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销售人员的月销售工作总结怎么写

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每月总结就是写关于你这个月的关于工作上面的事情,你有没有完成业绩,在完成业绩方面你还存在一些什么不足,你该怎么去提高你的业绩等等。

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  月销售工作总结是对销售人员的销售工作一个阶段性的小总结,是为了更好的审视自身的工作问题,总结并在下一阶段过程中改善发扬,为以后的工作做一个指导。因此,在写月销售工作总结时,更注重于销售工作状况的体悟与理解。
  月销售工作总结是对销售人员的销售工作一个阶段性的小总结,是为了更好的审视自身的工作问题,总结并在下一阶段过程中改善发扬,为以后的工作做一个指导。
  月销售工作总结,时间比较短,这一个月的时间里,不可能有太大的变化、发展,因此,在写月销售工作总结时,更注重于销售工作状况的体悟与理解。 月销售工作总结内容: 1、工作状况概述 2、工作中的成绩和缺点 3、工作中的经验和教训 4、下步工作计划
  月销售工作总结注意事项:
  1、总结前要充分占有材料。最好通过不同的形式,听取各方面的意见,了解有关情况,或者把总结的想法、意图提出来,同各方面的干部、群众商量。一定要避免领导出观点,到群众中找事实的写法。
  2、一定要实事求是,成绩不夸大,缺点不缩小,更不能弄虚作假。这是分析、得出教训的基础。
  3、条理要清楚。总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。
  4、要剪裁得体,详略适宜。材料有本质的,有现象的;有重要的,有次要的,写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分,该详的要详,该略的要略。
  销售员如何做一个有深度、有价值的月销售工作总结报告?一般情况下,一个完善的月销售工作总结报告应当包括如下内容:
  1、销售情况总结: 销售业绩和销售目标达成情况,要求既有详细数据,又有情况分析。 2、行动报告:当月都干了什么工作,都去了什么地方、工作时间怎样安排的,要求简单明了。
  3、市场情况总结分析,包括:
  (1)市场价格现状:各级经销商的具体价格、促销、返利、利润都是多少; (2)产品库存现状:各级经销商的产品库存情况:数量、品种、日期; (3)经销商评价:各级主要经销商的心态、能力、销售业绩情况怎样;
  (4)竞争对手评价:主要竞争对手当月的销售业绩、价格走势、产品结构变化、重要的宣传促销活动、发展趋势等情况分析;
  (5)市场评价:市场情况是好是坏,发展前景如何,存在什么问题,有什么机会。
  (6)市场问题汇报:当月市场上存在什么需要公司协助解决的问题:积压破损产品的调换,促销返利的兑现,市场费用的申请,其他需要公司支持的事项。
  4、下个月工作打算和安排:针对上个月的工作情况安排下一个月的工作。
    5、工作自我评价:自己工作的得与失、对与错。
  作为销售员的导师、顾问与教练,销售经理要指导、管理好销售人员的工作总结与汇报工作。

  1 、重视。销售经理对销售人员工作总结与汇报的重视,就会促使销售人员认真看待工作总结与汇报。
  2 、要求销售人员汇报工作之前,认真做好准备。
  3 、到讲台上去讲。现在许多企业销售人员在汇报工作时就是在座位上站起来,说两句就坐下。在一家公司,我们提议销售人员到主席台上讲,结果一个销售人员头一天晚上准备到两点钟。在日本松下公司,每一季度销售经理汇报工作时,
  4 、奖励与惩罚。奖励与惩罚永远是一对好的领导手段。销售经理要发挥奖励与惩罚的作用。  

  月度工作总结(案例)
  不知不觉加入东南已经一个月有余了,在这一个月中,有苦也有甜!总体来说,我对自己并不满意,但是这期间学到的东西,取得的进步,让我也感到些许的欣慰。下面我将分一下几点对我过去的工作进行总结。 一, 业务开展的情况
  在东南一个月,其中有两个星期进行了系统的产品培训。换句话说,也就是只有两个星期进行业务拜访。作为初入社会的我,选择了高校和科研单位做为业务开展的对象。我沿着老销售人员给我指引的方向进行业务拜访。在这段期间里,我的唯一目的在于积累客户资源,因为只有雄厚的客户资源,才能发现更多的销售机会,才能保证销售额。
  开发客户是一个比较漫长的时间。大部分客户对我们都有一段时间的信任期,特别是高校和科研单位,由于其潜力无限,被很多同行视为保证销售额的强大动力。所以,做高校和科研单位,就必须做好打持久战的心理。最开始的时候,资深销售给我一份电话名册,叫我打电话进行拜访!由于之前没有进行过此类工作,打电话的时候还是有很多问题的存在!磕磕碰碰地完成了20个左右的电话拜访,我就带着资料过去拜访客户。起初拜访客户,我并不懂得如何去挖掘购买信息。后来通过向资深销售学习,也逐渐了懂得了少许挖掘信息的技巧。我负责的相对比较散,也是其他资深销售相对投入较少的区域。为此,我得自己寻找客户的信息,包括电话号码,背景资料,以便于进行面访。凭借着大家的帮助,我认识了60个左右的客户。其中有不少顾客都有购买的倾向,甚至还跟几位客户有过业务上的洽谈。目前为止,有两单业务在跟进中,一是中山大学的thermo离心机(已经进行投标,基本完成),一是广东工业大学的ALP高压热蒸汽灭菌锅。 二、工作中的问题和困难
  1、对于初次拜访的客户,经常会因为没预约到准确的时间,到了客户那里见不到客户。
  2、虽然有专业背景,对某些产品还不够熟悉,所以有时候客户问起产品的一些问题都没办法答清楚,特别是价格方面。过后我都会再去查资料和问公司同事,再打电话回答客户的疑问。但这样会浪费很多时间,有时不能及时解答客户问题,客户会不够信任。
  3、和同事沟通得不够。有些问题,资深的同事很容易解决的,但由于和同事沟通得不够,导致没能及时解决,错过了最佳的机会。
  4、在商务方面,由于一直以来没有接受过任何有关于这方面的培训,所以做得不是很好,致使很多客户对我的印象不是很深。以后需重要客户多拜访,加强商务方面的技能。
  5、对工作的积极性不高,不够投入。 缺乏销售方面的技巧和心态,拜访客户时还是比较胆怯。当受到客户拒绝时,还是会不由得产生一丝沮丧。 三、今后学习的方向及措施
  1、尽一切努力学习销售的技巧,锻炼销售心态!
  措施:销售技巧方面,需要在工作中学习,碰到问题多向公司资深销售咨询!资深
  销售在进行工作的时候,要打醒十二分精神,细细品味其销售技巧。参加公司的相关培训,工作之余多看看相关的文献!争取在一年内能够独立进行销售的工作。
  2、深入学习产品知识
  措施:对自己销售产品有良好的认识,才能得到客户的信任!所以,在今后的工作
  中,应该努力学习产品知识!其学习方向如下:
  (1) 了解产品品牌,型号,规格,功能,价格等方面的知识,并做一个系统的归纳。
  (2) 对不同品牌的同类产品进行比较,得出其优缺点!
  (3) 对产品出现的一些问题及解答做一个系统的归纳!
  争取在半年内对产品有一个系统的归纳与了解。
  3、加深和资深销售的交流
  措施:在双方相对空闲时期,向资深销售请教工作中出现的问题的解决方法。总结
  其解决问题的原则,规律!交流方式可以面谈,QQ等。
  4、加强商务方面的技巧
  措施:通过培训和咨询,自学等手段,学习商务方面的技巧,争取在一年内让接触
  我的80%的顾客对我有比较好的印象。
  5、加强自身的时间管理和励志管理
  措施:通过时间管理软件,及时处理工作的相关事宜。使得A类事情(重要的事情)
  提前完成,B类事情(相对重要的事情)及时完成,C类事情(琐碎的小事)选择完成。通过励志管理,保持对工作的热情,利用对比激励法,提高斗志!
  四:目标
  2010.4~2010.6:顺利通过考核,真正成为东南科仪的一员。
  2010.6~2011.4:能够通过销售工作的考核,拥有独立完成销售工作的能力!


答复:如何展开销售工作流程?
第一、完成销售经理分配下达交代的重要事宜,并跟进销售任务的展开和落实情况。
第二、负责公司与客户交流与沟通,有意者达成意向负责公司与客户接待工作。
第三、与客户开展交流互动成果,并开展有特色的促销活动,争取给贵客户留下美好印象。
第四、作为销售代表全面宣传公司企业形象,并与微信朋友圈介绍身边的客户,创造财富、成就价值。
第五、按照公司业务流程为客户办理各项手续,并建立客户数据资料库负责收集和整理。
第六、适合销售方案的路径,以结合销售的实际情况,拟定合适的销售方案目标。
第七、详实做好销售计划,进行整理和准备工作,按照规程和程序进一步提高工作效率。
第八、定期对销售目标计划进行量化考核,以及跟进事务进度的改进计划方案。
第九、编排好工作计划,按计划完成销售流程,明确销售任务分工,各尽其职完成属下的工作。
第十、积极探讨销售战略方案,对销售计划实行跟踪与落实情况,如实汇报工作等情况。
个人心得体会:
作为销售工作,更重要的是细心到细致入微的做好每一件事情,能够不断的总结和学习身边的同事优秀例子为榜样,以不断学习和充电以提高自我业务能力与技能,并能够熟悉掌握业务技能知识和一技之长,以不断收集和整理客户的资料,以建立好客户资料数据库,以不断回访客户的需要,以随时为客户排忧解难,以建立起客户之间的信任e799bee5baa6e78988e69d83333和业务关系,以促使达成客户的认购产品的意向,以“顾客就是上帝”为中心的思想论点,以积极为客户处理相关的问题和相关要求,以积极响应客户提出的相并要求和诉求,以体现销售员的职业素质和职业义务,以销售员‘热忱与执着’,‘热情与服务’饱满的工作激情,以增强销售团队的凝聚力和号召力,以积极谋划好销售工作的重要事务和过程。
实习日志怎样写?
①工作提纲,②描写草稿及工作任务,③修改草稿,④个人总结,⑤按照格式用心藤写日志。
谢谢!

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