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本次实习收获颇丰，也学到很多东西。
论我的收获。
、“全程办事代理制”的运作方式和工作职责 1、根据区委、区政府关于《宣武区“全程办事代理制”实施方案》的要求，按照 “一口受理，全程代办，有机运作，按时反馈，依法公正，透明高效”的原则，通过调整内部机构和工作人员，建立新的工作机制，为行政相对人提供全程代理服务。e79fa5e98193e78988e69d83364 2、发改委的全程办事代理工作，实行受理、代理、承办相分离，运作方式为：受理人负责接待申办人提出的办理事项；代理人负责传递办理事项；承办人负责对申办人提出的事项进行办理。 3、发改委的“全程办事代理制”的受理窗口设在“一站式”办公大厅（投资服务厅的2号窗口）。 4、工作职责 受理人的工作职责： （1）根据各科室对审批事项和服务事项的具体工作要求严格把关，统一受理申办人的申办事项。 （2）对符合受理条件的申办事项在登记备案后受理，并在当日转交全程代理人。 （3）对不符合受理条件的申办事项，受理人及时告知申办人具体原因。 （4）按照事项办理时限要求，负责对移交到承办科室申办事项进行督促、检查。 （5）按照现行法律、法规、规章、政策，对申办人提出的相关问题进行解答。 （6）在规定时限内，及时将办理结果通知申办人。 代理人的工作职责： （1）各科室负责人为全程办事代理人，负责全程代理申办人的申办事项。 （2）认真负责，全程跟踪代办事项的办理过程，保管好申办材料，并按要求作好有关材料的归档工作。 （3）对于两个以上科室联办的事项，负责做好协调和申办材料交接的工作。 （4）申办事项办理完结后进行复核，复核无误后，及时交回受理窗口。接受受理窗口人员的监督和检查。 承办人的工作职责： （1）负责本科室职责范围内的有关事项的办理。 （2）对全程代理人负责，接受全程代理人的监督和检查。 （3）在事项办理过程中，保管好材料。 （4）在承诺期限内办结本环节的事项，及时向全程代理人提交材料，做好交接手续。 （5）认真做好表册填写工作。 三、实施“全程办事代理制”的工作要求 1、高度重视，认真落实。推行“全程办事代理制”，是转变政府职能的一项重要工作，是优化区域发展环境的重要举措。各科室负责人要高度重视，提高认识，明确责任，做到人员、任务、责任三落实。 2、规范运作，不断完善。各相关科室要按照发改委工作领导小组的要求，规范办事程序和工作流程，提出受理事项、受理条件、完成时限、工作流程、收费标准、监督机制等内容，通过多种方式向社会公开，接受社会监督。要根据现有办公条件，因地制宜，改进工作，提高效率，更好的为行政相对人服务。 3、加强监督，注重实效。发改委“全程办事代理制”工作领导小组定期听取办公室和各相关科室开展“全程办事代理制”工作情况汇报，及时掌握工作动态和行政相对人的反馈意见，对发现的问题认真研究解决。 4、各科室要在全程办事代理工作中认真总结经验，查找问题，及时改进。特别是与群众利益密切相关的重点、难点问题和企业反映强烈的突出问题，加强研究，提出解决方案，切实将全程办事代理制工作落到实处。 一、 主要职责、职能： （一）贯彻执行党和国家关于工人运动、工会工作的方针、政策，执行市委、上级工会的指示和市工会代表大会及全委会作出的决议，依法组织各级工会维护广大职工合法权益，履行工会维护的基本职责。 (二）对有关职工合法权益的重大问题进行调查研究，反映职工群众的思想、愿望和要求，提出意见和建议；参与涉及职工切身利益的政策、措施、制度和有关地方法规草案的拟定；维护女职工的合法权益和特殊利益。 （三）负责工会理论政策研究；制定工会的组织制度和民主制度，研究指导工会自身改革和建设；指导开展以职工代表大会为基本制度的民主管理和民主监督工作，推进厂（事）务公开，推动建立健全协调劳动关系、维护职工合法权益的平等协商、集体合同制度和监督保证机制。 （四）指导全市工会基层组织的发展和建设工作；负责全市工会干部的培训工作；协助管理各区县总工会、市有关产业工会和直属工会的领导干部。 （五）协助监督检查劳动法律、法规执行情况；依法参与企事业单位的安全生产、职工生活、社会保障等方面工作，参与职工重大伤亡事故的调查处理。 （六）组织和指导基层工会开展群众性技术创新活动；指导全市工会系统的宣传和思想政治工作，提高职工的思想道德和科学文化技术素质；协助做好市劳模的推荐、评选和管理工作；负责本市的全国劳模、省劳模和五一劳动奖章、奖状获得者的推荐和协管工作。 （七）负责全市工会经费和工会资产的收缴、使用、管理、审查、审计工作；负责职工劳动福利事业的指导、协调工作。 （八）承办市委、市政府及上级工会交办的其他事项。
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