营管理座谈会主持人

　　曾任

　　中学校长、交大统务长、空大教务长
　　经济部专业人员研究中心中国式管理课业辅导长

　　专研

　　中、美、日管理比较
　　易经管理
　　中、西管理思想比较
　　人际关系与沟通
　　中国人的民族性与管理
　　人伦关系与企业伦理
　　曾仕强，中国式管理大师，全球华人中国式管理第一人，台湾兴国管理学院校长、英国牛津大学管理哲学荣誉博士、英国莱斯特大学管理哲学博士、美国杜鲁门大学行政管理硕士、国立台湾师范大学教育学学士；专研中、美、日管理比较；易经在管理上的应用；中、西管理思想比较；人际关系与沟通；中国人的民族性与管理；人伦关系与企业伦理；著有《中国管理哲学》、《二十一世纪易经管理法》、《胡雪岩成功秘笈》等百种管理著作。
　　现任国立交通大学教授,中国统一建设促进会理事长,人力资源发展学会常务理事,国际管理基础会董事,美国东西方大学管理学教授 。
　　论文有
　　-儒家管理哲学（1984）
　　- 传统中国文化中的价值观及其现代诠释（1991）
　　- 道与高阶管理（1987）
　　- 易经三才之道在管理上的应用（1990）
　　- 伦理可以补管理民主化之不足（1994
　　陈帅佛认为曾仕强校长开创的中国式管理，对咨询业观念的影响是根本性的；曾仕强教授的大师风范，对咨询业行为模式的影响是革命性的；曾仕强教授的演讲风格，对咨询业表达水平的影响是颠覆性的；大智若愚、厚积薄发、化腐朽为神奇是曾教授的三大风格，曾仕强是少数可称为大师级的人物之一，曾仕强是咨询业当之无愧的风云人物。 - 李朝曙
　　曾仕强是民生报调查为交大最受学生欢迎教授之一,曾仕强是台湾生产力中心调查为最受企业界人士欢迎十大名嘴之一,曾仕强应邀新加坡、马来西亚、印尼、泰国、香港、中国大陆演讲企业管 理，在台湾主讲千次以上。
　　曾仕强
　　◆被业界称为：中国式管理大师、华人三大管理学家之一
　　◆民生报调查为交大最受学生欢迎教授之一
　　◆台湾生产力中心调查为最受企业界人士欢迎十大名嘴之一
　　◆应邀新加坡、马来西亚、印尼、泰国、香港、中国大陆演讲企业管理，在台湾主讲千次以上。

　　研究领域

　　易经管理
　　中、西管理思想比较
　　人际关系与沟通
　　中国人的民族性与管理
　　人伦关系与企业伦理
　　[编辑本段]作品集
　　《中国式管理宝典》主讲:曾仕强 机构:北京大学音像
　　《胡雪岩的启示》主讲：曾仕强 机构：CCTV百家讲坛
　　《中国式管理之组织行为学》主讲:曾仕强 机构:中国科学文化音像出版社
　　《中国式团队管理》主讲:曾仕强机构:东方音像电力出版社
　　《家庭教育》主讲:曾仕强机构:中华企管
　　《爱情与婚姻》主讲:未登记机构:中华企管
　　《超世纪大易管理》主讲:曾仕强机构:中华企管
　　《中道.齐家三步曲—爱情、婚姻、家庭、孩子》主讲:曾仕强机构:中华企管
　　《中国式管理六：领导沟通艺术》主讲:曾仕强机构:中华企管
　　《人生只做三件事》主讲:曾仕强机构:中华企管
　　《中国式管理：管理VS领导》主讲:曾仕强机构:中华企管
　　《情绪管理—名家论坛第二十八部》主讲:曾仕强机构:名家论坛
　　《亲子关系－名家论坛第十八部》主讲:曾仕强机构:名家论坛
　　《中道管理：絜矩之道篇—让员工自动自发的管理本事》主讲:曾仕强机构:时代光华
　　《孙子兵法与人力自动化》主讲:曾仕强机构:中华企管
　　《中国式管理：成功总裁的三大法宝》主讲:曾仕强机构:时代光华
　　《中国式管理分层授权VS分层负责》主讲:曾仕强机构:中华企管
　　《总裁随身学之中国式管理影视教程全集》主讲:曾仕强机构:中华企管
　　《人力资源管理VS组织人员发展》主讲:曾仕强机构:中华企管网
　　《人力资源管理VS组织人员发展》主讲:曾仕强机构:中华企管网
　　《中道管理-安人之道篇：以人为本的管理要领》主讲:曾仕强机构:时代光华
　　《中道管理-M理论及其运用：易知易行的中国管理》主讲:曾仕强机构:时代光华
　　《如何分层授权》主讲:曾仕强机构:中华企管网
　　《中国式管理：如何从管理走向领导》主讲:曾仕强机构:时代光华
　　《如何实施中国式管理》主讲:曾仕强机构:中华企管网
　　《中国式管理：如何打造坚实的基层团队》主讲:曾仕强机构:时代光华
　　《管理思维》主讲:曾仕强机构:时代光华
　　《中国式管理》主讲:曾仕强机构:时代光华
　　《组织三阶层的高效运作》主讲:曾仕强机构:中华企管网
　　《人际关系学》主讲:曾仕强机构:中华企管网
　　《组织行为学》主讲:曾仕强机构:中华企管网
　　《总裁领导学》主讲:曾仕强机构:中华企管网
　　《人性管理—名家论坛第十三部》主讲:曾仕强机构:名家论坛
　　《管理VS领导—卓越经理人必修课》主讲:曾仕强机构:时代光华
　　《大易管理》主讲:曾仕强机构:中华企管网
　　《中道管理-安人之道篇：以人为本的管理要领》主讲:曾仕强机构:时代光华
　　《中道管理-M理论及其运用：易知易行的中国管理》主讲:曾仕强机构:时代光华
　　《如何分层授权》主讲:曾仕强机构:中华企管网
　　《中国式管理：如何从管理走向领导》主讲:曾仕强机构:时代光华
　　《如何实施中国式管理》主讲:曾仕强机构:中华企管网
　　《中国式管理：如何打造坚实的基层团队》主讲:曾仕强机构:时代光华
　　《管理思维》主讲:曾仕强机构:时代光华
　　《组织三阶层的高效运作》主讲:曾仕强机构:中华企管网
　　《人性管理—名家论坛第十三部》主讲:曾仕强机构:名家论坛
　　《管理VS领导—卓越经理人必修课》主讲:曾仕强机构:时代光华
　　《大易管理》主讲:曾仕强机构:中华企管网
　　《中国式管理：出色的中层主管》主讲:曾仕强机构:中华企管网
　　《胡雪岩的经营管理》主讲:曾仕强机构:中华企管网
　　《中国式管理：卓越的高层经理》主讲:曾仕强机构:中华企管网
　　《胡雪岩的经营管理》主讲:曾仕强机构:中华企管网
　　《中国式管理：卓越的高层经理》主讲:曾仕强机构:中华企管网
　　《剖析胡雪岩商道》主讲:曾仕强机构:陕西师范大学出版社
　　《如何在36岁以前成功》主讲:曾仕强机构:陕西师范大学出版社
　　《圆通的人际关系》主讲:曾仕强机构:北京大学出版社
　　《易经的奥秘》主讲:曾仕强 机构:CCTV百家讲坛
　　《总裁领导学》
　　《21世纪易经管理法》
　　《点评胡雪岩成功之道》
　　《人性管理》
　　《孙子兵法与人力自动化》
　　《卓越经理人的必修课》
　　《胡雪岩的启示》
　　《曾仕强剖析胡雪岩商道》
　　《中国式管理》
　　《中道管理》
　　《圆通的人际关系》等百种管理著作。
　　《易经的奥秘》
　　[编辑本段]相关评价
　　曾仕强校长开创的中国式管理，对咨询业观念的影响是根本性的；曾仕强教授的大师风范，对咨询业行为模式的影响是革命性的；
　　曾仕强教授的演讲风格，对咨询业表达水平的影响是颠覆性的；大智若愚、厚积薄发、化腐朽为神奇是曾教授的三大风格，
　　曾仕强是少数可称为大师级的人物之一，曾仕强是咨询业当之无愧的风云人物。
　　——李朝曙（深圳市管理咨询行业协会常务副秘书长）
　　[编辑本段]中国式管理语录
　　1、管理是修已安人的历程
　　2、搞清楚推、拖、拉的真正用意，合理应用以求圆通
　　3、以化解代替解决，务求尽量减少后遗症
　　4、寓人治于法治,更符合中国社会的实际情况
　　5、做人做事兼顾并重,透过好好做人来把事情做好
　　6、抱持既不赞成也不反对的心态来包容一切
　　7、发展事业本身并没有什么目的，必须在经营事业的过程中，完成修、齐、治、平的人生使命，立业才有价值。
　　8、计划的目的，在肯定今后几年，如何安人？
　　9、组织的功能，在聚合安人的力量，协同一致。
　　10、领导的意义，在发挥安人的潜力。
　　11、控制的用意，在保证今后几年如何安人。
　　12、所有管理措施，无一不与安人密切相关。
　　13、只有组织成员各守其分，大家才能和合为一，产生强大组织力。
　　14、安人就是把部份和在一起，合成一个整体，并且促使整体大于部份，和透过已安和人安增进和谐的效果。
　　15、安人的历程，是由开心而交心，藉交心而共同关心，然后产生同心的一连串心与心的变化。
　　16、中国人擅长把二看成三，以二合一来代替二选一。
　　17、以不变应万变是管理的最高智慧，不要因误解而放弃。
　　18、持经达变是最有效的管理方式，有原则，却必须因人、因时、因事、因地而应变，以求制宜。
　　19、经是方的，规规矩矩，实实在在。权是变动的意思，要持经达权，合理应变，才能圆通而安人。
　　20、美国式管理的哲学基础是个人主义，日本式管理的哲学基础是集体主义，中国式管理则是我们常用的交互主义。
　　21、日本人拿中国的管理哲学，来运用西方的管理科学。
　　22、中国式管理具有三大主轴，那就是以人为主，因道结合，以及依理应变。
　　23、中国人相信事在人为，所有的事都是人做出来的，所以管理应该以人为主。
　　24、若非理念相同，很不容易做到以人为主而又能够密切配合，把工作做好。中国式管理首重道不同，不相为谋，力求因道结合，彼此志同道合，理念相同，更中能够同心协力。
　　25、志同道合的同仁，由于人心善变，不久之后，可能变成志不同，道不合。各种内外环境的变数，更是随时出现。中国式管理主张依理应变，凡事依据原则，则因人、因事、因时、因地而应变，以求合理。
　　26、只要合理，怎样变动都可以
　　27、中国式管理，重视把人际或人群和伦理合在一起，建立一种差别性的关系，称为人伦关系。
　　28、中国式管理的交互主义，秉持二合一的态度，将个人主义和集体主义这两种极端的说法，合在一起，形成在集体中完成个人的合理主义。
　　29、人伦关系，便是以伦理的观点来建立合理的人际关系。
　　30、对上要有礼貌，但是不能够讨好。以下不宜太严，也不能够过份宽松。平行同事不必太拘束，也不应该过份熟不拘礼。
　　31、大同必须包容小异，世界大同并非世界一同。
　　32、凡事未定案之前，十分民主，一旦拍板定案，相当独裁。这种把民主和独裁合起来想，称为专制。
　　33、法是过去的产物，情是未来的埋伏，只有理才是现在的指标，中国式管理主张依理应变，按照现在的情势做出合理的调整。
　　34、中国式管理重视树状的组织精神，根部吸收水份，源源不断供应树干；树干也毫不保留地让枝叶予取予求。这种我支持你，你放手去做的精神，符合中国人你办事，我放心的心理需求。
　　35、上侵下职，妨害员工的学习、成长，更破坏上司与部属之间的合理关系。
　　36、决策者的大智，指具有相当的专业知识，大慧指有智慧也有德行，三者合一，才是大智大慧做决策。
　　37、决策以止定静安虑得为过程。
　　38、至诚可以前知，预测未来才能做好计划。
　　39、采取无为的执行过程，才能大有为。
　　40、全面无型的控制，把法律和良心合在一起。
　　41、考核的标准是错不可以而对并没有用。
　　42、抱持救人而非杀人的心态来考核。
　　43、沟通以不明言为基础。
　　44、有效地会而不议，议而不决、决而不行。
　　45、领导比管理更重要。
　　46、老板做好人，干部做坏人，才是良好的配合。
　　47、劝合不劝分，表示站在合理的立场来分。
　　48、用情理法来领导，最为合理。
　　49、有本事来拿，拿不到怪自己，是激励的基本原则。
　　50、先求忠诚再求能力，更加安全
　　[编辑本段]与百家讲坛的关系
　　在百家讲坛讲《易经》、《胡雪岩的启示》深受观众欢迎
　　人生只做三件事，知道此生为何而来，这是目标，知道如何完成，这是方法，知道如何做得更好，这是改善。三件事听起来简单，真正做起来并不那么容易，需要付出一生的时间和精力。
　　曾仕强现任国立交通大学教授，美国东西方大学管理学教授，成功杂志的首席顾问， 专研中、美、日管理比较，易经管理，中、西管理思想比较，人际关系与沟通，中国人的民族性与管理。
　　在中国社会想要取得成功，必须先要悟透中国人独特的民族习性。
　　从出发前的自我准备、到人际关系的巧妙运用、社交圈的拓展要领、自身情绪意志力的自我控制，甚至如何与同事搞好关系，与上级相处的分寸等等，这些都是中国五千年来的社会文化精髓，是迈向成功的必修课程。曾仕强教授在亚洲可谓是大师中的大师，他将超过10个简单口诀式的归纳，来分别介绍中国人获得成功的10个要素。
　　一表人材
　　一个人长成什么样是父母给的。18岁之前不要挑剔自己的长相，不要对美有固定的标准。别用第一印象去论定别人，但别人却用第一印象来论断你。不管父母生我什么样，我要让别人很乐意跟我交朋友。“要使自己从内心来改变外貌”。将自己练成一个强有力的磁铁，吸引许多人来和你在一起，那你就成功了。
　　二套西装（在什么场合穿什么衣服）
　　跟别人配合是成功的基础之一。随和一点，人生别太自我设限，给自己更大的弹性空间。让别人对我们有好的印象。
　　三杯酒量（互动的原则）
　　做任何事都要适可而止；做任何事都有要适量且量力而行。从人际交往中了解别人的个性。
　　四圈麻将（现代社交活动）
　　一个人要培养一些适当的社交活动，但不要变成嗜好，赢的要装作没赢，让对方输得有面子，输了装作没输，增加互动的乐趣。常做一些有益身心的社交活动，娱乐自己，又可以增广人脉。
　　五方交游：五方（东南西北中）
　　一个人不要故步自封，多结交各种行业的朋友。一个人想要成功，则须建立广阔的人脉，多和异业交流，增广见闻。
　　六出祈山（运作的技巧）
　　诸葛亮为灭魏国六次出师，明知其不可为而为之，不屈不挠，经得起打击。做人不须常常承认失败或是认输，而是要勇于承认错误，力求改进与补救。因比较重要，只要努力，尽力的去做，至于结果是如何，则不需太计较。经不起风吹草动，流言中伤的友谊不是真友谊。成功网
　　七术打马（诚心的赞美别人）
　　拍马屁的哲学，让别人不易察觉则可尽力去拍，人人皆看得出则不可为之。术——是一种技巧，要合情合理的情况下，常常赞美别人，常利用向人讨教的机会达到赞美别人的目的。一个人要能够常常欣赏别人的长处，赞美别人。
　　八口吹牛
　　适当的出风头，多为自己营造一些表现自我的机会，英雄不提当年勇，别老吹同样的牛，否则反遭人贻笑。不会赞美别人的人，则别人也不愿意听你吹牛。先看得起别人，然后才看得起自己，先把人做好，然后才把事情做好。
　　九分努力（做事的态度）
　　把事情做好是最基本的条件，做人是做给别人看，做事是做给自己看。一个人努力不努力，只有自己知道，别人是不知道的。做人不以成败论英雄，做事则“胜者为王，败者为寇”，好好做人，是为了好好做事。
　　十分忍耐（做事的态度、持续忍耐方可成功)
　　心上一把刀，体会忍耐的真义，忍人所不能忍，才是能成功的人。将忍耐培养成习惯。别人让你难堪，则需要先检讨自己。
　　[编辑本段]其他信息

　　视频讲座全集

　　01. 曾仕强-中道管理-M理论及其应用-易知易行的中国式管理 视频 23讲
　　02. 曾仕强-中道管理-经权之道篇-合理应变的管理功夫 视频 11讲
　　03. 曾仕强-中道管理-絜矩之道篇-让员工自动自发的管理本事 视频 13讲
　　04. 曾仕强-中道管理-安人之道篇-以人为本的管理要领 视频 11讲
　　05. 曾仕强-情绪管理 视频 24讲[1][2][3]
　　06. 曾仕强-老板特别班 视频 6讲
　　07. 曾仕强-组织行为学之一组织三阶层的高效运作 视频 8讲
　　08. 曾仕强-组织行为学之二-优秀的基层干部 视频 2讲
　　09. 曾仕强-组织行为学之三-出色的中层主管 视频 3讲
　　10. 曾仕强-组织行为学之四-卓越的高层经理 视频 2讲
　　11. 曾仕强-中国式管理之总裁领导学 视频 12讲
　　12. 曾仕强-总裁魅力领导与激励 视频 2讲
　　13. 曾仕强-《中国式成功的激励》（08.06新增加） 视频 2讲
　　14. 曾仕强-人性管理 视频 22讲
　　15. 曾仕强-中国式管理 视频 12讲
　　16. 曾仕强-中国式管理之领导沟通的艺术 视频 6讲
　　17. 曾仕强-如何打造坚实的基层团队 视频 6讲
　　18. 曾仕强-中层领导干部如何承上启下 视频 6讲
　　19. 曾仕强-中国式管理-分层授权VS分层负责（成功总裁三大法宝之二） 视频 6讲
　　20. 曾仕强-管理VS领导-卓越经理人必修课（成功总裁三大法宝之三） 视频 5讲
　　21. 曾仕强-管理者必修课程 视频 12讲
　　22. 曾仕强-有效的领导与协调 视频 2讲
　　23. 曾仕强-无为才能够无不为 视频 1讲
　　24. 曾仕强点评胡雪岩的经营管理第一部创业维艰 视频 16讲
　　25. 曾仕强点评胡雪岩的经营管理第二部宏图大展 视频 16讲
　　26. 曾仕强点评胡雪岩的经营管理第三部守成不易 视频 16讲
　　27. 曾仕强-在团队中完善自我 视频 1讲
　　28. 曾仕强-发挥潜能超越自我 视频 1讲
　　29. 曾仕强-孙子兵法与人力自动化 视频 7讲
　　30. 曾仕强-人力资源管理VS组织人员发展（成功总裁三大法宝之一） 视频 6讲
　　31. 曾仕强-人际关系学 视频 8讲
　　32. 曾仕强-中国人的成功宝典 视频 1讲
　　33. 曾仕强-六字真诀 视频 1讲
　　34. 曾仕强-管理思维 视频 12讲
　　35. 曾仕强中道系列三部曲之二家庭教育 视频 24讲
　　36. 曾仕强中道系列三部曲之三亲子关系 视频 24讲
　　37. 曾仕强中道系列三部曲之一爱情与婚姻 视频 24讲
　　38. 曾仕强-做有世界观的中国人 视频 2讲
　　39. 曾仕强-中国人的唯一出路-自爱 视频 1讲
　　40. 曾仕强-中国式教育 视频 1讲
　　41. 曾仕强-人生只做三件事（08.06新增加） 视频1集
　　42. 曾仕强-如何实施中国式管理（08.06新增加） 视频2集
　　43. 曾仕强-21世纪中国人的远景（08.06新增加） 视频2集
　　44. 曾仕强-《人人都能心想事成》（08.06新增加） 视频2讲
　　45. 曾仕强-21世纪大易管理 （08.06新增加） 视频6集
　　46. 曾仕强-易经与人生(百家讲坛)（08.06新增加） 视频1集
　　47. 曾仕强-胡雪岩的启示(百家讲坛)（08.09新增加） 视频15集
　　48.曾仕强-中国式团队管理（08.09新增加）
　　49.曾仕强-圆通的人际关系
　　50.百家讲坛曾仕强易经的奥秘（一）何为易经
　　51.百家讲坛曾仕强易经的奥秘（二）何为阴阳
　　52.百家讲坛曾仕强易经的奥秘（三）何为太极
　　53.百家讲坛曾仕强易经的奥秘（四）何为八卦
　　54.百家讲坛曾仕强易经的奥秘（五）八卦成图
　　55.百家讲坛曾仕强易经的奥秘（六）易有三义
　　56.百家讲坛曾仕强易经的奥秘（七）善易不卜
　　57.百家讲坛曾仕强易经的奥秘（八）卦有何用
　　58.百家讲坛曾仕强易经的奥秘（九）解读乾卦
　　59.百家讲坛曾仕强易经的奥秘（十）解读坤卦
　　60.百家讲坛曾仕强易经的奥秘（十一）乾坤人生
　　61.百家讲坛曾仕强易经的奥秘（十二）破解命运
　　62.百家讲坛曾仕强易经的奥秘（十三）易经与家庭
　　63.百家讲坛曾仕强易经的奥秘（十四）卦的象数理
　　64.百家讲坛曾仕强易经的奥秘（十五）超越吉凶

　　圆通的人际关系目录

　　第一章 首先要了解中国人的特性
　　言——模棱两可，言不由衷
　　听话不如“看”话
　　“随便”并不随便
　　不反对并非赞成
　　行——谨慎小心，反求诸己
　　先弄清对方是谁
　　小心才不会上当
　　凡事都追求合理
　　心——追求圆通，善于自保
　　圆通而不圆滑
　　遇事先求自保
　　性——爱占便宜，死要面子
　　就怕吃亏上当
　　只爱占小便宜
　　自私又爱面子
　　第二章 建立人际关系的基本准则
　　正视自己
　　确定自己要做什么样的人
　　处理好自己和自己的关系
　　以实实在在为做人的准则
　　善待他人
　　待人需要诚心
　　待人需要友善
　　待人需要礼貌
　　待人需有差别
　　三大禁忌
　　第三章 十大要领是人际关系的催化剂
　　一表人才
　　不要以貌取人
　　提升第一印象
　　正确认识自己
　　两套西装
　　外在表现与内在表现同样重要
　　人的外表应符合社会文化背景
　　三杯酒量
　　爱好并非是坏事
　　凡事要适可而止
　　酒桌交际的技巧
　　四圈麻将
　　赢到后来总是输
　　人际关系要经营
　　五方交游
　　多个朋友多条路
　　严于律己获益多
　　六出祁山
　　明知不可为而为之
　　朋友之间可以通财
　　七术打马
　　多说恭维话
　　少去讨好人
　　八口吹牛
　　要自己肯定自己
　　让别人来赞扬你
　　九分努力
　　努力没有用
　　运气很重要
　　十分忍耐
　　会忍才能赢
　　欲速则不达
　　第四章 良好沟通是人际关系的润滑剂
　　沟通的作用
　　沟通的现象
　　先说先死
　　不说也死
　　说到不死
　　沟通的艺术
　　使对方听得进去
　　要学会察言观色
　　站在对方的立场
　　沟通的层次
　　不沟不通
　　沟而不通
　　沟而能通
　　不沟而通
　　沟通的原则
　　沟通的方向
　　向上沟通
　　向下沟通
　　平行沟通
　　第五章 如何处理内部工作关系
　　老板如何处理人际关系
　　老板对自己要严格要求
　　老板对干部要恩威并施
　　老板对员工要关怀照顾
　　干部如何处理人际关系
　　不要不三不四
　　建立主伴关系
　　要让老板放心
　　要让员工舒心
　　要让平级安心
　　员工如何处理人际关系
　　成为受欢迎的员工
　　学会如何应对上司
　　要和同事和平相处
　　第六章 如何处理外部工作关系
　　老板的个人公关
　　注意自身的形象
　　构建互惠的网络
　　凡事以义气为重
　　企业的分工合作
　　合并不如合作
　　分工为了合作
　　委曲才能求全
　　安顾客为了生存
　　了解顾客的需要
　　和顾客搞好关系
　　保持定期的接触
　　安社会为了发展
　　善尽责任带来良好印象
　　为社会增加就业的机会
　　在社区营造良好的风气
　　第七章 家庭关系是终生学习的必修课
　　重视家庭
　　成家是生命意义的传承
　　家人是生活幸福的源泉
　　子女是成家立业的动力
　　夫妻和谐
　　夫妻关系是家庭关系的基础
　　夫妻和睦是教养子女的良方
　　孝敬长辈
　　孝是传统美德
　　顺并不等于孝
　　敬是孝的根本
　　适时回报父母
　　心中牢记父母
　　教养子女
　　亲子关系其实是教养关系
　　教养子女从改变观念开始
　　父母是亲子关系的主导者
　　教育子女要从其立场出发
　　养育子女别追求物质奢华

　　09年讲座课程信息

　　曾仕强09最新讲座内容介绍：
　　第一集 何为易经
　　第二集 何为阴阳
　　第三集 何为太极
　　第四集 何为八卦
　　第五集 八卦成图
　　第六集 易有三义
　　第七集 善易不卜
　　第八集 卦有何用
　　第九集 解读乾卦
　　第十集 解读坤卦
　　第十一集 乾坤人生
　　第十二集 破解命运
　　第十三集 易经与家庭
　　第十四集 卦的象数理
　　第十五集 超越吉凶 ……

二、如何提高管理人员自身素质14

一、要不断加强自身修养，提高经营管理决策层次。

（一）认真执行制度，敢于负责。作为高风险银行业，可以说风险与业务同在，稍不留神，可能就会形成风险。银行行业的性质决定了银行员工的工作必须认真一点，再认真一点，更认真一点。作为一名支行管理者，不但要涉及全行所有的经营业务，而且风险高的、影响大的项目还要亲自参与，并作出决策，这就要求支行管理者比普通员工要更认真一些，处理业务要更细致一些。需要认真负责、求真务实的工作态度，认真对待每一位客户，认真处理每一笔业务，在全行起到良好的标杆作用，引导全行形成认真务实的工作氛围。

（二）要认识自己，增强危机意识。有效提升基层管理者的执行力的前提是基层管理者要对自己产生足够的自我认知。也就是说要对自己有着清楚和深刻的认识。古希腊的哲学家把认识自己看成是人类最高的智慧：即如何征服自己，战胜自己，挑战自己。作为企业的基层管理者，最基本的认知前提是要知道如何正视自己所面临的困难，勇敢的挑战自己的弱点，以及如何发挥自己的优点和开发自己的潜能，在变化迅速、日新月异、竞争十分激烈的市场环境下，管理者必须时刻保持高度的危机感，时刻留意市场变化，加强内部管理，在强大的竞争压力下不断奋进。古人云：生于忧患，死于安乐。一个企业要想长时间立足于市场而不被各方竞争打垮，就必须居安思

危，不断地采取各项警觉措施开发新的策略促进企业的发展，只有时刻存在危机感，才会不断的刺激促进企业人员不断的努力，才能为企业做出更多有数量有质量的工作成果。

（三）是不断强化学习，提高素质。学习能力”决定了企业未来的生死存亡关系，特别是对于管理者来说，没有一定的学习能力就没有强大有效的执行力。学习力是打造执行力的根本，提高执行力就要提升基层管理者的学习力。一些成功企业认为，有什么样的思想观念，就有什么样的工作效果。只有转变观念，解放思想，企业才能始终保持快速发展，才能始终充满蓬勃旺盛的精力，作为一名支行管理者，不但要精心指挥银行的经营管理，而且要处理好方方面面关系，没有较好的文化素质和广博的知识是不行的。不但要掌握高深的专业知识和管理理论，还要懂得诸如社会学、伦理学、逻辑学、哲学和法学等，懂得农业经济、工业经济、商业经济和劳动经济等部门的经济学原理；在业务知识，管理理念等升级换代日趋频繁的今天，支行管理者如果不加强学习，可能就会落伍，被市场淘汰。所以，必须把学习放在第一位，通过不断的学习提高自己的业务能力、管理水平和决策能力，不断更新自己的知识结构，树立权威，只有这样才能真正拥有领导权、指挥权、发言权，才能指挥自如，运筹帷幄，决胜千里。

（四）提高自身综合素质。一是关注细节。细节决定成败，当今几乎所有的企业都在呼吁打造细节竞争力。只有掌控细节、执行细节、贯彻细节，才能够提升企业的竞争力。因此，强大的竞争力来自于细微之处的竞争，企业的高层和中层管理者都应该牢记：细节竞争力决定企业的成长。二是诚实做人。我们常说，诚诚实实做人，认认真真做事。做人要有一个做人的标准，做事也要有一个做事的原则。时刻牢记执行工作，没有任何借口，要视服从为美德；工作中无小事，工作就意味着责任，无论在任何岗位，无论做什么工作，都要怀着热情、带着情感去做，而且要竭尽全力、尽职尽责地做好。三是敬业精神。自动自发，全力以赴，并且管理者要有强烈的主人翁意识，要能够站在老板利益的角度思考战略问题，对待每一项工作都应有强烈的主动意识，能够做到“自动自发，全力以赴”。此外，管理者还应该引导下属员工做到“自动自发，全力以赴”。管理者应当懂得适当的授权，而不应总是指手画脚，否则就会使员工丧失主动性，使“自动自发”更无从谈起。

（五）强化领导意识，担负责任。支行管理者责任重大，既要对上级行负责，担起全行经营管理重任；又要对自己的员工负责，带领员工共同奋斗，取得较好的收入。

这需要支行管理者具备高度的责任心，具有强烈的事业心去管理经营一级银行业务，要有主人翁的意识，将支行工作当作自己的个人事情做，将员工当作自己的亲人看待，

真正承担起促进支行快速发展，并给支行员工带来较好收益的重任。同时应
加强政治素质和思想品德教育，提高自己的政治觉悟和奉献精神，增强责任心，全心全意地承担起自己的责任。

（六）精于多谋善断，善抓机遇。支行管理者最重要的素质就是能够根据银行外部环境和内部条件的变化，审时度势，及时调整支行经营战略，做出科学决策，引导全行，使之在激烈的市场竞争之中立于不败之地，永占制高点这就要求支行行长思想解放，眼光敏锐，观念不断创新，善于思索，对问题有独到见解，有超前意识，敢冒风险，善抓机遇，果断拍板。

二、狠抓业务经营，实现又快又好的发展。

一是深刻领会，认真实施。忠实传导和践行上级行的战略决策，强化支行员工队伍执行力建设。支行是战略决策的执行者，不用过多地思考战略决策问题，只需贯彻落实上级行的战略决策，高效执行上级行下达各项任务。因此，支行管理者应与上级行保持高度一致，忠实传导和践行上级行的战略决策，及时将上级行的会议精神、战略思想不断传导给员工，并做好带头践行的榜样。支行管理者只有自己不折不扣地带头执行上级行的战略决策，不找任何借口，员工才能深刻理解上级行的战略决策，增强信心，并保质保量地去执行，全行的执行力也就提高了。

二是细心观察，把握商机。要敏锐把握市场动态，大力促进核心业务的发展。在市场变化很快的今天，支行管理者如果不能敏锐地捕捉市场信息，把握市场动态，支行的业务经营可能就会陷入被动，被市场牵着鼻子走，影响业务的发展。支行管理者需要通过不断地学习和锻炼，提高市场敏感度，及时掌握市场的最新讯息，并顺应市场作出经营决策调整，紧扣市场脉搏，推动业务又快又好地发展。同时，支行业务繁多，支行管理者不能眉毛胡子一把抓，应主抓核心业务，不放弃小业务指标，凸显核心业务的重要地位和盈利功能。当然核心业务不是一成不变的，会随着市场的变化而变化，这就更需要支行管理者提高把握市场动态的能力，及时作出合理经营业务决策调整，更好地推动支行发展。

三是以人为本，抓好建设。支行管理者扮演的是“兵头将尾”角色，既要在市场营销冲锋陷阵，带领全行员工抢拼市场，又要牢记领导职责 不负使命
用心带好队伍，抓好队伍建设。良好的员工队伍是支行竞争力的保障，一支业务过硬，意志坚强的，

不顾个人得失的能打硬仗的队伍定确保支行实现快速发展。在抓队伍建设时，要以人为本，关心员工疾苦，倾听员工心声，为员工排忧解难，用情感人，用爱动人，始终与员工站在一线，才能将员工团结到一起，凝聚人气，共谋支行发展。同时，还要加强员工的培训教育工作，以学习“启迪人”
培养一支学习型的团队；树立先进典型，以榜样的力量“带动人”，引导员工学习先进，追求先进；建立良好的互信机制，用诚信“感染人”，形成良好的诚实守信的工作关系；开展各种活动，以团队精神“凝聚人”，在支行形成心往一处想，力往一处使的团队合作氛围。

四是以客户为本，抓好客户建设。银行是服务性行业，客户是我们的衣食父母，是经营利润的来源，决定银行的发展。支行的一切工作都是围绕客户展开的，良好的客户基础能促进支行快速发展，取得市场竞争中的优势。支行要发展必须以客户为本，抓好客户建设，夯实客户基础。支行管理者应把客户建设作为头等大事抓，要求全行不断提高优质文明服务水平，满足客户的服务要求；与客户加强沟通，了解客户的需求，提供量身定做的优质金融服务，巩固客户关系。同时，还要强化客户营销，有计划有针对性地组织营销团队拼抢潜在客户资源，用优质服务留住客户，不断扩大客户基础，促进支行快速发展。

三、强化管理科学，提高全行综合竞争实力。

一是做好表率作用。支行管理者是支行的标杆，一言一行都影响着支行发展，所以行长应严于律己，以身作则，做好表率作用，赢得员工信服。支行管理者应做遵守党纪国法的表率，做开明正派，民主作风，实事求是的表率；做廉洁奉公，公正无私，不行腐败的表率；做勇于创新，坚持改革发展的表率；做冲锋陷阵，全力拼抢客户和市场份额的表率；做加强学习，不断提高自身修养的表率；做无私奉献，不计较个人得失的表率。这样才可产生巨大的感召力，内有权威，外有威信，才能把支行打造一个高效率的司令部，培养一支有血性的铁军，提高市场竞争力。

二是完善各项制度措施。激励机制是确保支行发展的关键一环，员工可以不计较短时间的个人得失，但如果激励机制缺位，时间一长，员工的工作热情就会消失殆尽，消极应对工作，影响支行的发展。完善的激励机制是激发员工工作热情，提升员工执行力的重要要素。支行管理者应根据员工在不同阶段、不同部门、不同岗位，实施不同的激励政策，采用不同的激励手段、方法和技巧。实行岗位职责与绩酬挂钩考核，完善绩效考核和评价办法，建立健全分类分级考核制度，有针对性地制定考核内容、考核标准和考核办法，激发员工的工作热情和工作动力。通过激励措施充分调动员工

的积极性，让员工主动工作，用心工作，而不是被迫工作，在全行形成积极工作的氛围，支行的市场竞争力也就提高了。

三是牢固树立合规经营的意识，防范和化解风险。银行是高风险行业，严格严厉的管理，是银行安全运行、健康发展的强大保障。支行管理者应牢固树立合规经营的意识，懂管理、会管理、善管理、敢管理,切实加强内部管理,防范控制风险，确保有效发展。一方面要自觉遵守国家法律法规和商业银行的各项规章制度，严格按章办事、规范从业；坚决维护规章制度的权威，保证规章制度的落实。另一方面要带头揭露和批评违法乱纪行为，同一切违法乱纪行为作斗争。在具体工作中，重点抓好风险防控，完善风险管理与内控体系建设，切切实实抓好防范风险工作的每一个环节，保证支行安全运营。同时，要不断对员工加强依法合规教育，使全体员工养成遵章守纪、合规操作的好习惯、好氛围，有效防范和化解风险

三、如何提高中层管理人员的管理能力

如何提高中层管理人员的管理能力

　　中层管理干部是企业人才的中坚力量，而企业经营与发展状况的好坏与这些管理者的自身素质和领导才能息息相关。如何提高中层管理人员的管理能力呢？下面是我分享的方法，一起来看一下吧。

　　 （一）中层管理者要认识自己

　　有效提升企业中层管理者的执行力的前提是中层管理者要对自己产生足够的自我认知。也就是说要对自己有着清楚和深刻的认识。古希腊的哲学家把认识自己看成是人类最高的智慧：即如何征服自己，战胜自己，挑战自己。作为企业的中层管理者，最基本的认知前提是要知道如何正视自己所面临的困难，勇敢的挑战自己的弱点，以及如何发挥自己的优点和开发自己的潜能，让自己的优点呈现在别人的面前。

　　 （二）增强危机意识

　　在变化迅速、日新月异、竞争十分激烈的市场环境下，企业必须时刻保持高度的危机感，时刻留意市场变化，加强内部管理，在强大的竞争压力下不断奋进。举一个例子，我国名著水浒传中的武松在景阳岗显神威打死老虎之后，名震天下。十年后，景阳岗虎患再生，受乡人邀请，武松再度欣然出山。喝了三碗白酒之后，踌躇满志地上山了。那么这次将会出现什么样的结局？有两种可能。一是武松在第一次打虎之后，仔细分析了老虎攻击的特点，勤奋练习，发明了一套打虎拳，结果三下五除二再次为民除害。

　　二是武松成了打虎英雄之后，趾高气扬，把偶然的成功当作必然的成功，不思进取，结果在第二次打虎时丧失危机意识，掉以轻心，落入虎口。古人云：生于忧患，死于安乐。一个企业要想长时间立足于市场而不被各方竞争打垮，就必须居安思危，不断地采取各项警觉措施开发新的策略促进企业的发展。危机意识是企业发展的源动力。只有时刻存在危机感，才会不断的刺激促进企业人员不断的努力，才能为企业做出更多有数量有质量的工作成果。

　　 （三）提升学习能力

　　“学习能力”决定了企业未来的生死存亡关系，特别是对于管理者来说，没有一定的学习能力就没有强大有效的执行力。学习力是打造执行力的根本，提高执行力就要提升中层管理者的学习力。在更新观念日常工作中，我们在执行某项任务时，总会遇到一些问题。而对待问题有两种选择。一种是不怕问题，想方设法解决问题，千方百计消灭问题，结果是圆满完成任务;一种是面对问题，一筹莫展，不思进取，结果是问题依然存在，任务也不会完成。

　　反思对待问题的两种选择和两个结果，我们会不由自主的问到，同是一项工作，为什么有的人能够做得很好，有的人却做不到呢？关键是学习能力不同导致思想观念认识不同的问题。我们常说，观念决定思路，思路决定出路。观念转、天地宽，观念的力量是无穷的。一些成功企业认为，有什么样的思想观念，就有什么样的工作效果。观念转变，思想解放具有“核裂变”效应，能够产生推动发展的不竭动力。只有转变观念，解放思想，企业才能始终保持快速发展，才能始终充满蓬勃旺盛的精力。

　　 （四）提高自身综合素质

　　一是关注细节。细节决定成败，当今几乎所有的企业都在呼吁打造细节竞争力。只有掌控细节、执行细节、贯彻细节，才能够提升企业的竞争力。因此，强大的竞争力来自于细微之处的竞争，企业的高层和中层管理者都应该牢记：细节竞争力决定企业的成长。

　　二是诚实做人。我们常说，诚诚实实做人，认认真真做事。做人要有一个做人的标准，做事也要有一个做事的原则。但具体到实际工作中，常常是有制度，有措施，也有违章。究其原因，就是一个态度问题，一个责任感强不强的问题，一个做人是否诚实、做事是否认真的问题。联系到一些企业“做强做大”的发展格局，企业规模越来越大，更需要我们树立一种积极向上的工作态度，诚实认真地执行好企业的每一项决策。紧紧围绕单位安全生产经营，上标准岗、干标准活，做标准人，正确履行各项工作。要时刻牢记执行工作，没有任何借口，要视服从为美德;工作中无小事，工作就意味着责任，无论在任何岗位，无论做什么工作，都要怀着热情、带着情感去做，而且要竭尽全力、尽职尽责地做好。

　　三是敬业精神。自动自发，全力以赴，企业中层管理者要有强烈的主人翁意识，要能够站在老板利益的角度思考战略问题，对待每一项工作都应有强烈的主动意识，能够做到“自动自发，全力以赴”。此外，管理者还应该引导下属员工做到“自动自发，全力以赴”。管理者应当懂得适当的授权，而不应总是指手画脚，否则就会使员工丧失主动性，使“自动自发”更无从谈起。

　　 （五）提高八项能力

　　1.领悟能力。

　　做任何一件事以前，一定要先弄清楚上司希望你怎么做，然后以此为目标来把握做事的方向，这一点很重要，千万不要一知半解就开始埋头苦干，到头来力没少出、活没少干，但结果是事倍功半，甚至前功尽弃。要清楚悟透一件事，胜过草率做十件事，并且会事半功倍。

　　2.计划能力。

　　执行任何任务都要制定计划，把各项任务按照轻、重、缓、急列出计划表，一一分配部属来承担，自己看头看尾即可。把眼光放在部门未来的发展上，不断理清明天、后天、下周、下月，甚至明年的计划上。在计划的实施及检讨时，要预先掌握关键性问题，不能因琐碎的工作，而影响了应该做的重要工作。要清楚做好20%的重要工作，等于创造80%的业绩。

　　3.指挥能力。

　　无论计划如何周到，如果不能有效地加以执行，仍然无法产生预期的效果，为了使部属有共同的方向可以执行制定的计划，适当的指挥是有必要的。指挥部属，首先要考量工作分配，要检测部属与工作的对应关系，也要考虑指挥的方式，语气不好或是目标不明确，都是不好的指挥。而好的指挥可以激发部属的意愿，而且能够提升其责任感与使命感。要清楚指挥的最高艺术，是部属能够自我指挥。

　　4.控制能力。

　　控制就是追踪考核，确保目标达到、计划落实。虽然谈到控制会令人产生不舒服的感觉，然而企业的经营有其十分现实的一面，有些事情不及时加以控制，就会给企业造成直接与间接的损失。但是，控制若是操之过急或是控制力度不足，同样会产生反作用：控制过严使部属口服心不服，控制不力则可能现场的工作纪律也难以维持。要清楚最理想的控制，就是让部属通过目标管理方式实现自我控制。

　　5.协调能力。

　　任何工作，如能照上述所说的`要求，制定完善的计划、再下达适当的命令、采取必要的控制，工作理应顺利完成，但事实上，主管的大部分时间都必须花在协调工作上。协调不仅包括内部上下级、部门与部门之间的共识协调，也包括与外部客户、关系单位、竞争对手之间的利益协调，任何一方协调不好都会影响执行计划的完成。要清楚最好的协调关系就是实现共赢。

　　6.授权能力。

　　任何人的能力都是有限的，作为高级经理人不能像业务员那样事事亲历亲为，而要明确自己的职责就是培养下属共同成长，给自己机会，更要为下属的成长创造机会。孤家寡人是成就不了事业的。部属是自己的一面镜子，也是延伸自己智力和能力的载体，要赋予下属责、权、利，下属才会有做事的责任感和成就感，要清楚一个部门的人琢磨事，肯定胜过自己一个脑袋琢磨事，这样下属得到了激励，你自己又可以放开手脚做重要的事，何乐而不为。切记成就下属，就是成就自己。

　　7.判断能力。

　　判断对于一个经理人来说非常重要，企业经营错综复杂，常常需要主管去了解事情的来龙去脉因果关系，从而找到问题的真正症结所在，并提出解决方案。这就要求洞察先机，未雨绸缪。要清楚这样才能化危机为转机，最后变成良机。

　　 8.创新能力。

　　创新是衡量一个人、一个企业是否有核心竞争能力的重要标志，要提高执行力，除了要具备以上这些能力外，更重要的还要时时、事事都有强烈的创新意识，这就需要不断地学习，而这种学习与大学里那种单纯以掌握知识为主的学习是很不一样的，它要求大家把工作的过程本身当作一个系统的学习过程，不断地从工作中发现问题、研究问题、解决问题。解决问题的过程，也就是向创新迈进的过程。因此，我们做任何一件事都可以认真想一想，有没有创新的方法使执行的力度更大、速度更快、效果更好。要清楚创新无极限，唯有创新，才能生存。

　　必备的管理技能也是打造卓越的中层管理团队的重要组成部分。

　　一是有效沟通与协调。有效沟通是组织健康的前提保证。管理的过程其实质就是一个沟通的过程。企业忽视沟通管理就会造就无所谓的企业文化。要实现有效沟通与协调，员工应该主动与管理者沟通;管理者应该积极和部属沟通。

　　二是高效时间管理。节省时间，等于节省成本、创造财富;善待时间，等于善待生命、成就未来。把每天要做的事列一份清单，确定优先顺序，从最重要的事情做起，每天下班前检讨。坚持每天都这么做，则于拖延的习惯决裂，工作成效便会持续改善。

　　三是激励、打造职业化团队。团队是由员工和管理层组成的共同体。每一个成员的知识、技能和经验被得到合理的利用，他们协同工作，共同解决问题，最终达到共同的目标。在职业化过程中，中层管理者要身先士卒、率先垂范，分工明确、及时评估，关爱员工、赞美员工，激励员工、惩戒员工，有效监督、合理授权。要确定团队的目标，增强团队的内聚力，从而达到共同的目标。

　　四是学习与再训练。企业最大的资本是人，没有经过训练的员工是企业最大的成本。如何实现持续成长？学习力比学历更重要。做中学，学中做。要充分认识到学习的力量。

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