公司办公室工作总结怎么写

一年来，xx保险xx公司在省市公司正确领导下复，依靠我公司全体员工的不懈努力，公司业务取得了突破制性进展，率先在全省突破保费收入千万元大关。今年，我公司提前两个月百完成了省公司下达的全年营销任务，各项工作健康顺度利发展。

今年，办公室在总公司领导的直接指挥下，在兄弟部门和基层单位的帮助和支持下，全体同志团结一致，努力工作，较好地完成了文秘宣传、人事劳资、职工培训、物业管理、后勤服务及治安保卫等多方面的任务，特别是在上传下达、为领导提供决策依据、加强物业管理以及在推行多元化工资改革方案等方面做了大量、细致的具体工作，并取得了一定的成绩，基本上做到了“团结高效、热情周到”。

一、牢固树立服务意识。办公室的工作归纳起来就是为本公司领导服务，为各部门和基层单位服务，同时也为广大职工服务。相对来说，在办公室的同志都比较辛苦，官不大，事做不少；钱拿不多，被批评的多，被表扬的少，我觉得有句话说地比较贴确，办公室是受气的包、被踢的球、看家的狗。还有一句我觉得对办公室的工作概括地更准确，那就是：领导未讲我先讲，看看话筒响不响；领导未行我先行，看看道路平不平；领导未尝我先尝，看看饭菜凉不凉；领导未搂我先搂，看看小姐丑不丑。特别是负责物业方面的同志，他们所做的工作都是和职工切身利益有关系的，往往容易得罪人，因为既要考虑职工的利益，更要维护公司的利益，同时还要努力减少浪费，节约开支。200x年我们办公室在后勤服务方面，我觉得完成最大的一件事就是将公司204号宿舍、引河路宿舍、14号楼的水电全部改造为市场供电、供水，为公司进一步加强物业管理开发市场、节约开支作出了较大的贡献。在改水改电过程中，我们顶着被一部分职工误解的压力，不断受到漫骂、围攻，甚至要动手打人，但是我们所有参与这项工作的同志，都能耐心地做好细致的解释工作，有时为了一户的工作都要跑上十几腿。在改水改电中，吴永法同志受到的不公正待遇最多，常常从早晨6点钟开始要忙到晚上10点钟，还要经常被一些人漫骂。为此，能否让办公室全体同志都做到淡薄名利，爱岗敬业，无私奉献是我们着重抓的一件事，因此，我们不断提醒大家要牢固树立起服务意识，端正工作态度，明白自己所处的工作岗位是公司对外的一个窗口，自己的一言一行、一举一动都关系到公司的形象，不能有半点马虎和差错。而我们讲的服务意识，其实就是要大求办公室的人7a686964616fe58685e5aeb9363员要做到对公司的事业忠心耿耿、兢兢业业、埋头苦干、谋事而不谋利，奉献而不索取，耐得住生活的辛苦，耐得住工作的艰苦。其次树立服务意识，就是要自觉的把对上级的服务和对下级的服务统一起来，在繁杂、琐碎的日常工作中掌握办公室工作的内在的规律，在被动中争取主动，努力提高服务质量和水平。在这方面负责劳资工作的同志成绩也非常突出，他们长年处在高度紧张繁忙之中。我公司现有在职正式职工216人，离退休71人，各施工公司临时工近千人。他们不仅能够及时办理大中专学生双向选择及各类人员的就业手续，转正定级手续；及时办理各类技术职称及技术等级培训、申报晋升、工资变动手续；及时办理调整工资标准手续；及时准确打印在职人员的月工资发放表；及时办理职工医疗保险及职工养老保险手续；及时办理职工的退休手续，而且在公司资质管理中做了大量细致的工作。可以讲我们办公室大部分同志都能像xx等同志那样勤勤恳恳、踏踏实实，各个方面都做得很好，但也有个别人做得不够，工作不踏实、不认真、不负责，从而影响了办公室的声誉。我们在200x年里，将不断加强这方面的工作力度，决不让一个同志掉队。 二、加强组织纪律性，做到步调一致。如何将办公室高效的运转起来，在一定程度上取决于是否有严格的纪律，这就要求办公室每一个同志都必须有强烈的责任感。但是，在工作中，我们发现有个别同志对工作不负责任，办事拖拉，经常迟到早退。针对存在的问题，我们几个主任首先从自己做起，处处以身作则，要求别人做到的自己首先做到，要求别人不做的，自己坚决不做。我们还利用召开部门会议、个别谈心等形式进行帮教，不断加强思想政治工作，努力提高大家政治思想素质和业务素质，使每个人都具有强烈的事业心和公而忘私的责任感，以无私奉献的精神做好领导交办的每一件事，做每一件事都像为自己家里办事那样认真。特别是在车队服务方面：在任务重、车辆少、部分车辆车况差的情况下，任务完成好，车辆保养好，安全行驶好、工作态度好。司机同志服从工作安排，任劳任怨，有高度的责任感和事业心。不论工作日、节假日，做到了随叫随到。今年总的来说，办公室大部分同志都能认真负责的履行好自己的工作职责，都能较好的完成本职工作和临时性任务，也未出现任何问题。 三、搞好团结是办公室开展一切工作的保证。办公室是公司一个对外窗口，每一个人的一举一动，一言一行往往会影响到科室的形象，甚至公司的形象。特别是我们承担的任务都比较繁杂琐碎，在许多事情上不仅需要个人具有独挡一面开展工作的能力，更多的时候要靠集体的力量、集体的智慧共同协作，去完成某一样事情。因此，搞好团结，充分调动大家的积极性是我们着重抓的第三个内容。到目前为止，办公室在团结问题上，一直做比较好，大家不管是在工作上，还是在生活中都能互相信任，互相理解，互相帮助，共同去完成公司交办的每一项任务。当然，在平时的工作中，有时也免不了有一些嗑磕碰碰，我们主要是在如何引导上下功夫，求大同，存小异。发生矛盾并不可怕，关键是如何正确对待。办公室目前已形成一种好的风气，就是在工作中或在互相配合时有什么事情觉得不妥，或者有想法、有意见，大家都能开诚布公，坐下来谈一谈，互相沟通，减少误会。但是我们在团结问题上，也不是在搞一团和气，该坚持的，就坚持，该批评的，就批评，决不手软。同时，我们反复告诫大家：不利于团结的话不说，不利于工作的话不说，不利于办公室的话不说，不利于公司发展的话不说。 四、存在问题： 办公室目前最大的问题是人员素质参差不齐，有少部分人在业务水平和责任心上还待进一步提高和加强，尚不能适应办公室的高效率，快节奏的工作要求。 五、下半年工作打算： 1、 继续加强政治、业务知识的学习，努力提高办公室整体人员的素质； 2、 本着厉行节约、增收节支的原则，加强物业管理工作，努力做个好“管家”； 3、 进一步提高办事效率和服务质量。

公司办公室个人工作总结

时间一晃而过，
xx
年已接近尾声。回顾过去的这一年我在集团公司，收获和感触颇
多。在这一年中前半年主要负责前台工作，后经领导对我工作的信任，转为负责集团公司
的档案管理工作及综合办公室的其他工作。在这一年中，我对自己的工作操守严要求，对636f7079e799bee5baa6e997aee7ad94336
新工作多学习了解，对工作中的不足，不断总结和改正。使自己能跟随上集团公司前进的
步伐，为集团公司今后的发展献出一份微薄之力。

一、主要工作的概述

过去的一年在领导和同事的悉心关怀和指导下，通过自身的一些努力，也取得了一些
工作成绩，但是也有诸多不足。回顾这一年，现将我所负责的工作总结如下：

（一）、前台接待工作

主要负责（
1
）来客的接待、引见工作：
(2)
总裁办公室及大厅的日常卫生整理工作；
（
3
）打印机的打印督察；（
4
）来文、传真的接收和发放；（
5
）考勤管理与统计工作并报
送财务；（
6
）酒店和餐饮用餐的预定；（
7
）集团物业费、电费的及时缴纳。

（二）、档案管理工作

集团公司档案的主要内容：（
1
）集团公司以及下属路桥公司、房地产公司的原件；
（
2
）建设公司、煤矿、电厂相关证件的扫描件及复印件；（
3
）集团公司的人员证书的原
件与复印件，主要有：项目经理证、三类安全人员证、建造师证等；（
4
）集团公司相关的
荣誉证书；（
5
）集团公司的部分合同。档案工作主要对以上的证件进行管理与登记，便于
集团公司与下属企业的证件的交换，定期办理公司需年检的证件。

（三）、办公用品的管理

工作主要负责集团公司的办公用品的整理、统计与出、入库登记。每月对办公用品库
进行点库，并将所剩物品的数量与金额统计入册。统

（四）、固定资产管理

主要负责集团公司中固定资产的统计、登记和管理工作，内容主要将公司的固定资产
进行编号，便于集团公司固定资产的进、出管理。并对固定资产进行定期的检查，查看是
否有损坏情况，每年定期对固定资产进行盘点，查清数量。

（五）、其他工作

1
、集团公司花卉的定期更换与租赁费用的定期缴纳；

2
、集团协议酒店的管理，对西安市内的三星以上酒店签订住房协议，并将签订过协议
的酒店编制入册；

3
、集团公司日常客人的接待，以及水果和鲜花的购买；

4
、集团公司卫生的维护；

5
、部分办公物品的采购工作；

6
、协助综合办公室其他同事完成相应的工作；

7
、与下属公司的业务沟通。

二、工作中存在的不足

xx
这一年，我工作的各个方面都取得了显著的进步，对集团公司的业务也有了更加直
接的接触，并对集团公司的日常工作做出一定的贡献，但工作中我还存在很多的不足，细
分如下
1
、对于本职的工作不够细致。如办公用品的管理，每月点库后，应将各个部门以
及个人办公用品的消耗情况统计成表呈上级领导批阅；
2
、工作中态度不够积极。其一主要
对需要做的工作没有计划性的安排，有时造成工作的效率不高；其二，工作有些涣散，对
新同事没有树立良好的工作形象。鉴于以上两点，对于以后的工作做出以下的要求。首
先，对于工作应该认真、细化，使工作做的更加细致。并且对于明天的工作，前天就应有
好的安排，并请示上级主管，看明天是否有别的工作安排，这样可使工作井然有序，工作
效率也可以提高。其二，加强工作中对自己的要求，工作作风一定要严谨，态度要端正，