158文章网欢迎您
您的位置:158文章网 > 范文示例 > 服装导购的工作总结怎么写?急!急!!

服装导购的工作总结怎么写?急!急!!

作者:158文章网日期:

返回目录:范文示例


服装销售总结 在王总和徐总及各部门领导的带领下,贯彻公司文化及理念,开创行业重大创新为我们共同的目标去奋斗。回顾这一年的工作历程,作为太和品牌的销售人员,虽完成公司的暂定目标,但工作中存在不少的问题,希望公司能给于指正。为了来年更好的完成太和的营销636f70797a64362工作、实现既定目标,特对阶段性的销售工作进行总结。 刚进公司那会,什么都不懂。公司本着培养的目的把我招至太和的大家庭,通过近一年的学习及摸索,我主要从以下几个方面来总结与展望未来。 1、工作方面。虚心向同事们学习,不懂的多问、多看、多想。努力提高服务质量,微笑面对顾客,用心服务,尽量减少客诉的发生,保持品牌形象。完善顾客资料,重点培养新的顾客群,让新的顾客转变为忠实顾客;针对老顾客要付出更多的耐心和细心,并让其带新的顾客进行消费。 2、学习方面。为提高销售技巧,利用业余时间,在网络、书本中不断学习新的知识,充分运用于日常销售工作中,增强了自身素质并提升个人销售业。 3、生活方面。在个人生活方面,本人一直保持艰苦奋斗的作风,不铺张、不浪费、不奢侈,不与同事斤斤计较, 注重团队合作精神,服从公司安排,以创新理念为主,提高最大销售利润为目标。 经过这一年来的工作的磨练,能得到公司的认可我感到非常荣幸。临近年终,展望第四季度,自己有必要对工作做一下回顾,目的在于吸取教训,提高自己,以使把工作做得更好,自己也有信心和决心,在新的一年内把工作做得更出色。最后祝太和能在公司和我们的共同努力下创造财富。
请采纳答案,支持我一下。

简单写下你的工作感受。总结下你在工作中遇到的问题和你的解决思路,并且这些思路已经实施,具体效果等待实践检验,修改,再实践(时刻提醒自己你接触的客户都是最新的)。后面的总结再对前面的回顾。
这个对我来说全新的领域里,我感到自己在产品知识的欠缺和对这个行业的规则的陌生.于是我从对的产品开始了解,现将我这一年来的实习工作总结如下:
  在销售过程中我的感悟是所有的销售都是相通的,只是销售的产品不同而已,所以我们在掌握产品知识的以后,如何让自己的销售技巧提高。我觉得在几天的实习中我总结出如下几条:
  1、精神状态的准备。
  在销售的过程中,如果销售人员有一个好的精神状态,就会给顾客一种积极的、有活力的、上进的氛围,那么这种积极的上进的情绪总会影响到客户,从而,让顾客感到自己得到一种情绪感染,那么才能顾客在我636f70797a686964616f335们的门店里多留些时间,总能他挑选一款合适的衣服。精神状态的表现还从我们的仪容仪表表现出来,具备一定礼仪知识的销售人员,才能让顾客感觉到品牌的价值,因为在看一个品牌的时候,我们的销售人员就是直接体现我们品牌形象的,所以销售人员素质的提升,也是品牌提升的一个重要的标志。精神状态好的好的销售人员,成交的机率大很多。
  2、身体的准备,
  如果我们有一个好的身体,我们才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。这段时间,在卖场里的站立服务,让我感觉到很疲惫,所以我才更能体会到有一个好的身体,才能让我们更好的全力以赴的工作。所以强健的体魄还是一个有活力有朝气的团队所必备的。
  3、专业知识的准备。
  在接待顾客的时候,由于我对产品的知识的不熟悉,在顾客要一件中号的毛衣的时候,我不能把中号的衣服拿给顾客,因为我不知道中号是几号,在我手忙脚乱的时候,店长把中号的衣服拿给顾客,销售结束后,店长告诉我毛衣32号是小号,34号是中号,36号是大号就是这么一点小小的产品知识,体现的就是你是一个新手,你不懂,顾客就不会和你购买。因为你不能把适合他的产品提供给他。所以产品知识在销售中是很关键的。
  4、对顾客的准备。
  当我们了解了相关的产品知识的时候,就是我们掌握销售的第一部,让自己的销售业绩提升还需要我们对顾客的性格,穿衣风格等的了解,只有我们对顾客掌握的越多,我们就能更能把握顾客的心理,和顾客建立一种和谐的关系,创造一种轻松休闲的购物环境,善于倾听顾客的每一句话,然后分析顾客是否有购买的意向,推荐适合他的衣服。
  在实习中店长的一次销售,让我感觉到对顾客了解才是轻松销售的关键,一位顾客在试穿一件衣服后,店长为顾客把穿在身上的衣服整理好来,让顾客感觉到他很受尊重,一种亲切的感觉,让顾客对店长产生好感,这就是先作好人,才能做好销售的的销售技巧。然后店长对穿在顾客身上的衣服做出了一个很中肯的评价,然后将这件衣服如何搭配告诉顾客,如果这样穿出来,这件衣服所体现的感觉是什么样的效果告诉顾客,然后顾客同样感觉很合适,然后给顾客一个购买的理由,于是顾客毫不犹豫的就把这件皮衣购买了。“总结王-zongjiewang”
  销售看起来是如此的轻松,其实在这里运用了很多销售技巧。所以销售是有方法有技巧的,只要用心去做,我们的销售业绩一定会有所提高的。两个月的店堂生活,让我学到了很多东西,充实了自己;专卖店的工作人员流失量很大。但是我发现最优秀的专卖店都具有5个最基本的坚实支柱,在5个环环相扣的领域里为顾客创造了价值。提供解决方案。比如,作为店长,只是保证销售的服装质量良好是不够的。你必须雇佣能够帮助顾客找到合身,得体衣服的销售人员,他们需具备丰富的专业知识,并提供专业知识;如雇佣专业的裁缝随时候命,为顾客提供送货服务,并且乐于接受特殊的订单。当然,必须让导购通过每期的培训;确定培训目标。如,a.服务技能培训。b.商品知识与管理培训。c.店务作业技能培训。d.思想观念培训。这样,导购综合素质才有提高,销售业绩或服务水平才有更大的提升,更能利于培养团队精神。真正尊重顾客。要有积极的工作态度,商品整齐,摆放合理,有商品标价单。明码实价。和顾客建立情感联系。给顾客接近,喜欢和信任的感觉。熟记接近顾客的一些基本技巧:“三米原则”就是说在顾客距离自己还有三米远的时候就可以和顾客打招呼,微笑,目光接触。主动与顾客打招呼。导购员也应注意:a.顾客的表情和反应,察言观色。b.提问要谨慎,切忌涉及到个人隐私。c.与顾客交流的距离,不宜过近也不宜过远。

时间在不经意中从指间划过,转瞬间又是一年,回顾20XX年的工作,在公司领导的正确指导和同事的大力配合下,我的各项工作都能够按部就班的正常开e799bee5baa6e997aee7ad94e58685e5aeb9365展,现就2012年的工作状况总结如下:

一、用心锻炼自己的销售基本功。

人生何处不行销,我觉得任何工作都与销售有关,就连美国竞选总统,总统们都要四处演讲,销售自己。优秀的导购不但要拥有良好销售及服务的心理素质,更是一位优秀的销售心理学家,在日常工作中我学会了透过顾客每一个细小动作,每个细微的面部表情,分析出顾客的心理变化及需求。

二、在工作中培养自己的心理素质。

在工作中每一天都与行行色色的人打交道,他们来自不同的行业、不同的层次,他们有不同的需求、不同的心态,如果我们想把每一位顾客服务好,无论买不买东西,都能让顾客满意而归,那就需要当我们应对失败、应对别人说“NO”时表现一流的心理素质。所以我要感谢工作,让我在工作中学会了察颜观色、眼观六路、耳听八方的本领,让我的心理素质在工作中得到了良好的锻炼。

三、口才方面有了大幅提升。

要做一个优秀的导购就务必要要拥有一流的口才,透过语言才能表达出自己的思想,在日常的工作中,我每一天都要与不同的顾客沟通、交流、介绍产品、久而久之,口才及沟通技巧都有了大幅的提升。

当然,我在工作中还存在许多不足和困难,因此在这些收获面前我不会骄傲,我将不断提高业务素质,加强业务训练和学习,不断改善工作中的不足,以更加热情,优质的工作服务于公司,服务好顾客。我们一天的大部分时间都是在工作岗位上度过的,只有使工作真正的快乐起来,我们的生活才能真正的快乐。很庆幸我找到了一份能使我快乐和充实的工作,我十分热爱自己的工作。新的一年里,我会以更加饱满的热情投入到工作当中,为公司贡献出我的光和热!

相关阅读

  • 销售数控刀具营业员周工作总结怎么写?

  • 158文章网范文示例
  • 稍微多了点字 你自己 摘取一些有用的吧工作半年以来,经历了很多,也有很多的感悟,首先得感谢公司给我们提供了那么好的机会,有经验的同事给我指导,让我学习他们的实战经验
  • 服装导购月总结怎么写?

  • 158文章网范文示例
  • 简单写下你的工作感受。总结下你在工作中遇到的问题和你的解决思路,并且这些思路已经实施,具体效果等待实践检验,修改,再实践(时刻提醒自己你接触的客户都是最新的)。后
关键词不能为空

标签导航

居民楼开公司,不扰民证明怎么写?,给我一个范文 什么格式 今年乡镇公务员考试:应届毕业生不用提供计生证明,可先书面承诺... 怎样写计生证明 能给我找一个范文吗?谢... 公务员考试和事业单位招聘的工作经验证明如何开?请高人给个格式... 公务员考试 低碳生活绿色环保作文300字 有关绿色环保的800字作文 绿色环保作文600字 一篇绿色环保的作文 关于梦想的事例、名言、素材有哪些? 有关于梦想追梦的素材 名人事例 关于梦想的事例50字左右 关于梦想的名人事例 以文明为话题的作文800字以内 写一篇关于文明礼仪的文章 800字 求一篇文明礼仪的作文800字左右 文明作文800字 服装导购工作小结怎么写 我是做服装导购的 上班一个月了要写工作总结 怎么写啊????... 服装导购工作总结怎么写 服装导购月工作小结怎么写 欧亨利 短篇小说 《忙碌经纪人的浪漫史》阅读答案 证券经纪人的浪漫故事 读后感 欧亨利的小说中忙碌经纪人的浪漫史的主要内容是什么? 写一处湖北风景名胜景作文600字 作文可爱的家乡600字 邹城 作文:可爱的家乡600字江西南昌 乡情作文600字湖北襄阳 ★高中作文满分多少分 高考语文作文满分是多少? 高考作文满分多少? 2015年高考作文满分是多少分 求职自荐信,会计专业500字 谢谢 应届毕业生会计系自荐书怎么写? 大专会计专业的自荐书 会计专业的应届毕业生自荐信怎么写 以前有个鞠萍姐姐讲故事的磁带,黄色皮面的,里面有《熊大哥和狗... 《鞠萍姐姐讲故事》的磁带,里面有一个故事,求故事名字 向老师求教两个故事配乐的名字 求助:鞠萍姐姐讲故事里的<有一片阳光飞出了妈妈的怀抱> 的配... 关于许嵩的高考语文满分作文 高考满分作文 有谁知道,高考满分作文,为许嵩而写,有谁看过 高考满分作文《这世界需要你》中共有几首许嵩的歌?谢了哈 普通话考试,求助 求助:普通话等级考试 如何准备普通话等级考试 普通话考试求助求助 急求一篇英语中篇对话式故事 急求一篇英语故事. 中篇英语故事带翻译的

范文示例_作文写作_作文欣赏_故事分享_158文章网