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今天小编给各位分享基层工作信息管理平台的知识,文中也会对其通过福山区:创新“全域、全科”网格化管理模式 打造基层治理新样板和治理宣传标语等多篇文章进行知识讲解,如果文章内容对您有帮助,别忘了关注本站,现在进入正文!
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一、福山区:创新“全域、全科”网格化管理模式 打造基层治理新样板
来源:【烟台日报-大小新闻】
福山篇
为破解基层治理体制不顺、精细化水平不高等难题,福山区总结借鉴了疫情防控、安全生产排查、社会治安治理等实战经验,以打造“智慧城市”为目标,整合调动各方资源力量,构建起网格全域覆盖、事项全科融入的网格化管理服务体系,全面提升了城市治理能力现代化水平。
01
成立正科级事业单位
解决组织架构问题
福山区成立由区委书记、区长任组长的网格化管理服务工作领导小组,下设全域全科网格化建设指挥部,由区委副书记挂帅,全速推进各项工作。
区级层面,成立全域全科网格化管理服务中心,为正科级事业单位,25个编制,整合89000 民生服务中心、12345 热线中心等热线平台,加挂城市运行中心牌子,负责网格化工作的统筹谋划、综合协调、督导检查。
镇级层面,设立网格化管理服务中心。社区(村居)层面,设立网格党群服务工作站。网格层面,采取居民网格和专属网格相结合的方式,确保一网统管、无缝衔接,实现 “小网格”支撑“大治理”托起“大服务”。
02
组建网格“1+1+X+N”模式
解决网格力量问题
福山区始终坚持党建引领,将党支部建在网格上,每个基础网格组建一支“福润万家”民生服务队,实行“1+1+X+N”模式。
“1”,即社区、村居书记担任网格长;“1”,即每个网格配备1名网格员;“X”,即由楼栋长、住户党员、物业人员及相关执法力量担任网格助理员;“N”,即由联户机关干部、社会志愿者等组成应急预备队。
目前,全区建立了972支不少于5人的民生服务队,全面构建“社区综合党委——网格(小区)党支部——楼栋(网格)党小组——党员中心户”的组织体系。
03
开展企业化运作
解决网格队伍全流程管理问题
福山区将网格员队伍由“政府主管”转为“企业化运作”,由央企华润集团旗下的润高公司与福山区国有控股公司合资,按照投资建设+运营的模式成立了烟台润通信息科技有限公司。
该公司负责网格员的招聘与管理、区全域全科网格化指挥中心大厅维护、区一网统管平台的建设与运营三项工作。这一模式充分利用市场化优势,加强网格员后备队伍建设,使政府卸下包袱、规避矛盾、降低成本。
04
多部门联手信息化建设
解决数据安全使用问题
全域全科网格化管理服务平台的建设由区政府全程参与。政府工作人员深入部门镇街社区调研,央企提供前瞻性设计,达到实用管用效果。同时,所有的数据最终保留在福山区大数据局,保证安全性。
目前,福山全域全科网格化管理模式已将疫情防控、城市管理、综治9+X、决策分析、安全生产等专题纳入平台管理,建立区内大循环、镇街园区小循环、社区(村居)微循环,实行网格事项上报、受理、分拨、处置、反馈、办结和评价“七步闭环”处置流程,初步实现“一屏观全城、一网管全域”。
05
理顺问题处置机制
解决群众诉求闭环问题
福山区同步开发网格化管理 APP“福山网格”,满足网格员信息采集上传、事项办理流转、电子巡查等需求,利用网格化理念和信息化技术打造网格事项智能分拨机制,做到线上线下协同处置、全域部门高效联动。
全域全科网格化管理服务平台最终会把12345、网格员等途径收集到的问题全部接入,每个周、每个月形成报告,了解群众关心的热点有哪些,城市的问题集中在哪里,问题解决的难点有哪处,形成一份客观直观的数据资料。目前,福山区已录入人房关联数据43.6万件,上报事件24703件。
06
搭建培训和晋升通道
解决职业发展愿景问题
福山区依托区委党校成立福山区网格学校,着力打造网格员队伍培训基地、社会治理理论研究基地和实践创新基地。
结合工作实际,今年福山区已开展线上线下培训21次。目前,全区有600名专职网格员稳定在岗,大专学历占50%以上,40岁以下人员占62%。网格员们在疫情防控、创城、信息摸排等工作中发挥了重要作用。
同时,为更好激发网格员工作积极性,福山区在社区工作者招考中给专职网格员预留一定比例定向岗位,不与其他报考人员同台竞争,提供了最直接的晋升渠道,目前12名网格员已成功入职。
YMG全媒体记者 盖鹏
通讯员 王旭晨 董天宇 摄影报道
责任编辑 李蕾
本文来自【烟台日报-大小新闻】,仅代表作者观点。全国党媒信息公共平台提供信息发布传播服务。
ID:jrtt
一、治理宣传标语
在学习、工作或生活中,大家一定都接触过一些使用较为普遍的标语吧,标语是用简短文字写出的有宣传鼓动作用的.口号。标语的类型有很多,你都知道吗?下面是我整理的治理宣传标语,欢迎阅读与收藏。
治理宣传标语1
1、消除环境脏乱差,创建城乡新文明
2、投身城乡环境治理,争做泸州文明市民
3、环境因你而干净,泸州因你而文明
4、清洁城乡告别陋习,文明行为从我做起
5、环境整治人人参与 美好环境家家受益
6、市民素质高一分 城乡环境美十分
7、讲文明、讲卫生、改陋习、树新风
8、人人争当文明市民
9、加快建设“四个四” 争创环境优美城市
10、文明从言行开始
11、环境从点滴抓起
12、讲文明树美好形象
13、重礼仪显人格魅力
14、城市管理人人参与
15、美好环境大家受益
16、人人参与环境治理
17、天天享有健康生活
18、治理城乡环境,提升城市形象
19、参与环境治理,享有健康生活
20、实施风貌打造,共建美好家园
21、消除脏乱差,留下洁齐美
22、爱护生活环境,倡导文明新风
23、投身环境治理,争做文明市民
24、治理城乡环境,人人参与,人人有责
25、参与风貌塑造,构建和诣泸州
26、人人参与环境治理,天天享有健康生活
27、讲文明、讲卫生,改陋习、树新风
28、环境关联你我他,齐抓共管靠大家
29、爱护生活环境,倡导文明新风
治理宣传标语2
1. 振奋精神,迎难而上,全力打好园区环境整治攻坚战!
2. 全力推进环境卫生综合整治,积极营造整洁优美人居环境
3. 全员发动,积极营造环境整治活动浓烈氛围!
4. 全民参与,自觉投身环境卫生创建主题活动!
5. 全党动员,在环境整治活动中大干一场!
6. 全民参与,在环境整治活动中大显身手!
7. 齐抓共管,在发展园区经济中大展形象!
8. 齐心协力清理垃圾,同心同德美化环境!
9. 齐心协力整治环境,众志成城美化家园!
10. 向我看齐,人人参与环境整治,对我监督,个个爱护园区环境
11. 开展环境卫生整治,打造洁净生活环境!
12. 既要金山银山,更要绿水青山
13. 向垃圾宣战,向项目招手(致意)
14. 卫生整治,从我做起。
15. 建设新农村,卫生要先行
16. 园区是我家,卫生靠大家!
17. 手拉手,心连心,共创园区新环境!
18. 有了您的真心呵护,园区才会更加美丽!
19. 为小家,为大家,搞好卫生人人夸。
20. 以关心整治社区为荣,以损坏环境卫生为耻。
治理宣传标语3
1、加强治安防范 共建美好家园。
2、千方百计保增长,尽心尽力保民生,全力以赴保稳定。
3、突出践行科学发展观,深入推进和谐平安建设。
4、大力加强社会治安防范 全面落实综合治理措施。
5、发挥综合治理优势 开展治安立体整治。
6、创一流治安环境,兴发展第一要务。
7、强基固本重防控,落实责任保平安。
8、社会治安社会治,综合治理综合抓。
9、维护社会公平正义,促进社会和谐稳定。
10、和谐平安,警民同建,百姓同享!
11、国以安为宁,业以安为兴,民以安为乐。
12、加强综合治理,营造稳定环境。
13、夯实综治基层基础,巩牢维稳第一道防线。
14、实现社会长治久安,保障群众安居乐业。
15、发挥社区治安功能 建设安全文明家园。
16、强化群防群治工作 促进社会治安防范!
17、公共安全公众抓,平安伴随你我他!
18、防范在心中,安全在身边。
19、社会秩序齐抓共管,警民协力长治久安。
20、亮起防范的警灯,点燃安全的绿灯。
21、警民携手 共创社区平安,邻里协作 同铸一方乐园。
22、妥善处理人民内部矛盾 ,维护改革发展稳定大局。
23、加强社会治安综合治理 ,促进经济社会又好又快发展。
24、深化平安建设 ,促进和谐发展。
25、强化安全生产管理和监督 ,有效遏制重特大安全事故。
26、最大限度增加和谐因素 ,最大限度减少不和谐因素。
27、加强社会治安综合治理 保障人民群众安居乐业
28、以人为本谋发展 ,同心协力创平安。
29、争创和谐文明单位 ,共建平安稳定地区。
30、开展群防群治 ,携手共建平安。
31、崇尚科学 ,反对邪教 ,破除迷信!
32、加大社会治安防控体系建设,全力维护社会稳定!
33、充分发动群众,实行群防群治!
34、深入开展普法教育,加大综合治理力度!
35、打防并举,标本兼治,重在治本,依靠群众!
36、强根固基抓防范,维护治安保平安!
37、加强流动人口管理工作,努力维护一方平安!
38、落实防范措施,预防各种犯罪!
39、创平安人人动手,构和谐处处包容!
40、大力开展综治宣传,人人树立参治意识!
治理宣传标语4
1、保护环境,远离雾霾,杜绝帕莱德。
2、做美城市增福祉,做强环保添分量。
3、治雾霾全行动,少开车多骑行。
4、治理雾霾天气,改善空气质量。
5、植绿草原,净化蓝天。
6、战雾霾,保健康。
7、远离雾霾环境,建设绿色家园。
8、远离雾霾从我做起
9、以壮士断腕的勇气,切实加大环境治理力度。
10、壹块扫霾全民行,共筑美丽中国梦。
11、壹块扫霾,人人有责。
12、壹块扫霾,净享呼吸。
13、壹块扫霾,健康你我。
14、壹块扫霾,健康回来。
15、一起扫走雾霾,只为点滴幸福。
16、烟囱少了,空气好了。
17、烟囱废气少,新鲜空气好。(周涛)
18、小草怕热闹,君勿放鞭炮。
19、消除雾霾保护环境,美丽中国从健康呼吸开始。
20、消除雾霾,保护环境。
21、下大力抓好生态环境建设,坚决打好“蓝天碧水地绿”攻坚战。
22、雾霾治理,我们在行动。
23、雾霾越少,空气越好。
24、雾霾危害大,少放烟花。
25、雾霾完蛋,星光灿烂。
26、雾霾天气危害大,空气新鲜靠大家。(陆玉娴)
27、雾霾开车慢,方能保平安。
28、雾霾出门戴口罩,身体健康最重要。
29、同呼吸共奋斗,治污减霾我们在行动。
30、同呼吸共担当齐行动。
31、生命来源自然,健康来自环保。
32、少排放空气清新,多走路步履轻盈。(李涵)
33、少开一千米,何用清新剂?
34、少开车,少排放;多走路,多健康。(李涵)
35、少放”烟雾弹“,天空蓝湛湛。
36、扫去雾霾,还我清新空气。
37、扫除一分钟雾霾,还我两叶健康肺。
38、扫除雾霾,与健康同在。
39、全名参与治理雾霾,共同探寻生态文明路。
40、请别乱坎树林,让空气更加清新
41、轻轻挥挥手,送别所有霾。
42、勤走路,腰身健;少开车,空气鲜。
43、汽车废气排放少,空气才能更加好。(张佳敏)
44、骑车低碳环保,腰好腿好苗条。(倪潇)
45、你心我心扫霾同心,你行我行壹块同行。
46、每天少开一次车,清新空气再回来。
47、咳咳咳不停,雾霾是罪人。
48、科学发展,生态优先,环境改善,环保先行。
49、开展大规模植树造林,努力改善城市生态环境。
50、拒绝十面霾伏,还我碧水蓝天。
51、洁净的空气幽雅的环境是我们共享的,每个人都应对环境保护尽一份义务。
52、节能减排,防止雾霾;你我同行,共享蓝天。
53、秸秆燃烧少,空气自然好。(陈杰)
54、秸秆还田,少了雾霾肥了田。
55、渐渐废气排放少,天天空气新鲜好。(吴雅清)
56、坚决打好生态环境整治攻坚战,让天蓝水清地绿目标早日实现。
57、坚定信心,狠抓源头,重拳出击,坚决打好大气污染治理攻坚战。
58、加强环境治理,赶走雾霾天气。
59、加强环境保护,远离雾霾困扰。
60、挥别雾霾蓝天绿草你我同行。
61、还原清新空气,扫霾齐心协力。
62、关注雾霾一分钟,珍惜生命六十秒。
63、工厂废气少排放,人人身体才健康。(王鑫)
64、工厂不断排烟,地球日夜哭泣。(杨宇轩)
65、赶走雾霾天气,还我蓝天白云。
66、改善空气质量,提高民众环保意识
67、改善城区空气质量,创建生态宜居城镇。
68、防治雾霾,从我做起。
69、防止雾霾,人人有责;绿色生活,人人共享。
70、发现环境污染请及时拨打环保举报热线。
治理宣传标语5
1.把群众的呼声作为第一信号,把群众的需求作为第一准则。
2.创新基层管理模式,提升网格服务水平。
3.创新基层管理模式,提升网格服务效能。
4.创新社会管理,推进网格服务。
5.创新社会治理社会化新思路,打造社区工作网格化新模式。
6.大力推进网格化服务管理,构建社会主义和谐社会。
7.管理全覆盖、资源共分享、管理无盲区、服务零距离。
8.管理网格化,服务心贴心。
9.管理无盲点、服务无缝隙、联系无遗漏。
10.继续解放思想,坚持网格为民,推动科学发展,促进社会和谐。
11.坚持科学发展,加快网格建设。
12.坚持以人为本,贯彻科学发展,落实网格化管理,开展组团式服务。
13.坚持以人为本,贯彻科学发展,推进网格为民。
14.坚持以人为本,全面实现社区工作网格化。
15.健全网格管理,推进网格服务。
16.讲科学、谋发展,抓网格、促和谐。
17.解放思想、与时俱进,网格管理、服务为民。
18.社区管理推行网格化、信息化,居民服务实现全天候、零距离。
19.社区管理网格化,受惠群众你我他。
20.社区划网格,管理进网格,服务在网格。
21.网格化社会治理新模式,大事小事一“网”打尽。
22.深入推行网格化管理,全力打造和谐新农村。
23.深入推行网格化管理,全力打造文明和谐校园。
24.实行网格管理,完善服务体系。
25.提升网格化服务管理水平,维护人民群众根本利益。
26.推动科学发展,加快网格建设。
27.推进网格化管理,实行人性化服务。
28.网格管理员,您的社区管家。
29.网格全覆盖,服务零距离。
30.细分管理服务单元,实现治理结构网格化。
二、什么是网格化管理
位服务台,公布他们的联系电话,便于居民及时反映问题、表达诉求.建立社会力量参与社区管理激励奖励机制,实现人员分层管理,形成以网格管理员队伍为主体,其他志愿服务队伍和互助服务团队为补充的社会协同、公众参与的社会管理新格局.此模式被列为中央创新社会管理的经典案例.山西长治”三位一体"管理模式
山西长治“党的建设、社会管理、公共服务”三位一体的网格化社会管理服务运作模式“有了这个‘掌上网格’系统,工作中的问题发现得更加及时了、处理更加主动了、责任更加明确了、服务更加贴心了,真正达到了让群众生活更幸福、让社会更和谐、让城市管理更有序的效果.”6月18日上午,在常青街道网格化社会管理服务信息平台手持终端配发暨培训仪式上,手持新发放的“掌上终端”,基层信息采集员高兴地说.去年以来,城区认真贯彻省委常委、组织部部长汤涛同志提出的“社会管理与经济并重”的指示精神,以开展“基层组织建设年”活动为载体,结合实际、注重创新,着手在全区搭建集“党的建设、社会管理、公共服务”于一体的网格化社会管理服务信息平台,探索建立了“党建引领、平台支撑、三位一体、开放互动”的网格化社会管理服务新模式.城区网格化社会管理信息平台是集党的建设、公共服务和社会管理“三网合一”的“三位一体”、“四级互动”的工作平台,掌上网格系统是与该信息平台配套的硬件设施,包括排查登记、事故处理、事故核查、应急事件上报、应急事件核查和通知公告六部分功能.网格信息员通过手持终端,可以随时随地实现信息的有效上传,与区指挥中心取得联系,确保我区网格化社会管理信息平台平稳高效运行,借助信息技术手段提升办事效率和服务能力.目前,我区网格化社会管理服务信息平台经过6个月的安装调试、信息录入和模拟运行,已于6月18日正式在全区试运行,这对于进一步夯实党的基层基础工作、加强和创新社会管理具有重大意义.工作中,城区一方面创新管理服务资源整合方式,建设“三网合一”、“三位一体”的大型数据系统.系统由社会管理、公共服务和党的建设三大板块、三个子网站有机集成,可统筹整合全区各类社会管理、公共服务资源,有效汇集相关数据和需求信息,实现资源信息的共享和高速便捷的调用.“社会管理”子系统及时收集、有效处置事关市容环卫、安全稳定等社会管理方面的问题,对信息的采集、传送、处置全程实时动态管理,实现对社会管理事务的统一指挥、快速反应、协同处置;“公共服务”子系统有效聚合政务服务、便民服务信息资源,通过上门服务、热线服务、信息匹配服务、网上政务服务等,为居民群众提供求助救助、商品配送等20余种、150余项服务,让居民群众足不出户便可享受生活便捷;“党的建设”子系统汇集党务政务信息、社情民意信息和街道、社区、职能部门处理政务和评议考核排队信息,将街道、社区和职能部门的办事情况、服务质量等置于公众监督之下.同时,借助信息技术优势,实现了区委、区政府、街道社区和社管职能部门协同电子办公.各社区单元网格信息采集员收集到的社会管理和公共服务方面的信息,通过手机终端即时发送至信息平台,平台即刻受理,按照“分级负责,逐级上报,分类处理”的原则,下达信息指令派遣相应层级网格责任人到现场处理,网格责任人通过组织协调网格内管理服务资源和力量协同处理,处理完毕反馈、核实、结案.如无力处理,反馈至平台报上一层级,由上一层级责任人在更大范围组织协调各类管理服务资源和力量进行处理,直至问题解决.大量的社会管理和公共事务通过信息平台快速处置,实现了上下级之间、部门之间协同办公,简化了群众办事环节,提高了政府办事效率.另一方面,城区创新体制机制,搭建提升社会管理服务效能的应用载体.“三位一体”社会管理服务信息系统的运用,创新了社会管理服务模式,实现了三个“转变”:一是实现了由“被动”向“主动”的转变.网格化管理,划细了责任单位,明确了网格职责,由以前的“坐等上门”变为现在的“主动发现”,使问题、矛盾发现和处理的关口前移;二是实现了由“单一”向“协同”的转变.信息平台构建了上下级之间、职能部门之间的协同办公机制,改变了以往单一部门办理、各方推诿扯皮的现象,提升了管理服务的效率和水平;三是实现了由“分散”向“统筹”的转变.网格化社会管理服务有效统筹网格内、网格间各类人力资源、信息资源和管理服务资源,形成联系和服务群众的合力,改变了以往街道社区行政资源分散、力量薄弱、手段单一等问题,提高了服务群众的能力.同时,该信息系统作为一个内、外网结合的信息系统,一方面各级工作人员通过内网办公处理公共事务;另一方面,居民群众可通过互联网直接登录系统外网,参与征询意见、社会调查和留言板等互动,表达自己的需要、诉求和对社会管理服务的意见建议,增强他们对城市的认同感、归属感、参与感.依托系统强大的信息发布、统计排队和监督评议功能,有效激励鞭策党员干部转变思想观念、改进工作作风、改善方式方法;区委、区政府领导可以随时随地查询、督办和点评各单位各部门管理服务情况,构建领导监督与公众监督相统一的考核管理机制.城区网格化社会管理服务工作试点开展及信息系统模拟运行6个月以来,共征集群众意见1236条,帮助群众解决问题840余件,切实把问题解决在苗头,化解在初期,构建起了“党建引领、平台支撑、三位一体、开放互动”的基层社会管理服务新模式,得到了群众的认可和好评.
其他舟山模式
舟山市“网格化管理、组团式服务”信息管理平台
舟山市沿港西路83号有三座烟囱,昼夜使用劣质燃料排烟,附近三百多户居民怨声载道,多次反映,并与工厂负责人发生过冲突.8月18号上午9点20分,居民王雅莲向“舟山网格化管理系统”10639393短信号码发短信反映了这个问题,在10分钟内,经过竹山社区、解放街道、定海区各级流转后,交办给海区环境保护局,上午9点34分,区环保局环境执法人员进行调处,下发了限期整改通知书,并在系统反馈中承诺对此事件进行持续关注处理.
舟山市“网格化管理、组团式服务”系统平台运行3年,整合了近30个部门应用,累计解决类似的问题6万个.办结率达到99%.记载事件20万篇,短信平台将近一年时间发服务短信1800多万条次.
贺国强考察系统后指出:网格化管理系统整合社会管理和服务的资源,强化综治维稳机制,既是基层社会管理工作的创新,也是基层党建的创新.
从系统建设的角度来讲,第一是细分管理网格,使整个基层管理的结构形成网状化的结构;其次是建立基础信息管理平台,整合了社会管理的方方面面基础数据,包括人、事、物、场所、机构等;然后通过拓展信息录入渠道,比如短信、电话、门户、平安队员上门走访、其它治安、司法、信访等数据接口,纳入了基层民情,同时建立民情分析机制;整合社会管理相关部门资源,形成政务资源联动机制,统一为社会提供管理服务功能.同时建立考核评估体系,将整个系统的运作纳入规范的监管体系.
从机制建设的角度来讲,通过组建管理服务团队,整合各方面的服务资源;强化分片包干的责任,使管理服务落到实处;这种管理和服务体系通过全覆盖、精细化、多元化的管理服务,形成党政主导的、多方协同的管理服务体系.2009年,赵洪祝书记做了长篇批示,要求全省推广,并多次组织现场会,至2010年底,浙江省已全面建立并完善了网格化管理服务体系.2010年底,系统获得全国基层党建创新最佳案例.
舟山市2009年的群众安全感指数高达99%,位列浙江全省第一,2010年第一到第三季度的群众信访总量同比下降8.9%,“网格化管理,组团式服务”从信息化建设的角度促进了社会的和谐和稳定.
郑州网格化
“网格化”社会公共管理信息平台是实现创新社会管理服务体系的重要手段,通过物理与逻辑网格的划分,实现了“人、地、事、物、组织”等全要素信息的精细化管理.
从2012年3月开始需求调研至今,我们共投入约40余人参与调研、开发郑州市公共社会管理信息平台系统,目前郑州市社会公共管理信息平台系统的核心功能模块达十九个,包含有“工作动态”、“网格地图”、“组织机构”、“业务流转”、“金水业务”、“公文流转”、“统计报表”、“统计分析"、“网站导航”、“运行管理”、“短信平台”、“专题网站”、 “即时通讯”、“互动直通”、“督促检查”、“手机终端”、“绩效考核”、“四级预警”、“信息共享”(“网格化”和“心通桥”、“市长热线”三个系统实现数据共享展示)等功能,其中核心功能介绍如下:
工作动态:用户具有查看平台中发布的工作动态,例如工作简报、领导活动等类型的工作动态.
网格地图:网格地图包含行政区划信息、各级网格的基础信息等内容.逐级展示各级网格中的人、情、事、物、组织等基础信息,可以直观看到网格的划分位置、地理状况、机构人员构成、社会、自然、人口以及网格责任人等信息
业务流转:主要管理社情业务流转和台账业务流转.通过信息的采集、上报、交办等操作,按照一定的流程来完成事件的处理,主要功能有社情业务流转、社情业务查询、台账业务流转、台账业务查询、社情业务预警、台账业务预警.
组织机构:主要对机构、人员、职务、工作队进行管理,机构设置按隶属关系分层次,联系方式主要为机构的联系方式,同时包含机构中的人员及人员的联系方式.
公文流转:主要管理郑州市社会公共管理办公室与县市区及局委之间的信息交流.
四级预警:四级预警分为“蓝黄橙红”四种级别,其中级别由低到高依次用蓝、黄、橙、红代表.通过平台,县市区可给一级网格发布预警.一级网格可给二、三级网格发布预警(并附加短信提醒).预警可升降、可解除(并附加短信提醒).
督促检查:对督促检查信息进行管理,督促检查模块包含有督查信息管理和责任追究上报这两个子模块.
短信平台:分为短信发送、备案短信、已发短信、已删短信、短信模板、用户分组、发送统计、短信日志子模块,用来实现短信发送,查看等功能.
统计报表:统计信息模块主要是对信息报送、排查发现率、处置交办率、上报反馈率、办结结案率、综合统计综合统计(包括经济指标完成情况、新型城镇化推进工作、城市管理提升工作)等数据的查询和统计.主要包含社情信息统计、台账信息统计、重点领域统计信息、平台采集情况统计、社管办信息统计、业务信息红黄牌统计等功能.
统计分析:以图和表的的方式展示社情、台账各个月份的发现数和办结数.
手机终端:和PC终端实现数据同步共享,可以在手机端查看社情业务流转、社情信息总体统计、台账信息总体统计等信息.
即时通讯:实现平台内用户实现即时信息交互、信息发送等功能.
专题网站:图片新闻、工作动态、工作简报、通知公告、学习交流、典型案例、网格地图、后台管理.专题网站中的信息包含有网站后台添加的信息和由社会公共管理信息平台中推送过来的信息.
截止到目前,系统整体使用情况良好,其中一级网格录入198;二级网格录入2997;三级网格录入17350;责任人录入85319;社情信息599174;台账信息221432;下沉人员270342(涉及到一个人员下沉到多个网格);工作队1839,成员达6481.
截止到目前,郑州市社会公共管理信息平台共举行培训十五次,例会二十一次,调研六次,共计四十二次.
农村草根网格
农村草根网格即农村草根网格化服务管理,是南京市栖霞区龙潭街道为全面提升龙潭地区社会服务管理科学化水平,针对龙潭地区的涉农特性,打造“农村草根网格,党群鱼水情深”的农村社会管理创新特色,制定农村网格化工作目标,积极探索农村网格化管理新方法.以畅通民意渠道,转变服务方式,推动资源整合、优化服务管理为主要方式,不断深化网格化社会服务管理内涵,提升农村网格化社会服务管理实效.以重视体制建设,科学划分网格,创新管理模式,凸显龙潭特色的方法,逐步探索和研究农村网格化管理运行机制.进而编织出一张独具龙潭特色的农村草根网,打造出印记鲜明的龙潭农村网格化社会服务管理新模式.
三、网格化管理实施方案
实现资源共享,联动共管,动态跟踪,全面覆盖,高效快捷和服务民生的信息化管理体系,推进社会管理网格化服务.以下是我整理的网格化管理实施方案,欢迎大家参阅。
第1篇:社区网格化管理实施方案
为实现社区201x年工作目标,不断夯实社会管理的基层基础,创新社会管理机制、掌握社会管理的主动权,实现社会管理全覆盖,现就社区开展网格化管理工作具体安排如下:
一、指导思想
以科学发展观为指导,以利民、惠民、便民为宗旨,以树旗帜、优服务、作奉献为抓手,整合资源、搭建平台、分类指导,建立长效服务机制,探索职责明确、管理精细、服务有效的网格体系,确保实现全年目标任务。
二、工作目标
依托我社区现有的社区管理体系,以辖区内的居民为服务对象,以社区为一个区域,每个区域划分成若干个网格,在每个网格区域内配置有党小组、志愿者、辖区单位等服务团队,实时采集网格内居民家庭的情况,实现对网格内居民的全覆盖、全方位、全过程动态管理和服务,努力使公共资源整合化,管理服务水平更有效率;业务流程规范化,管理服务机制更加便民;管理队伍务实化,管理服务作风更加深入。
三、工作方法
一是合理划分网格。结合居民住宅区、辖区单位交错分布的社区现状,按照小区界线、路弄范围将辖区合理划分为4个网格,每个网格内居民约1000户左右,人口约2000人,网格内的楼群纳入网格管理之中。每个楼栋选出一名楼栋长,形成居民委员会——网格管理小组——楼栋长为线条,辖区单位、业主委员会、物业公司积极参与,以社区党支部为核心的条块结合的社区管理模式。
二是定人定岗定责。“定人”,明确一名社区工作人员作为网格责任人,实行责任到人,承担网格管理职责。网格责任人进行公示,方便服务群众,接受群众监督。“定岗”,将巡查作为网格责任人的日常工作,坚持每天巡查,实现人到格中去,在网格中察民情、访民意、解民忧、促和谐。“定责”,明确网格管理的职责内容,包括环境卫生,民政、计生、就业、社保、创建、综治、党建、文化、民生工程、违建巡查等内容。随着社区条件的改善,今后将逐步丰富和拓展网格内容。在管理上,邻近的两个网格,要设置AB岗,入户访问时两人一道进行,如果一人请假,另一人可代为管理和服务。
三是健全工作流程。社区结合自身实际,以网格信息库、基础台账、民情日志等形式,建立有人巡查、有人报告、有人负责、有人解决、有人督查的“五有”工作机制,实现事在网中办。对一般性工作:网格责任人现场处理,登记备案;协调性工作:网格责任人现场受理,带回社区商处,处理结果报社区办,同时反馈给服务管理对象;突发性工作:网格责任人立即上报,街道相关部门紧急处理,网格责任人现场跟踪;审批性工作:网格责任人掌握信息,社区受理,街道相关部门审核,领导审批。
四是强化居民自治。重视发挥社区居民代表大会对社区网格化管理工作的宣传、支持、监督作用。社区议事委员会作为社区居民代表大会的常设机构,是社区成员充分表达自己意愿,对社区事务行使决策、议事、监督权的最高组织形式,其成员由代表大会选举,根据社区规模大小,一般由5—7名委员组成。社区议事会按季或根据需要临时召开,对在社区管理服务中出现的重难点问题进行协调处理,提出对社区网格化管理的工作要求和建议,监督社区网格化管理的实施效果是否令群众满意。通过社区议事会鼓励、引导居民深入参与社区事务,进一步提高居民自我服务、自我管理的能力。
五是明确岗位职责。一是强化责任意识,做到脑勤、腿勤、手勤、嘴勤、笔勤,成为发现、受理、处置、协调、报告第一人。二是善于发现问题,善于处置问题,及时报告问题;主动与社区居民交流沟通、增进感情,及时了解掌握社情民意。三是提倡“错时工作制”,坚持到网格巡查、踏看。四是认真填写网格责任人工作日志,做到工作日清周结、动态信息及时录入。需要向其他条线交接的事项,及时填写“工作单”,办好交接手续。五是引导和吸纳物业管理机构、居民代表、退休党员、居民组长、楼道长、热心社区工作同志以及社区志愿者等作为义务信息员、监督员,协助做好网格内的管理工作。
六是严格考核问责。建立各项网格化服务管理制度,形成一种工作机制。积极推行定期走访、挂牌上岗、限时办结、首问责任、快速处置等工作方法,确保社区网格化管理的正常和有效运行。根据网格工作职责制定考核办法,街道社区办做好督促检查。实行定期考核和通报、评比制度,实行责任倒查。将考评结果计入月绩效考核和年终目标管理考核,与个人月绩效考核奖金和年终奖金相挂钩。
四、实施步骤
(一)宣传发动阶段(2014年5月)全面开展社区网格化管理宣传工作,宣传重点为实施社区网格化管理的目的意义、方式方法、典型经验等。社区要通过层层动员,统一思想,坚定信心;通过不断学习,反复磨合,明确思路;通过制定方案,细化网格、优化流程、实化考核,为实行社区网格化管理做好各项准备工作。
(二)全面推进阶段(2014年6月—2014年9月) 在宣传发动的基础上,社区全面开展社区网格化管理工作。社区可结合辖区老旧小区、新建小区、安置房小区等不同情况,借鉴实施社区网格化管理先进典型的经验,因地制宜,勇于创新,建立起一套适合自身实际、便于实施管理、满足群众需求的网格化管理组织体系,并在实践中不断修改完善。
(三)巩固提高阶段(2014年8月—11月)开展“社区网格化管理双向点评”活动,实行相关部门对社区、社区对网格的向下点评,以及群众对网格、网格对社区、社区对相关部门的向上点评,分别从网格划分是否科学、流程设计是否恰当、责任划分是否明确、考核奖惩是否到位、工作作风是否扎实、工作实效是否显著、群众是否满意等方面展开点评。根据点评结果,查找实行网格化管理中出现的问题,总结好的经验做法,制定修改完善措施,不断巩固提高社区网格化管理的工作成效。
(四)总结验收阶段(201x年11月-12月)街道相关部门对社区推行社区网格化管理工作进行全面验收,对验收中存在的问题要限期整改。切实做好社区网格化管理的台账整理和资料归档工作,认真总结推行社区网格化管理的工作得失和经验教训。
社区网格化管理是一项社会管理创新工程,社区按照实施方案的总体要求,结合自身实际,积极探索,大胆实践,敢于创新,勇于突破,着力打造“繁荣和谐宜居御金城”做出新贡献。
第2篇:社区网格化管理工作实施方案
为了进一步创新社区管理与服务方式,健全服务网络,激活社区资源,强化服务功能,提高工作效能。按照社区单位化、网格化管理坚持以人为本,服务于民的原则,为建立快速有效的社区单位化、网格化管理有效机制,现结合XXX社区实际,特制定本实施方案。
一、指导思想
通过健全单位化、网格化管理责任制,建立区、街道、社区的三级网格化管理体系,通过单位化管理实现居民自我管理、自我服务、自我教育、自我监督的重要平台,通过网格化管理实现社区工作的标准化、规范化、网格化、精细化和科学化。
二、基本原则
按照条块结合、属地管理为主的原则,在社区内形成“横向到边、纵向到底”的管理网格,构建“纵横交错、分片包干、全面覆盖、分级管理、层层履责、网格到底”的长效管理体系,建立一岗多职,一专多能的监管网络,以及权职明确,任务清晰,流程规范,运转灵活的工作机制。
三、划分网格,明确网格责任人
按照“地理布局、任务相当、方便管理、界定清晰”的要求,依据社区实际情况,将社区划分为两种类型7个单位体,两种类型为自管型和单位型,其中自管型为(原六道湾村一队、五队自建房片区)由社区单元组长,社区民警负责网格内各项工作的开展。单位型为(龙润锦城、卧龙A、B区、丽云小区、君悦大厦),由单位组长和社区民警牵头,联络各小区物业及单位负责人,通过由物业提供服务,社区辅助的方式为居民提供各项服务。
四、总体目标
通过创新社区管理机制和实践,建立科学的分工协作机制,高效的工作运行机制,规范的监督考核机制,实现社区管理与服务的扁平化、精神化、信息化、全覆盖化和全天候零距离的服务。
五、人员力量配备
按照网格化管理模式,社区书记张宏国为组长,社区主任为副组长,社区两委班子成员为成员的社区单位化、网格化管理领导小组。负责对网格管理的总体协调和系统管理工作,总体实施及各网格综合事务的调处。构建了“书记(主任)——片区组长——包户干部——、楼栋巷道长”四级管理机制。在科学合理的网格化管理实施方案的基础上,为了落实责任制,确保各项工作的顺利开展,维护辖区的稳定,X六道湾建立健全了网格化模式管理制度并细化网格化管理模式,让各项工作有条不紊的顺利开展,根据辖区特点,社区对划分的七个单元分管组长和片区民警共同负责片区的工作开展。每个小组分配多名工作人员,统一归组长调度,由组长安排每日的工作,即“小组组员向组长负责、组长向社区书记负责”从而实现社区网格化管理无缝隙、全覆盖。
六、各级职责任务
根据网格化管理工作人员配备及划分,明确各级人员工作职责及任务。
(一) 书记职责
社区书记负责各职能职责,制定维稳工作网格化实施管理方案,并组织实施,向社区分管组长及包户干部传达街道相关文件,向分管组长安排相关具体实施方法,召开研判分析会,听取各包户工作开展情况,了解存在的困难和问题,并对下一步工作进行部署和安排。
(二)网格组长职责
网格组长为网格管理第一责任人,负责落实社区书记工作安排,协助书记开展各项工作,依据维稳工作网格化实施管理方案,科学合理安排。分别对各包户片区进行管理,对包户干部反馈的问题及辖区情况及时解决,解决不了,及时上报社区书记研究解决。
(三)民警职责
(1)收集掌握信息。社区民警要建立一本社情民意手册,记录辖区当中的社情、民情和警情。通过各种渠道主动搜集各类涉及稳定、治安等方面的动态信息,为领导机关决策提供第一手资料。
(2)加强人口管理。社区民警要建立一套完善的工作台帐,其中包括常住人口登记手册、暂住人口登记手册、重点人口登记手册、出租房屋登记手册全部纳入管理视线,特别是加强暂住流动及重点人口的管控,对暂住人口实行集中清、普遍建、分类管,做到底数清、情况明,对辖区内的违法犯罪嫌疑人能及时发现、有效控制。
(3)组织治安防控。带领社区巡逻队加强巡逻,树立超前防范的意识,针对社区当中治安复杂部位和区域,挖掘社区防范资源,将社区各方面力量有效组织起来,开展群防群治工作,预防和减少各类案件的发生,确保辖区治安秩序良好。
(4)抓好阵地控制。对社区内公共复杂场所与地段、特种行业、企事业单位和要害部位及居民,实行属地治安管理,协助辖区内的大型单位搞好保卫工作,预防、减少违法犯罪和治安灾害事故的发生。
(四)包户干部职责
(1)负责组织楼栋长和居民小组长队伍开展好群防群治工作,做好安全防范和社会治安工作;(2)负责网格内的出租房屋和流动人口管理服务工作;(3)负责组织网格居民开展爱国卫生运动,做好环境卫生的整治工作。(4)负责落实医疗卫生、劳动保障、文化体育教育、弱势群体救助、双拥工作等各项服务工作;(5)负责网格内各类矛盾纠纷的排查调处工作; (6)负责收集各类敌情、社情、舆情信息,并及时上报,定期研判。(7)负责网格内小型加工厂、经营场所的安全生产检查工作,消除辖区内火灾隐患。
七、联络通信
社区工作人员按要求通讯工具保持24小时畅通,发现问题由各网格组长第一时间与社区书记通报,社区书记根据实际情况及时处置并上报街道。各网格间信息互通形成联动机制,某一网格发生情况相邻网格在接到通知后,第一时间赶到协助处理。在通信管制期间,无线通信无法使用情况下,根据实际情况,派专人负责信息报送工作。
第3篇:镇网格化管理实施方案
为贯彻落实省委、省政府《关于实施环境治理攻坚行动的意见》(冀发[2014]22号)、省环境治理工作领导小组办公室《关于强化政府主体责任建立网格化环境监管体系的实施意见》(冀环治领办〔2014〕11号)和《******强化政府主体责任建立网格化环境监管体系的实施意见》文件精神 ,有效强化地方政府环境监管主体责任,创新环境监管体制机制,实现大气、水和土壤等环境质量的改善,根据我镇实际,制定本实施方案。
一、指导思想
深入贯彻党的十八大和十八届三中全会精神,以创新环境监管体制机制为切入点,以“整合管理资源、提升监管效能、改善环境质量、保障环境安全”为目标,以解决环境监管中存在的盲区死角为重点,形成“政府实施、环保部门统一协调、相关部门各负其责、社会各界广泛参与”的工作格局,实现环境监管工作的规范化、精细化、长效化,从源头减少环境隐患,促进区域环境安全,提升生态环境质量,为经济社会又好又快发展提供有力保障。
二、目标任务
按照“属地管理、分级负责、无缝对接、全面覆盖、责任到人”的原则,以政府为责任主体,在全镇建立“横向到边、纵向到底的网格化”环境监管体系。通过体系的建立和实施,推动环境监管关口前移,实现对各自环境监管区域和内容的全方位、全覆盖、无缝隙理,做到环境监管不留死角、不留盲区、不留隐患,达到确保区域环境安全的目的。
三、网格体系
(一)划分原则
由镇政府统一组织,建立镇(二级网格),责任主体为镇政府、工业园区管委;村(三级网格),责任主体为村委会班子成员,分片负责网格内环境监管任务。
(二)网格内容
1、实行“五定”。即:定区域、定人员、定职责、定任务、定奖惩。做到网格边界清晰、责任主体明确、目标任务具体,并公开公示。
2、建立责任制。镇与村之间要签订责任状,明确工作任务和奖惩措施。横向之间(部门)要加强协调,建立联动机制,认真履行监管职责。
3、构建环境监管信息系统。运用现代信息技术,县、镇(工业园区),构建网格化环境监管系统。
(三)网格职责
二级网格:我镇及工业园区对辖区内环境保护工作负监管责任,负责指导三级网格的建立和运行;及时上报、制止辖区内生态环境、排污企业、信访案件、污染纠纷、环境安全隐患、违法建设项目、饮用水源地、农村环境综合整治等环境违法行为,并进行调查处理(或协助调查处理),按要求填报网格化环境监管数据平台相关信息。
三级网格:负责对辖区内各类环境污染、生态破坏和环境安全隐患等行为进行定期巡查,及时发现、制止、上报环境违法行为。填报网格化环境监管数据平台相关信息,建立数据库台帐。 (四)网格运行
1、巡查:网格责任人员和环保监督员要对辖区内排污企业、生态环境、信访案件、污染纠纷、环境安全隐患、违法建设项目、饮用水源地、农村环境综合整治等定期进行巡查和监督(二级网格每月一次,三级网格每周一次),及时发现和制止环境违法行为,并向上级网格进行报告,协助调查和解决环境违法行为。
2、查处:接到环境违法行为的报告后,及时协调上级相关部门调查处理。
3、反馈:对环境违法问题的查处结果要配合相关部门及时答复相关人员,按要求进行公开,同时将查处结果告知下级网格责任主体。
4、监督:(1)、纪检监察监督:发挥行政监督作用,保障三级网格体系正常运行,对失职渎职的、未履行或不正确履行环境监管责任的,严格按照相关规定进行问责。(2)、社会舆论监督:充分发挥新闻媒体、环保监督员和广大人民群众的作用,利用报纸、电视、网络等宣传环境保护法律法规,揭露和批评环境违法行为,促进增强公众环境意识,鼓励公众参与环境保护,保障群众的知情权和监督权。
5、评价:各级网格每季度对本级网格运行情况进行自评,二级网格对下级网格进行评价,研究改进措施,评价结果逐级上报。
四、职责分工
镇政府及相关部门及各村委会按照法律法规,认真履行环境监管职责,重点做好以下工作:
镇政府:负责辖区内“网格化”环境监管体系的建立和运行,履行环境保护监督管理职责,组织开展对辖区内生态环境、排污企业、信访案件、污染纠纷、环境安全隐患、违法建设项目、饮用水源地、农村环境综合整治等监管工作,监督辖区内企业对被污染的环境进行整治修复。
镇环保站:接受上级环保部门的业务指导,制定辖区内环境监管计划,全面排查和参与处理各类环境问题;调查和处理本行政区域内环境污染纠纷和环境信访事项,协助政府开展环境污染隐患排查工作,对企业应急管理工作进行现场检查,严防突发环境事件的发生;建立健全环境监管档案,对所有污染源和处理的环境问题文件组卷归档;定期向镇政府和上级环保机构报告辖区内环境和监管情况,重要情况随时报告。
村委会:宣传环保法律、法规,维护群众合法环境权益;聘请环保信息员,对网格内污染源进行定期巡查,发现违法排污问题及时制止、上报;负责调解辖区内环境污染纠纷,减少环境信访数量;负责辖区内秸秆禁烧和农村环境综合整治等工作,发现辖区内发生污染及出现新的污染源,要及时报告上级政府和环保部门;及时向政府和环保部门反映群众对环境质量的需求,以及对环境保护工作的意见、建议和要求。
纪检办:负责对网格化环境监管体系工作的落实情况进行督导监察.依法依规查处环境保护工作中的违纪违法行为,会同环保部门对上级和本级政府部署的重大环保工作进行督查。
派出所:依法负责社会生活噪声监督管理,做好环境污染事故和环境信访事件的维稳工作,配合环保部门加大执法力度,依法查处或协调查处环境污染事故、违法行为等刑事案件和治安案件。
国土所:加强对自然资源和生态环境的保护和矿山环境的治理恢复实施监督管理,负责查处或协调查处无证开采及达不到最小开采规模的矿山,加大对铁选企业的巡查处理力度,负责对镇域违法占地企业的协调查处上报。
财政所:将网格运行年度各项费用列入年度预算,包括数字网格化建立、聘请社会监督员、环保信息员的经费,并逐年加大资金投入,保障网格化环境监管体系的建立和正常运行,提升环境监管能力和水平。
水利站:加强对河道非法排污的巡查,协助环保部门加强对河道排污口及饮用水源保护区违规排污口的监督管理。
农业站:依法加强农村面源污染治理,推广使用绿色环保长效缓施化肥和提高化肥使用效率,选用高效低毒低残留的农药,有效减少对环境的污染。
安监办:负责依法查处危险化学品生产企业违反安全生产法律法规的行为,以及矿山尾矿库安全生产相关监督管理工作,防范安全生产事故次生环境突发事件。对违法生产的企业,向相关部门移交移送,建立并完善部门联动机制,严防安全生产事故发生。
城建办:负责施工工地噪声及扬尘污染等具体管理工作。加强城市生活垃圾处理设施的建设和管理,将环境保护列为城乡规划的重要内容。
食安办:负责做好餐饮、娱乐业油烟污染治理。
城管中队:负责做好露天烧烤、占街小吃店、垃圾焚烧、社会生活噪声污染治理。
电力部门:全面清理违法建设、违法生产企业的供电情况,禁止对这类企业违规供电,对取缔和关停的企业采取有效措施,使其丧失生产能力;负责执行政府有关部门做出的对淘汰、关停企业和环境违法企业依法采取停、限电措施的决定。
工商所:管理辖区内的集贸市场,在《营业执照》年检工作中,严格审查企业的经营范围,对擅自增加需进行环境影响评价审批项目的,要求其办理变更登记。对因违反环境保护法律法规和国家产业政策,被政府部门责令停业、关闭的各类违法主体,依法注销登记手续,对拒不办理的,依法吊销其营业执照;对无证经营的违法排污企业,移交相关部门依法处理。
五、保障措施
(一)加强组织领导。成立******环境保护网格化管理工作领导小组,组长由镇党委书记****担任,副组长由镇长*****、党委副书记*****和园区常务副主任*****担任,其他班子成员为成员。领导小组下设办公室,办公室主任由环保站站长贾兴东担任,切实做好网格区域内环保工作。
(二)完善制度
1、建立网格化管理制度。强化镇村两级及各部门的责任落实,明确网格责任主体巡查、报告、查处的时限、标准等工作要求,制定奖惩措施,保障二、三级网格的高效运转。
2、建立联席会议制度。传达贯彻上级有关环境保护工作的方针、政策;研究、制定环境保护年度计划、责任目标;协调解决环境保护工作中遇到的热点、难点、重点问题;督促、检查、考核各成员单位履行环保工作情况;研究协调解决跨部门、跨行业的环境污染和环境破坏的防治工作等。原则上每季度召开一次,可根据环境保护工作的需要调整召开时间。
3、建立联合执法制度。负责对环保联合执法行动实施统一协调调度,研究行动中的重大问题,制定行动方案,督办重点案件。主要内容包括:环境安全监管的重点、难点、热点问题以及重大节假日、重大会议、重大社会活动期间的环境安全等开展联合执法;整治违法排污企业、整治医疗废物储存加工企业等大型环保专项行动的联合执法;突发或其他紧急环境安全事件的联合执法。各相关部门要充分发挥各自职责,加强协调配合,坚持定期协商、联合检查及案件移送制度,形成执法合力,整治突出环境问题,确保环境安全。
4、完善移交移送制度。严格落实镇村两级及相关所站在环境监管工作中的职责和任务,建立和完善移交移送制度,在规定时间内协调相关部门调查处理并及时反馈处理结果,有效提高环境监管效能。
5、建立信息报告制度。按工作要求和时限,上报开展情况。 6、建立信息公开制度。及时公布网格化体系建设情况,各级网格的职责和责任人员,以及环境信访查处和区域环境安全隐患等情况。
(三)严格问责
要积极推进网格化环境监管体系建设,严格落实地方政府对辖区内环境质量负责的要求,强化相关部门的环境监管责任。对未按要求完成工作任务的将给予通报批评。将此项工作纳入村干部环保目标考核。不履行或不正确履行环境保护职责的行为,将严格按照省纪委、监察厅出台的《关于对损害生态环境行为实行问责的暂行规定》进行问责。对涉嫌犯罪的,将依据《关于办理环境污染刑事案件适用法律若干问题的解释》,移交司法机关追究刑事责任。
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