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淘宝款退款,卖家一直没有回复,系统自动退款,卖家还能要回钱吗?
首先,你不用担心,这种情况卖家不退款给你的几率几乎为零。
其次,你要看清楚淘宝退货流程里的提示,尤其是本次退货流程的当前提示信息,是否有提示你要进一步的操作。
正常流程是,你申请退货,卖家同意退货,你发回商品,你填写发回商品所用的快递单号到淘宝退货流程里证明你退货给卖家,注意提交退货快递单号非常关键,如果你不提交,退货流程可能会认为你没有退货而自动关闭,并不会退款给你。
卖家收到货后不是必须马上给你退款的,如果卖家不主动退款,则淘宝会在超时后自动打款给你,此时你应该可以看到超时的提示信息。
如果卖家收到货拒绝退货,他会发起一个拒绝退货的操作,同时你的退货流程里应该会有提示,此时你可以选择要求淘宝介入仲裁,正常情况卖家不会这么做,因为无论如何他赢得希望都不大。
淘宝直播放的是录播的怎么投诉?
关于这个问题,您可以通过以下步骤进行投诉:1. 在淘宝直播页面下方找到“反馈”按钮,点击进入投诉页面。
2. 选择“产品问题”选项,然后选择“直播问题”。
3. 在问题描述框中详细说明您的问题,包括直播是否是录播、是否存在欺诈行为等。
4. 提供相关证据,如截图、视频等,以便淘宝客服能够更好地了解您的问题。
5. 提交投诉并等待淘宝客服的回复。
如果您的投诉得到了淘宝客服的认可,他们将会进行调查并采取相应的措施,以确保用户的权益得到保护。
需要投诉因为淘宝直播作为一个消费者直接观看产品的渠道之一,如果放的是录播视频,会给消费者带来误导,影响其购买体验。
此时可以通过淘宝客服或者在线客服进行投诉,提供相关证据(如直播截图、视频回放等),要求淘宝平台给予处理,并要求退款或者重新提供真实的直播。
在互联网购物中,涉及到虚假广告、虚假宣传等问题,消费者应该及时举报投诉,维护自己的权益。
同时,消费者在进行网络消费时,也应该学会辨别真伪,提高自我保护意识。
淘宝直播录屏播放违规投诉流程:收到处罚通知-发起申诉(5个自然日)-提交申诉(3个自然日)-申诉结果通知(2个工作日)提醒:1、未开店的主播和商家主播的申诉流程一致2、目前只支持 PC 端网页版【卖家中心】-【体检中心】发起申诉。
淘宝卖家设置自动回答,买家点击问题时自动回复?
淘宝卖家设置自动回答,买家点击问题时自动回复的方法:1、首先进入“接待中心”,点击左下角三条杠图标。
2、选择“系统设置”,接着点击“自动回复”,再次点击“自动回复”。
3、然后点击“设置自动回复”,勾选当天第一次收到买家消息时自动回复,选择相应话术,还可以设置忙碌状态时的自动回复,点击重新选择,设置关联问题,接着点击“添加新的问题”,输入问题及回答,点击“确定”、“保存”,全选后点击“确定”即可。