饮料市场调研问卷调查报告范文

2008凉茶市场调查问卷设计
一．背景信息:
性别: 职业: 在广州居住时间:___年 省籍:
年龄：□12-17 □18-21 □22-25 □26-29 □30-34 □35-39 □40-44 □45-49 □50<
二. 问卷内容:
1. 你每周饮用多少罐(瓶)凉茶? 请填写具体数字。（找出重度消费者）
罐（瓶）/周 罐（瓶）/月
2. 你经常在什么地方购买罐装凉茶：（找出重点进攻渠道）
□大型超市 □小型便利店 □居住社区内的士多或超市 □ 大街上的士多 □其他地方（请填写）：
3. 请说出你知道的几个罐装凉茶品牌:
(1) (2) (3) (4) (5) (6) (7) (8)
4. 你认为凉茶的功效好在什么地方?

5. 你认为凉茶美中不足之处在哪里?

6. 王老吉与其他凉茶相比优势在哪里?

7. 王老吉的不足之出在哪里?
调查目的:
设计本问卷的目的是为了对凉茶市场进行一个有针对性的调查,想了解消费者对凉茶功效的整体优劣评价, 并找出市场第一品牌“王老吉”的优势与不足所在，这样方便公司的新品牌罐装凉茶在市场上找到一个突破口。同时想找出重度消费者购买凉茶的渠道和消费习惯，为公司的渠道策略及其他推广策略找出依据。
1. 你每周饮用多少罐(瓶)凉茶?
分析： 大部分人83.3%的消费者每月饮用不足4罐凉茶，也就是每周1罐左右。16.7%的消费者每月饮用8罐以上，也就是每周多于2罐，甚至有8.3%的消费者是几乎每天饮用。
建议：公司多寻找一些每月饮用8罐以上的重度消费者，进一步了解他们的消费行为和心理，以便开展后续的营销活动。
2. 你经常在什么地方购买罐装凉茶
购买凉茶的地点分布比较散，无明显规律，需要足够多的样本才能进一步分析。
3. 请说出你知道的几个罐装凉茶品牌:
王老吉是占第一位的，提及率达到100%，非常令人羡慕的品牌地位。黄振龙以75%的提及率排在第二位，邓老、徐其修、白云山、和其正以25%的提及率共同排在第三位，春和堂、夏桑菊、广东凉茶等以8%的提及率排在后面。
我个人认为，凉茶新品进入市场，最好第一阶段不要打广告，因为从以上数字可以发现广告宣e79fa5e98193e59b9ee7ad94361传效果很大部分被行业第一名的广告给抵消掉了。
同时，也是这些凉茶品牌没有一个准确定位所造成的后果，比如，和其正打了很多广告但是没有人记得 准（不是记不住，是记不准确产品的差异化在什么地方），因为缺乏定位创意。
4. 你认为凉茶的功效好在什么地方?
答案都基本是“清火”，在广东，消费者对凉茶功效高度一直认同，没有分歧。
5. 你认为凉茶美中不足之处在哪里?
味道苦、没有美容功效、价格贵等。
6. 王老吉与其他凉茶相比优势在哪里?
品牌优势。
7. 王老吉的不足之出在哪里?
33%的消费者认为价格贵，16.7%的消费者认为其效果一般，同时也有16.7%的消费者认为其味道偏甜，25%的消费者认为其包装单一（有的认为单一包装不太方便）。
凉茶一罐3.5元的零售价的确在饮料同行中算偏高的了，所以竞争对手都把价格定在跟王老吉一样的零售价时，无疑是自己给自己找麻烦。
很多竞争对手把价格定的跟王老吉一样高，但他们没有想到消费者中的一部分已经对王老吉的高价有“意见”了。后来者要定同样的高价，代价会比王老吉更大，而且几乎是不可能完成的任务。

而且，大多数企业决策者拍脑袋的结果是，在没有任何证据之下，把凉茶的价格定的比领导品牌还高，结果有的企业亏损额还大过销售额。笔者真心希望这不是事实，是谣传。

希望能对你有所帮助~~~
以下 http:///Article/manage/document/200411/1422.html 言 为找准著名国际品牌"百事可乐"文案的主题（切入点），使其进一步渗透市场，特设计了一份市场调查表，并对市调结果作了全面的分析。 围绕得出的主题，酝酿出了三则文案。分别为： 印刷广告--《灵感，何时光顾？》（系列广告） &nb 广播广告--《就是这一声》 电视广告--《奇迹"头球"篇》 百事可乐市场调查 作为享誉全球的碳酸饮料品牌--百事可乐，正等待倾听您的心声。 1）请填写个人资料： 性别：c男 c女 年龄：c小于16岁 c16～30 c31～50 职业：c学前 c学生 c白领 c一般职工 c家庭主妇 c层次较高的自由职业者 2）您是否喝百事可乐？（如回答"否"，则不必回答第4题） c是 c否 3）您为什么不喝百事可乐?（请如实填写以便我们改进，使百事可乐更得人心） c口感不好 c担心发胖 c不喜欢喝碳酸类饮料 c气太足，胃受不了 c开瓶时担心洒到衣服上或喷到脸上 c其它 4）喜欢喝百事可乐的理由（请选择最符合的3项）： c品牌知名度高 c觉得气流喷出也体现着一种年轻的时尚感 c包装时尚 c口感好 c价格公道 c朋友亲友推荐 c质量好 c有符合各种饮用场合的容量包装，携带、饮用、贮存方便 5）您通常在什么情况下最可能喝百事可乐？ c聚会时 c游玩时 c看球赛时 c口渴时 c思考时 c无聊时 c身心疲惫时 6）您最多在什么场所购买百事可乐？ c大型百货商场 c购物中心 c中型商店 c连锁超市 c便利店 c流动的饮料摊位 c小百货店 c想喝就买，不在乎在什么地方买 7）您喝的百事可乐大多数是由谁来提供 / 购买的？ c自己 c爸妈 c配偶 c朋友 c亲戚 c其它 8）如果让您来为百事可乐挑选代言人，您会最偏向于谁？ c罗纳尔多 c周杰伦 cF4 c滨崎步 c平民百姓 c虚拟人物（如古墓丽影中的劳拉等） 感谢您对百事可乐的支持！ 填写时间_年___月___日 "百事可乐"市场调查结果分析 此次调查采取了直接访问和网上调查两种形式。发出问卷18份，回收有效问卷18份。调查对象中，e69da5e6ba90e79fa5e98193334小于16岁、16～30岁 、31～50岁各6人，三个年龄层次男女比例为1:1。现就市调结果进行分析。 消费群体 该饮品消费群体主要有三种：学生、白领和层次较高的自由职业者（广告人、自由撰稿人等）。消费群体以"小于16岁"和"16～30岁"这两个年龄段最为集中。以上职业和年龄段的消费群体正是年轻富激情、对时尚最为过敏的一族。 购买因素 在对"喜欢喝百事可乐的理由"一项调查中，可窥见其购买因素。在列出的诸多因素中，"品牌知名度高"、 "觉得气流喷出也体现着一种年轻的时尚感"、"包装时尚"依次位居三甲。对于鱼龙混杂的碳酸饮料市场，特别是对于百事可乐（有其强劲品牌对手--可口可乐），品牌是关键因素。 饮用场合 各列出项排名从高到低依次为：看球赛时、思考时、聚会时、游玩时、口渴时、无聊时、身心疲惫时。可见，饮用该饮品的场合多与年轻、激情、时尚有关。 购买场地 在列出的诸多购买场地中，"想喝就买，不在乎在什么地方买"远胜于其它选项而高居榜首。这也符合该饮品消费群体的随性、洒脱的个性。 提供 / 购买者 统计表明，大约90%的受调查者是由自己"购买/提?quot;百事可乐的。这也与该饮品消费群体的独立性格相符合，证实了年轻人的"喜欢的，就自己去争取"这一理念。 代言人拟订 在"如果让您来为百事可乐挑选代言人，您会最偏向于谁？"一项调查中，受调查者偏向于"虚拟人物（如古墓丽影中的劳拉等）"。这与深受年轻一族喜爱的电子游戏和FLASH不无关系。 结合以上分析可进一步确定百事可乐的推广定位。"百事可乐"增加市场渗透率的关键在于进一步打品牌。目标消费对象是渴望激情、追求时尚、个性张扬、勇于挑战自我的年轻一族。 "百事可乐"文案之印刷广告 标题：灵感，何时光顾？（系列广告） 第一天： 画面：整版大面积的空白，只有最下面冒出的百事可乐瓶口。 文案正文：接下去，您会看到什么？（文字颜色需醒目，安放于空白中央） 第二天： 画面：除了第一天的画面，空白中央多出一个特大号的问号（问号需做出醒目的视觉效果） 文案正文：您，在瞑思。 灵感，何时光顾？ （安放于第一天的正文位置处） 第三天： 画面：与第一天的画面安排相同。整版的白色由黑色代替，百事可乐瓶口在一片黑暗中隐隐泛光。 文案正文：思想，进入死胡同。 束缚，等待一场史无前例的爆发。 第四天： 画面：整版的空白被从瓶口喷涌而出的可乐液体代替。 文案正文：灵感势如破竹 激情百事可乐 口号：百事激情·渴望无限 PS：因喝多了可乐，"灵感"迸发，遂又拟一则： 标题：午夜飞行 画面：夜幕中，一有着硬朗侧面线条的男子用摩托车载着一摩登女郎。女郎微闭双眼，享受长发在午夜风中飘扬的快感。以上画面呈动感模糊，唯女郎手中紧抓的百事可乐呈清晰状态，可乐从瓶口喷出呈放射状。在广告的角上安放百事标志。 文案正文：午夜飞行的诱惑，恰似百事带给你的激情。 口号：百事激情·渴望无限 "百事可乐"文案之广播广告 广告标题：就是这一声 1.声效特写：摇晃瓶中可乐几下，然后耳朵贴着瓶子所听到的声音。 2.主持人："这是什么声音？"（充满疑惑的语气） 甲："嗯潮汐的声音。对！海边的潮汐！！！"（阳光的男声。很激动的语气） 画外音："我梦想，和恋人一起去看海"（这是回答者心中所想，须作出梦幻效果。下同。） 乙："是风吹树林沙沙响的声音。"（细细的女声。充满憧憬的语气） 画外音："我梦想，跟大自然对话" 丙："是沙漠的声音。我听到沙子在飞舞。"（粗犷的男声。渴望挑战的声音） 画外音："我梦想，去沙漠较铡?quot; 丁："我饿的时候，肚子就这么叫来着。"（男女声不限。不好意思地说。刚说完，大家爆发出一片善意的笑声。） 3.主持人："让我们开启梦想！" 4.声音特写：猛烈摇晃可乐，随后打开瓶盖，气流喷出的声音。 5.主持人："就是这一声！--百事可乐的心声。" 6.播报广告语："渴望无限，激情百事" 7.百事可乐广告歌经典片断："ASK FOR MORE" "百事可乐"文案之电视广告： 商品名称：百事可乐 广告标题：奇迹"头球"篇 广告时间：36" 创意说明：正值世界杯如火如荼，全世界年轻的心为之跳动。用时事造广告。 格调：激情，诙谐 分镜头剧本：（卡通制作或采用Flash形式） 1） 远景：迷你型足球场。蓝、红两队激烈赛事中，观众席沸腾。画面色调为百事标志性的蓝色。3"（电视屏幕右下角还可放一个不停转动的球赛标识，将百事标志融入其中。） 2） 镜头逐渐拉近，可见其中的角色皆各种包装的百事可乐。4" 3） 近景：赛场上的横幅--首届"百事可乐"杯家族足球赛。3" 4） 全景：红队与蓝队火拼之中 5" 5） 摇景：观众席上"可乐球迷"的众生态(可模拟狂热"人类球迷"的装扮及言行举止)4" 6） 球赛解说员的台词："天哪！这真是个臭球，看来球赛比分已经注定--"话语嘎然而止，此时的镜头（慢镜头）是：一蓝队球员（瓶装百事可乐）边奋力奔跑，边摘下自己的瓶盖帽子，把原本进不了球门的足球用瓶口喷出的气流顶进了球门。（比赛结束的哨声响起）。5" 7） 特写：比分牌为1：0 2" 8） 解说员反应过来："天哪，奇迹般的一个头球，开创进球新技法。这也将成为扭转局势的历史性进球，"（声音渐消）此时，蓝队及其支持者欢庆胜利，红队则目瞪口呆地望着那颗被气流冲入球门的足球（此处红队暗喻百事可乐的竞争对手--可口可乐）4" 9） 打出口号：激情·没有什么不可以（或：激情百事·渴望无限）4" 10）切换画面：出现有着流动光影效果的百事标志。2"

总体思路：一、调查zd背景 二、二手资料搜集 ………三、制定正确的调查方案 （一）调查目的和调查项目 （二）调查对象和抽样设计 （三）调查方法、测量工具和和分析回工具 四、问卷数据整理及分析 五、调查执行中的问题小结
六、调查结答论和建议 （一）调查结论 （二）调查建议 七、综述 八、附录