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概念：商业有很多目的，为了达到这些目的而写成的文书，称为商业文书。
目的： 商业的三大目的：
1、提供消息（Delivering information），就是传到情报。几乎所有的商业文书，都可以正确的告知对方来有益的情报，以此作为对方行动（action）、判断（自judgement）的基准。
2、动摇对方心意（persuasion），是指说服对方的意思。不单只是告知对方情报，而且要以此来说服对方，所以，需要做各种准备。在商场上，说服对方，使对方依照自己的意思行动，实为最重要的工作。zd
3、表达善意（expressing good will），为商业的基本目的。商业为建设性的事业，所以，相互表示善意才能带动工作。企业的宣传活动，就是以向社会表示善意为最终目的。
书写商业文书时，一定要掌握这三个基本的目的。针对这些目的，商业文书有很多具体的原则，一方面用简易的问题和字句来书写，另一方面为了正确传达商业内容，也要使用英语中的专门用语。
企业中复常用到的商务文书分九大类：1、 企业商务计划类文书创业计划书新产品开发计划书企业生产计划书企业工作计划书销售计划书项目投资（融资）计制划书增产百节约计划书技术改造计划书企业财务计划书利润分配计划书人力资源计划书广告计划书2、商务调研类文书 市场调查报告市场预测报告可度行性研究报告……3、 商务谈判文书4、招标与投标文书5、商问务广告、启事、声明类文书答6、 股份有限公司专用文书7、 商务公证、仲裁类文书8、 商务往来信函9、 涉外商务文书
常用商务文书：抄
1、公务信息 ：包括通知、通报、通告、会议纪要、会议记录等；
2、上下沟通：包括请示、报告（工作报告、回复性报告）、 公函、批复、意见等；
3、建规立矩：包括企业各类管理规章制度等、决定、命令、任命等；
4、包容大事小情：包括简报、调查报、计划、总结等；
5、对外宣传：礼仪类应用文、 领导演讲稿、邀请函等；
6、财经类：经济合同、 委托授权书等；
7、其他：电子邮件、便条、单据类（借条、欠条、领条、收百条） 等。
扩展资料：
商务公文的特点：
1、公文的制作者是依法成立的商务组织。
2、公文具有特定效力，用于处理商务；公文具有行政机关赋予的特定的效能和影响力。
3、公文具有规范的结构和格式，各种类型的公文都有明确规定的格式，而不是像私人文件那样主要靠各种“约定俗成”的格式。
参考资料：度百科-商务公文">百度百科-商务公文