2014年手机销售工作总结怎么写

进入公司，不仅学习到了很多手机方面的知识和销售技巧，而且还积聚了一些销售经验，为了能与大家一起前进，我把我在销售中的一些做法整理为以下几点：　　世界级的管理大师彼得。杜拉克曾经说过“企业成立的目标是要创造顾客和保存顾客。”什么东西能创造顾客？就是销售。保存顾客的秘诀就是服务。好的开端是成功的一半， 销售 首先是从顾客的接触开端，顾客大多是因广告宣传进入卖场，很多门市销售人员并没有尽到销售的本职，只起到懂得说的义务，但优秀的销售人员应当善于用微笑建立与顾客沟通的桥梁。　　开场白的技巧　　好的开场白能够很好地促成顾客开单。顾客在进入一家卖场后， 销售 人员是全部营业厅各个部门的代言人，为到达成功交易，销售人员应当掌握好开场白的技巧。开场白需要直接，快速切入正题　　开场的第一个技巧是销售“新”的产品或特点，对于新产品顾客会产生好奇心，会有较强倾听的愿望，销售人员要不断将卖场的产品表达出“新”来，将所有表达的东西显现出来，和顾客一起欣赏，促使顾客对新产品的认知。销售人员可为顾客设想，帮忙顾客去想象自己e69da5e6ba90e799bee5baa6e997aee7ad94336所需的外观和内在功能。这点对于开单帮忙很大。 　　营造热销气氛　　营造热销的气氛是因为人都有趋向热烈的特点，对于热销都有充分的好奇心，这就是良好的销售机会，因此销售人员需要恰当营造热销气氛。如何营造热销气氛？除了招待的顾客以外，销售还应应用好正在拍照、摄像、开单的顾客来制造话题，通过你的语言表达来实现热烈气氛。例如：这个价钱是全县最低的价钱的，质量很安稳，每天都有多少人来订够，并且反映都很好，有很多人购买之后还带朋友来买，等等。要通过语言设计开场白，突出卖点，好的开端是成功的一半，精心预备的开场语言可以成功地促成更多销售。　　心态决定行动　　优秀的销售人员要善于寻找自己卖场的优点，寻找会给顾客带来的益处，不成功的营销员往往会找到自己卖场的缺点来安慰自己，许可自己不断失败。进入卖场的每位顾客，都是销售人员的潜在顾客，都存在成交的可能性。有数据统计：每位消费者都有消费的潜能。如果顾客预算是1000元购买一部手机，当他的消费潜能被激起出来后，最后可能破费到1500元以上。销售人员如果能够把握住机会，除了正常销售外，完全有可能开发出顾客的消费潜能，购买部分配件，无形中产生附加利润。　　应用人性的弱点……参考资料： http://game.dsyd.cn/html/xsgzzj/xs_22879.html
1、在这一销售周期内销售了多少部手机
2、销售的手机中各价位（以500元为百一区分档次）各占多大比例。
3、购买手机的消费者的年龄段分布如何。
4、哪度些品牌那些型号的比较畅销和滞销。
5、希望公司在哪个时问间段能提供哪些类型和什么方式的促销手段。

这些答材料都是要你日常的整理和收集的，如果不收集一时很难列举出来的。专属特别是年龄这一块，基本上每卖一部手机都要做记录的。
还有其他的就要看你日常销售中有什么困难和什么样的销售经验了。

MEI自己根据实际情况来写吧，主要写一下主要的工作内容，如何努力工作，取得的成绩，最后提出一些合理化的建议或者新的努力方向。。。。。。。
工作总结就是让上级知道你有什么贡献，体现你的工作价值所在。
所以应该写好几点：
1、你对岗位和工作上的认识2、具体你做了什么事
3、你如何用心工作，哪些事情是你动脑子去解决的。就算没什么，也要写一些有难度的问题，你如何通过努力解决了
4、以后工作中你还需提高哪些能力或充实哪些知识
5、上级喜欢主动工作的人。你分内的事情都要有所准备，即事前准备工作以下供你参考：
总结，就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总评价、总分析，分析成绩、不足、经验等。总结是应用写作的一e68a84e799bee5baa6e997aee7ad94331种，是对已经做过的工作进行理性的思考。
总结的基本要求
1．总结必须有情况的概述和叙述，有的比较简单，有的比较详细。
2．成绩和缺点。这是总结的主要内容。总结的目的就是要肯定成绩，找出缺点。成绩有哪些，有多大，表现在哪些方面，是怎样取得的；缺点有多少，表现在哪些方面，是怎样产生的，都应写清楚。
3．经验和教训。为了便于今后工作，必须对以前的工作经验和教训进行分析、研究、概括，并形成理论知识。
总结的注意事项： 　　
1．一定要实事求是，成绩基本不夸大，缺点基本不缩小。这是分析、得出教训的基础。 　 　
2．条理要清楚。语句通顺，容易理解。
3．要详略适宜。有重要的，有次要的，写作时要突出重点。总结中的问题要有主次、详略之分。
总结的基本格式：　
1、标题 　　
2、正文 　 　
开头：概述情况，总体评价；提纲挈领，总括全文。 　　
主体：分析成绩缺憾，总结经验教训。 　　
结尾：分析问题，明确方向。 　 　
3、落款 　　
署名与日期