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今天小编给各位分享企业制度文化的知识,文中也会对其通过企业文化要考量,制度设计有主张和如何打造企业文化?等多篇文章进行知识讲解,如果文章内容对您有帮助,别忘了关注本站,现在进入正文!
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一、企业文化要考量,制度设计有主张
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【实操技巧:如何健全公司的人事制度?本人只有半年多的人事行政经验,目前跳槽到一家新成立的互联网公司,公司目前一些人事制度都不健全,我应该从哪方面入手来完善公司制度?如何健全公司的人事制度?】
【摘要:本文的第一部分分享了初创企业制度建设背后企业文化方面的动因的重要性,第二部分给题主提示了制度建设要保障企业战略落地,并给出了参考的制度设计内容。最后指出初创企业的制度规范和建设既要符合企业文化建设需要,也要满足战略落地的要求,可以从梳理岗位职责、部门职责这种基本的管理动作入手,有了高层在企业文化及战略方面的指导及定调,在制度建设方面就有了一个大体的方向,逐渐规范即可。】
一、企业文化要考量:
在进行制度设计之前,我建议题主要考虑贵司的企业文化建设,因为制度设计上会体现不同的企业文化,制度同时也是公司制度文化的重要组成部分。
有人可能会问:“一个刚刚成立的公司,要什么企业文化建设呢?”
一个刚刚成立的公司恰恰需要考量企业文化建设,因为企业文化决定了一个企业制度建设的方向与基调。
给大家举一个例子,彼时我正在北京某金控集团任集团人力总监。我们下属的某子公司是一家互联网金融公司,当我第一次去参加该子公司的高管会的时候,我被所看到的景象震惊了。
首先,我看到10点多的时候还有员工陆陆续续到前台打卡上班,于是我心生疑问,这考勤制度是如何规定的?怎么早上10点多才到公司打卡上班?
其次,我看到公司着装是非常的“不职业”,正好是夏天,很多男员工身着T恤、大短裤上班,我心生疑问,这明显跟集团总部金融行业的着装风格不同,如果哪天投资人来公司参观看见了会怎么想?
最后,工位下面放着“行军床”,我心生疑问,这加班强度有多高?相关制度规定是否有保障?
当我开完子公司高管会,跟子公司的HRD的G做交流的时候,我把我看到的这几点并心中疑问做虚心求教状跟一并提了出来,G听罢热情洋溢地对我说:“嗯,我昨天应该给您提前打个电话,就是给您打个‘预防针’,因为昨天加班太晚,想起来的时候,我担心打扰您休息,所以那个电话就没打。事情是这样的,虽然咱们集团是一个金控集团,但是作为子公司的我们却是一家本质上属于互联网行业。我们公司的CEO就是从硅谷回来的,我们的班底就是一个互联网行业的创业班底,您看到的10点多打卡上班、着装‘非职业’、工位底下有行军床都是有相关制度支持的,是符合国家法律法规要求的,这个请您放心。这些制度其实是我们公司企业文化的制度文化的重要组成部分,这个也请您理解,制度设定是有内在文化动因的。”
经G一解释,我就释然了。不仅理解了子公司与集团总部员工不同的行为表现,更理解了制度设计背后的文化动因。
二、制度设计有主张:
从上文可知,题主如果想设计好自己企业的人力制度,就要先向贵司高层了解一下自己企业的企业文化建设方向,制度设计背后要有企业文化因素的考量。
除了企业文化这个大前提之外,还要考虑的是制度建设是为战略落地服务的,在制度层面要有保障战略实现的抓手——这方面可能对于题主这个刚刚有半年多工作经验的职场萌新是个超纲要求,这第二个建议仅供题主参考。
第三个建议就是按需所需,缺什么设计什么,下面我给题主一个菜单式的人力制度大纲,供题主参考。
1、招聘管理制度;
2、培训管理制度;
3、绩效管理制度;
4、薪酬福利制度;
5、考勤制度;
6、员工行为管理制度;
7、员工关系管理制度。
另外,题主可以从梳理岗位职责、部门职责入手,有了高层在企业文化及战略方面的指导及定调,在制度建设方面就有了一个大体的方向,逐渐规范即可。
Tips:初创企业的制度规范和建设既要符合企业文化建设需要,也要满足战略落地的要求,可以从梳理岗位职责、部门职责这种基本的管理动作入手,有了高层在企业文化及战略方面的指导及定调,在制度建设方面就有了一个大体的方向,逐渐规范即可。
一、如何打造企业文化?
企业文化是在一定的条件下,企业生产经营和管理活动中所创造的具有该企业特色的精神财富和物质形态。它包括文化观念、价值观念、企业精神、道德规范、行为准则、历史传统、企业制度、文化环境、企业产品等。其中价值观是企业文化的核心。
企业文化是企业的灵魂,是推动企业发展的不竭动力。它包含着非常丰富的内容,其核心是企业的精神和价值观。这里的价值观不是泛指企业管理中的各种文化现象,而是企业或企业中的员工在从事经营活动中所秉持的价值观念。
·企业文化的认知误区·
1误区一:企业文化政治化
在许多企业的走廊、办公室的墙上四处可见形形色色,铿锵的标语口号,如“团结”、“求实”、“拼搏”、“奉献”等。这些已经被滥用的词汇无法真实准确地反映该企业的价值取向、经营哲学、行为方式、管理风格;更遑论在全体员工中产生共鸣了。
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二、企业文化都包含什么内容?
1、经营哲学
经营哲学也称企业哲学,源于社会人文经济心理学的创新运用,是一个企业特有的从事生产经营和管理活动的方法论原则。它是指导企业行为的基础。
2、价值观念
所谓价值观念,是人们基于某种功利性或道义性的追求而对人们(个人、组织)本身的存在、行为和行为结果进行评价的基本观点。
3、企业精神
企业精神是指企业基于自身特定的性质、任务、宗旨、时代要求和发展方向,并经过精心培养而形成的企业成员群体的精神风貌。
4、企业道德
企业道德是指调整该企业与其它企业之间、企业与顾客之间、企业内部职工之间关系的行为规范的总和。
5、团体意识
团体即组织,团体意识是指组织成员的集体观念。团体意识是企业内部凝聚力形成的重要心理因素。
6、企业形象
企业形象是企业通过外部特征和经营实力表现出来的,被消费者和公众所认同的企业总体印象。
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企业文化的特征:
1、独特性
企业文化具有鲜明的个性和特色,具有相对独立性,每个企业都有其独特的文化淀积,这是由企业的生产经营管理特色、企业传统、企业目标、企业员工素质以及内外环境不同所决定的。
2、继承性
企业在一定的时空条件下产生、生存和发展,企业文化是历史的产物。企业文化的继承性体现在三个方面:一是继承优秀的民族文化精华。二是继承企业的文化传统。三是继承外来的企业文化实践和研究成果。
3、相融性
企业文化的相融性体现在它与企业环境的协调和适应性方面。企业文化反映了时代精神,它必然要与企业的经济环境、政治环境、文化环境以及社区环境相融合。
4、人本性
企业文化是一种以人为本的文化,最本质的内容就是强调人的理想、道德、价值观、行为规范在企业管理中的核心作用,强调在企业管理中要理解人、尊重人、关心人。注重人的全面发展,用愿景鼓舞人,用精神凝聚人,用机制激励人,用环境培育人。
三、企业文化是什么?
企业文化是什么?
通过对各种企业文化概念的研究我们发现,虽然目前对企业文化没有完全统一的定义,但各种定义之间其实存在着一定的共性要素,那就是:企业文化必须是明确的理念、规则和倡导,必须落实到组织及员工行为层面,必须成为组织内部全体人员共同认可的价值及行为选择。企业文化取得成果的最关键的两个领域是“理念”和“习惯”,企业文化的打造必须从这两个领域出发,让企业的理念可以促进企业和顾客值之间、与利益相关者之间达成共识;让企业的行为习惯落实到每个员工的自觉行动中,最终成为员工的行为习惯。
基于以上研究,结合汉哲咨询在多年企业文化咨询中的实践和理论研究,我们对企业文化给出如下定义:企业文化由企业核心价值衍生而成,具有延续性的认知模式和习惯性的行为方式。这种认知模式和行为方式使企业员工彼此之间能够达成共同认知,形成心理契约,并成为员工思想、行为的依据。
企业文化有些什么用处?
结合相关专家的研究,我们认为企业文化具有以下六方面的作用,如下图所示:
1.导向作用
文化牵引战略、文化影响制度、文化改变行为,都强调了文化的导向作用。任何企业文化都会依托独特的价值理念和标准,潜移默化的影响组织所追求的目标,落实到企业制度、机制的建设和调整,并对企业全体员工产生巨大的感召力,员工基于共同的价值观、制度要求,逐步形成共同的、连续的、独特的思考习惯及行为模式。
2.凝聚作用
企业文化所提出的目标、倡导和要求,只要能够被大多数员工所接受,就能产生对员工工作的责任感、自豪感和使命感,增强对集体的认同感和归属感,就能把员工的力量凝聚起来,以共同的行动,为企业的目标而努力。
3.激励作用
企业宗旨和经营理念是良好的激励标尺。企业文化通过企业精神以及人与人之间的相互关心、爱护、理解,给员工一种比纪律约束、物质奖励更为容易接受的精神动力,这种精神动力是基于企业全体员工所普遍认同的心智模式和行为方式得到正向、积极的反馈而产生,这非常有利于激励全体员工为实现企业的目标而努力奋斗。
4.约束作用
公司的文化氛围能够以无形的、非正式的,非强制性的方式,对思想和行为进行约束,对全体成员形成行为上的号召力和管理力,企业文化中既包括规章制度等要求全体员工必须做到、不能违背的内容,也包括要求员工“应该这样做,不应该那样做”的道德规范。当这种约束逐渐从外部他律普遍转化为个人自律,从少数人的自觉行为变为大多数人的自觉行为时,就会造成一种稳定的、长期起作用的无形精神力量,作为企业的良好风气自然而然地发挥作用。
5.美化作用
优秀的企业文化,是企业过往发展经验和优秀成功基因的萃取、凝练和升华,并通过文字的诠释、外在表现系统的丰富化,如:公司文化核心理念的表述、文化手册的呈现、公司VI的设计、工作环境的优化、员工行为的规范等,都会对企业和员工自身产生美化的作用,使员工的求知、求美、求乐、求新的愿望得到满足。
6.协调作用
企业文化具有协调企业和社会的关系、协调企业内部员工之间的关系、协调员工价值观和企业价值观的作用,促使企业与社会、企业内部员工之间的和谐一致,从而更好的满足客户需求,促进企业发展。
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