在工作中遇到问题，我们该怎么去缓和矛盾，营造良好的工作环境？

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在工作中遇到问题，我们该怎么去缓和矛盾，营造良好的工作环境？

工作中难免会与同事产生摩擦，该如何有效化解呢？

和同事因为工作上的问题发生了争执，这种情况该怎样缓解？

和同事在工作中发生冲突，应该怎么化解？

一、在工作中遇到问题，我们该怎么去缓和矛盾，营造良好的工作环境？

在生活中，面对家人，你可以把所有的脾气都暴露出来，无论你在工作还是情感中受到的所有委屈，你都可以把自己所有的负面情绪发泄一通，不用考虑他们的感受，而且一旦遇到这种时候，家人都会因为担心你，关怀你而对你的负面情绪全部接收并且尽力的去包容你。

但在生活中，家人就像港湾中温暖的灯火，能在寒冷的黑夜给予光明和温暖。而我们却是人海的孤舟，不可能永远停靠在温暖的港湾。

很多时候，最容易让人心情不愉快的就是在日常工作中，每个人都希望自己的工作能顺顺利利的，每一天都能带着轻松的心情去上班，而下班的时候，也能带着愉快的心情回家。但愿望仿佛永远只是愿望，现实的生活，却有许多荆棘，将我们的心情，一遍一遍的刺伤，最后还是带着血淋淋的躯壳，退回自己的避风港，像一个受伤的小兽用自己的舌头或同伴的舌头，不断的舔舐伤口。

在成年人的世界，从来没有容易的事。

很多人都说，万事开头难。只要打开了头，以后就会慢慢的好起来的。这些也许有一定的道理，但要想做成功一件事，只有开头还是不行的，最重要的还是要坚持。

今天，在工作中，发生了一件不愉快的事。我们部门人少，平时的工作都是依靠两个人共同合作去完成。在平时，遇到有简单和难做的工作， 我们会自行分配，尽量的公平，每个人的工作量和难易都尽量的均衡。

今天，因为突然的比较忙，而上一个部门的工作也是临时赶出来的，所以一交接给我们，就必须马上做好，所以我们就只能随机的去应付，但是很不巧，很多难做的都交到他手里，而我的算比较简单的，他当时看到也没说什么，只是在忙着的时候，明显有感到他心里有点不愉快。

最后，我挑了一些比较急需的做好了，留下一点不是很必要的，放下。当看到他在一边苦于一个技术难题上，刚好我之前遇到过，就主动的去帮他解决了，然后看着他手上还有一点堆积没完成的，如果按照他正常的工作效率，今晚可能要加班。于是我就一起帮他做，渐渐的他的心情才慢慢的转过来，从今天开始半天都没一句话到后来慢慢的回复平日那样聊点家常。

人的关系就是这样微妙的，工作中一点不平衡，就可以破坏掉同事之间的情绪。每当这种时候，我们只要放下利益关系，主动的去伸出手，给予自己力所能及的帮助，就可以使对方感到平衡，而就算以后自己遇到同样的处境，别人也会主动的再给你同样的援手。而如果你只顾着做完简单轻松的工作，而对同事的困难处境视而不见，那以后当你有了困难，别人也不会帮助你，这样的结局，在工作中，对谁都是不好的。

无论在生活还是工作中，与人为善是最难能可贵的。简单的看，只是你主动的伸出手，换来的，也是别人的手，久而久之，在你的生活周围，都将是无数的随时准备向你伸出的手。

一、工作中难免会与同事产生摩擦，该如何有效化解呢？

工作生活中确实很多时候都会与同事产生摩擦，毕竟每个人的思想和性格都有很大的差异，产生摩擦并不重要，重要的是我们要去努力的化解摩擦，这样才是最重要的。

首先我会主动的跟同事说话，摩擦只是一时的，过了那个时间段我想冷战时期就应该结束了。毕竟大家都是成年人了，需要学着去化解摩擦。同事正在做事情，我会忍不禁的给他送瓶红牛啥的。很轻易的尴尬气氛就缓解了。

其实化解摩擦很简单，就是看自己能不能迈出那个第一步。之所以产生摩擦，就是因为跟同事的思想产生了碰撞，这样的事情其实是好事。毕竟它代表着我们都在努力工作，都在为美

好的生活而拼搏着。很自然的递给同事一瓶水啥的，保证马上就忘记了前面的摩擦事件。

酒是一个好东西，下班后叫上同事去喝喝酒吃个烧烤，这一顿下来，我们和同事之间可谓是畅所欲言，无话不说。至于摩擦那啥的早就不记得了。男人之间就是这样，没那么多计较，一顿酒就可以缓解一切。

沟通是一个很好的办法，产生摩擦后，我会主动的去找同事谈一谈。这个谈话并不是说要追究谁的对错，而是把事情说清楚，让各自的心里舒服一点。一顿谈话下来效果会是很好的。各自心里的压抑一下就化解啦。化解之后各自的心情都好多了，工作起来也更加有劲了。

其实摩擦化解并没有那么难，只需要勇敢的迈出第一步，矛盾很快就化解了。

总而言之，千万不要永远等着别人跟你道歉，要永远抱着一种自己还做的不够好的心态去面对摩擦，从而主动的去化解摩擦。

二、和同事因为工作上的问题发生了争执，这种情况该怎样缓解？

职场里大家避免不了因为一些问题跟同事发生争执，这时必须运用技巧妥善处理，不然轻则影响自己的工作进度，重则破坏彼此间的关系，让大家得不偿失。那具体该怎么做呢？这里分三步，首先要及时跟对方沟通，了解分歧所在；其次设身处地思考，衡量各自能妥协的程度；最后就是及时道歉，给彼此紧张的关系留下一个好的收尾。只要遵循这三步去执行基本可以完美化解所以职场矛盾，并让同事对你更加刮目相看。

第一，先沟通安抚彼此情绪

很多时候争执发生完全是因为彼此不愿意去正视他人想法造成的，各自都死守自身利益，都执着地认为自己是对的。这就像路上相遇的两头牛，大家都丝毫不让对方，那最终结果一定是谁都走不过去。所以当和同事发生争执的时候，首先要做一定是积极与对方沟通。这里“沟通”不仅仅是简单地对话，而是深入了解对方的想法，正视两者间所存在的分歧。沟通的好处是能够安抚彼此紧张的情绪，让大家以冷静状态来进行接下来的谈判。

第二，及时让步协商解决方案

在两个人心情都平复下来后，大家就可以针对分歧来思考解决方案了。因为此前的沟通已经让彼此了解对方想法，所以现在就是一个设身处地的“让步 ”过程。自己这里先表达诚意做出妥协，然后让对方去做让步，在不断磋商过程中最终得出一个大家都接受的方案。注意千万不要等对方先退让，不然又会陷入最初大家发生争执的死结状态。

第三，礼貌道歉修复同事关系

得出大家都满意的解决方案后，事情就可以告一段落了。但发生争执就代表刚开始大家都有错，这时可以礼貌性地对方道歉，同事看到诚意后也会更愿意跟自己打交道，这样两者的关系可能比以前更加融洽。

三、和同事在工作中发生冲突，应该怎么化解？

在人与人的交往和合作中，肯定都会发生一些矛盾的。尤其是在工作中，如果触及到了对方的利益或者是底线矛盾很容易就会被引发，那么如果我们在工作中和自己的同事发生了矛盾，应该如何解决呢？让我们一起来看一看吧。

一、良好的沟通。

首先就是一定要有一个良好的沟通，双方发生矛盾，最主要的原因肯定就是沟通方面的问题了，因为语言是非常博大精深的一门学问掌握不好就会引发一些原本可以避免矛盾，所以我们在生活中一定要注意彼此之间的沟通，最好是可以组织好语言之后再和对方进行沟通，或者是在自己冷静下来的时候，用文字把自己的想法写出来发给对方。

二、找到共同的利益。

其次就是可以找到双方共同的利益，因为世界上是没有永远的敌人，也没有永远的朋友，只有永远的利益的，特别是在职场上，大多数人注重的只是自己能够得到什么，并不会特别去关注自己的人际关系，那么我们可以充分利用这一点去解决彼此之间的矛盾，把对方变成和自己为同一个利益而奋斗的伙伴，这又何乐而不为呢？

三、局外人原则。

最后要说的就是局外人原则了，在和对方争吵的时候，我们很容易会陷入到自己的感情中，所以我们不妨从自己的感情中跳出来，变成矛盾的局外人，这样才能够想到更好的方法去解决彼此之间的矛盾。同时也能够看清楚彼此之间的问题到底出在哪里。

你们在工作中会和自己的同事发生矛盾吗？发生矛盾的时候都是怎样解决的？欢迎在评论区底下留言，让更多的职场小伙伴们知道如何处理工作中的人际关系吧。