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礼宾岗位接待流程和标准？
礼宾岗位是指酒店或机场等场所的专业接待员工，他们需要遵循一定的接待流程和标准。
接待流程一般包括问候客人、询问客人需求、提供帮助、引导客人前往目的地等环节。
标准则包括言谈举止、穿着打扮、礼仪规范等方面。
礼宾员需要具备良好的沟通能力和服务意识，为客人提供周到、优质的服务，让客人感受到宾至如归的感觉。
机场接待礼仪情景对话？
找到一个机场接待礼仪的情景对话： 张：您好，我是B公司的总经理，这是我的名片(此时张从上衣口袋取出名片，并钟：（钟接过名片并放在名片夹里）张总您好，我是A公司的总经理，这是我的名片。
（张接过名片）（双方收好名片，握手） 张：钟总，这是我的秘书小赵 赵：钟总，您好（握手） 钟：您好。
钟：这是我们公司的韦经理。
韦：张总您好（握手） 张：韦经理好。
小赵和韦经理握手 张：钟总，我们已经在柳州饭店准备好了晚宴。
你们舟车劳顿的，用餐后，先好 好休息，明天我们再到公司参观。
钟总：辛苦了，谢谢啦。
见面后，由介绍人或秘书互相介绍，被介绍人应点头微笑以示尊敬。
机场接机的对话礼仪 递接都要双手，接过来要先看一下再收起来表示对对方的重视 ，递的时候有字的一面朝向对方。
收到别人名片时，应该回别人的名片，如果没有了就要向别人说明。
如双方同时递接，应当左手接右手递。
7.食宿安排 接到客人后，要帮助客人提取行李。
安排好接送贵宾的车辆，安排好贵宾的食宿。
迎接外宾有什么礼仪要求？
（1）注意迎送规格。
公务迎送对象的身份、级别各不相同，迎送规格也应注意对等。
如果是去机场、车站、码头迎送来宾，接待单位迎送人员的职务可比对方低一级；同级领导可在宾馆、招待所迎候。
贵宾的迎送应严格按警卫的等级实施各项保卫工作。
（2）遵守迎送时间。
迎接人员应在客人抵达之前到达机场、车站或码头，不能出现让客人等候的现象。
如果由于气候条件等其他原因，客人不能按时抵达时，主人也应保证在客人抵达前到达迎接地点。
送客时也应遵守约定的时间，不可过早，使客人有被逐的感觉；更不可迟到，怠慢客人。
（3）讲究迎送细节。
如果客人是首次前来，互不认识，接待人员可事先制作特定的标志，如牌子等，让客人容易看到，以便主动前来接洽。
在客人到达后，迎接人员应上前握手，互致问候。
相互介绍时，通常先由主人将前来欢迎的人一一介绍给客人，再由客人向主人介绍随行人员。