关于企业调查报告范文

实习报告如果校方无固定格式要求，一般应该包括下列内容：
在什么时间、什么地点进行了实习；实习的主要内容是什么；实习过程中的主要收获（所见所闻）；对实习的感言或引发的思考。
给你个范文参考下：
实 习 报 告
名字 03级工商管理
我是在2006年02月20日来到某某有限公司实习的，回顾我的实习生活，感触很深，收获丰硕。实习中，我采用了看、问等方式，对金硕科技投资有限公司的日常管理工作的开展有了进一步的了解，分析了公司业务开展的特点、方式、运作规律。同时，对公司的服务品牌、企业使命以及企业精神都有了初步了解。
一． 研究动机：经过三年的理论学习，对工商管理有了一定的理论基础，通过实习将这些理论与实际的操作相结合，在实践中提高运用知识的能力。
二． 研究目的：通过金硕科技投资有限公司了解企业管理与运作的特点、规律，对其进行分析，并结合所学的理论提出改进意见。
三． 研究方法：访问法、资料收集法。
四． 公司概况
天津市金硕科技投资集团（简称金硕集团），其前身是天津市金硕视讯技术有限公司，集团现由金硕网络系统技术有限公司、金硕环境系统技术有限公司、景鸿体育设施技术有限公司、景源电力工程有限公司及青清蓝环境系统技术有限公司组成，现总注册资金4500万（人民币）。
金硕集团坐落于天津市南开区红旗南路，拥有自主产权的五层办公空间，集技术、研发、市场、工程、行政办公为一体的运营体系，不仅为现有的正在实施的客户提供最佳的服务同时为全国600多个金硕客户进行着良好的服务延续。
金硕集团坚持诚信为金，以科技创新为先导，不断拓展市场空间。主营业务共分为两大类别，十五个项目类型。第一类别为多媒体智能化弱电项目，如多媒体校园现代教育系统，计算机网络系统，卫星电视系统，智能化可寻址广播系统，舞台灯光音响系统，智能化会议系统，安防监控报警系统，住宅小区智能化一卡通及远程抄表系统；第二类别为节能环保创造绿色环境的项目，如塑胶及人造草坪运动场地设计建造，污水处理中水回用系统设计建造，智能化电采暖系统，地源热泵中央空调系统及电力系统工程等。
金硕集团坚守以人为本，实施科学化现代化精细管理模式，多方位吸纳人才，为全体同仁提供最好的发展创新空间。
金硕集团将不断地按照发展的战略，掌握行业现代科技的顶尖技术，不断完善不断调整，使集团本身成为产业的链主，并将为根据用户的各种需求，提供更加优化完善的服务。服务承诺：全天候热线电话服务，远程接入诊断、解除故障服务，专设的客户服务中心，客户自我服务支援，专业服务代理，紧急事件支持服务，专人客户回访。
五．实习收获
通过实习我发现金硕科技投资有限公司存在问题：
1、 市场观念和经营体制不适应公司快速发展的要求，市场开拓的步伐与企业快速发展的要求有差距；经营体制还不完善，经营队伍、经营人员的责权利还有待于进一步提高。
2、组织管理观念有待进一步转变，组织管理的意识不强，管理现状与管理科学化、规范化存在较大差距。
3、成本意识不强，成本控制水平不高，个别项目不存在管理粗放、大手大脚的现象，向管理要效益、向科技创新要效益的意识还没有牢固树立起来，以至于我们的成本控制与先进的科技企业还存在较大的差距，市场竞争力不强。
4、对分包队伍的管理制度和管理程序化还不完善，在分包合同管理发面存在程序不衔接、管理不闭合的现象；项目部对分包队伍达管理的重视程度不够，在管理手段和制度落实上存在薄弱环节。
5、依法治企、依法维权和自我保护意识不强，不能够充分运用法律手段维护企业利益，特别是领导干部的法律知识和依法治企的意识还不适应市场经济的要求。
对此，我提出了我的有关建议和对策：
1、进一步强化生产是经营继续的观念。
企业的发展取决于经营的质量和效果，随着市场竞争的日益激烈，做好已有的客户服务是开辟新市场的必然要求和前提条件。因此，我们要进一步强化生产是经营继续的观念，干精品、打品牌，树立一流的企业形象。
2、树立“零7a64e4b893e5b19e333缺陷、低成本”向精细化管理要效益的观念。
效益是企业生存和发展的根本，只有实施“零缺陷低成本”战略，才能适应市场的激烈竞争，获得更大的赢利空间，加快企业的发展。因此，企业上下必须以效益为中心，在广大职工中不断深化“零缺陷低成本”向精细化管理要效益的观念，努力降低成本，提高效益。
3、进一步推进和规范项目管理
通过对资金管理、劳务层管理、物资管理、，加强项目基础管理，结合“三标一体”管理体系运行,完善项目管理，加大监控检查整改力度，达到闭合管理。建立公司综合考评体制，加大对工程质量、安全、文明工地的检查力度，抓好整改落实，促进施工管理水平的提高。
4、推进依法治企，维护企业合法权益。
深入开展法制宣传教育，进一步增强广大干部职工的法制意识。强化领导干部，特别是中层干部的法制培训，增强领导干部的依法经营，按章办事的能力，完善管理体制，明确责任分工，加强业务培训，提高公司法律事务整体管理水平。

短暂的实习转眼而过，回顾实习生活，我在实习的过程中，既有收获的喜悦，也有一些遗憾。那就是对企业管理有些工作的认识仅仅停留在表面，只是在看人做，听人讲如何做，未能够亲身感受、具体处理一些工作，所以未能领会其精髓。但是通过实习，加深了我对工商管理基本知识的理解，丰富了我的实际管理知识，使我对日常管理工作有了深层次的感性和理性认识。认识到要做好日常企业管理工作，既要注重管理理论知识的学习，更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。

一、目标企业基本情况

1企业的名称、法定住址和日常经营地址以及经营范围、各主要加工、销售及其他部门的分布。

2企业何时成立、企业的性质。

3所有权结构（主要股东和持股比例）。

4投资者（股东）和董事的有关情况。

5外部顾问人员的有关情况（包括律师、会计师、开户银行等）。

6企业概况（包括所有的主要业务部门、组织结构、公司开发的产品e69da5e6ba907a64339或服务）。

7企业发展简史（所有权和主要经营业务的变化）。

8出售企业的目的及相关信息：

为什么要出售企业公司；

由谁负责企业出售的有关事宜；

是否存在可能影响交易的少数股权；

建议收购的支付条件是什么；

出售方及其股东的税收目标；

预期的会计和税收处理；

由谁支付资讯经纪人的佣金、佣金额、何时支付。

9管理人员：

主要股东、董事和管理人员的声誉；

企业收购后他们的聘用合同是否继续有效；

企业的高级职员、董事和主要股东是否涉及任何未决诉讼；

企业收购不否会导致契约的终止、失去主要客户或合同雇员的辞职。

10企业及其所在产业的最新发展和变化趋势。

11企业将来的计划，取得公司过去几年的会议记录、经营计划、预测报告和预算报告。

12对企业经营产生重大影响的“关系户”业务。

13主要的诉讼，未决的或潜在的。

14政府的限制和管制。

15对企业产生影响的周期性因素。

16信贷和证券的信用等级。

17影响企业发展的主要外部力量。

18其他说明。

二、产业分析

1产业结构：

按规模划分的企业数量；

产业集中度；

兼并与收购趋势；

地区布局；

产品线；

分配渠道；

一体化程度；

新公司的进入壁垒。

2产业增长：

过去的年增长率（销售、利润、市场占有率）；

预计将来的年增长率（销售、利润、市场占有率）；

影响增长的因素（人口变动趋势、总体经济趋势、可支配收入、利息率、产业构成和趋势、市场规模、市场占有率、技术创新、生产设计、规模经济、产品定价和差别化、进出口、广告和营销、政府因素、顾客购买力、环境考虑等）；

3竞争：

同一行业中其他企业的竞争及其竞争战略；

影响成功的关键因素；

进入壁垒；

对成功的主要威胁。

4产业中的主要客户和供应商：

列出向其提供产品的主要产业；

在最近5年是否存在较大增长的新的客户和供应商；

是否存在前向一体化的供应商和后向一体化的客户的发展趋势；

是否依赖于少数客户或供应商。

5劳动力：

是否有完善的社区服务的充足的熟练劳动力的供给；

地区工资率是否有产业竞争力；

最近是否发生过工会谈判或劳动协议的修改；

产业中的工会化程度。

6政府管制程度。

7专利、商标、版权等——对该产业内的企业来说是重要的。

8其他信息、包括期刊、报纸、行业协会公告、企业有关文件、证券研究报告、政府统计资料中获取的各种信息。

三、财务和会计资料

1财务报表，包括过去几年的年度和中期资产负责表、收益表、财务状况和现金流动变动表、主要业务部门、产品线和地区分部的比较财务报表、招股说明书和注册登记表、委托书、中期财务报告、财务和经营预测、预算、计划税收申报单等。

2资产

现金；

应收款包括应收帐款、应收票据、公司的坏帐准备政策、过去几年的坏帐损失、过去几年的退回和折让准备情况；

投资，包括各和证券投资和其他投资；

按产品线分类的库存（原材料、在产品和制成品）；

厂房、财产和设备，包括土地的位置、取得日期、成本、数量、估价基准、厂场与设备的位置、说明、使用年限、原始成本、帐面价值、重置成本、累积折旧、折旧方法、估计的继续使用年限；其他资产，包括商誉、递延费用、研究与开发、组织费用、版权、专利、商标、品牌等，描述和分析它们的性质、摊销政策、使用权和留置权等。

3负债，包括应付帐款、应计负债、应付票据（受款人、利息率、金额、支付日程表）、长期负债（受款人、利息率、金额、支付日程表及其他说明）等，并取得贷款协议。

4潜在的未列账债务，需考虑与产品、销售、雇员、环境有关的。

5或有债务，包括租赁、诉讼、贷款担保和未执行的合同。

6股东权益——资本净值，包括各类型股票的类型、核定股数、在外股数、投票权、股利，以及在外认股权证和选择权的条件、主要所有人、市场价格范围等。

7会计政策：

重要的会计政策和会计程序摘要；

过去几年会计政策有无重大变化；

中期财务报告和年度报告的基础是否一致；

与收购方的主要会计政策是否一致；

是否存在与产业实际不同的会计政策。

8通货膨胀或紧缩对企业经营和财务状况的影响：

对财务报表的影响；

检查公司在通货膨胀环境中经营的能力。

9财务报表比率分析。

四、财务报告制度和会计程序与控制

1取得主要管理人员报告的副本；

2对管理人员报告的说明（由谁准备的、报告日期、报告的原因）。

3是否为所有的主要会计责任领域准备绩效报告。

4财务和管理人员报告系统是如何运行的，子公司、分部、部门与公司总部在其中的相互关系。

5内部控制：

取得企业的政策和程序手册，是如何实施遵守这些政策和程序的；

取得注册会计师对企业会计程序和内部控制的备忘录；

内部审计部门的构成、政策和程序，并到得过去几年的内部审计报告；

取得有关内部审计的其他重要文件；

以得审计委员会的会议记录；

就以上取得的信息与管理人员讨论，评价全面内部控制环境，注意任何较大的缺陷。

6计算机的使用情况，二千年问题。

7保险，取得与有效的保险单有关的信息。

8企业的长期预算计划（程序和目标）。

9与财务报告、会计程序和控制相关的其他重要问题。

五、税收

1适用的税收，包括企业应交纳的地方和中央政府的增值税、营业税、所得税、房产税等税收。

2由税务方管部门执行的税收检查情况；

任何特定的产业考虑，包括备抵耗减、特定的税收优惠或减免。

3是否存在有争议的税收问题；

4税收筹划是内部执行还是外部会计师执行的；

企业是否已经利用了所有的给税节约；

企业是否保持了足够的计税基准记录。

5其他税收考虑。

六、组织，人力资源和劳资关系

1组织图，组织结构是否与短期的和长期的业务需要相一致。

2主要的经理人员：

他们的姓名、职位、年龄、在目前职位上的工作年限、过去的工商经历、教育程序、报酬是否签订了雇用契约；

企业的业务是否依赖于某一个关键人员；

是否正在执行报酬计划以便吸引高素质的人才，工资水平是否有竞争力；

企业的主要管理人员或董事是否牵涉未决诉讼、违章；

3雇员福利：

养老和医疗保险；

分享利润计划，红利分配、奖励和补偿计划；

其他福利、退休金、解雇费；

假期政策；

认股权；

退休后的医疗和生命保险费用；

其他。

4工会协议，工会名称、对会员的管理、包括的雇员数、协议有效期、生效日期、其他重要条款。

5劳资关系：

罢工历史；

不满与仲裁裁决；

预期的劳动契约问题；

收购后可能发生的变化。

七、营销和产品

1主要的生产线：

过去几年里的销售或营业收入、毛利；

当年估计的销售或营业收入、毛利；

总的积压定单预期的羸利能力、重要积压单的积压时间；

地区的详细情况；

分配渠道和客户类型。

2主要产品

名称、价格、质量、配件和主要原材料、客户服务、产品生命期、市场规模、市场占有率、特许经销保护、专利和商标保护、技术敏感性、竞争战略评价、将来的计划；

投入日期；

重要的变革；

库存量和周转率（历史的和预测的）；

分销方式；

过去产品退回情况；

年生产能力；

广告和促销方式；

客户的有关情况；

产品与同类产品的差别程度。

3竞争对手的有关情况（历史的和预测的），包括企业的名称、位置、产品销售、估计的市场占有率、估计的毛利、这些企业的总体战略和目标以及特定的优势和劣势。

4产品定价：

本公司及其竞争对手是如何制定价格政策和拍卖政策的；

主要产品的单位产品价格；

发生价格变动的频繁过程及其变化幅度；

产品的需求和促销弹性；

产业满足当前和将来产品需求的能力；

成本增加是否能够转嫁；

企业对产业价格变动是否敏感；

是否存在价格领导者，哪个企业是价格领导者。

5营销和销售组织，包括企业的营销和销售战略、组织图。

6营销和销售人员：

主要人员简历；

营销和销售人员的报酬、包括工资、佣金、奖金等；

企业的培训计划；

是否使用奖励、指标等办法来提高销售额。

7销售计划：

计划是怎样形成的；

区域分布与市场细分之间是否一致；

使用销售报告和外部信息的情况。

8广告费用

9公关关系：

企业下设公共关系部，还是利用外部的公共关系顾问；

企业是否有公共关系方案；

企业的公共关系方案是指向谁的，即股东、新闻界、金融界等。

10企业在新产品促销和广告上的经营哲学，是否实施专门的方案来创造新的市场机会，扩大现有市场。

11竞争地位：

企业目前地位和预测将来的地位的评价；

企业与竞争相关的优势和劣势；

有助于实现企业目标的因素；

阻碍企业实现目标的因素；

成功的关键因素、成功的最大威胁；

八、加工制造和分配

1生产企业，包括名称、位置、建造日期、自有的还是租赁的、成本、帐面价值、估计的剩余使用年限、年产能力、雇员、目前条件、生产能力利用，其他用途。

2主要机械设备，包括成本、年限、累积折旧、折旧率、重置成本、位置、生产能力利用等。

3加工制造过程：

制造过程的类型（大批量生产、成批生产可根据定单生产）；

制造过程中的关键部件；

主要作业及其性质；

制成品和部件的标准化程度；

现有的提高标准化程度和保证质量管理的方案；

总生产周期的时间构成（备运时间和加工时间）；

是否使用了分包安排；

生产率；

与竞争对手的生产效率比较；

厂场布置是否有效率。

4采购：

采购程序；

主要供应商，包括名称、位置、材料类型、单位价格、各自供应量占总采购量的百分比、特殊条

件；

供应商所在产业的经济条件；

重要原材料短缺、供货中断和价格波动的可能性；

任何长期的供货合同和互相购买协议；

企业内部购买。

5维护与修理。

6分配、包括实物分配方式和使用的运输设施。

7制造过程和库存管理中运用何种管理技术。

九、研究与开发（R&D）

1主要项目：

过去5年里完成的项目，包括费用和实际的或估计的利益；

目前正在进行的项目，包括估计的费用、完成时间和利益；

计划将来的项目，包括估计的费用、时间和利益。

2竞争对手最近开发的或正在开发的任何重要的产品。

3企业为满足现有市场或潜在市场上现有顾客的需求，开发新产品或改善老产品的计划。

4主要研究人员简介，包括姓名、工资、背景、技术上是否胜任。

5设施和实验概况。

6预算是否能够保持或改善公司的竞争地位，R&D费用占销售额的百分比。

7与竞争对手的R&D费用和产业的平均R&D费用相比较。

8专利、商标等的状况。

9企业是否在国内市场以及国际市场上保护所有R&D项目的独占所有权。

十、财务比率

财务比率是经常用来帮助评估似收购企业的。如果收购方想用这些比率，则应该履行以下有关问题：

1计算各年度的比率；

2确定并解释重要的变化趋势和各比率间的变化情况；

3与产业平均比率、主要竞争对手作比较，并解释导致它们之间不的原因；

4检查计算过程，确保已考虑和披露了重要的非经常项目。
调查报告的含义、特点和作用
调查报告是对客观事物进行实地调查研究后写成的书面报告，是反映调查研究成果的一种文体。它有的供报刊发表，有的供机关工作之用。
调查报告最主要的特点是凭借事实阐明道理，从叙述的事实中引出道理，从剖析事理中引出某种科学结论。有的调查报告概括出贯彻执行方针政策e79fa5e98193e59b9ee7ad94335的成功经验；有的得出解决矛盾的有效办法；有的从解剖典型中，探索出事物发展的规律，结合面上的材料，推断出事物发展的趋向，有利于更好地贯彻执行各项方针政策。
正确的路线、方针和政策的形成，有赖于对社会各方面的现状和历史的深刻了解；我们要正确地执行党的方针政策，也必须了解本地区本单位的实际情况。可以说，落实党的政策，扶植新生事物，树立先进典型，推广先进经验，纠正错误倾向，都必须进行调查研究。
调查报告的种类
调查报告的类型，常见的有如下几种：
一、社会情况的调查报告
二、新生事物的调查报告
三、典型经验的调查报告
四、揭露问题的调查报告
调查报告的基础——调查研究
调查研究是调查报告的基础，调查研究的好坏，关系到调查报告质量的高低。因此，写调查报告，必须重视调查研究工作。
调查研究，应做好调查前的准备。首先，在理论上、思想上武装自己，即学习与调查对象有关的方针政策、上级指示；查阅有关的信息、情报、理论和资料。其次，在调查意图基础上拟订调查提纲。提纲主要包括：调查的目的要求；调查的对象、要点和项目；调查的方法、时间、进度的安排以及调查表格的制定等。
调查研究，应注意调查的态度和作风。要力求作到“八戒”：一戒先入为主，主观片面；二戒粗枝大叶，笼笼统统；三戒以假当真，移花接木；四戒以偏概全，捕风捉影；五戒手脚不勤，五官不灵；六戒走马观花，隔岸观火；七戒亲朋领导，唯亲是从；八戒好好先生，拉拢奉承。
调查研究，要讲究方法。可以直接调查，即同调查和采访对象本人交谈、询问；可以间接调查，即同调查和采访对象的亲属、领导、同事，打过交道的单位、部门或同志，甚至反对过他的人了解、调查；可以用典型调查法，即抓典型，解剖麻雀，进行定性分析的方法；可以用统计调查法，即着重数量的调查，等等。
调查报告的写作要求——由事入理
通过实地调查后，要从占有的大量丰富材料中，筛选出那些真实、具体、典型或反映全貌的对写报告有价值的各种第一性材料。然后由事入理，即从现象、事实、数据等各种材料中，实事求是地概括提炼观点（结论）来统帅材料。
由事入理应根据不同类型的调查报告灵活掌握。
旨在反映情况的调查报告，它主要是用事实说明一个道理、一项政策，重点在摆事实。说清事实以后，只简要地概括出观点就行了。如《一项有益的改革》（载《人民日报》1984年11月10日）是北京军区某团卫生队对地方开放的情况调查。它的目的在于用大量事实宣传中央关于军队要大力支持国家发展国民经济的指示精神，所以全文主要是叙事，如实反映对地方开放门诊的情况，最后才归纳出四个好处，即观点。
对于经验性、研究性的调查报告，则需要运用较多的逻辑推理，由事入理，事理结合，充分发掘被调查事物所包含的理论意义，形成观点，用观点统帅材料，周密地阐述清楚。如《凤阳县考城公体制改革情况调查》（载《光明日报》1983年9月19 日）全文分三部分。第一部分先摆出实行生产责任制后农村经济结构发生的变化情况，然后由事入理，提出人民公社原有管理体制已经阻碍生产力的发展，不适应经济建设的要求，促使这个公社的体制必然要改革，揭示了事物的本质。第二部分先说明改革内容和具体做法，然后发掘其理论意义，抽象出改革的原则和特点。最后一部分也是采取事理结合的方式，重点说明了体制改革后的政治、经济意义，使这篇调查报告的思想性、政策性更为深刻了。
调查报告的结构
调查报告由于种类、内容、目的不同，结构和写法上也各有差异，但一般都是按照如下各组成部分来写的。
一、标题
在正文之前，先要拟订标题。写法通常有两种：一种是只有正标题的形式。这种形式可以直接写明关于什么问题的调查报告，可以直接写明调查报告的中心思想，也可以直接写明调查报告的问题。
另一种是正副标题形式。即用正标题写明调查报告的主要观点，用副标题注明调查的内容、单位等。
调查报告的标题必须醒目，观点鲜明，生动活泼，使读者见题明义。
二、正文
正文一般分为三个部分。
（一）开头，或称前言，导语，概说。
这部分一般有两种写法。
一种写法是，简要说明调查时间、地点、对象、范围、方式及调查的经过情况，让阅者先了解调查报告产生的概况。这种开头，有对调查工作本身汇报的性质，多见于机关工作内部的调查报告。
另一种写法类似新闻导语。就是概括介绍对理解全文有关的一些问题，如形势、背景、调查目的、要解决的问题、意义等，先给人一个总的印象，为理解全文起引导作用。这种开头多见于供报刊发表的调查报告。具体写法可根据内容需要，灵活多样。
介绍新生事物的调查报告，开头一般只点出要介绍的新生事物的特点就行了。
总结典型经验，并进行一定的理论剖析的调查报告，开头一般是概括说明调查对象的状况，形成典型的时间及内容。
研究问题性的调查报告，开头一般是扼要地提出问题，指明研究这一问题的现实意义。
揭露问题的调查报告，开头一般是直截了当地把要揭露的问题摆出来。
（二）主体
指调查报告的主要内容。这部分的表达，一般说来，如果是工作调查报告，就要详细述说工作的情况、经验、体会、做法或问题；如果是事件调查，就要历述事件的具体状况，事件的发生、发展经过、原因结果怎样；如果是揭露性质的调查，主要是把事件或问题的真相、内幕、原委、危害写得一清二楚。总之，要反映实情，找出规律，揭示本质，上升到理论。
由于调查的目的、范围、方式不同，调查报告主体的结构方式也不一样，主要有如下四种：
1、纵式结构。即根据事件发展过程的先后次序或按调查的顺序安排结构层次。有些反映新生事物的调查报告即采用此种结构。有些揭露问题的调查报告，有时也要按调查的经过或事件本身演变的顺序反映。
2、横式结构。即把调查得来的情况、经验、问题等，分成几个部分并列结构，分别冠以小标题或序号，从不同的方面围绕全文中心叙述说明。这种结构多适应于反映情况、介绍经验或研究问题的调查报告。
3、逻辑结构。即按各部分内容之间内在的逻辑联系来安排结构。这种结构多适用于总结典型经验，并进性一定的理论剖析的调查报告。
4、逐点结构。即按调查的几个点或几个方面，分成几个相对独立的部分来结构。
主体部分的要求是，内容上要充实、具体，由实入虚；形式上要层次条理清楚；而写法则应根据调查内容和表达的需要灵活掌握，不要千篇一律。
（三）结尾，或称结语。
指调查报告的结束语。这部分是分析问题、得出结论、解决问题的必然结果。
有的调查报告没有专门的结束语，就以主体部分的末段自然结束，意尽言止。
有结束语的，一般包括以下内容：总结全文深化主题，以提高阅读者的认识；提出新问题，指出努力方向，启发人们更进一步地去探索；补充交待在正文里没有涉及到而又值得重视的情况和问题，提出有益建议，供领导参考。
结尾要根据写作目的、内容的需要，采取适当的结尾方式，话多则长，话少则短，无话则止，切莫画蛇添足，损害全文。
三、具名
单位署名，可署于标题的正下方。个人署名，可署于文尾右下方，也可署于标题的右下方。年月日，一般署在正文末尾的右下方。

软件是计算机的灵魂，没有软件的计算机就如同没有磁带的录音机和没有录像带的录像机一样，与废铁没什么差别。使用不同的计算机软件，计算机可以完成许许多多不同的工作。它使计算机具有非凡的灵活性和通用性。也正是这一原因，决定了计算机的任何动作都离不开由人安排的指令。人们针对某一需要而为计算机编制的指令序列称为程序。程序连同有关的说明资料称为软件。配上软件的计算机才成为完整的计算机系统。

计算机软件一般分为两大类：应用软件和系统软件。

应用软件是专门为某一应用目的而编制的软件，较常见的如：

1、文字处理软件

用于输入、存贮、修改、编辑、打印文字材料等，例如WORD、WPS等。

2、信息管理软件

用于输入、存贮、修改、检索各种信息，例如工资管理软件、人事管理软件、仓库管理软件、计划管理软件等。这种软件发展到一定水平后，各个单项的软件相互连系起来，计算机和管理人员组成一个和谐的整体，各种信息在其中合理地流动，形成一个完整、高效的管理信息系统，简称MIS。

3、辅助设计软件

用于高效地绘制、修改工程图纸，进行设计中的常规计算，帮助人寻求好设计方案。

4、实时控制软件

用于随时搜集生产装置、飞行器等的运行状态信息，以此为依据按预定的方案实施自动或半自动控制，安全、准确地完成任务。

软件的岗位

随着IT行业的迅猛发展，各种各样的IT岗位也越来越火爆，目前的应用软件岗位主要有：软件开发工程师、网络软件工程师、系统工程师、售前支持顾问、技术支持工程师、软件销售工程师、软件测试工程师、质量经理、产品市场经理、项目实施工程师、渠道经理、系统架构师、IT系统及网络专家及售前咨询顾问……..

软件公司是一个综合的运作体，需要完善的内部组织结构，同时，软件由于使用面的不同，组织结构也会相应的有很多变化，例如，软件外包的公司，其组织当中的成分就会相对少些，更多的是以“技术密集型”管理结构。

软件工程师很多人都认为就是编程的，非常枯燥，其实，软件工程师更多的、更重要的工作是需求分析和架构设计，这是一个极具创意的工作，常常要接触很多不同企业或业务单位，了解各种不同的运作及管理流程。

软件人才

软件企业能够在如此迅猛发展的IT行业保持竞争优势，关键是拥有大批新型IT应用技术及创新思维的人才。任何事物都是具有两面性的，当今社会对IT软件应用型人才需求的同时也对软件人才有要求，如果你想从事软件工作，必须具备：良好的职业素质、沟通能力、表达能力、人际关系处理能力、协同工作能力、独立工作能力、丰富的实践经验、项目经验、行业经验……..

不论是在哪里，计算机与我们越来越紧密相连，且先e79fa5e98193e78988e69d83363不谈你是否要成为一名IT需求人才，只要有用电脑的时候，就需要对计算机应用软件的掌握。人的能力是在不断积累中得到提高的，只要你相信自己就一定能够成功的迈向IT王国！