如何管理一个团队？

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如何管理一个团队？

管理者如何管理好一个团队

怎样管理好一个团队

怎样可以管理好一个团队

一、如何管理一个团队？

创业十多年，期间我犯过很多错误，尤其是在早期团队管理上。因为当时我的注意力全部集中在营销上，以至于我对于经营和管理企业没有一点概念。

直到出现这样那样的各种问题，我开始意识到，团队管理对于创业者来说真的是一门很重要的学问。

后来我也慢慢磨出了一些团队管理上（尤其是小团队）的门道，在这里分享给大家。

一、员工的选拔——选择愿意成长的人

大公司有完善的规章制度来约束员工，而小公司不同，它没有足够的资源和精力去制定出一套完整的运作流程，哪怕是已经完善的非常好，但其实也是不健全的，更是不合理的。

所以，小公司在管理方面，更应该看重员工，也就是人。那么怎么选人对小公司来说就显得尤为重要。

小公司虽然不确定因素多，但是因为发展空间大，所以机会与风险并存，当然吃苦的机会也多。如果员工不能做到和公司一起成长，或者事先没有足够的心理准备，是很难坚持下去的。

那么怎么判断一个员工是否愿意成长？很简单，看他有没有明确的目标，比如是否打算常驻这个城市，计划几年内买房买车……只有足够明确的目标才能促使一个人不断地成长。

拿我公司的员工L来举例，之前的回答里也提过他，来我公司前身无长物，但是他给自己定了明确的计划，要在三年内买房买车。所以他在工作上一直很拼，这样的人几乎是不需要管理的。给他安排任务，他自己就去拼了。

二、打造良好的企业文化

首先，员工工作积极性、优秀，一定是有企业文化支撑的。

什么是好的企业文化？

就拿阿里、华为这样的企业来说，为什么员工都很拼命？因为身边的人都很拼，在这种氛围下，原先懒惰的人都会勤奋起来。这就是他们的企业文化，把员工身上正面的因素放大，把难过、逃避、恐惧等等这些心理逐渐被文化给稀释掉。

这就犹如一滴墨水，如果滴到清水里面，水会变浑浊。但是滴入大海，就不会有影响。想要不出现一颗老鼠屎坏了一锅粥的情况，建立良好的企业文化，很有必要。

找到自燃型员工是打造企业文化的基础。

如何打造企业文化？一家企业是由一个个员工个体组合而成的。一个团队的企业文化，其实是由团队的少部分有影响力的人决定的。

所以先从团队人员配置说起，一可以概括为以下3种类型：

自燃型：无须借助外力，自己就可以燃起来。

我判断自燃型员工，就是尝试给他一件不难的任务，他是只执行，还是愿意努力去给你更多惊喜？

比如说让他做客服，他到底是像普通客服一样，还是在做的过程中，主动去帮助公司找到更多客服岗位可以提升的地方。（那3个优秀员工）

被燃型：他们虽然主动意识不够，但是仍然可以很好地执行工作。这种人是公司人数最多的人。（5个普通员工）

阻燃型：不但做不好事情，遇到困难只会找借口。（2个差劲员工）

打造好的企业文化，是一大群人被一小部分人影响的过程。这一小部分人一定是那些拥有自燃型人格的员工，由他们去发挥更积极的影响。

但是如果在核心岗位上放的都是被燃型或者是阻燃型的人，试想一下，去推动他们努力的话是不是会很累？

我们要把企业文化塑造好，核心先是找到这些自燃型的人（优秀员工），然后把他们放在关键岗位上！

我也尝试过让一些被燃型的人，不断去激励他们，但是后来发现自己搞得很累。而如果把阻燃型的人放到管理岗位的话，最终就会是一场灾难！他甚至会带动整个团队的负面思考！

三、领导做好表率

管理好团队，光选对人还不行，毕竟领导才是团队里的c位。

一个老板代表着公司的形象，具有人格魅力的老板本身就是一种强大的说服力。不管环境多么艰苦工作多累都觉得这是值得的。

纵观古代众多战役其实也很能发现这个问题，战争中的大规模投降除了将领主动投降，要么就是将领被杀。将领不投降，即使被围困，也很少会有人投降的。领导都这么拼自己怎么好意思跑路。

尤其是小公司的老板一定要身先士卒，带头拼。

关注我微博的人就知道，我经常在外面跑，到处去学习，很少有闲下来的时候。有次我手下的员工就跟我开玩笑说，蒋总，你天天在外面跑，嫂子没意见吗？

我自己公司在招人的时候，很重要的一条原则就是，爱学习。

我始终相信，不断进步，提升自己的唯一办法就是学习，不敢说我的行为能带动到公司每一个人，但是至少能影响到几个管理层，他们看我这么拼，自己也都不甘示弱。

先写这么多，想到再补充，另外，我整理了一份考核团队成员的指标表格：

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一、管理者如何管理好一个团队

　　管理好一个团队至少要做好以下十大要点：

　　一、明确大家都认同的目标目标是方向，是团队存在的理由，是高绩效的基础。有了目标，就让所有成员明白了他们为什么会聚在一起，他们到底要做什么。这个目标有两个层次，一是公司层面的长远目标，就是所谓的使命和远景;其次是短期目标，就是一年、一个月要干什么。有了目标，团队工作也就可以有的放矢，不会乱打枪!

　　二、明确大家都认同的.行为方式行为方式其实大家说的“价值观”。就是告诉团队成员在追逐目标过程中什么是对，什么是错，什么是好，什么是坏，是成员必须遵守的“道德规则”!道理很简单，虽然一个团队有了共同的目标，但如果没有高度一致的价值观，那么在实现目标中所采取的行动纲领就不一样。比如为了赚钱，有的认为应该不劳而获，有的认为应该用汗水换取，于是不同价值取向就导致了不同的行为--有抢、有偷、有贪、有劳作!很明显，物以类聚，人以群分，不同价值观的人很难能够真正在一起共事!所以价值观不一致，高绩效也就无从谈起。这也就是为什么红军会有“三**律，八项主义”的歌曲。当然，不认同这种准则的，只有请他离队!

　　三、明确各成员的“游戏规则”所谓游戏规则就是明确各成员的“位、责、权、利”。让每个成员都明白自己的岗位是什么，他应该承担的责任又是什么，同时也让他知道自己的权利有多大，以及如何获取自己应该得的利益。明确游戏规则，其实是科学管理的开始，这样可以避免人浮于事，做事推诿，让每个人都清楚知道自己在团队中的位置，自己应该为团队做什么。就好比中国象棋中的“车、马、炮、兵、将、士、象”，每人都知道自己该做什么，能做什么?

　　四、领导要以身作则，修缮其身当一个有共同价值观又有明确分工的团队明确了方向后，接下来就是如何开展具体工作!因此，作为团队的领头人就至关重要，因为“火车跑得快全靠车头带”，因为“兵熊熊一个，将熊熊一窝”。所以，领导人必须以身作则，带头遵守游戏规则，成为团队的榜样!

　　五、各成员要坚决服从和执行当领导都以身作则后，各成员就必须坚决服从直接上级的指挥和命令，明白要执行，不明白也要执行!只有这样，才能贯彻团队的意图，形成战斗力!这也就是**管理上为什么新兵到岗第一天就强调绝对的服从。其实，在团队管理上，不同层次有不同的职责，也要求有不同的素质，所以一旦领导作出决策后，下级就必须全力以赴!因为领导是负责决策，而下属是负责执行和操作!如果下属都从自己角度出发，很容易形成个人本位主义，让整个队伍一团散沙!

　　六、用100%的激情做1%的事大家都知道，任何一项工作都有许多小事组成，因此只有把每件事都做好了，整个项目才有可能获得成功!然而，同一件事，不同人去执行，或者同一个人用不同的心态去执行，其效果都相差甚远!所以，同样是执行，如要想有好绩效，各成员就必须用100%的激情去工作。也只有这样才能让整个队伍充满活力、充满生机、充满自信，才能克服路上的重重困难，才能获得高绩效!

　　七、说出心里话，沟通再沟通是人，就有差异，也就少不了摩擦!虽然大家的价值观一致，虽然大家都充满激情，但总有误解和矛盾的时候。所以在这种情况下就必须及时地沟通，心平气和地沟通，理性地沟通!在沟通中消除隔阂、消除猜疑!如果有意见一直憋着不说，很容易发酵成为大冲突，影响团结，最后自然会影响绩效!所以，能不能沟通、会不会沟通、敢不敢沟通，是一个团队有没有凝聚力的重要指标!

　　八、永远的赞美与感恩有了沟通，只是消除了误解，增进了了解!而要让团队更有凝聚力，让自己更能得到伙伴的帮助，就必须学会赞美和感恩!赞美是肯定，是给伙伴的鼓励和支持。感恩也是肯定，是从心底深处对他人的感谢。其实我们每个人从一生下来不断获取别人的鼓励与关怀，认识的，不认识的，每一天都有人在给我们奉献着爱!据资料显示，一个人在没有激励的情况下只能发挥30%的潜能，而一旦得到鼓励，会发挥80-90%的潜能。所以，真诚地感恩和赞美是一种润滑剂，是一种财富，是一种获取高绩效的促进剂!

　　九、好好学习，天天向上古人说要活到老学到老!海尔张瑞敏说要成功就必须坚持、再坚持!啊里巴巴马云说短暂的激情不值钱，持续的激情才生钱!环境在变，世界在变，一个高绩效的团队也只有不断学习，不断提高自己，才能不断创造高绩效。只要你能按照以上十点管理你的团队，相信你的团队会变得越来越强大。

　　十、永远手拉手手拉手就是合作，就是团结!越来越专业化的社会分工，越来越需要大家合作才能成就事业。当所有成员都为了一个梦而奋斗的时候，每个人都应该给你的同伴多一分支持，用手拉着手，让心连着心，用协作的力量去战胜风雨!当然要做到团结协作，成员还需要有多赢意识、服务意识、糊涂意识!

二、怎样管理好一个团队

怎样管理好一个团队

　　怎样管理好一个团队，在企业中是离不开管理的，当然也离不开一个好的团队，但是怎么管理以及培养出一个更好的团队是需要方法的，下面分享怎样管理好一个团队相关内容，一起来看看吧。

　　怎样管理好一个团队1

　　1、要管理好自己，要成为一个优秀团队的管理者，自己在各方面一定要做得最好，是团队的榜样，要让大家对您信服，要把优良的工作作风带到团队中去，影响到每一位团队中的成员，作为一个管理者,要有海阔天空的胸襟，要有一个宽容的胸怀,给别人一次机会同时也是给自己一次机会，用真诚去打动每一位成员。把团队中的成员当作是自己的兄弟姐妹一样看待。

　　2、要在团队中建立好培训工作，把优秀的团队文化和游戏技能,在游戏中传授给团队中的每一个成员，要知道，要想刀锋利，首先要把刀磨快，而丰富的团队文化和游戏技能培训，也是让团队成员在游戏中把个人能力发挥及至的最好方法。这样才能提高战斗力。

　　3、在团队中培养良好严谨的工作作风，要每一个学生成员明白，来这里是只是为了开心为了感情。不是为了谋个一官半职来而来的，要端正好良好的游戏心态。

　　4、人性化的管理，管理者和成员之间是要有人性化的，管理者要切身站在成员的立场上思考问题，想其之所想，忧其之所忧，及时的把他们的困难于以解决，协调好成员的情绪，以及建立好与成员之间的人际关系，让成员感到这个团队是温暖的。是充满活的。

　　5、要让每个成员明白团队的目标，掌握好如何高效率的达到目标的方法，只有有了目标才会有前进的动力。

　　6、作为管理者，其最重要的职责就是做好指挥工作，要和成员形成良好的沟通，要培养好成员工作中出现什么问题及时汇报沟通的工作习惯，管理者通过个人的工作经验和阅历以及和上级的沟通，给出现问题的员工一个最好的解决问题的方法，直到处理好工作问题。

　　怎样管理好一个团队2

　　 1 、统一团队的价值观，要事第一

　　作为团队领导者，你需要让团队的成员知道你最关心的是什么，让他们明白什么不能做， 关注结果，注重效果，而非过程，看功劳，而非苦劳。

　　定期沟通了解员工的想法，统一团队中每一个人的思想。

　　 2 、统筹全局，确立方向，制定计划

　　一个团队的.领导者，必须有良好的大局观和目标感，明白什么阶段做什么，争取一切有力的资源和条件，制定整个团队行动的方向，并为之而努力。

　　 3 、拆解计划，分解工作，目标导向

　　分解目标，明确为了完成目标需要做好哪些事情，把大的计划拆分成小的任务，协调好各个部门，落实到每一个小组，每一个团队成员。

　　目标导向，所有部门朝着同一方向而努力。年度规划，分解到每一个季度，每一个月，不断分解到每一天，让每个人都知道当前应该做什么事情。

　　 4 、制定规范和标准，赏罚分明，建立合适的KPI

　　制定工作的规范，合格的标准，建立合理的竞争和绩效考核，让员工明白哪些行为会得到奖赏。

　　KPI要注重实际的效果，而非简单的数字。明确每个人的主要任务，让团队的每个人都朝着正确的方向而努力。

　　KPI最好根据员工的能力来参考，不能太容易，也不能超出太多，最好让员工垫一垫脚尖就能够够得到。

　　 5 、报表系统，复盘系统，掌控进度，积累经验

　　及时跟进整个团队的计划，定期调整，通过计划和报表，定期复盘明确团队的工作进程。

三、怎样可以管理好一个团队

怎样可以管理好一个团队

　　怎样可以管理好一个团队，高效率的工作离不开日常工作的总结，好的团队都有一个优秀的管理者，下面大家就跟随我一起来看看怎样可以管理好一个团队的相关知识吧，欢迎大家借鉴和参考。

　　怎样可以管理好一个团队1

　　 如何管理好一个团队——非常经典

　　作为一个部门的管理者，你想带领好团队，你必须做好5个方面的基础管理或者是遵循5个非常重要的原则。

　　 第一个原则：目标清晰原则。

　　目标是管理的起点，第一个起点就是你员工的个人成长目标。如果一个员工从入职开始不知道下一站去哪里？那么他看不到希望、看不到盼头。那么他就缺乏内生的动力。执行力的起点就是员工个人目标、个人梦想，这一点非常的重要。

　　第二个层面的能力，就是你必须具备就是塑造你团队梦想、团队方向的能力。

　　目标清晰必须让员工进入部门或者是公司的目标去哪里！

　　所以优秀的管理者经常在给员工塑造个人的梦想、个人的目标的时候，还要让员工清晰部门、公司的目标是什么？

　　比如说像顺风公司，你们可以问问那些快递员。这些他们非常清晰，他们每一个点今年做多少万的业绩。非常厉害的公司，他们非常强调就是把组织的目标贯彻到员工的个人目标中来。

　　如果没有做到这一点，你会发现员工他是不知道自己的方向，也不知道自己工作的方向的，他就一片茫然。

　　所以优秀的公司，非常强调的就是目标的管理。目标的清晰还要做到目标的可视化。

　　比如说一家公司，在定制家具行业非常的出众，叫尚品宅配。尚品宅配他们的工作大厅里边，每一个墙上都会清晰地挂着一个非常清晰的目标墙。

　　每一个团队的目标清晰的.挂在墙上，有可识别价值。而且每一阶段做了多少业绩，都及时进行播报。这都是做个人目标及团队目标的可视化管理。

　　作为一个管理者，你必须遵循第一个管理的原则就是目标清晰的原则。做好员工的个人目标的时候，再做好组织的目标以及公司的目标。

　　 第二个原则就是必须责任清晰的原则。

　　目标清晰还必须有明确的责任清晰，没有责任清晰，那么接下来如何承载个人目标，这是不足够的，很多公司缺乏基础的机制，就是建立起清晰明确的岗位说明书。

　　岗位说明书，把员工工作的责任、工作的一些要求以及员工的发展的晋升的通道以及任职资格清晰的定义出来。没有清晰的责任，那员工凭什么负责任，这是不足够了。

　　很多成长型公司存在这样的现象就是：员工以为领导交办的工作就是我的责任，这是错误的。真正优秀的管理是给员工清晰定义责任之后，给员工赋予责任的时候，还赋予他的使命。

　　赋予责任，这是初级的境界，而赋予使命，让员工对自己的责任充满热爱，这才是非常重要的管理的方式。真正优秀的管理是赋能管理，赋予员工的能力以及赋予员工的使命，这才是优秀的管理。

　　 第三个非常重要的原则就是制度明确的原则。

　　什么样的标准。什么样的流程，必须尽早的做流程明确的规范。作为一个管理者，你有一个非常重要责任，就是要做制度建设的责任。

　　千万不要把自己停留在，带员工干活就是你的责任，这是不足够了。只能停留在带领员工如何完成工作的指标、目标，这只是一个包工头的初级境界。那么这只是一个最基本的职责。

　　更重要就是你如何让员工科学的高效的工作，建立起一套背后的制度和流程标准。制度的建设永远要大于你如何带领员工做好某一件事情。因为制度是发挥杠杆效应和持续效应。

　　做好一件事情不重要，持续的把一些事情做好这更重要，这必须要有清晰的制度标准流程。那么你想把这个做好，你就必须要慢下来。

　　做一个管理者慢下来做什么？就是员工工作的标准流程。把这些基础做好之后，你会发现员工很容易上路，员工很容易入职，很快能胜任工作。

　　 第四个原则就是奖罚分明的原则。

　　没有奖罚，制度就落不了地，奖罚是一家公司非常重要的免疫机制。很多公司有奖罚机制，但是奖罚机制没有落地，其中一个非常重要的原因就是没有管制度的制度，没有关奖罚的奖罚制度。

　　那么如何来做好制度落地的执行，请你利用品牌分管理法。品牌分管理法每个员工每个月都有固定的五分，这个五分就是衡量员工敬畏规则的分数，这个敬畏规则的分数，只要员工不违规，就可以固定奖励他5分，而这个五分跟员工发展成奋斗者、预备合伙人、加薪分红结合起来。

　　那么接下来员工就自然而然懂得敬畏规则。敬畏规则它有了成本，而这个成本叫长线的利益成本。千万不要停留在奖罚机制就是罚款。罚款是永远没有出路的。

　　而是要把罚款这种短效的处罚变成长效的叫做以奋斗者为本的，敬畏规则的文化的确立来代替你短期的奖罚。明确的奖罚机制是建立品牌分的考核机制。

　　 第五个方面的原则就是：爱与信任的原则。

　　作为一个管理者千万不要停留在以制度的方式来管理，更重要的是制度背后的文化。这个文化是信任与爱的文化。

　　爱与信任是管理非常重要的2个要素，管理是以爱为入口，哪怕批评员工，批评员工要像批评自己孩子一样，让孩子知道你是爱孩子的。批评团队也是一样的，也是为他的成长负责。

　　你想把员工发展成合伙人，你必须认员工成长，员工犯错的时候，你批评员工的入口就是爱员工，代表我希望把你的发展合伙人，发展成我们的奋斗者。更重要还有一个层面，就是建立起组织的背靠背的信任。

　　信任才是管理的本质，建立背靠背的信任你会发现团队的凝聚力很好，员工的归属感很好，员工执行力也很好。所以建立起信任就非常的重要。

　　爱与信任与规则构成了你管理非常重要的三大要素。除此之外，就是如何做好机制，再就是文化建设。

　　怎样可以管理好一个团队2

　　一、首先，如何管理好一个团队，必须要先会管理好自己，要成为一个优秀的管理者。

　　必须自己要先做好，作为团队的一个榜样，把自己的优良作风带到团队的工作当中，影响整个团队的成员，用真诚去打动每一位成员，促进团队之间合作的默契。

　　第二、要在团队中建立培训与交流工作，把优秀的团队文化和工作技能，在合作中传递给每一个队友!

　　丰富的团队文化和工作技能培训，也是让团队成员在工作中把个人能力发挥及至的最好方法。

　　这样才能提高战斗力，这才是一个团队合作的最终目的。

　　第三、工作中要培养严谨的工作作风，要让大家的行为端正，团队合作是需要大家共同努力不是来玩，来偷懒的。

　　成立一个团队的目的就是要尽个人所长让团队发扬光大。

　　第四、要人性化管理。

　　团队是合作的，工作是严谨的，但是管理者和成员之间必须要人性化对待，管理者应换角度思考，站在成员的立场上思考问题，如何更好的协调与成员之间的关系，以建立好上下层之间的关系。

　　探讨时必须要客观对待观点、意见，不能我说的一定是对的，我说的一定是最好的。

　　第五、让每个成员明确目标，并且针对自己的工作，掌握好工作技巧，懂得如何去提高效率，完成工作目标的方法。