返回目录：范文示例
一、基本情况
总结的开头首先介绍该年度的个人工作情况，如岗位是什么、职责是什么、工作内知容有哪些，并对工作的环境跟基础进行分析。
二、成绩和缺点
这是总结的中心，目的是肯定所取得的成绩，找出不足之处。列点叙述取得成绩有哪些、是什道么样的成绩、表现在哪方面、是如何取得的；缺点有哪些、表现在哪方面、是如何产生的、是什么性质的。
三、经验和教训
为了让今后的工作越来越好，要对之专前的工作经验进行分析、研究、概括、总结，上升到理论的高度来认识。
四、今后的打算
根据今后的实际情况和工作任务要求，吸取今年的经验和属教训，做好个人工作计划，提出改进措施，措施要具体可行。
写之前先理一理这一年自己做了什么。
当理清楚这一年干了些什么之后，就可以套框架了
原则有：1、总结要全2、不足要准3、改进要实
以下为范文，仅做参考
时光荏苒，岁月匆匆，不知不觉时间已经来取2018年，本人自（你是哪一年加入公司的？）年成为公司的一名普通（可替换岗位名称，例如销售员工）的员工以来，在公司领导和同事的关心、支持和帮助下，虚心学习、勤勤恳恳的干好本职工作，老老实实做人，但仅较好地完成领导安排的工作任务，而且在思想觉悟方面也得到了巨大的提高。
一、工作方面：
1、本着“把工作做的更好（或改成让所有客户都满意/或者公司的企业文化其中的一句）”为目标，积极地完成本职工作。进入公司以来我的工作主要是（用一句话描述你的工作内容，或者直接去HR那里查岗位工作内容），我个人认为这项工作性质是比较单一的，但也是一项非常复杂和枯燥的工作，每天都面临着大量的、繁琐的、复杂而枯燥的工作，在公司领导的指导以及同事的帮助下，逐步的熟悉本职工作，明确工作的程序、方向，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，使我能够顺利的开展和完成本职工作。
2、认真做好公司其它部门领导交付的工作。在平时的工作中，领导经常教育我：公司是个大家庭，各个部门是公司的组成部门，是不可分割的，工作是分工不分家的...... 因此在做好本职工作的同时，也积极地帮助其他部门，做好其交付的工作，如：（这里内容填上你本职工作以外的其它工作内容）
3、作为（ 可填公司或部门 ）的一员，多次参加各种活动，如：（这里填公司组织过的话动）等，通过这些实践让我看到了领导工作的艰辛，懂得了要想把工作做好，要付出几十倍甚至上百倍的汗水，同时要有坚定的信念、坚强的毅力、不怕吃苦的精神。
3、在工作中，虚心听取各级领导的教诲：真诚待人，搞好工作关系。对领导敬重，对同事尊重，不说不利团结的话，不做不利团结的事，以诚相待，踏实做事，帮助同事，努力地营造宽松、舒适的工作氛围。工作给了我很多乐趣，使我了解了更多的社会事理，这对我个人来说是受益匪浅的，在工作中试着让自己学会成熟，所有的成功者他们与我们做着同样简单的小事，唯一的区别就是他们从不认为自己所做的事是小事，我也不那样认为，所以我更加重视这份工作。
4、总结一年来的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还是存在不足，比如管理方面的知识缺乏、缺少与同事的沟通，会议记录不详细、做事缺少主动、工作中不够大胆、创新工作方法的能力不强，在往后的工作中，我将认真学习各项理论知识和管理技能，努力自我完善，希望能为公司发展做出更大的贡献。（此处酌情删改）
5、我们每个人都是在e799bee5baa6e59b9ee7ad94339不断的总结中成长，在不断的审视中完善自己，为了今后的工作做的更出色，我一定加强个人修养、理论学习，以此提高工作水平，并适应新形势下本职工作的要求，扬长避短，以饱满的精神状态来迎接新的挑战。取长补短，向其他同事学习好的工作经验，争取今后的工作更上一个新的台阶。
以上是我个人2017年年度工作总结，俗话说：“点点滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，不管工作是枯燥的还是多彩多姿的，我都要不断积累经验，与各位同事一起共同努力，勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素质和各种工作技能，为了（公司名称）的发展做出最大的贡献。
XXX
2018年XX月XX日
回顾公司的目标及部门的经历和完成抄的任务情况-感谢公司、感谢部门的每个人；
重点叙述重要的任务及项目的结果，完成情况知-制定者，参与者；
回顾一年的公司的发展情况及部门的发展情况-管理者与公司的融合；
对下一道年的公司的展望及部门的预期-公司的展望，部门的期待；