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今天小编给各位分享项目经验的知识,文中也会对其通过10年B端经验产品老司机在线直播:被项目管理困扰的PM一定要看和电商说的B端C端W端指的是什么?等多篇文章进行知识讲解,如果文章内容对您有帮助,别忘了关注本站,现在进入正文!
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一、10年B端经验产品老司机在线直播:被项目管理困扰的PM一定要看
在职场上,“1年看经验,3年看项目。”
作为产品经理如果你能沉淀1-2个出色的、匹配的项目经验,也会大大提升你之后求(shen)职(zhi)跳(jia)槽(xin)的成功率。
想要遇上好项目,要靠点运气;但要把项目做好了,也需要足够的(项目管理)实力。
而往往很多产品经理会把精力集中于文档、原型、工具、技术方面的能力提升,却忽视了项目管理能力的拓展。
你可能会想项目管理有这么重要吗?很重要!
在真实的产品工作中至少有一半都是项目管理工作。不管是在做需求挖掘,需求分析,还是画图、整理文档等等,产品人要先把产品从无到有的落地推进全流程的相关业务活动梳理出来,具备一个全局看产品设计、开发周期的框架。而一个高级产品经理(部门经理)往往必须具备项目管理的特质,比如如何规划方向,管理进度,管理调动资源,控制成本,保障质量,协调多方关系等等。即产品负责人要在资源有限、时间有限的条件下,完成或者超过最初制定的目标,完成整个产品的闭环。但项目管理也是一项被很多人低估的技能,不少人觉得这应该是项目经理的工作,其实不然。
很多产品经理在工作时,都会出现需求管理不好、沟通协调出乱子、风险无法把控、开会效率低等问题,这些都是缺乏项目管理技能的表现。
而想要做好项目管理的一大重点就在于:沟通。
很多人会质疑,沟通这么“简单”的事情值得拿到项目管理里做重点嘛?当然值得。
首先,作为产品经理/产品负责人,不仅要产品内部向上、向下沟通,同级沟通,还要和不同部门的成员沟通。如工作任务是什么?工作质量需要达到什么标准?工作要产出的结果是什么?多长时间内要结果?这些都要沟通到位,否则容易造成项目延期or结果不达标。
其次,B端领域的特点是重业务、重客户、重项目。做为B端产品经理,更加需要极强的沟通协调能力去理解挖掘客户需求、进行产品交付等,同步信息到上下游,以便提前做好风险管理。
虽然是“简单”的事,但能做好的人却很少,大部分产品经理们往往面对的现实却是:
项目对接过程中,业务方/合作团队不配合,项目难以推动同时参与多个项目,需求多,资源少,不知道如何协调?研发质疑需求合理性,需要上层推动才能落地,常延期难以把控项目进度多任务并发,经验不足情况下,个人时间精力难分配这些问题多聚焦在产品经理的人际沟通、需求管理、风险控制以及多部门协作问题等方面,如果你处理不好,很可能有想法也无法落地,整天忙碌也无法避免项目延期。
那么究竟B端产品如何做好项目管理呢?
为了帮助大家更好的了解项目管理难的原因和要点,并提前做好应对的准备。
人人都是产品经理社区&起点课堂特邀前IBM、Oracle资深顾问@Leo,用1个小时的时间,跟大家分享一下团队不配合如何推动项目?如何合理评估资源排期?开发进度延期如何把控项目?以及多任务并发情况下个人时间精力难分配怎么解决?
11月20日上午11点开课
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接下来就请允许我花一点时间来为你介绍一下这个课程~
1、这是一门什么样的公开课?
这是由起点课堂出品的B端产品公开课,专为正在做B端产品同学,或者对B端产品感兴趣想要了解相关工作内容的同学打造,课程将由前IBM、Oracle资深顾问@Leo老师直播授课。
我们希望这门课能帮你拆解项目推动难、把控难的核心原因,支招项目并发情况下如何合理评估资源排期以及如何分配好个人经历等问题。
2、课程将由哪位B端产品老司机主讲?
@Leo
前IBM、Oracle资深顾问
拥有丰富的B端产品经验:
曾带领团队搭建万人以上的项目落地:中国一汽、浙江大学、中国平安,负责HR、OA、ERP等多个大型系统从零到一的搭建与整体规划。前互联网金融行业公司任职HRIS Team负责人,公司体量8000人,负责公司整体人力与办公协同信息化模块的整体搭建。3、在这门课中,你将会学到什么?
(1) 业务方等合作团队不配合,项目推动难怎么办?
项目推动的过程中,你是否常遇到这些问题?
a .加入新团队且在成熟产品调整中,开发推动难,总被质疑需求的合理性?
b . 部门协作过程,对方配合积极度不高/人员不足,项目难以推动?
那么这些情况主要是哪些地方出现了问题?
第一部分内容,老师将会通过案例和产品核心能力的梳理,帮助你快速了解产品项目推动的难点和解决方式。
(2)多系统/多项目并发,如何合理评估资源排期?
项目管理过程中,另一个常见问题便是资源协调排期难;多系统/项目开发时无法评估项目管理,排序优先级?对项目价值进行评估又要从哪些地方展开呢?
第二部分内容,老师将从不同的场景出发,为大家梳理多系统/项目并发情况下,评估资源排期的要点。
(3)开发进度黑盒经常延期,项目进度把控难怎么办?
了解完项目推进难点,以及项目资源排期方式,依旧难以把控项目进度,怎么办?项目经常延期的问题出在哪里?又该如何做好项目进度的把控呢?
第三部分内容,老师将会为大家分享项目进度把控的要点,帮助你更加清楚项目延期的问题所在,帮助你提前做项目进度管理的准备。
(4)多任务并发,个人时间精力难分配怎么办?
突然面对多任务并发的情况下,无法很好的分配个人时间和精力,保持加班和繁忙状态、不断的确认琐碎的事情,能解决的问题却少的可怜?问题主要在哪里?应该如何缓解这样的状态?
第四部分内容,老师将会现场支招,教你应对这类问题的实用技巧,助你快速适应这类工作情况。
4、课程配有哪些服务?
(1)专属学习社群
对于此次公开课,我们还会设置专属的学习交流社群,在这里你会结识各行各业优秀的产品经理,在群内进行提问或是是参与话题的讨论,跟大家一起学习,共同进步。
(2)直播互动答疑
本次的课程讲解结束后,还将会留出10分钟的互动答疑时间,你可以提前准备好问题(注意越具体越容易得到针对性的建议哦),直播时向老师提问,并会获得老师的专业解答。
(3)直播抽奖活动
注意啦!注意啦!在现场听直播并互动评论的同学,更有机会抽取-一门精品视频课-《去哪儿项目管理平台实践—助力研发效率提升》以及人人都是产品经理周年纪念品。
5、什么样的人适合学习?
如果你想做B端产品,但不清楚不同岗位转型的要点,想提前梳理自己的优劣势。那么不要犹豫,这个课程就是为你量身定制的,它非常适合你!如果你想做B端产品,没确定具体要往哪个方向发展,想深入了解选择方向,不妨听听王老师对于B端产品核心要点的解读。如果你刚入门摸索,不清楚规范的B端产品方法,想学习B端产品工作方法,也非常欢迎,因为一套规范的B端产品工作方法,对你们后续工作的高效推进,也能给到更多的帮助!这样一门包含B端产品经理入门提升干货内容+专属社群服务的公开课,限时秒杀0.01 元!
它一定不能解决你的所有问题。但是,它会是你的B端产品职业方向选择和能力提升的开始,帮助你了解自身的优劣势,清楚转岗B端产品的核心要点,并进一步的帮助你掌握B端产品工作方法,让你对B端产品的工作更得心应手。
本期公开课将于11月20开课,现在名额已经剩余不多,赶快联系顾问老师Lisa获取报名链接,来学习听课叭!
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一、电商说的B端C端W端指的是什么?
电商或者互联网行业中,B端和C端产品的区别:
1、用户群体
B端:一般是多角色群体、多维度,一般是3个维度,决策者(老板)、管理者(财务、业务部门负责人)和执行者(使用的用户)。
C端:群体相对单一,一般是单一维度。
2、业务形态
B端:业务场景复杂:角色多对应的业务场景多,流程差异大:不同的行业不同的客户,需要不同的专业解决方案。
C端:业务场景、逻辑简单、流程相对标准化:用户群体比较固定,场景相对简单,产品要求简单,流程要求相对统一标准化。
3、用户诉求(价值主张)
B端:注重效率、成本、管控。追求服务的稳定性、保证能力、安全性。
C端:注重个人的体验,使用简单,有乐趣。
4、对于PM的要求
B端需要的是专业和深度,理解企业的经营运转,组织管理、决策、财务制度等。
C端要求理解人性和注重体验。
5、用户推广获取过程 CAC
B端用户决策链条长,开发客户更难,一般需要销售团队专业跟进,原因是企业客户更多的角色和场景,例如:财务、行政、采购、业务部门、管理层,每种角色又有不同的等级人员。业务开始多以销售驱动,慢慢到业务驱动,再到产品驱动。
C端相对推广比较容易,多是以产品驱动切入,或者营销驱动,在到运营推动。
6、产品层面
B端: 基于服务思维,工具化思维,更理性,B端更多的是帮助B端用户联结客户,更好的让客户做到这点需要我们的服务,工具来支撑。
C端:产品化思维,游戏化思维,更感性。
7、壁垒
B端:由于其服务的特殊性,容易建立壁垒,客户切换成本很高。
C端:相对建立壁垒不容易,用户切换成本相对低。
8、后期运维层面(客户关系维护)
B端:会进行客户分层,不同层面有不同的客户关系维护策略。
C端:抛开微信那种大的平台外,绝大部分产品都相对统一。
9.调研体验带入感
B端不容易切换角色带入体验。所有需要产品经理有很深的专业背景能力,或者有一些行业专家、顾问团帮提供建议。可多拜访业内做的好的企业服务公司(如用友、金蝶、sap、salesforce等)。考验人的行业,管理,组织运营的经验积累,所以B端产品相对愿意招有经验的群体。
C端容易切换角色带入体验。但是当人成长到一定年龄后,很难在了解新生一代人的诉求,很难切入年轻群体的世界,所以C端产品经理都愿意招年前的人群。
10、实施成本
B端:偏服务解决方案,对项目的实施管理培训大于C端诉求。
11、企业端服务的特点
B端:业务多是作为一种解决方案出发,偏向于企业内部的管控,流程的变更,效率的提升,提供的产品或者服务多是企业自身业务的一种延展,需要考虑和对方自身业务的对接,比如和erp、OA、财务、采购、供应商系统进行对接,实现订单推送,项目预算预警,费用报销等跨系统需求。这些对于产品服务的提供方是个不小的挑战。
12、产品生命周期
B端:做业务,看商业模式,相对来讲生命周期比C端要长。
C端:做产品,保鲜期端,生命周期短。
13、LTV/CAC
B端:一般来说.LTV/CAC>3就算是好的业务。B端客单价相对较高、交易量少。
14、产品设计
B端:更注重业务的梳理,例如实体关系模型图,抽象理解线下业务、流程,把业务实体模型转换成物理模型。
C端:相对B端没有这么复杂的业务设计,但也不是不需要。
而你说的W端,应该是web端,一般指手机用户。
二、职场新老司机职场困惑主要表现在哪些方面?
新人的困惑有:
困惑一:不知道该做什么。
刚上班第一天,完全不知道做什么,看别人都忙忙碌碌的,带自己的老员工让新人先看看资料学习一下,然后就忙自己的去了。新人看着资料也都是一些公司的宣传册或者是员工手册什么的,完全没点意义的东西,看着看着就犯困,但是又不能表现出来。等老员工终于给新人安排工作了,新人又不知道从哪里入手,完全没有头绪。这就是新人刚入职场最大的困惑之一了。
困惑二:不知道每天开会的意义。
现在的公司,特别喜欢开会,并且每天讲的东西都差不多,很多老员工感到很无奈,但是也就习惯了。作为新人来讲,完全觉得这就是浪费时间啊。每天浪费大家将近一个小时的时间来开会,每天讲一样的东西,到底有什么用,所以在开会的时候,新人除了有些小激动之外,大多数的心情是很蔑视的也很困惑的。
困惑三:职场中为何存在只拿工资不做事的人。
作为企业来讲,是以经济利益为重的,所以每一个员工都努力的工作,为公司赚大钱,为自己挣点小钱。但是慢慢地发现,公司有些员工,基本一天不干正事,就是做做样子喝喝茶,好像以前政府部门的人员一样。这完全与企业的利益不符,但是这样的人在任何公司基本都存在,而且他们与领导的关系都处的非常不错。新人在职场中的困惑有哪些,想必这一条应该是最让新人困惑的了吧。
新人在职场有许多的困惑,有困惑是对的,说明新人在职场的时候有自己的思考了,但是由于缺乏观察以及经验,所以还没办法自己解开这些困惑
职场老司机的困惑主要是:生活和工作上的琐事而烦恼。体现在以下几点:
01. 工作年限太长也苦恼
02. 高技能入行低技能度过
03. 工作多年却没有像样的作品
04. 未能及时换乘趋势公交
05. 专业技能没有兴趣化
06. 生活压力已磨平了斗志
07. 家庭分工平衡专业投入
08. 没有定位更无突破
三、产品经理的主要工作内容有哪些
产品经理的主要工作内容:
1、竞争分析,对产品优劣势进行分析,形成产品竞争性文档,指导产品销售;
2、需求管理,负责有效组织和管理产品的业务需求和特性,并牵头对产品提出下一步规划;
3、产品管理,负责基本产品资料、销售工具包、培训资料的撰写和管理,制定产品营销战略规划和方案;
4、产品支持,提供基于产品的大项目售前支持,行业入围支持,特殊重点项目的支持;
5、产品推广,负责产品推广材料的撰写,制定产品推广计划,落实产品推广细则;
6、产品培训,负责撰写产品介绍相关资料,面向客户以及公司内部销售,技术,售后等部门进行产品培训。
产品经理的工作职责
1、具备计算机相关专业的知识,从事服务器的产品开发\产品研发\技术支持等工作;
2、熟悉Intel、AMD服务器体系架构及产品技术;
3、了解最新的服务器、存储产品技术;
4、熟练掌握Linux操作系统,了解互联网客户的相关应用架构;
5、具备服务器产品规划和设计能力;
6、具备客户关键需求的把控能力;
7、具有较强的项目组织能力和沟通协调能力。
关于项目经验的问题,通过《职场新老司机职场困惑主要表现在哪些方面?》、《产品经理的主要工作内容有哪些》等文章的解答希望已经帮助到您了!如您想了解更多关于项目经验的相关信息,请到本站进行查找!