158文章网欢迎您
您的位置:158文章网 > 范文示例 > 护士电话礼仪总结范文(护士与领导问候礼仪?)

护士电话礼仪总结范文(护士与领导问候礼仪?)

作者:158文章网日期:

返回目录:范文示例

护士与领导问候礼仪?

护士电话礼仪总结范文(护士与领导问候礼仪?)

回答如下:在护士与领导之间,问候礼仪非常重要。

以下是一些常见的问候礼仪:1. 以礼貌和尊重的态度向领导问候,例如:“早上好,领导。

”2. 如果你知道领导的姓名,最好使用他们的名字,例如:“早上好,张经理。

”3. 如果你不知道领导的姓名,可以使用职位或称呼,例如:“早上好,护士长。

”4. 如果领导正在与他人交谈,最好等待他们完成交谈后再进行问候。

5. 如果你正在行走,最好停下来并面向领导进行问候。

6. 如果你正在使用手机或其他设备,最好将它们放下并与领导进行目光接触。

7. 问候后,可以根据情况继续与领导交流或回到自己的工作中。

护士交际礼仪有哪些?

护士电话礼仪总结范文(护士与领导问候礼仪?)

护士的礼仪要求:1、护士仪容仪表服饰礼仪(1)护理人员上班一律着规定工作服(夏季可着裙装)、帽、工作鞋。

(2)工作服应合体、平整,保持衣扣完整,无破损,无污迹,并佩带挂表、胸卡。

(3)着浅色(肉色或白色)袜,工作服内衣领不可过高,颜色反差不可过于明显,自己的衣、裤、裙不得超露出工作服、工作裤的底边。

(4)不佩带外露首饰,如耳环、手链、戒指、脚链等。

(5)女同志发型:短发侧不掩耳,长发需盘发,头发周围固定,前刘海不得过眼。

男同志头发整洁,不留长发。

(6)可淡妆上岗,不留长指甲及涂有色指(趾)甲油。

(7)院区内不得穿拖鞋、背心、短裤。

(8)外出期间应着便装,不得穿工作服进食堂就餐或出入其他公共场所。

2、护士举止礼仪护士站、坐、行的正确姿态原则:稳重、端庄、大方、优美。

共同要求:颔首、目光平视、表情自然,挺胸收腹,两肩收紧,自然向后。

(1)站立头:微抬,目光平和,自信。

肩:水平。

上身:挺直收腹。

双手:自然下垂在身体两侧或交叉于小腹处。

双足:靠拢夹角15°~20°,重心在足弓。

(2)坐头、肩、上身同站立要求。

一足稍向后,一手轻拉衣角,另一手展平工作服后下部,轻坐下。

臀坐于椅子2/3或1/2处,双手自然交叉放于一大腿上,双膝轻轻靠拢,两足自然踏平。

(3)行走 头、肩、上身同站立要求。

双手前后摆动幅度约30°,两腿靠拢,沿一直线小步前进。

(4)持物 治疗盘:头、肩、上身、两腿同行走要求。

双手持盘1/3或1/2处,肘关节成90°角,治疗盘距胸前方约5cm。

病历卡:头、肩、上身、两腿同行走要求。

左手持病历卡1/3或1/2处,右手轻托病历卡右下角。

(5)拾物头略低,两肩、上身同站立要求。

右腿后退半步下蹲拾物,直立、右腿迈步行走。

(6)开关门头、肩、上身同站立要求。

身体略转,半面朝向门,距门约40cm,一手轻带门扶手,另一手微扶门边将门轻轻开关。

(7)推治疗车 肩、上身、两腿同行走要求。

身体略向前倾,治疗车距身体前侧约30cm,两手扶治疗车左右两侧扶手,肘部自然放松,约成135°角,向前轻轻推动治疗车,尽量减少治疗车推行过程中发出的声响。

随着现代化医学模式的转变和护理学的发展,严格护理管理、完善护理程序、强化护士高度的责任感都是不可缺少的促进要素。

然而,贯穿这些要素的其中,护士礼仪已成为当前护理教育中急需解决的问题,是临床护理工作的内在品质和灵魂。

1、对护士礼仪的认识及语言修养礼仪是护士的职业形象,仪表端庄、言谈举止、音容笑貌都有助于培养积极的心态,养成高度的自制力和高超的领导才能,受到别人的尊重和爱戴,并在职业工作中获得惊人的成绩。

语言是人们在社会生活中广泛运用的一种传递信息和交流情感、沟通人际关系的工具,是心灵的声音,护士美好的心灵要通过言谈举止体现出来,给患者留下美好的印象,从而获得患者的信任、尊重及安全感。

2、热情礼貌待人,产生美好的第一印象患者入院时,当班护士迎上前去,目光正视患者,点头微笑问候,送患者到病房,让患者休息,护士作自我介绍,向患者介绍环境、经管医生、饮食作息并亲切的告知患者将为其提供周到的服务,使患者感到亲切和温暖。

住院患者由于环境改变和疾病的影响,会有不愉快、不满甚至愤怒、忧郁等情绪。

护士在护理工作中,要充分体现宽容大度、体贴耐心的职业性格,消除患者不稳定情绪,引导患者积极配合治疗护理,保持轻松愉快的心境,使患者早日顺利康复。

3、规范的言行举止是与患者沟通的桥梁在对患者进行护理治疗时,得体的称呼使患者感到自然、亲切,对老人应用尊称,年龄和自己相仿的可称姓名,对儿童可适当运用触摸以减轻儿童的陌生、恐惧感。

护士在与患者交谈时,应以平等待人的态度,尊重患者的自尊心,既要使患者感到温暖、亲切,又要保持一定的严肃性。

如:为患者解除忧虑时,话题可从同情、关心患者的问题谈起,诱导患者说出心中的忧愁,护士就能了解患者的心态,给予启发、引导和鼓励,用轻松愉快的语言缓解患者愁闷的心绪,获得与患者沟通的良好关系。

随着人类精神文明和物质文明的发展,人们的需求水平在不断的提高,护士礼仪教育在临床护理中不容忽视,因此应该将护士礼仪教育贯穿于护理患者的各个环节中,从而提高护理整体素质。

本文标签:

相关阅读

关键词不能为空

范文示例_作文写作_作文欣赏_故事分享_158文章网