返回目录:范文示例
电信营业厅被投诉后会受到罚款吗?
正常情况下不是会收到处罚的,假如一月内被投诉数次,核实后是事实,应该会被扣除奖金或是年底不能评选先进而已。
不过你每次投诉别人时,都是被录音的,但是他们不告诉你,目前通信行业的只有联通是告诉你的,说你的投诉将会被录音,问你是否继续投诉之类的提示。
中国移动的客服不提示,直接录音,而且有的客服把你的号码告诉被投诉者,有些素质低的会打击报复的。
怎么投诉客服态度恶劣?
投诉客服态度恶劣投诉客服态度恶劣的方式如下:1.直接转到公司总部或者是负责人投诉,这样是直接投诉的最直接的。
许多公司同级之间往往比较熟悉,相互之间也时有包庇现象,你找他同事投诉那是走入了“狼窝”。
无论你怎么无辜总是得不到公正对待。
所以直接找其上司是比较有效的。
因为其上司往往与该分公司的业绩挂钩,同时,为了他自己的职业前途(上司一般工作多年,为了保住自己的职务,总不会为了庇护下属而得罪客户),他常为了整体利益,却会兼顾到客户的利益,从而站在客户这边。
2.打12345投诉,这是行业投诉,因为客服的问题可以打12345直接投诉举报公司。
3.网络平台投诉,淘宝、京东上的投诉,可以向淘宝或者是京东官方投诉。
4.第三方平台举报,将受到的遭遇发到第三方的舆论平台也可以的。
5.服务行业的举报是最害怕舆论的。
6.打110举报,遇到问题都可以向警察举报。
如果你认为自己实在气不过来,或者损失较大,那么走法律也是个解决途径。
虽然耗时较长,但一旦胜判,你会得到较好的赔偿。
7.举报内容需要详细,需要具体的发生情况。
京东商家骂人有什么处罚?
对方骂人,如果性质严重,涉嫌侮辱罪。
你可以保存证据,比如聊天记录、录像等。
进行起诉。
情节严重的,处三年以下有期徒刑、拘役、管制或者剥夺政治权利。
《刑法》 第二百四十六条 【侮辱罪、诽谤罪】以暴力或者其他方法公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人,情节严重的,处三年以下有期徒刑、拘役、管制或者剥夺政治权利。
前款罪,告诉的才处理,但是严重危害社会秩序和国家利益的除外。
通过信息网络实施第一款规定的行为,被害人向人民法院告诉,但提供证据确有困难的,人民法院可以要求公安机关提供协助。
10086呼出客服差评一般扣多少?
10086客服差评,是进行克服完了过后自行进行判断,一般的话是一个差评是扣一分,但是他的这个通话是有录音的有证据,不是说你想说差评就差评,最后也是根据事实情况来作出判断。
再说10086的客服服务态度一般也都很好,应该很少会出现像这种情况。