返回目录:范文示例
今天小编给各位分享如何管理团队的知识,文中也会对其通过一个好的领导者管理团队的秘诀是什么?现在知道这些还不晚和如何做好团队管理?等多篇文章进行知识讲解,如果文章内容对您有帮助,别忘了关注本站,现在进入正文!
内容导航:
一、一个好的领导者管理团队的秘诀是什么?现在知道这些还不晚
说起管理,可能一百个管理者有一百种管理企业的方法,但有些企业却能走的长远,有些企业却逐渐走向了衰亡。那么究竟什么样的管理方法才是最正确有效的呢?今天我就给大家总结了以下十几条管理者应具备的智慧法则。
1,管理越少越好
领导者的主要工作是提出愿景并激励他人为此奋斗,管得越少,公司越好。要多提供方便,少进行监视;多建议,少命令;多合作,少审批。
2,走在变化前面
很多消亡的大象级企业,不是死于技术和产品,而是死于对未来趋势变化的麻木和无视。张瑞敏说“世界唯一不变的就是永远在变。”不想被淘汰,就要勇于变革,拥抱变化。
3,员工也有好点子,多倾听员工(特别是一线人员)的想法
组织要建立创新文化,鼓励员工提出好点子,无论它们来自哪里。领导者要有“深潜思维”,经常一个猛子扎进去,一直到最基层。
4,把每一天都当作到任的第一天
这是“世界第一CEO”韦尔奇最喜欢对GE管理层说的一句话。他主张通过把每一天都视为到任的第一天,以崭新的视角审视自己的工作,进行一切必要的、有力的变革。
5,像大公司那样思考,像小公司那样行动
大有大的好处,小有小的优势。要在激烈的市场竞争中生存,既要有大公司的用人、决策、激励、约束和文化思考,又要有小公司的方式灵活,行动迅速和强烈渴求。
6,培养分享企业价值观的员工
要培养和重用那些认同公司价值观的员工,价值观很重要。要对那些有着本位主义思想的人、以个人为中心的人、不愿与别人合作和分享的人说“不”。
7,少考虑产品,多考虑人
CEO要确保每个岗位至少有2-3人能够胜任这方面的工作,一旦有人提升或者离职,确保能够以最快的速度填补空缺。CEO每天要考虑这些东西,而不是产品。
8,随时随地鼓舞你的员工
要做好一名领导,就必须要学会鼓动人、笼络人,要善于把握住一切可能的机会,毫不吝惜地加以表扬,越具体越好!
9,做一个传道士
传道士就是孜孜不倦传播教义的人。领导者要用近乎传道士的精神花大量时间与员工沟通,向他们灌输公司的理念和价值观,向他们讲述好的经营思想和创意。
10,精简管理层,给企业“瘦身”
成功永远是属于那些精简敏捷的组织,因为这样的组织监督少、扯皮少、决策快、执行快。减少管理层,人们就会充满活力,团队才会维持高生产力的增长。
11,创造前景,不要挡道
要相信员工的智慧和创造力,尊重他们,表示出你了解他们正在做的事对公司非常重要。使他们建立对你、对公司以及对自己的信心,剩下的事就是,别挡他们的道。
12,大张旗鼓奖励优秀员工
作为一个领导者,最重要的一件事就是论功行赏。奖励最优秀的员工,就是管理的全部诀窍所在。要让优秀的人才在物质和精神两个方面都得到他们期望得到的东西。
13,给官僚主义致命一击
官僚主义往往与形式主义为伴,必须要像做外科手术一样枪毙一切形式主义的花架子和官样文章。这是企业的“毒瘤”,不及时切除就会致命。
14,竞争的核心就是比对手更快的速度
速度带来的不仅是直接的商业利益,还有更大的现金流量、更高的盈利能力以及更高的市场费用。只有速度足够快的企业才能继续生存下去。
15,质量是企业的免死金牌
质量是企业长远生存的根基,是企业竞争的免死金牌。要在每个员工心中树立质量第一的思维方式。作为领导者,你不变成质量问题的疯子,质量问题就会把你变成疯子。
16,走到大家面前回答他们的问题
管理不是盲从,开放、坦诚是唯一的管理规则。每一位员工都有表达意见的自由,作为领导者,要有走到大家面前回答问题的自信和胸襟。
17,释放员工的能量
驾驭员工力量的方法并不是保护他们或压制他们,而是给他们松绑,释放他们,将管理的层级抛至脑后,让员工成为主人,员工就会释放巨大的能量。
18,不拘一格降人才
人才,是竞争成败的关键。韦尔奇曾经说:“领导者在用人方面,头脑里不应该有任何桎梏,要打破等级、门户、论资排辈的观念。”
版权声明:图文无关,转载此文是出于传递更多信息之目的。若有来源标注错误或侵犯了您的合法权益,请作者持权属证明与本网联系,我们将及时更正、删除,谢谢。
一、如何做好团队管理?
管理者应具备的六大能力:
1、沟通能力。为了了解组织内部员工互动的状况,倾听职员心声,一个管理者需要具备良好的沟通能力,其中又以“善于倾听”最为重要。惟有如此,才不至于让下属离心离德,或者不敢提出建设性的提议与需求,而管理者也可借由下属的认同感、理解程度及共鸣,得知自己的沟通技巧是否成功。
2、协调能力。管理者应该要能敏锐地觉察部属的情绪,并且建立疏通、宣泄的管道,切勿等到对立加深、矛盾扩大后,才急于着手处理与排解。此外,管理者对于情节严重的冲突,或者可能会扩大对立面的矛盾事件,更要果决地加以排解。
即使在状况不明、是非不清的时候,也应即时采取降温、冷却的手段,并且在了解情况后,立刻以妥善、有效的策略化解冲突。只要把握消除矛盾的先发权和主动权,任何形式的对立都能迎刃而解。
3、规划与统整能力。管理者的规划能力,并非着眼于短期的策略规划,而是长期计划的制定。换言之,卓越的管理者必须深谋远虑、有远见,不能目光如豆,只看得见现在而看不到未来,而且要适时让员工了解公司的远景,才不会让员工迷失方向。特别是进行决策规划时,更要能妥善运用统整能力,有效地利用部属的智慧与既有的资源,避免人力浪费。
4、决策与执行能力。在民主时代,虽然有许多事情以集体决策为宜,但是管理者仍经常须独立决策,包括分派工作、人力协调、化解员工纷争等等,这都往往考验着管理者的决断能力。
5、培训能力。管理者必然渴望拥有一个实力坚强的工作团队,因此,培养优秀人才,也就成为管理者的重要任务。
6、统驭能力。有句话是这样说的:“一个领袖不会去建立一个企业,但是他会建立一个组织来建立企业。”根据这种说法,当一个管理者的先决条件,就是要有能力建立团队,才能进一步建构企业。但无论管理者的角色再怎么复杂多变,赢得员工的信任都是首要的条件。
扩展资料
团队是现代企业管理中战斗的核心,几乎没有一家企业不谈团队,好像团队就是企业做大做强的灵丹妙药,只要抓紧团队建设就能有锦锈前程了。
团队是个好东西,但怎样的团队才算一个好团队,怎样才能运作好一个团队呢?却是许多企业管理者不甚了然的,于是在企业团队建设的过程中就出现了许多弊病,例如从理论著作中生搬硬套到团队运作里面,是很难产生好团队的。
任何理念都不能执着,执着生僵化,就会蜕变为形式主义,后果很糟糕。在如今企业管理者热火朝天进行的团队建设中就存在这个问题,将团队作为企业文化建设的至上准则是不恰当的,是不符合多元化的现实状况的。
一个优秀的企业管理者,应该怎样管理员工?道理也很简单,那就是要给员工创造一个充分利用自己的个性将工作干得最好的条件。不一定什么都要团队化,太死板了。
虽然企业也都提倡创新,但如果管理者过分强调团队精神,则员工的创新精神必然受到压抑。压抑个性就是压抑创新,没有个性哪来的创新?说得极端一点,企业管理者要谨防团队建设法西斯化。
团队是需要的,企业管理者在团队建设的同时要遵循一个原则,不能压抑员工的个性。在团队内部,企业管理者要给员工充分的自由,少说几句少数服从多数,要知道,聪明的人在世界上还就占少数。
企业管理者应该解放思想,要有多元化的思维。不同的企业,团队的性质也不一样。要量体裁衣建设符合企业内在要求的团队,要灵活变化,别搞一刀切。
如果该企业是劳动密集型企业,那你可以建设一支高度纪律性组织性的团队。如果该企业是知识密集型企业,那就要以自由主义来管理员工了,建立一支人尽其才的团队是最重要的,严格说算不上是团队,也没必要强调团队,更注重的应该是员工的个人创造力。
千万别让团队束缚住员工的头脑,当然应该有的纪律和合作也是不可少的。如果企业既有创造型员工也有操作型员工,那可将团队建设重点放到操作型员工身上。需要注意的一点是,越聪明的人越倾向个人主义,这个情况,企业管理者要注意有的放矢。
参考资料:
二、如何加强一个团队的管理?
个人认为,要加强团队管理领导者必须有一定的团队管理水平,推荐你看下《团队管理必读12篇》这本书,基本可以从书中找到你想要的答案(P.S.这书只能从12Reads官网买,地址请自己百度谢谢),以下转载:
团队管理对于组织的发展而言是十分重要的,几乎没有企业是可以不依赖团队而存在的。这也就要求经理人具备高超的团队管理能力,当然,这方面的能力可以通过多阅读一些类似《团队管理必读12篇》一类的经典团队管理教材来获得。
下面小编就从三个层面来谈下自己的团队管理心得及感悟,希望能抛砖引玉,更希望能给大家带来帮助!
一、团队建设初期的几个关键点(1-2个月)
1、定规矩,先把小组的规矩明确,这是做所有事情的基础,以后的工作都以这些规矩为范围。具体说就是丑化都说在前面,能够接受的要求的,说明心理过了第一关。需要强调的是,新人进组要先谈话,把你的要求说明,而且每人都是一样的,别有差异。态度要诚恳,让坐席感觉到都是为了他好。
2、养习惯,一切都是积极正面的,臭毛病要么回家犯去,要么改掉,不惯大爷。加班都是习惯,不是目的,目的是出产能。就看管理者怎么宣导,怎么去要求。特别是用员工的梦想去要求。
3、抛出你的计划和目标,要让人员稳定和有战斗力,并且踏实团结工作,就是给他们无限的希望,希望就是动力,让员工感觉到跟着你就是未来,这个时候可以树立团队的整体目标,以便于日后出现困难可以自己就克服一大半了,俗话说:授人以鱼,不如授人以渔。切记:员工喜欢有野心的主管。
4、不断的鼓励,只要坐席在进步,就鼓励,人是鼓励出来的,让员工信心百倍。当然对于盲目自大的员工,要适当给降期望,否则会出现心理落差大的情况。切记:当众表扬,背后批评。用人要用优势,比如有人爱表现,就让他来搞气氛,有人爱别人重视,就给他分配一些可担当的组内职责,有人爱学习,就让他来做学习委员,等等
5、珍重你的每一个员工,团队中肯定有一接触就非常感觉合得来的员工,和你两人之间就有无形的默契,对于这类型的人,一定要以诚相待,发自内心的帮助和教导,并且在他遇到困难的时候你能挺身而出,帮助解决,而且是不限工作内还是工作外,这样可以征服他的心,团队初建,收心极为重要。让尽可能多的员工信服你,非常便于日后的管理,你们之间是战友。
6、一定要营造一个团结、拼搏的的氛围,谁也不可能从单打独斗中获利。一个人什么也干不成。拼搏是必须的,来这里不是养大爷的,也不要和你以前的如何自由,轻松相比。之所以现在还在做坐席,要从头开始,说明以前的经历或想法是有问题的,需要改变。
7、加强谈心的工作,内容也就是以上这6点中所陈述的内容,不断讲述和重复,只要达成共识,就共同去遵守,而且一定要在每次谈话后跟上要求,否则只是解决问题,没有指明方向。同时,谈心后要表达你的意思为,这样的问题,谈一两次可以了,如果以后还是同样的问题,这不就没意思了吗,我们两个大活人聊来聊去没产生进步的结果呀。建议:语气要语重心长。
8、初期最大的问题还有一个,就是外在环境,如果老团队或做得好的团队给你压力很大。千万要保持冷静,压力越大越冷静,保持高昂的斗志,士气不能丢。而且要给自己心理暗示,别人辉煌是正常的,自己暂时落后也是正常的。相信正常的努力和付出,就有出头的一天,其实这也是个激励的好时机。
二、团队建设的初期过后(3个月后)
1、经过第一阶段的各种工作,该留下的留下了,该走的走了。而且留下的也基本适应了你的要求或者对团队已经有了依赖的感觉。还有的是在第一阶段工作中取得了一定的成绩,现在要做的一件事,告诉大家第一阶段已过,我们开始进入提高的阶段,让员工知道在你心中是有计划、有步骤的。
2、更加重点培养你的标杆心腹,因为这个时候每个人的潜力基本都看出来了,谁会是挑大梁的,都有数儿了。 这样的人谈话,团队围绕核心来建设,也确实要给予大量的支持,同时开始给每个人在组里委以不同的工作,扮演不同的角色。
3、这个时期,心气高,但可能由于能力还不够,容易使员工造成心理落差,从而业绩不稳定,大起大落,从而使团队经常陷入死气沉沉。这个时候要找时间开全组的“开讲会”,
每个人都直接说出感受,让大家互相解决,你在中间做主持,同时要认真记每个人所表达的内容,找出每个人的优点地方,因为最后你需要挨个点评做总结,也就是把每个人的线头连起来。把握一个原则,不要让步和谐,负面的内容占了上风,否则成了牢骚大会。
4、此时要记得,一切宣导和动作都围绕第一阶段设计的目标来执行。如鼓励组员拼搏获奖,小组之间的对垒,要拿出合理的分析和战术来取胜,这样对小组促进非常大,一次PK的胜利,比你激励三天都管用,所以一定要重视PK。
5、要重视团队的团康活动,单子不是全在职场出的,团队管理和建设也不是全部在职场内。要想带好一个团队,必须做一个出色的组织者,郊游、吃饭、唱歌、足疗全部可以。定期要搞,而且一定要定下来就要做,再有压力也要搞。而且记住这类活动不是非得在成绩好的时候搞,成绩不好的时候更应该搞。
6、此时期谈心要做,而且要讲究技巧了。经过前期的磨合、熟悉很多坏习惯表现出来,原来不好意思的现在也好意思了,原来敬畏你的,现在也敢难为你了,切记,绝大部分都是借口,不要因之前的任何表现而心慈手软,不能没有底线,一定要及时制止,不要让细菌滋生。所以在这里建议:团队初期的时候,不要太把自己给新员工表现的一览无余,不能让员工摸清你的底线哦!!
7、走进他们的生活,但并不是要干涉。到这个时候如果你喝组员之间还是有无形的壁垒,就要给自己敲响警钟了!想进入生活,就要真心对待,要正大光明,心与心的交流,不要光说不做,有具体的事情去感动他。哪怕是付出经济和精力的代价都无所谓,因为:得民心者得天下,眼光要长远!
8、让组员多和做得好的伙伴交流,相处,这样便于想上进的人员进步。组长也要想办法去多营造这样的交流机会,集体的,个人的都要有。近朱者赤、近墨者黑。
三、贯穿不变的内容
1、职场内,工作中需要一丝不苟。绝情的制度、无情的管理、友情的领导。谁对管理放松,谁会品尝恶果。职场外,都是好朋友,怎么玩都可以,就不要摆架子了。因为大家互相信任。同时让员工知道你是个很有原则的人,这样才能真正做到,工作就是工作,生活就是生活。
2、要让你的组员知道你做什么都是为了大家好,这样组员做什么都会觉得要对得起大家,做不好有愧疚。现在的孩子最大的特点就是不负责任,但是不代表永远不会,在于引导。假如:你喝领导谈完话后,就有组员问你“是不是因为我们表现不好,又训你了”,说明你就做到位了,因为他们在为你着想,为团队着想。
3、培养在组里为你说话的人,你的角色有时候很尴尬,有时候会感觉势单力薄。而且有些事情,你说多了就油盐不进了,但是组里有地位的坐席站出来帮你说话,更有说服力。
4、要经常在谈心中,给予大家知道你的雄心,同时要达到更高的目标,不是靠拍脑袋,是靠有真材实料,所以培训就要跟上了,建议我亲爱的主管,除能做话术培训外,各种方面的培训你都要加强,并且要敢讲。这就需要我们平时自己多学习,学到好的东西就要教给你的员工,并且组里自己搞(看影片、分享看书的心得),这样对自己提高很快,而且让组员认为你有高度,总有新的创意,佩服你。
5、管理工作中,要有新意。比如新游戏,新交流方式,逢年过节,怎样互相祝福,形式新颖。
6、要打破常规,不要让组员知道你的规律,要经常有非常规的动作。
7、工作遇到问题,99%都是因为组员对工作产生各种疑问,想偷个懒或者退缩。说的原因基本都是借口,甚至不惜牺牲家人的生命,所以大家在分清真假情况,对于假象,要坚持“狠”,让员工明白,你要求他坚持是在为他着想。
8、主管要有野心,业绩和个人能力方面都力求上等。要多学习,能做培训,要有博大的胸怀,海纳百川有容乃大,要有深奥的思考,可以说主管从某种意义上讲就是一个垃圾桶,你能做好取决于能装多少垃圾。
9、最后要学会发脾气,不能总哄着。真要表现不好,还是要表达出你的不满,相辅相成。但是要掌握火候,记住:先批评 后表扬!
以上就是我的关于如何加强团队管理的三点心得与感悟,对于团队管理,你又有什么样的感悟呢,欢迎留言讨论!
三、如何做一个好的管理者?
管理者应具备的六大能力 :
1、沟通能力。为了了解组织内部员工互动的状况,倾听职员心声,一个管理者需要具备良好的沟通能力,其中又以“善于倾听”最为重要。惟有如此,才不至于让下属离心离德,或者不敢提出建设性的提议与需求,而管理者也可借由下属的认同感、理解程度及共鸣,得知自己的沟通技巧是否成功。
2、协调能力。管理者应该要能敏锐地觉察部属的情绪,并且建立疏通、宣泄的管道,切勿等到对立加深、矛盾扩大后,才急于着手处理与排解。此外,管理者对于情节严重的冲突,或者可能会扩大对立面的矛盾事件,更要果决地加以排解。即使在状况不明、是非不清的时候,也应即时采取降温、冷却的手段,并且在了解情况后,立刻以妥善、有效的策略化解冲突。只要把握消除矛盾的先发权和主动权,任何形式的对立都能迎刃而解。
3、 规划与统整能力。管理者的规划能力,并非着眼于短期的策略规划,而是长期计划的制定。换言之,卓越的管理者必须深谋远虑、有远见,不能目光如豆,只看得见现在而看不到未来,而且要适时让员工了解公司的远景,才不会让员工迷失方向。特别是进行决策规划时,更要能妥善运用统整能力,有效地利用部属的智慧与既有的资源,避免人力浪费。
4、决策与执行能力。在民主时代,虽然有许多事情以集体决策为宜,但是管理者仍经常须独立决策,包括分派工作、人力协调、化解员工纷争等等,这都往往考验着管理者的决断能力。
5、培训能力。管理者必然渴望拥有一个实力坚强的工作团队,因此,培养优秀人才,也就成为管理者的重要任务。
6、统驭能力。有句话是这样说的:“一个领袖不会去建立一个企业,但是他会建立一个组织来建立企业。”根据这种说法,当一个管理者的先决条件,就是要有能力建立团队,才能进一步建构企业。但无论管理者的角色再怎么复杂多变,赢得员工的信任都是首要的条件。
关于如何管理团队的问题,通过《如何加强一个团队的管理?》、《如何做一个好的管理者?》等文章的解答希望已经帮助到您了!如您想了解更多关于如何管理团队的相关信息,请到本站进行查找!