大学生社会调查报告范文

大学生恋爱观调查报告
　　导言

　　一、研究背景和意义

　　大学生恋爱是社会发展的一种必然趋势，关注并正确引导大学生恋爱是高校工作的大重点和难点。大学生拥有正确的恋爱观将对他们认识自我、完善自我、发展自我、超越自我起到积极的作用。因此，对于在大学生中出现的恋爱现象，我们要正确对待，积极引导。尤其要学会理性的处理好因爱情而引起的一系列矛盾与选择。拥有正确的恋爱观，合理恋爱，才能让自己的大学生活因爱情而锦上添花.

　　爱情是人类永恒不变的主题，大学生在刚刚踏入大学校园，对未来有许多美好的憧憬，对爱情同时也是充满了美好的想象。在大学生中进行恋爱观调查能够为大学生的感情生活起到一定的启示作用，也能为恋爱观教育的一系列其它活动提供一份客观可靠的数据。

　　二、研究设计

　　1.界定调查总体，确定样本量。本次我们的调查对象政治与公共管理学院大一、大二全体学生。

　　2.调查方式。我们采取调查研究的方式。

　　3.样本规模。样本规模为220。

　　4.抽样框。我们回收问卷的方式是走访班级回收。方法是非概率抽样的随机抽样。具体做法是：分别到10级法律一班、09级法律一班、09级法律二班、09公管一班、09行政一班、09思政一班、09思政二班进行问卷调查。

　　5.资料的处理分析。我们于2010年9月30日-10月3日录入数据。我们用spss软件对我们的数据进行分析，分析的方法有交互分析、相关分析、频次分析等。

　　三、结果

　　样本的基本情况：本次我们共发出220份问卷，共回收200份问卷，回收率是90%。样本的基本数据如下：从性别来看，男性有109人，占49.5%，女性有111人，占50.5%；

　　主要结果

　　1. 你是否欣赏你父母的婚姻？
　　10%的同学e68a84e8a2ade799bee5baa6331选择了非常欣赏父母的婚姻；18% 的同学选择了欣赏父母的婚姻 ；51%的同学选择了不太欣赏父母的婚姻；其余 21%的同学选择了非常不欣赏父母的婚姻。

　　2. 你是否接受过有关恋爱观的家庭教育？
　　8%的同学接受过很多有关恋爱观的家庭教育 ； 29%的同学接受过有关恋爱观的家庭教育 ；47%的同学很少接受过有关恋爱观的家庭教育 ；16%的同学一点也没接受过有关恋爱观的家庭教育 。

　　3. 你觉得自己的家庭文化气息浓厚吗？
　　7%的同学觉得自己的家庭文化气息很浓厚；20%的同学觉得自己的家庭文化气味浓厚；38%的同学觉得自己的家庭文化气息不太浓厚；35%的同学认为自己的家庭文化气息不浓厚。

　　4. 如果你父母知道你在恋爱会有什么态度？
　　23%的同学的父母如果知道他、她在恋爱，他们会赞成； 36%的同学的父母如果知道他、她在恋爱，他们会批评；26%的同学的父母如果知道他、她在恋爱，他们会严厉批评；15%的同学父母如果知道他、她在恋爱，他们会不闻不问。

　　5. 你的父母对你出现的恋爱倾向作出的教育正确吗？
　　有12%的同学认为其父母对其出现的恋爱倾向而做出的教育非常正确； 28%的同学认为其父母对其涌现的恋爱倾向而做出的教育正确 ；37%的同学认为其父母对其出现的恋爱偏向而做出的教育不太正确 ； 23%的同学认为其父母对其出现的恋爱倾向而做出的教育不正确。

　　6. 对最爱好的老师是否影响到你的恋爱观？
　　4%的选择影响很大；16%的选择有影响；有45%的同学认为有点影响；35%的认为没有影响。

　　7.在你周围的同学恋爱的多吗？27%的选择有很多；38%选择多；22%选择不太多；也有13%的选择没有。

　　8.你的同学对你的恋爱观有影响如何？26%的选择了非常踊跃；38%的认为积极的；19%的会选择有些消极；17%的同学选择了没有影响。

　　9. 你认为大学生恋爱是否真诚？
　　28%的同学认为大学生恋爱应当非常真诚；58%认为大学生恋爱要真挚；12%的认为应该不太真诚；2%认为不真诚。

　　10. 你认为男女朋友间的亲昵正常吗？
　　37%的同学认为男、女友人亲昵十分正常；56%认为正常；5%认为不太正常；只有2%的认为不正常。

　　11. 对于电视电影里的接吻镜头你怎么看？
　　28%的同学认为对待片子中男女接吻异常烦怒；32%的同学认为恼怒；25%的同学看大影视上男女接吻只是有些愤怒；15%同学不愤怒能够懂得的。

　　12. 当你看到别人也有男/女朋友时，你是否会想交一个男/女朋友？
　　18%的同学选择了当他/她看到别人有男/女朋友时，他/她也非常想交一个 ；27% 的同学选择了当他/她看到别人有男/女朋友时，他/她也想交一个；38% 的同学选择了当他/她看到别人有男/女朋友时，他/她有点想交一个；17%的同学选择了当他/她看到别人有男/女朋友时，他/她没有想要交一个。

　　13. 你觉得因为性走到一起的人合理吗？
　　12%的同学选择了因为性而走到一起的人非常合理 ；27%的同学选择了因为性而走到一起的人合理 ；45%的同学选择了因为性而走到一起的人不太合理 ；16%的同学选择了因为性而走到一起的人不合理

　　14. 你觉得大学里广泛的恋爱正确吗？
　　32%的同学觉得了大学校园内广泛的恋爱非常正确 ； 44%的同学觉得了大学校园内广泛的恋爱正确 ；18%的同学觉得了大学校园内广泛的恋爱不太正确；6%的同学觉得了大学校园内普遍的恋爱不正确 。

　　15. 你觉得和一个自己不喜欢但是很有钱的人谈恋爱好吗？
　　5%的同学觉得和一个自己不喜欢而又非常有钱的人恋爱非常好 B32%的同学觉得和一个自己不喜欢而又非常有钱的人恋爱可以 ；34%的同学觉得和一个自己不喜欢而又非常有钱的人恋爱不太好； D29%的同学觉得和一个自己不喜欢而又非常有钱的人恋爱不好 。

　　16. 你是否相信有为爱殉情的人？
　　2% 的同学选择了非常相信有为爱殉情的人 ；13%的同学选择了相信有为爱殉情的人； 53%的同学选择了不太相信有为爱殉情的人 ； 32%的同学选择了不信任有为爱殉情的人 。

　　17. 如果你有男/女朋友，你是否希望你的男/女朋友衣着新潮？
　　9%的同学选择了如果自己有男/女朋友，非常希望自己的恋人衣着新潮 ； 21%的同学选择了如果自己有男/女朋友，希望自己的恋人穿着新潮 ；34%的同学选择了如果自己有男/女朋友，有点希望自己的恋人穿着新潮 ；34%的同学选择了如果自己有男/女朋友，不希望自己的恋人穿戴新潮

　　18. 你是否希望你的男/女朋友比别人的帅气/漂亮？
　　27%的同学选择了非常希望自己的男/女朋友比别人的帅或美丽 ； 34%的同学选择了希望自己的男/女朋友比别人的帅或漂亮 ；32% 的同学选择了有点希望自己的男/女朋友比别人的帅或漂亮 ；7%的同学选择了不希望自己的男/女朋友比别人的帅或英俊

　　19 . 你认同婚外恋吗？
　　2%的同学选择了非常认同婚外恋 ；2% 的同学选择了认同婚外恋 ； 38%的同学选择了有点认同婚外恋 ；48%的同学选择了不认同婚外恋

　　20. 你是否希望婚姻是恋爱的归宿？
　　32%的同学选择了非常希望恋爱的归宿是婚姻 ；35% 的同学选择了希望恋爱的归宿是婚姻 ；21%的同学选择了有点希望恋爱的归宿是婚姻 ；12%的同学选择了不希望恋爱的归宿是婚姻。

　　总 结
　　通过对大学生恋爱观问卷考察，并结合实际，我们进行总结剖析得出了以下几点对于大学生恋观的特色及起因，并提出了相应的倡议和看法，希望能对大学生建立正确的恋爱观有所辅助。

　　大学生恋爱的几大特点及相干原因：

　　1、恋情至上，有些同学把爱情放在意识的第一位，把爱跟被爱视为人生的极点，认为“没有爱情，活着就没啥意思”。终日沉沦于卿卿我我之中，对四周的所有事物都淡然处之。在恋爱进程中往往发生良多的消极影响，有的疏散精神、挥霍时光、成就降落，有的只有“两人”世界，脱离群体,有的影响了畸形的同窗来往。一旦失恋当前就达观厌世，精力萎靡，以为从此人生没有了意思，学习没有了动力。

　　2、相互攀比，赶潮流而行。有些同学谈恋爱不是为了寻找知音，而纯粹是从众的结果。看到别人成双成对，自己心里难以平衡，于是随大流也追求异性，从而产生某种心里的知足感以极大地满意自己的虚荣心，此类同学在调查中占了4.8％，他们对待爱情缺乏严肃当真的态度。

　　3、彼此炫耀。有些大学生在择偶的时候非常重视对方的表面的。认为外表美是生成的，不可转变的，内在美是看不到摸不着的，是没有用途的。面貌好，有一幅漂亮的外表，才好在朋友中夸耀，和对方在一起的时候才会感到自己脸上有光荣。这虚荣心的诱使导致对恋爱观理解的扭曲，相互炫耀、盲目寻求外表。

　　4、注意恋爱过程，鄙弃恋爱结果。当代大学生传播着一句顺口溜“不求天长地久，只求曾经拥有”。一些大学生把恋爱当作一种感情体会，借次追求刺激，满足精神享受，一些大学生为了充实课余生活，消除寂寞，弥补空虚，把恋爱当作一种消遣文化。这种行为本质是只强调爱的权力，而否定了爱的义务。

　　5、主观事业第一，客观爱情至上。有相当一部分的学生把爱情放在首位，一旦坠入情网就不能自拔了，强烈的感情冲击，各方面都将受到重大的影响。很多学生在不知不觉中变得“儿女情长，好汉气短”，成绩事业的热忱一天天冷却，爱情逐渐成为生活的惟一追求，这样兴许就影响到就业，严峻点则直接影响了大好前程。

　　6、恋爱观念开放，传统道德淡化。随着时代发展，当今大学生恋爱观点日益开放，传统道德逐步淡化。以前的大学生，谈恋爱大多追求的是志同志合的伴侣，他们能把自己的感情把持在社会道德所容许的范畴内，很少有越轨行为的产生，使爱情沿着健康的轨道发展。而当初的大学生对性行为抱不严正的立场，认为这是“个人自由”可以不受干预，为所欲为。在当前社会格调低下的性文化泛滥，尤其是随着网络的发展，网上的世界正处于无栅栏状况，黄色的信息随处可看到；另外，大学生受西方的“性自在”、“性解放”的思维的影响，影响了大部分大学生的两性观，过早地攻破了性的防线。不再象以前那样的注重贞节了，甚至有人把性当作一种娱乐，追求性刺激作为与异性交往的原因与目的，也有大学生认为“性”这种生理须要同“饿了要吃饭，渴了要喝水”一样。虽然中国传统文化及伦理道德对大学生的影响较深，但跟着对外开放的规模的一直扩展，大学生的恋爱观也变得逐渐开放起来了。

　　7、爱情承受能力较弱，部分学生摆脱不了“感情危机”，有的失去信念，废弃对爱情的追求，立下誓言，“横眉冷对秋波送，昂首甘为王老五”。 因失恋，失志，失德者，虽属少数，但影响很大。

　　对大学生本身树立确恋爱观的意见和建议：

　　1、要正确对待恋爱。正确处理好恋爱、学业、事业三者之间的关联。恋爱是人生的一件大事，但并不是人生的全体。大学生应该以学业为重，由于学习是大学生的重要目标。事业高于爱情，主意事业为主，不宜过早地恋爱。但也不要认为爱情是事业的绊脚石，处置得好的话，爱情也能对事业起到催化作用。

　　2、要培育爱的能力。其爱的能力包含以下几种：

　　（1）迎接爱的能力。如果一个人心中有了爱就要敢于用准确的方法表白；如果面对别人的示爱时要可能取舍，并及时做出接受或谢绝的选择。可以蒙受求爱拒绝或拒绝求爱的心理困扰。

　　（2）拒绝爱的能力。对于自己不乐意接受或认为不值得接受的爱情应有勇气拒绝。拒绝时应注意两点：一、如果不希望爱情到来，拒绝的语气要武断坚定，容不得半点犹豫不决，否则对对方造成的将是更大的损害；二、要控制适当的方式，要把握谈话的方式和度。虽然每个人都有拒绝爱的权利，但是要做到对别人的最基本的尊敬。

　　3、要正确处理恋爱挫折。

　　（1）正视现实，失恋之苦在于一个“恋”字，爱情是双向、互相的，以双方的爱情为基本，失去任何一方，爱情就会失去了均衡，恋爱即告终止。这时失恋的一方无论对另一方爱得有多深，都是不现实的了,作为有理智的大学生应该正视这一事实。

　　（2）换位思考，要将心比心的为对方着想。这样作有助于你理解对方终止爱情的原因，有助于你接受失恋这一痛苦的现实并及早走出失恋的暗影。

　　（3）情感宣泄。不要过火地暗藏或压制失恋带来的疼痛，要找恰当的方式进行宣泄。通常宣泄的办法有：1）眼泪缓解法。在悲哀欲绝时大哭一场，可以使情感安静。专家认为，眼泪能把有机体在应激反映过程中产生的某种毒素排出去。2）运动缓解法。激烈的体育活动有助于开释冲动情绪带来的能量。3）转移留神。时常要想起以前和恋人在一起的点点滴滴，心情不佳时，可以做些自己感兴致的事。4）文饰法。当得不到自己爱的人，失恋时，征引公道的理由和事实来说明挫折，从而取得精神上的抚慰。5）倾诉。向可以信赖的师长，同学，朋友，老师等诉说自己心中的懊恼，也可以写日记或写信。如果感到心中的积郁切实太深，无法排遣时，也可以找心理咨询师进行心理征询。

　　（4）情境转移。失恋后之所以难以解脱恋情的困扰，就在于生活的方方面面都与昔日的恋人有者千头万绪的接洽，所以要向摆脱失恋的苦楚，就要换一个崭新的环境，暂时分开曾经熟习的环境。把自己置身于一个欢喜的环境中去。如多交一些朋友，多加入一些集体性的娱乐运动，或者可以找人去走走街，出去游览散散心等，这样有助于心境的宽阔。另一方面是因为失恋后有一种充实感，临时难以适应，所以可以用工作或其余什么方式来空虚自己，不让在有空余的实际痴心妄想。

　　（5）升华。要尽快把失恋升华为一种发奋向上的动力，尽快投入到学习或者工作中去。切不可因为失恋而一败涂地，认为生活、人生都失去了意义。要知道，恋爱是生活的主要组成局部，但不失生活的全部，要正确的看待爱情，摆正爱情的地位，处理好爱情于学习，爱情于人生，爱情于婚姻的关系。

　　4、端正恋爱动机。恋爱是将来寻找气味相投、白头偕老的毕生伴侣,快乐男生，而不是为了安慰解闷，寻找刺激，更不是单纯为了性的满意。恋爱对象的选择是一个庞杂的过程，不能疏忽了经济、政治、文化、个性等因素，然而共同的幻想的指向、独特的品格和情操是最基本的。恋爱念头的好坏，直接关系的恋爱的胜利与否。大学生作为新时期的桥梁，其恋爱观应该是理想、道德、事业和性爱的有机结合。

　　对于学校的意见和提议：

　　1、增强大学生健康、科学的性常识教导。大学生还处在人生的成长阶段，固然接受了十多年的教育，但涉及性教育的方面还很少，对于异性也还只处于一种爱慕和憧憬阶段，许多知识仍是朦朦胧胧的，并不是十分懂得。假如缺少性教育，在与异性交往过程中很轻易犯毛病，甚至呈现越轨行为。在缺乏必定常识的条件下，对于自己的过错行为并不能很好的认识，对于行动产生的成果也没有才能来解决。从而会造故意理或生活上的压力和阻碍，对大学生的健康成长是非常不利的。

　　2、加强校园文化建设。大学生的特点是年青、精神抖擞、思想活泼。有道是“思想，思惟，时时在想，不是想东就是想西。”而且大学生各方面还不是很定型，容易受外界因素的影响，所以加强校园文化建设是势在必行的。一是要通过利用板报、知识比赛、报告竞赛、卡拉OK、文艺上演、漫画、各种体裁活动等丰盛学生的业余生活，活跃身心；二是加强盛学生心里健康教育。充足应用大学的网络资源，积极发展心理咨询活动和性健康咨询服务，赞助大学生端正恋爱婚姻的态度，调节同学因恋爱受挫而引起的心理抵触和心理失衡，从而造就健全的人格。

　　附：大学生恋爱观调查问卷

　　1.你是否欣赏你父母的婚姻？
　　A、非常欣赏 B、欣赏 C、不太欣赏 D、非常不欣赏
　　2．你是否接受过有关恋爱观的家庭教育？
　　A、接受过很多 B、接受过 C、很少接受 D、一点也没有接受
　　3、你觉得自己的家庭文化气息浓厚吗？
　　A、很浓厚 B、浓厚 C、不太浓厚 D、不浓厚
　　4．如果你父母知道你在恋爱会有什么态度？
　　A、赞成 B、批评 C、严厉批评 D、不闻不问
　　5．你的父母对你出现的恋爱倾向作出的教育正确吗？
　　A、非常正确 B、正确 C、不太正确 D、不正确
　　6．对最爱好的老师是否影响到你的恋爱观？
　　A、影响很大 B、有影响 C、有点影响 D、没有影响
　　7.在你周围的同学中谈恋爱的多吗？
　　A、很多 B、多 C、不太多 D、没有
　　8.你的同学对你的恋爱观有何影响？
　　A、非常踊跃 B、积极的 C、有些消极 D、没影响
　　9.你认为大学生恋爱是否真诚？
　　A、非常真诚 B、真诚 C、不太真诚 D、不真诚
　　10.你认为男女朋友间的亲昵正常吗？
　　A、非常正常 B、正常 C、不太正常 D、不正常
　　11.对于电视电影里的接吻镜头你怎么看？
　　A、非常愤怒 B、愤怒 C、有点愤怒 D、不愤怒，能够理解
　　12、当你看到别人也有男/女朋友时，你是否会想交一个男/女朋友？
　　A、非常想交一个 B、想交一个 C、有点想交一个 D、没有想交一个
　　13.你觉得因为性走到一起的人合理吗？
　　A、非常合理 B、合理 C、不太合理 D、不合理
　　14.你觉得大学里广泛的恋爱正确吗？
　　A、非常正确 B、正确 C、不太正确 D、不正确
　　15.你觉得和一个自己不喜欢但是很有钱的人谈恋爱好吗？
　　A、非常好 B、好 C、不太好 D、不好
　　16.你是否相信有为爱殉情的人？
　　A、非常相信 B、相信 C、有点相信 D、不相信
　　17、如果你有男/女朋友，你是否希望你的男/女朋友衣着新潮？
　　A、非常希望 B、希望 C、有点希望 D、不希望
　　18.你是否希望你的男/女朋友比别人的帅气/漂亮？
　　A、非常希望 B、希望 C、有点希望 D、不希望
　　19.你认同婚外恋吗？
　　A、非常认同 B、认同 C、有点认同 D、不认同
　　20.你是否希望婚姻是恋爱的归宿？
　　A、非常希望 B、希望 C、有点希望 D、不希望

调查人：

调查时间：

调查地点：

调查对象：

关于大学生传统民族节日意识的调查报告
前言

随着时代的发展，中国与西方国家的交流日趋频繁，中西方文化的差异也渐渐统一化，这就造成很多人淡化了中国传统节日文化而注重外来节日，像2月14日的“西方情人节”、4月1日的“愚人节”、12月25日的“圣诞节”等西方国家节日在中国变得相当流行，而中国传统的节日像农历5月初5的“端午”等节日却被我们中国人淡化了。就此问题，我对西安部分高校的部分在校大学生做了关于中国传统民族节日意识的调查，现就调查结果做以下分析报告。

一． 当代大学生对中国传统节日的了解和重视程度

大部分大学生认为中国传统节日是具有深远意义的，是值得倡导并隆重举行的，比如说“端午节”是纪念我们伟大的爱国英雄——屈原的；还有部分大学生认为对中国传统节日的了解程度不是很高，不明白部分节日的意义，所以表示不是很提倡，有的人甚至表示对中国传统节日都不是很了解，在调查中我发现很多人不能完全说出中国传统节日有哪些，有些竟然表示不知道“端午节“这个节日。

二． 当代大学生对西方国家节日的了解及重视程度

部分大学生认为要与西方国家“接轨”，要学习西方的先进科技及文化，就必须接受西方国家的文化及节日传统；大多数人表示对于西方国家的节日既不能说完全摒弃，也不能说是完全不接受，中西方文化的交流和融合并不代表是否定某一方，而是两者的融合，对于节日这一问题而言，他们表示可以接受，但不会去隆重庆祝，毕竟那是别人的节日。

三． 大学生热衷外国节日的主要原因

由于对我国文化、民族传统知识的欠缺以及盲目从众崇洋媚外的心理导致部分大学生对外国节日表现出“狂热”的态度，中国文化博大精深，而当代大学生从小就被社会定位为为了考试而拼命学习的一类人，大部分时间都用来“钻研”那些课本知识以应付考试，忽视了对中国传统文化知识的了解，错误的认为科技、经济等某方面优于中国的e5a48de588b6e799bee5baa6e79fa5e98193365部分西方国家就是自己的偶像，从而导致崇洋媚外，热衷于外国的文化教育及服饰等各种东西，当然西方国家的节日也成为他们青睐的对象。

四． 调查中出现的令人“匪夷所思”的问题

在调查时与部分大学生的交流中，发现了极少部分大学生的一些令人无奈又“匪夷所思”的观点。

1. 建议给中国传统节日重新“易名”

极少部分大学生由于对西方国家的过度崇拜，竟然给部分中国传统节日加上一个类似于西方节日名字的名字，比如“中国情人节”，更令人无语的是有人建议将“清明节”改名为“中国鬼节”。

2. 部分人表示“不承认”中国有些传统节日

部分人认为当“节日”的概念被“假日”替换以后，是节日就应该有假期，可是中国的很多节日都没有放假时间，这样一来，他们觉得这些节日不能算是真正意义上的节日，从而忽视甚至不承认那是中国传统节日。他们表示这样的节日犹如“食而无味”，所以不愿接受。

五． 保护中国传统节日文化遗产刻不容缓

在调查中，少量大学生对韩国申报端午祭为世界文化遗产的成功这一事件表示义愤填膺，他们认为中国人民应注重保护自己的文化遗产，对于2005年韩国申报中国的“端午节”为他们的节日这一事件，我们应该予以重视，对于这些非物质文化遗产，我们每个中国人都应该去重视，保护中国传统节日等非物质文化遗产刻不容缓。

六． 结论与建议

通过该调查发现，当代大学生对中国传统文化尤其是传统节日的重视程度较为欠缺，这是由于对我国文化知识及传统观念的缺乏而导致的。我希望当代在校大学生能加强对我国传统文化的学习了解，树立良好的人生观、价值观，用行动去证明自己的爱国热情。

七． 附录

由于调查是口头形式的，所以没有统计初详细的数据，该报告只是反映了调查中出现的显著问题，故不能作为有力的论据。

旅游已逐渐成为人们娱乐生活中不可缺少的一部分，人们除了能享受到旅游过程中的惬意与放松，其实更多的是对生活的体味。但随着旅游逐步深入生活，关于旅游的投诉也常见于报端。据最近的一次调查显示，五分之一的受访者对随团旅游表示不满意，不满意的原因主要来自导游和旅行社方面。对于没有随团出游的受访者，旅游费用以及旅行社的信誉仍是主要的影响因素。

大学生调查报告于2007年2月底实施，大学生调查报告采用电话访问的方法，共完成有效问卷20份，调查对象为年龄在18-60岁之间，家中有电话的居民。调查结果可以推论 随团旅游：不满意

旅游服务一直以纷争不断而出名，从大学生调查报告显示的结果看，人们对随团旅游的评价的确不高。在有随团旅游经验的受访者中，有五e68a84e799bee5baa6e997aee7ad94366分之一的人对其最近一次随团旅游表示不满意，而表示满意的只有三分之一，近一半的受访者表示服务一般。

导致受访者不满意的主要原因是“导游未尽职责”和旅行社“降低等级标准”。这两项的比例分别达到30.8%。其次是“擅自变更行程安排”占23.1%，和“配套设施不完善”占15.4%。

在整个旅游过程中，游客与旅行社的接触更多的在出游前期的报名环节。而在旅行途中，导游则很大成分上充当了旅行社的代表。游客对旅行社服务的不满意在得不到导游的妥善处理后，则很容易转化成对导游的不满。

大学生调查报告中还挑出了不满意的地方是有费用和信誉：参团出游的主要障碍

也有很多人没有随团出游过。其中，有些人是由于 “没有时间”，而有些人是因为“费用较高”。还有一小部分的受访者表示不随团旅游是因为“对旅行社不信任”。从这一结果看，费用和旅行社的信誉问题是阻碍人们参团旅游的重要因素。

从分析看，家庭收入越高，有随团旅游经历的人所占比例越大。在家庭月收入低于2000元时，90%左右的人没有随团旅游的经历，而在家庭月收入达到5000元以上时，则超过一半的人有随团出游的经历。看来，尽管对旅行社而言，价格的可调节余地不太大，但普通工薪阶层对旅游费用的可支持能力依然有限。

或许在达到效益情况下，价格还可以适当调整，毕竟目前，降价仍是看家法宝。大学生调查报告中表示对于信誉问题，树立起良好的形象，扭转人们心中已形成的观念则非短时间内即可达到的，因为人们更愿意接受与自己观念相近的意见。