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一、标题:走访记录
二、时间:XX年XX月XX日XX点 地点:XXX
三、概况
四、解决方法
例文:
时间:2015年4月20日 地点:三百门峡灵宝金苹果
问题:概况:在当地做了十几年了,以前是当地的第一品牌,现在是第二品牌。今年营业额同去年比度下降有三四成,与前年的营业额差不多。去年刚建成一个基地,投入200百多万。
1、新旧两代管理观念的撞击
2、近期街道面临整改,店内不能正常营业,如何跳出亏损定局?
解决方案:1、和气生财。当店内出现新旧两代人同时掌舵的时候,就特别要注意在问下发指令前,两个人先统一战略思路。金苹果是王总一手创下来的,准备交接给张总,但两个人的战略布局显然不同。王总主张稳健,一步一个脚印答,先把金苹果这一个店做好了,再去想开分店啊、搞肄业资源回整合等。而张总就有很多想法,如投放接单点、大量扩充人员等。这个时候就分析两人思路的出发点都是为了金苹果更好地发展,在这个大局上两代人是可以坐下来心平气和地交谈自己的答想法的,究竟怎么去做,就需要进一步分析,不是听谁的不听谁的,而是什么战略更好。
标题,作者及单位,(开头点明“需要解决的问题”)。带着这些思考,谁(可以是一人或多人)选择谁(可以是一人或多人)作为了解情况、求解答案的对象,并提前与他们约好上门走访的时间。
时间:××月××日上午(下午)几点几分,地点:××乡镇(街道)××村××家,内容要求:在正式切入主题前可以与访谈对象拉家常,了解其家庭成员情况、身体状况、生活上有何困难等,对于访问对象的困难,访问者可以安慰他们,适当提出自己的建议或者解决问题的承诺等。涉及到访谈对话时,要力争保持原汁原味。因为我们写的是民情日记,而不是报告式、经验式文章。访谈结尾部分要谈感想,也就是解决问题的思路。