市场调研格式怎么写

【文章简介】：
撰写市场调查报告是市场调查的最后一步，也是十分重要的一步。调查数据经过统计分析之后，只是为我们得出有关结论提供了基本依据和素材，要将整个调查研究的成果用文字形式表现出来，使调查真正起到解决社会问题、服务于社会的作用，则需要撰写调查报告。
【文章内容】：
三、市场调查报告撰写的特点
市场调查报告应具有针对性、新颖性、时效性、科学性等几个方面的特点。
1、针对性针对性包括选题上的针对性和阅读对象的明确性两方面。首先，调查报告在选题上必须强调针对性，做到目的明确、有的放矢，围绕主题展开论述，这样才能发挥市场调查应有的作用；其次，调查报告还必须明确阅读对象。阅读对象不同，他们的要求和所关心的问题的侧重点也不同。比如调查报告的阅读者是公司的总经理，那么他主要关心的是调查的结论和建议部分，而不是大量的数字的分析等。但如果阅读的对象是市场研究人员，他所需要了解的是这些结论是怎么得来的，是否科学、合理，那么，他更关心的就是调查所采用的方式、方法，数据的来源等等方面的问题。针对性是调查报告的灵魂，必须明确要解决什么问题，阅读对象是谁等。针对性不强的调查报告必定是盲目的和毫无意义的。
2、新颖性市场调查报告的新颖性是指调查报告应从全新的视角去发现问题，用全新的观点去看待问题。市场调查报告要紧紧e79fa5e98193e58685e5aeb9364抓住市场活动的新动向、新问题等提出新观点。这里的新，更强调的是提出一些新的建议，即以前所没有的见解。比如，许多婴儿奶粉均不含蔗糖，但通过调查发现，消费者并不一定知道这个事实。有人就在调查报告里给某个奶粉制造商提出了一个建议，建议在广告中打出“不含蔗糖”的主张，不会让小宝宝的乳牙蛀掉。结果取得了很好的效果。
3、时效性市场的信息千变万化，经营者的机遇也是稍纵即逝。市场调查滞后，就失去其存在意义。因此，要求调查行动

一、市场调查报告的格式一般由：标题、目录、概述、正文、结论与建议、附件等几部分组成。
（一）标题
标题和报告日期、委托方、调查方,一般应e799bee5baa6e79fa5e98193e58685e5aeb9331打印在扉页上。
关于标题,一般要在与标题同一页,把被调查单位、调查内容明确而具体地表示出来,如《关于哈尔滨市家电市场调查报告》。有的调查报告还采用正、副标题形式,一般正标题表达调查的主题,副标题则具体表明调查的单位和问题。如：《消费者眼中的 枣读者群研究报告》。
（二）目录
如果调研报告的内容、页数较多,为了方便读者阅读,应当使用目录或索引形式列出报告所分的主要章节和附录,并注明标题、有关章节号码及页码,一般来说,目录的篇幅不宜超过一页。例如；
目 录
1、调查设计与组织实施
2、调查对象构成情况简介
3、调查的主要统计结果简介
4、综合分析
5、数据资料汇总表
6、附录
（三）概述
概述主要阐述课题的基本情况,它是按照市场调查课题的顺序将问题展开,并阐述对调查的原始资料进行选择、评价、作出结论、提出建议的原则等。主要包括三方面内容：
第一,简要说明调查目的。即简要地说明调查的由来和委托调查的原因。
第
二,简要介绍调查对象和调查内容,包括调查时间、地点、对象、范围、调查要点及所要解答的问题。
第三,简要介绍调查研究的方法。介绍调查研究的方法,有助于使人确信调查结果的可靠性,因此对所用方法要进行简短叙述,并说明选用方法的原因。例如,是用抽样调查法还是用典型调查法,是用实地调查法还是文案调查法,这些一般是在调查过程中使用的方法。另外,在分析中使用的方法,如指数平滑分析、回归分析、聚类分析等方法都应作简要说明。如果部分内容很多,应有详细的工作技术报告加以说明补充,附在市场调查报告的最后部分的附件中。
（四）正文
正文是市场调查分析报告的主体部分。这部分必须准确阐明全部有关论据,包括问题的提出到引出的结论,论证的全部过程,分析研究问题的方法,还应当有可供市场活动的决策者进行独立思考的全部调查结果和必要的市场信息,以及对这些情况和内容的分析评论。
（五）结论与建议
结论与建议是撰写综合分析报告的主要目的。这部分包括对引言和正文部分所提出的主要内容的总结,提出如何利用已证明为有效的措施和解决某一具体问题可供选择的方案与建议。结论和建议与正文部分的论述要紧密对应,不可以提出无证据的结论,也不要
没有结论性意见的论证。
（六）附件
附件是指调研报告正文包含不了或没有提及,但与正文有关必须附加说明的部分。它是对正文报告的补充或更祥尽说明。包括数据汇总表及原始资料背景材料和必要的工作技术报告,例如为调查选定样本的有关细节资料及调查期间所使用的文件副本等。
二、市场调研报告的内容
市场调查报告的主要内容有；
第一,说明调查目的及所要解决的问题。
第二,介绍市场背景资料。
第三,分析的方法。如样本的抽取,资料的收集、整理、分析技术等。
第四,调研数据及其分析。
第五,提出论点。即摆出自己的观点和看法。
第六,论证所提观点的基本理由。
第七,提出解决问题可供选择的建议、方案和步骤。
第八,预测可能遇到的风险、对策。
市场调研报告主要包括三个方面，像开篇部分、主体部分、附件部百分
（一）调研报告格式
1、开篇部分
包括：封面、题目、目度录和摘要（调研目的、问题的描述、处理问题的途径、所采用的方案设计问）。
2、主体部分
包括：引言（问题的背景、表述、处理问题的基本答途径）、调研方案设计、调研实施、数据分析、调研结果、结内论、说明和建议等。容
3、附件部分
包括：调查问卷、图表、有关计算细节或技术说明、参考文献等。

供参考
：

日期:2012年5月7号

目 录

一 确定研究目标
二 制定《调查研究计划书》
三 实地收集资料
四 样本组成情况
五 调查发现
（一）购买碘盐时考虑的因素分析
（二）喜欢的碘盐包装色调分析
（三）喜欢的包装材质与形状分析
（四）是否在意包装的质感与美感分析
（五）消费者对现在碘盐包装的看法分析
（六）消费者习惯接受碘盐容量分析
六、相关建议
七 参考文献
八、 附录

关于碘盐包装改良市场调查报告
一、确定研究目标
1、为了更好的对碘盐的外观进行改良。
2、为了使所学的专业课《市场营销策划实务》更好的运用于实践，从而解决和分析问题，写出好的策划；同时也为以后的专业课和工作打下坚实的基础
二、制定《调查研究计划书》
1、调研目的
此次调研必须达到如下2个研究目的：
（1）详细了解消费者对现在碘盐包装的感受。
（2）对碘盐外观进行进一步改良。
2、调查目的和内容
本次调查主要是以江西市场范围内的家庭主妇与家庭主夫为调查对象，调查内容包括他们购买碘盐时考虑的因素、喜欢的碘盐包装色调、喜欢的包装材质与形状、习惯接受的碘盐容量与他们对现在碘盐包装的看法。
3、问卷设计
本次问卷的设计采取大家参与、共同商议的原则，使我小组每位成员都可以完全融入小组调查当中。
问卷内容说明：
a. 个人资料：性别、职业、姓名、家庭住址与联系电话
b. 甄别部分：择选出购买过碘盐的受访者
c 主体部分：（1）购买碘盐时考虑的因素分析
（2）喜欢的碘盐包装色调分析
（3）喜欢的包装材质与形状分析
（4）是否在意包装的质感与美感分析
（5）消费者对现在碘盐包装的看法分析
（6）消费者习惯接受的碘盐容量分析

4、研究方法
（1）调查对象：本次实习调查主要以江西市场范围内家庭主妇与家庭主夫为调查对象
（2）调查时间：2012年4月30日至5月11日
（3）调查地点：八一广场、枫林大道（紫荆购物广场）、新建县、中山路、红谷滩
（4）调查方法： 本次实习调查采用科学的抽样方法收集资料，并充分利用计算机统计软件进行统计分析，统计图表用EXCEL绘制。
三 实地收集资料
1、 访问员名单
朱丽英 周敏 周佳兴 张鑫华 周诗俊
2、访问员分配 （见下表）
访问地点 访问员分配 问卷数量
新建县 朱丽英 22
八一广场 周敏 22
红谷滩 周诗俊 22
中山路 张鑫华 22
紫荆购物广场 周佳兴 22
3、 项目实施进程
（1）4月30—5月1号完成问卷设计，并交与指导老师审核修改。
（2）5月2号做二手资料的收集 ，一手资料实地收集工作。
（3）5月3号完成问卷资料的统计整理工作，并制作完成统计表；
（4）5月4号—5月5号完成调查报告的撰写、修改、定稿工作；
4、 问卷统计详表见下。
四、样本组成情况
我们对110个人进行了调查，其中收到有效问卷100份， 通过对调查对象按性别与职业分类，各种样本比例如下列表格所示：
表1 按性别划分的样本组成情况表
性别 男 女 合计
人数 36 64 100
所占比例 36% 64% 100%
表2 按职业划分的样本组成情况表
职业 人数 所占比例
打工族 7 7%
事企业单位工作者 13 13%
家庭主妇（主夫） 53 53%
其他 10 10%
拒答 17 17%
合计 100 100%

五 调查发现
在100份有效问卷中，100位被坊者都购买过碘盐，食用碘盐是人们的必需品，所以力求各方面完美，但从调查中显e799bee5baa6e79fa5e98193e4b893e5b19e330示，其还存在一定的缺陷，如包装还有改进的地方。下面将对调查的结果进行一一具体分析
（一）购买碘盐时考虑的因素分析

图一 购买碘盐时考虑的因素分析图 单位：（人）

通过上面的柱状图可以看出，在100位调查者中有52位被访者在购买碘盐时考虑的是碘盐的包装，而对价格、品牌、促销活动和其他因素的被访者分别是18人、12人、10人、8人，由此可见好的碘盐包装对碘盐的销售起着主要作用。
（二）喜欢的碘盐包装色调分析
图二 喜欢的碘盐包装色调分析 单位 （人）

从以上图形中可以看出：有60%的消费者倾向于简单色，有10%的消费者倾向深色系，有18%的消费者倾向单色系，有7%的消费者倾向鲜艳色，而又有5%的消费者倾向其他的颜色。从而可以看出简单色是消费者比较倾向的，所以，在进行包装设计时，宜采用简单色。
（三）喜欢的包装材质与形状分析
图三 喜欢的包装材质分析图 单位（人）

从以上锥形图可以看出，：有42%的消费者喜欢纸质材质包装，有18%的消费者喜欢硬塑材质外部包装，有27%的消费者喜欢软塑材质外部包装，有13%的消费者喜欢软金属包装，所以，在进行包装设计时，尽量寻求大多消费者喜欢的纸质材质包装，让消费者满意喜欢。

图四 喜欢的包装形状分析图 单位（人）

以上锥形图显示：有68%的消费者喜欢方形的包装，有18%的消费者喜欢圆形的包装，有11%的消费者喜欢柱形的包装，还有3%的消费者喜欢其他形式的包装。所以，在进行包装设计时，宜采用方形包装。
（四）是否在意包装的质感与美感分析

图五 是否在意包装的质感与美感分析图 单位（人）

通过上面的块状图可以看出，在100位消费者中，有88%的消费者在意碘盐的包装的质感与美感，然而只有12%的消费者并不十分在意碘盐的包装。由此可见，在意碘盐的包装的质感与美感的消费者占绝大多数，说明碘盐的包装的质感与美感会在很大程度上影响消费者的购买选择。所以，在设计包装时，要注重包装的质感与美感。
（五）消费者对现在碘盐包装的看法分析：
图六 消费者对现在碘盐包装的看法分析图 单位（人）

通过上面的环状图可以看出，在100位消费者中，有60%的消费者认为当前碘盐的包装在使用上很不方便，有21%的消费者认为当前碘盐的包装在携带上很不方便，有11%的消费者认为当前碘盐的包装没有新意，有9%的消费者认为当前碘盐的包装存在其他一些方面的问题。由此可见，一、绝大多数消费者认为当前的碘盐包装存在很大的问题，需要进行一定的改善；二、在意当前碘盐的包装在使用和携带的方便程度的消费者占绝大多数，说明当前碘盐包装需要对包装的使用及便于携带方面进行一定的改进；三、在完善了碘盐包装的使用及携带方便性的前提下，如果还有余力可以进行碘盐包装创新性及满足消费者个人需要的开发，以便于争取更多消费者。
（六）消费者习惯接受碘盐容量分析
图七 消费者习惯接受碘盐容量分析图 单位（人）

通过上面的柱状图可以看出，在对碘盐包装的规格的调查中有55位调查者认为包装规格在300g到500g比较合适，23位调查者认为500g以上合适，16位调查者认为100-300g比较合适，6位调查者认为100g以下合适。由此可见赞同碘盐包装的规格在300-500g的人占多数，所以，容量在300g-500g比较符合大众的需求。

六 相关建议
根据第二手资料及问卷调查统计分析，对碘盐包装改良设计提供以下几点建议：
（1）包装的色调使用简单色，在对消费者喜欢的碘盐包装色调分析中可以看出，大部分消费者喜欢简单色，只有极少部分的消费者喜欢鲜艳色。
（2）包装的材质采用纸质，通过调查得出，42%的消费者倾向于纸质的包装材质，使用纸质包装更清洁也更安全，而不像塑料包装，可能遇到火就很容易熔化。
（3）采用自封式封口，根据调查显示，许多消费者觉得目前碘盐的包装使用起来不方便，一旦打开，就得找个夹子夹住口子或者得找一个罐子装起来，不然就会漏气，采用自封式封口就比较方便，每次使用完后只要用手捏下封口，口子就封住了。
（4）注重包装的质感与美感，在对消费者购买碘盐时是否在意包装的质感和美感的分析中可以看出，89%的消费者在意包装的质感与美感，所以，在设计包装时要注重包装的质感与美感。
七 参考文献
（一） 市场营销策划实务/董新春，谢芳，涂宇胜主编，--北京：北京理工大学出版社，2010.7 162--164页
（二） 马连福 张慧敏 现代市场调研与预测（修订第三版）首都经济贸易大学出版社 374-396页-
（三）吴健安 市场营销学（修订第三版） 高等教育出版社 64-65页
八 附录
调查问卷
碘盐包装改良设计调查问卷
亲爱的被访者：
您好！我是东华理工大学南昌校区经管学院市场营销专业的一名学生，为了更好地对碘盐的外观进行改良，我们现在在做一个市场调研，请您给予配合，您在此问卷中填写的详细信息只对本问卷发布公开，请您根据自己的实际情况填写问卷，谢谢您的大力支持！
填写要求：
（1） 请您在所选答案上划勾。
（2） 对注明要求自己填写的内容，请在规定的地方填上您的意见。
1、您购买过碘盐吗？
A、 买过 B、没买过
2、请问您购买碘盐时会考虑哪些因素：（可多选）
A、品牌 B、包装 C、价格 D、促销活动 E、其他（ ）
3、您在购买碘盐时是否会在意其包装外观设计？
A、在意 B、不在意
4、你习惯于接受多大容量的碘盐？
A、100g 以下 B、100g-300g C、300g—500g D、500g以上
5、您喜欢的碘盐包装的色调是？
A、鲜艳色 B、单色系 C、深色系 D、简单色 E、其他（ ）
6、您喜欢的包装材质是什么？
A、软塑 B、硬塑 C、纸质 D、软金属
7、您喜欢的包装形状是什么？
A、方形 B、圆形 C、柱形 D、其他（ ）
8、在购买碘盐时您是否在意包装的质感和美感？
A、在意 B、 不在意
9、您认为当前碘盐包装存在的问题有哪些？（多选题）
A、包装比较相似，没有新意 B、包装使用不方便
C、包装携带不方便 D、其他（ ）
10、您认为在碘盐包装方面应该注意哪些问题？

基本资料
1、 您的性别是：
A、男 B、女
2、您的职业是：
A、打工族 B、事企业工作者 C、家庭主妇（主夫） D、其他（ ）
3、地址：
县（市） 乡（镇、市、区） 路
（街） 号 楼
4、电话：
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