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幼儿园法治讲座稿件范文-幼儿园家长告状信怎么写?

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幼儿园家长告状信怎么写?

幼儿园法治讲座稿件范文-幼儿园家长告状信怎么写?

在法制越来越健全的今天,家长的法制意识日益增强,幼儿园中家长的投诉也渐渐多了起来。

从法律角度看,家长是有权投诉幼儿园的。

幼儿园属于教育服务机构,家长花了钱,可以说是购买了幼儿园的教育服务,对服务不满意时,或幼儿园工作出现失误造成对家长权益的损害时,家长就可以提出投诉。

由于教育服务具有特殊性,不同与一般的服务能够立刻见到效果,所以,有时,家长常常就一些情况提出置疑或异议,幼儿园可以把家长提出的这些问题也看成是投诉。

对于家长的投诉,一方面,幼儿园应该建立健全规章制度,来减少家长的投诉;另一方面,幼儿园应该做好充分的准备,随时以正确的态度来接待及处理家长的投诉。

必要时,还须运用法律手段来解决。

一.建立家长投诉制度以流程的形式将处理家长投诉这个问题制度化。

全园干部、职工严格履行制度,认真处理每一起家长投诉。

(一)接待家长投诉流程:对家长致谦及致谢――详细记录家长问题――向家长阐明幼儿园相应的制度――向家长讲解处理结果及原因1.对家长致谦及致谢:家长投诉或提出问题,表明对幼儿园现有工作的不满意,无论是干部还是教师接到家长的反映,都要在第一时间,向家长道歉:对不起,我们工作不到位,请您原谅。

紧接着,就要致谢:真的很感谢您能给我们提出来,这样我们才能尽快发现不足,尽快改进。

2.详细记录家长问题:最好当着家长的面,用笔,或者用录音的形式,把家长反映的所有问题,详细记录下来,记好以后,口头跟家长重复一遍,取得家长的确认。

提问:这些是您反映的问题吗?还有没有其他的?3.向家长阐明幼儿园相应的制度:向家长详细说明,幼儿园与家长反映的问题有关的制度,同时跟家长表明态度:我们幼儿园的制度虽然是这样的规定,但您反映的问题有特殊性,我们会具体考虑,尽快给您满意的答复(最好给出具体时间,比如一天内或两天内)。

4.向家长讲解处理结果及原因:最好由当事人(比如孩子班上的教师)亲自出面,为家长讲解一下处理的结果,及幼儿园这样处理是基于什么样的考虑。

怎样对幼儿园幼儿进行法治教育?

幼儿园法治讲座稿件范文-幼儿园家长告状信怎么写?

你好,我是黄山小莉,下面是我总结的几点1:玩是幼儿的天性,在玩中学,玩中探究进步是幼儿阶段接受知识的主要模式之一,通过游戏让幼儿愿意学,喜欢学2:幼儿教师应该让幼儿知道“法”就在我们身边,让幼儿教师的法制教育贯穿在幼儿一日活动中,让幼儿从小有遵守法律法规的意识,做一个懂礼貌有道德守法的好孩子3:开展多种途径的宣传教育,充分利用广播,家委会,幼儿园宣传橱窗等多广角度像家长宣传法律知识,从而让法律走进每个家庭,让知法,守法的家长成为孩子们身边最直接的榜样和表率,达到和幼儿言传身教的目的加大幼儿法制教育的工作力度,让我们的下一代都成为优秀的法制传承者。

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