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问卷开头应该向受众说明你的用意，然后态度诚恳地向制受众表示耽误了他们填问卷的时间，表示抱歉，并对他们愿意填写问卷表示感谢。
2.问卷设计的问题要由易到难，最好不要出现主观题，一般受众不愿意填写。
3.题目的选项不能具有引导性，不能相互矛盾，百要充分考虑可能的情况，不能让受众没有度可选的答案。否则将视为无效问卷。
4.题目不能太长，不能太复杂，否则受众不愿意在上面花太多的时间。
举例如下：
您好，我想就跆拳道做个市场调查，问希望能得到您的支持与帮助。对于调查耽误了您的时间，我深表歉意，对于您愿意接受问卷调查，我深表感谢。您的回答仅做参考，答案也并无对错之分，请您放心做答。您只要在您中意的答案选项上勾选即可。
您了解跆拳道吗？
A、不了解 B、知道一点 C、很清楚
2.您通过什么途径了解的？
A、广告宣传答 B、别人介绍 C、自己
不论哪种问卷，一般都应包含以下构成要素。
一、标题
每个问卷都应包含标题，以帮助用户快速了解本次问卷调查的目的。标题要讲“人话”，简单、易懂。
例如：领诚银行手银APP用户满意度调查。
二、说明
标题之后，需要对问卷进行总体说明，还需要对每个问卷问题进行单独的说明。说明内容应明确、直接。
对问卷作总体说明时，应该交待问卷的背景、目的以及提交方式等。考虑到用户对象的不同，总体说明可以设计不同的版本。
可以用一两行的篇幅，简短说明本次问卷调查的目的，既增加用户的知情权，也提高问卷的可信度、提升用户的参与感。
对问题作单独说明则较简单，主要是指导用户如何作答，例如：“请在以下选项中选出你最认可的一项。”
问卷说明文字应尽可能简短，以免让用户感觉厌烦，打击用户回答和提交的积极性。
三、联系方式
问卷注明联系方式非常重要。用户在填写问卷时，可能会对某些事项抱有疑问(如问卷提交截止日期、完成问卷的奖励、活动的执行机构等)，如果他联系不上你，就可能放弃回答。
你可以在问卷里注明所有联系信息，节省用户的精力和时间。
如果你通过传统邮件分发问卷时，则应该附上回寄信封，并在信封上写好回寄地址、贴好邮票。
注明联系方式还能提高问卷的可信度和合法性。
四、完成时间
用户在填写问卷前，往往希望了解完成问卷所需的时间，以便进行合理的安排。
因此，你应该在问卷开始前，明确告知用户预计完成时间，并且尽可能估计准确。如果所需时间被低估，用户会感觉被欺骗，因预期时间和实际时间不符而放弃完成问卷，从而降低问卷的完成率和回复率。
五、保密和匿名
你应该在问卷中，就用户信息保密和匿名作出说明和承诺。
除了少数例外情况，用户的所有回答都应该保密，确保用户的个人信息不会被用于任何其他活动。你在用户招募过程中可能会获知用户的身份信息，它们应该严格保密，不得用于其他用途。
如果用户匿名参与问卷调查，他就无需636f7079e799bee5baa6330提供身份信息，你也无权获知用户的身份信息。如果有机会看到，或你事实上可以通过网络追踪，你应该自觉与用户隐私信息保持距离。
51调查，让调查更简单方便！
这里分享的市场调查问卷
首选。我们要明确市场调查的对象。
再次，顾客满意度研究 这要求企业在设置问题时，不能使用行业术语，最起码要确保顾客看知得明白，能真实说出他们道的想法。然后，要准备好根据人口统计学的资料，来分析顾客给出的答案所具备的深层意义。这就是要经常性质的调查研究积累了。我们要知道数据的统计分析必须要科学严谨！ 最后，问卷测试 在正式推出问卷前，在内部测试一下，可以叫你的家内人或朋友先做下，以了解所用时间以及问题的清晰程度。这样反复的整改，到最后就能做到万无一失，毕竟群众的力量是伟大的。 以上主要分析了市场调查问卷的基本原来步骤，希望能给容新手提供一些帮助！