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药店客流下降的原因及整改措施？
药店客流下降的原因可能有以下几点：1. 市场竞争加剧：药店数量增加，使得市场竞争激烈，吸引力降低，导致客流减少。
2. 网络购药的普及：随着互联网的发展，越来越多的人选择在网上购买药品，减少了对传统实体药店的需求。
3. 邻近竞争对手的影响：如果附近开设了其他竞争对手的药店，可能会分流一部分潜在客户，导致客流减少。
4. 服务质量不佳：药店的员工态度不好、药品缺货等问题会影响顾客体验，减少回头客和口碑传播，从而减少客流。
针对这些问题，可以采取以下整改措施：1. 提升服务质量：培训药店员工，提高他们的专业知识和服务意识，确保良好的顾客体验。
2. 打造差异化优势：针对特定的消费群体，开设个性化服务，提供独特的产品或特色服务，吸引更多的顾客。
3. 加强市场营销：通过广告宣传、促销活动等方式提高药店的知名度和吸引力，吸引更多的顾客。
4. 发展互联网销售渠道：建立药店的网上销售平台，并提供网上购药的便利和优惠，满足消费者的多样化需求。
5. 与邻近竞争对手合作：与附近的竞争对手合作，开展联合促销、客户互通等活动，实现互利共赢，提升客流。
以上整改措施可以帮助药店应对客流下降的挑战，并重振业务。
以下是一些可能的原因及相应的整改措施：1. 价格竞争激烈：许多社区内的药店数量众多，而且大型连锁药妆店也日益增多，价格竞争激烈。
这些药店常常采用特价促销等手段吸引顾客。
整改措施：药店可以通过降低成本来降低售价，例如增加自有品牌药品的销售比例、合理进行进货和库存管理等。
此外，提升药品服务质量、增加诊疗服务等也是提升竞争力的有效手段。
2. 电商冲击：随着互联网的发展，越来越多的药品零售商开始在网络上出售药品。
在线购药不但价格优惠，而且方便快捷，受到越来越多的消费者青睐，造成了实体药店的销售下滑。
整改措施：药店可以借鉴电商的销售方式，建立自己的网上销售渠道。
同时也需要加强对于在线销售的监管，不断提升实体店的服务水平和用户体验，提高用户忠诚度。
药店营业员月自评怎么写？
1、工作立场和心态：认同自己的服务职业性质，不良情绪不影响工作，愿意用专业知识为顾客服务，体现自我价值。
2、行为举止和仪表：着装整洁，工牌端正，发型美观得体，仪表大方，举止文明，能使顾客产生信任感。
3、专业服务和态度：热情招呼，微笑待客，熟练使用礼貌用语。
咨询回答专业、耐心、细致、准确，使顾客满意。
4、销售药品：向顾客推销和推介药品是店员的主要责任。
对常见疾病，营业员要能够指导用药。
5、理解处方：店员要学会辨认处方、分析处方、调配处方，注意配伍禁忌。
6：识别药品真伪：店要学会如何用感观识别来识别药品的真伪。