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把自己这一年工作有那几大块，做了什么，结果或效果如何，心里对什么事感到自豪，什么事还要改进，找到自己的缺点要怎么改变。
书写工作总结要用第一人称，表达方式以叙述、议论为主，说明为辅，可以夹叙夹议说。总结与计划来是相辅相成的，要以工作计划为依据，订计划总是在总结经验的基础上进行的。其间有一条规律：计划——实践——总结——再计划——再实践——再总结。
对主要矛盾进行深入细致的分析，如谈成绩要写清怎么做的，为什么这样做，效果如何，经验是什源么；谈存在问题，要写清是什么问题，为什么会出现这种问题，其性质是什么，教训是什么。
1、成绩和缺点；成绩有哪些，有多大，表现在哪些方面，是怎样取得的；缺点有多少，表现在哪些方面，是什么性质的，怎样产生的，都应讲清zhidao楚。
2、经验和教训；做过一件事，总会有经验和教训。为便于今后的工作，须对以往工作的经验和教训进行分析、研究。
3、今后的打算；明确努力方向，提出改进措施等。
你们每天都写吗？
我做过人事文员，通常前一天工作结束百我会把第二天要做的事情写上便签上，然后第二天按照这个工作，度如果你有这个习惯写版工作总结就不难了，另个我还有记工作日记的习惯，当然记的是比较大的事情，比如某月某日新进一批工装权，或是涉及到钱物的事情
看来你是刚在这位置不久吧，这问题很简单，你在网上输入你想要zd的问题，基本上就有可让内你参考的，这都是些你自己在工作中的细节问题。应该比较好写，在这些事情上，我感觉问题容都是你所遇到的事情，需要改进自己就好。