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师瑾:新产品如何起名字,让潜在客户看一眼就记住熟悉喜欢购买你

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今天小编给各位分享最流行网名的知识,文中也会对其通过师瑾:新产品如何起名字,让潜在客户看一眼就记住熟悉喜欢购买你和如何才能让别人喜欢买你的东西等多篇文章进行知识讲解,如果文章内容对您有帮助,别忘了关注本站,现在进入正文!

内容导航:
  • 师瑾:新产品如何起名字,让潜在客户看一眼就记住熟悉喜欢购买你
  • 如何才能让别人喜欢买你的东西
  • 如何让顾客购买你的产品?
  • 怎样取公司名称
  • 一、师瑾:新产品如何起名字,让潜在客户看一眼就记住熟悉喜欢购买你

    魔法文案引爆订单

    嗨,你好:

    你给新产品或品牌命名,事关你的产品生死……起得好卖爆,起不好消失。

    苹果公司,最早推出过一款——能手写,能上网,能打电话的产品。

    它的名字叫什么呢?

    英文叫PDA,中文叫牛顿。为了推广牛顿,苹果公司花巨资砸钱做广告……最后轰轰烈烈失败。

    这是为什么呢?名字叫错了

    PDA牛顿这个名字,用户听不懂,更不知道苹果公司卖的是什么品类(如食品、电子产品、衣服、化妆品等)。

    著名的产品战略专家,湖畔大学原产品主任梁宁老师曾经说过:你为产品起名字,和你写文案、做营销、运营推广等一样,绝对是你企业或个人最重要的事情之一!

    她为什么这么肯定呢?

    她的观点,来源于1972年,里斯和特劳特创立的定位理论的——3个理论

    1:商业竞争的终极战场是顾客的心智。

    如果你看不到,真正关键的竞争——存在于顾客的心智里。那么,你所做的营销推广,都是在隔靴搔痒,几乎无效。

    2:竞争的基本单位是品牌。

    顾客购买的是你的品牌,不是企业。是品牌在帮你,或你的企业创造效益!

    3:品牌是品类或特性的代表。

    你的产品本身是不会进入消费者心智的,进入心智的一定是你的概念,也就是名字!

    你想买洗发水,这是品类。你掏钱购买海飞丝、飘柔等,这是品牌。

    你和朋友聚会想喝白酒,这是品类。你掏钱购买白牛二、江小白、茅台等,这是品牌。

    注意:用户购买任何产品,都是从品类出发,用品牌表达!

    即使你是一个陌生的新品牌,起个好名字,潜在客户也能看一眼就记住你,熟悉你,喜欢你,并愿意掏钱购买你!

    反之,起不好,就会淹没在产品的大海里。

    大企业也会在起名字上犯错误……

    比如,丰田汽车,几年前对其在中国的品牌和产品,进行了全线更名:陆地巡洋舰改为兰德酷路泽,霸道改为普拉多。

    如果你说“我买了个陆地巡洋舰”、“我开霸道”,是不是很有感觉?

    如果你说“我开兰德酷路泽”,是不是很别扭?

    同样的错误麦当劳也犯过,它突然改叫金拱门。

    30多年过去了,麦当劳三个汉字,已经印刻在人们心中。突然改叫金拱门,丢掉了过去30多年的经营成果,用户的好感瞬间没了。

    所以,起名字,和写文案,做营销,运营推广等一样重要!

    无论你是起书名,产品名,品牌名,视频账号名,背后的规律都一样……这篇文章师瑾给你讲透。

    关于给产品起名字,你可能听说过:好识别,好记忆,好理解,好传播。

    这些都对,但你知道这些,也不一定能起出好名字。因为没有从根本上告诉你,怎样取一个好名字的方法!

    这篇文章,师瑾会彻底给你讲透,起个好名字的终极秘诀……

    即使你是一个陌生的新品牌,让用户看一眼就喜欢上你,记住你,购买你。

    凡事要挖到根上,你才能举一反三融会贯通,既然是起名字,首先你要知道……

    名字是什么?

    名字是召唤!为什么是召唤呢?

    这就要回到原始社会,当时人少,大家都互相认识,白天可以通过身高外貌互相识别。到了晚上相互看不见,就只能通过名字召唤某个人。

    所以,你的产品名字是用来叫的,不是用来看的!

    如果你的产品名字,别人一看不会念,他就无法给你传播。

    你希望产品被人口口相传,就别起那种大家不会念的名字。

    谨记:当消费者,还没有接触你或者你的产品之前……他已经接触了你的名字,你的名字是先于产品,给到用户的体验!

    名字还是什么?

    名字是连接人和世界的渠道!

    我们的祖先发明语言文字的过程,就是一个给万事万物命名的过程。

    这个命名的过程,也是我们的祖先认知这个世界的过程。

    如果你研发了一款新产品,人们会对它”指指点点”。

    为什么只能指指点点?因为没有名字呀。

    敲黑板:你的所有潜在客户都是因为这个名字,与你发生连接!

    那么,

    你如何给产品起个好名字呢?

    答案是:用师瑾独创的“黄金起名术”

    无论你给任何产品服务,或视频账号等,起名字,都可以通过“黄金起名术”搞定!

    接下来我们一个一个讲解……

    黄金起名术之1:有根

    有根,就是你要遵循品类繁衍的原则,把对老品类的需求和顾客带过来!

    比如,酸奶和豆奶,是借助人们对牛奶这个老品类,原有的需求和认知,延伸到了自己的产品上。

    抖音大号猴哥说车,就是借助“车”这个关键词,推广自己,吸引到更多对“车”有需求的精准客户,目前他一条视频广告费60万+。

    周黑鸭,你一听就知道是与鸭子有关的食品,不是卖水果的。

    我的“魔法文案私房课”,就是借力“文案”这个关键词。

    比较火的视频账号名字:种草大户,黑皮减脂教练,宝宝教做菜,龚老师思维训练等等,也是借助大品类。

    你给产品起名字,也可以借助大品类关键词,让用户一看就知道你是干什么的,还能吸引到原来有需求的老客户!

    黄金起名术之2:有价值

    有价值是你的名字——用户看一眼,就知道他能获得什么!

    比如, 你的产品是从植物中提取的黄油,你叫人造黄油,人们肯定没兴趣买。

    你叫植物黄油,人们就更愿意选择你。

    李炳池老师就是起名字的大师,疫情期间经济形式很糟,但他的两本书《收钱文案》《卖货秘密》单价888,都卖断货。

    《信手拈来,一夜之间改变你的广告》《文案经典金句与模板》等,当时也卖断货,后来人们想要,都没有了。

    这都是起名字的结果!

    上篇文章我说过,用户下单买的是书名,不是书。所以你的名字比产品本身重要100倍!

    黄金起名术之3:有特性

    有特性,是你的名字直接展示——你品牌的特性,或者形象,吸引用户直接购买!

    水蜜桃,冰糖心苹果等,这类名字非常形象,用户看到马上就联想到多汁,很甜……

    一家卖包子的小店,刚开始叫王大爷肉包,生意很一般。后来改成“鲜汤肉汁包”,生意异常火爆。

    如果一样的花,有两个名字,塑料花和鲜花,你会买那个?

    肯定是鲜花,对吧?

    还有,红烧牛肉面,也是直接给出了品牌特性。

    最近东方甄选推出的蓝莓原浆,原浆也是代表了品牌特性。

    用户看到就会自己得出结论,零食品添加剂,喝起来更健康,从而购买!

    你的产品有什么特性,也可以直接说出来!

    黄金起名术之4:简短

    简短,是让你的名字便于记忆和传播!

    顾客能说两个字,绝对不愿意说三个字。

    比如,电脑和计算机一字之差,现在“电脑”使用频率明显超过“计算机”。

    以电脑为关键词,延伸出其他众多的品类,电脑包、电脑桌等……

    没人说计算机包和计算机桌,一字之差,用户更习惯用2个字的电脑。

    你起名字也要尽量简短!

    黄金起名术之5:有文化

    有文化,可以让你的名字,在用户心中召唤出一种情感……喜欢上你的产品,购买你的产品!

    阿里巴巴就是一个有文化资产的名字。你念这个名字,就会想到天方夜谭的故事,一个快乐的青年,打开了宝库,成为了富翁。

    这是“黄金起名术“中最厉害的一个方法,利用人们潜意识里已有的文化价值,自带文化势能!

    华彬老师公司的名字《华与华》,这个“华”字本身就带着浓浓的感情。咱们都是华夏儿女,咱们是中华民族,所以你看到”华“字就会激发起你的爱国情怀。

    还有李炳池老师的《神笔文案》,看到这个名字,你就会想起神笔马良的故事,一个小男孩用一支笔,想画什么就能得到什么。

    有文化价值的名字,都是借助了人类大脑深处已经有的文化价值,它们已经聚集了数万年的能量,能够瞬间引爆任何品牌!

    你给产品起名字,一定要挖掘有哪些文化价值可以利用……让潜在客户不用特意记,就能印刻在他脑子里,帮你节省几千万的广告费!

    黄金起名术之6:有秘密

    有秘密的名字,会引起用户的好奇,和想一探究竟的心理!

    有一种你很熟悉的水果猕猴桃,最早被西方传教士偷偷带到了国外。

    但刚开始就是卖不了,因为外国人把猕猴桃翻译成了中国鹅莓。

    后来,新西兰人给它改了一个带点神秘色彩的名字“奇异果”。

    猕猴桃的销量开始倍增,因为每个人都很好奇,都想尝尝它是什么味道。

    所以,当你推出一个新品牌的时候,命名事关你的生死!

    还有几个起名的高手,比如王紫杰,刘克亚,李才文等……

    其中,刘克亚老师打造的概念非常多,比如抓潜、人性解码器、多米诺、三点爆破等……

    听完,你会感觉很神秘,想知道答案。

    他们起名字用的是重构技术,我已经整理好,放进“魔法文案私房课”,供学员学习使用!

    总之,你利用”黄金起名术“,也要结合你自己的实际情况,选择适合自己的方法。

    就可以轻松起一个,让潜在客户看一眼,就能记住你,喜欢你,并购买你的产品名字!

    最后再给你补充两点:

    1、你的产品名字最好和你的企业名字一样!

    这样会省去用户的记忆成本,和推广费用。

    华为公司手机也叫华为。小米公司手机也叫小米。

    2、你的一个品牌名占领了市场以后,再布局多个品牌名!

    比如,阿里巴巴,淘宝,天猫,蚂蚁金服等……

    当你的一个品牌没有成熟,你布局其他的品牌,那么,你所有的品牌用户都记不住!

    谨记给你的新产品起名字,和写文案,做营销,运营推广一样重要。

    无论你给任何产品服务,或视频账号起名字,都可以利用“黄金起名术,起一个引爆你产品的好名字!

    当然再好的方法你要去实践,你要去用,才能有效果!

    这篇文章你可以收藏起来,需要时随时打开查看。

    你也可以分享出去,帮助更多人!

    祝你产品大卖!

    师瑾

    长文案私教

    魔法文案创始人

    销售文案撰稿人|顾问

    p.s.你利用”黄金起名术“,给你的新产品命名,即使你是一个陌生品牌,潜在客户看一眼,就能记住你,熟悉你,喜欢你,购买你!

    p.s.s.什么才是让用户愿意口口宣传的口碑?下篇文章为你分享。

    一、如何才能让别人喜欢买你的东西

    因为他真正需要什么产品需要你来告诉他当他看到这个产品眼前一亮的时候,不要埋怨顾客不买他曾经嚷着要的产品。就成功了 顾客这些问题的答案是要我企业来回答并给予解决的但是这些问题的答案却只有顾客才知道,顾客并不知道自己需要什么产品或服务。企业要怎样解决这个矛盾的问题,寻找到顾客真正的需要呢? 可以采用换位思考的方式来发现顾客的真正需求。顾客与企业之间存在因信息不对称而产生的思维连接障碍,首先。企业想要获得完整的顾客信息就要换位思考,这种换位思考要彻底才有效,也就是要忘记自己的身份,把自己完全当作顾客,融入环境进行体验,同时邀请顾客参与新产品的研发工作。通过角色扮演后的感知与对顾客的启发来获得准确的消费者需求信息。 询问孩子想要什么样的娃娃。孩子的答案千奇百怪,美国著名的儿童玩具品牌 “ 美国女孩 ” 当初在推出新产品时进行了大量的市场调研。有想要好伙伴的有想要漂亮的有想要滑稽的也有想要强壮,能代替爸爸妈妈保护自己的而后又询问了孩子的父母,得到答案也很多,有希望娃娃很安全,不会碰伤孩子或掉落零件被孩子误食;也有希望娃娃价格不要太贵,免得购买不起等等。这使得开发团队无法确定研发的方向。最后研究团队加入了几位子女的年龄和开发产品使用人群相符的研发人员,又请了几位目标顾客参与开发。最终发现了父母对玩具娃娃的真正需求 — 希望玩具娃娃不要给孩子带来负面的影响,相反,能够协助孩子生长才是最希望产品能够拥有的功能。于是就有了美国女孩 ” 系列洋娃娃 — 不同的娃娃有不同的形象与衣着,也都有不同的身世,有关他身世与成长的故事都在娃娃附带的画书里,每个不同的娃娃都有一段不同,但积极向上的生长经历。孩子们不只可以获得一个玩具,同时还可以有一个学习和模仿的典范。这样的产品怎么可能不受欢迎呢?结果每套超过 1 千美元的美国女孩 ” 洋娃娃销售异常火爆。 其主要特点是可以随意移动,世界著名的家电品牌惠而浦采用的则是与顾客直接合作沟通的方式来发现顾客的真正需求。设计了一套简单的产品实验室。而后把实验室带到目标顾客的家中,与顾客一起探讨,什么样的产品能够改善他生活,而后共同开发新产品。顾客为能够参与国知名品牌惠而浦的产品研发设计而感到骄傲,同时还能够借助惠而浦研发人员的手来达成他期望与梦想,因此,参与的顾客都很投入。结果一件件符合顾客需要与潜在需要的产品不时发生,也因此,惠而浦产品失败率是同行业中最低的平均后的单品销售量却是最高的因为他扮演着顾客、思考着顾客、代表着顾客,有这样的立场与思维,怎么会得不到顾客的认可呢。 如果听到顾客说想要更多船桨的船,还可以从为顾客提供问题解决方案的角度来发现顾客的真正需求。就向前面举的那个例子。马上应该想到要的应该是更快的航行速度。试想一下,以这个思路开发出的快艇和顾客想要的那艘 20 个船桨的船相比,顾客会选择哪一个呢?因此,应该从顾客导向改为问题导向。以解决问题的思路切入,就能找出顾客真正想要的东西。看看卓越的品牌,为顾客提供的产品都能给顾客带来意想不到惊喜,原因就是企业给他提供的不是想要的产品,而是关心问题的最佳解决方案。 吸取经验教训,苹果公司因为缺乏对消费者真正需求的解而在操作系统的竞争上输给了微软。接下的产品开发上以问题导向入手,为大量喜欢音乐又希望可以方便获取音乐,同时追求炫酷的年轻时尚一族提供了 ipodMP3 播放器。这款播放器非常小巧轻便,只有火柴盒大小,但是却可以存放上万首的音乐,音质清晰,操作便利,更可以连接网络来获得各种音乐。这样的产品在今天来说算不得什么,但是多年以前却是颠覆性的创造,完全满足了喜欢随时听音乐一族的个性需求:希望无论什么情况都可以把音乐随时带在身边,因此,产品体积要小;因为都是音乐达人,自然想听的歌曲很多,也很个性化,不只内存要大,能储存大量音乐,还可以随时获得最新音乐,因此 ipod 拥有了当时看来是超大的内存空间及联网获得音乐的功能 ; 外形要时尚炫酷,声音要清晰保真 … 苹果公司针对顾客的这些问题完全予以解决。因此大受欢迎,以至于有新闻报道,英国的小王子都排队购买这个售价在一台电脑之上的 ipod 这个产品打破了苹果公司以技术为尊的习惯思维, ipod 自身技术非常简单,任何一家电脑公司都可以轻松制造出来。苹果公司却通过为顾客提供音乐获得的最佳解决方案而成功 顾客更不知道他需要的什么产品,对于专业性强的产品更是如此。面对复杂的乱象,需要专家给他提供解决方案。 每年发生的新专利技术更是数以百计,当年 IBM 技术世界领先。但是由于这些专利都是研发人员以技术为尊,自我一厢情愿研发出的产品,结果都无法上市转化为收益。直到郭士纳担任 IBM 新总裁后,把这些无法转换为商业价值的专利出售进来,并且不再这样闭门造车,提出了为顾客提供整体解决方案的概念。这个概念包括商品与服务,所有 IBM 产品都是以为顾客提供解决方案的角度来研发生产的这样就保证了其产品都是市场所需要的郭士纳在很早就意识到服务才是未来企业胜出的关键,于是其削减硬件产品开发的投入,卖掉很多部门,如 PC 业务卖给联想等。而后并购普华永道咨询公司及 Informix 等四十几家软件公司,最近又与 “ 用友 ” 合作,为顾客提供软件与服务方面的整体解决方案。 IBM 成了优秀的专业问题解决者,其顾客则成了听话的学生,甚至是孩子,因此, IBM 顾客的忠诚度非常高。 相关专题:如何让顾客接受你的产品或服务 今天,我要和大家讲讲做产品或服务的销售的问题,下面,就“如何让顾客接受你的产品或服务”这个话题做一些讨论,希望对选手朋友们有所帮助。 无论你做任何产品或服务的销售,结果只有两个:不是你把“是”销售给客户,就是客户把“不”销售给你。推销是一个充满挑战的工作,只要选对方向走对路,才能让顾客接受你的推销主张。 必须了解谁是你的顾客 在很多时候,不是每一种产品都适合每一个人,不是说你推销世界最棒的产品,你就一定会成功。比如,有人说“劳斯莱斯是全世界最棒的车子”,可是假如这个顾客只是一个家庭主妇、或只是母亲要带小孩子去上课,她可能不需要劳斯莱斯,即使它是最好的车子。所以,推销员必须了解“谁是你的顾客?”。 每一个产品都有它的客户。你必须很明确地了解谁是你的顾客,尤其谁是你理想的顾客。有哪些人最适合你的产品?有哪些人最迫切需要你的商品?你怎么样去找出这些人?很多推销员在开发新客户上都存在很大的困难,是因为他们从来没有仔细地分析,到底哪些人最适合他们的产品。 谁是你的顾客?首先,你必须明白你的产品能满足哪些人的需求,即你必须首先要找到需求它的顾客。这些顾客对你的产品有现实的需求或者潜在的需求,并且他们又具有购买的能力。 分析顾客购买或不购买的原因 当你找到有需求的顾客后,如果你想让他们购买你所推销的产品,这时你的第二步就是分析顾客购买或不购买的原因。你必须仔细分析你的顾客,就像畅销书《攻心为上》作者麦凯所讲:“了解你的顾客和了解你的产品一样重要。” 你必须问你自己:为什么顾客会买我的产品?你要研究出这些原因。为什么有些潜在客户不买?购买的顾客有哪些共同点?不买的顾客有哪些共同点?你只要把这些顾客分类研究,你就可以了解,原来买的顾客有这种特质,不买的顾客有同样的抗拒点。了解这些之后,你就很容易知道,如何来改善产品介绍的方式和行销的方法。对于不购买的顾客,你必须至少了解顾客不跟你购买的3个理由。一般来讲,在销售产品过程中都会有最主要的3个抗拒点。第一个理由是他不需要,第二个理由是他没有钱,第三则是没时间、抽不出空来。假如要说服他,若不解除这三大抗拒点,顾客是不可能购买你的产品的。 了解产品比竞争对手好在哪里 在推销过程当中,你必须问你自己:“为什么顾客要购买我的产品,而不是我竞争对手的?”这一点非常重要。 很多推销员都觉得顾客应该买他的产品。但是,有很多产品和服务都很好,为什么他要买你的?假设,你没有仔细地分析过,我想在推销过程当中会遇到很大的困难。假如没有做到这一点,你就很难把你的产品推销出去,因为你不知道你的产品到底比别人好在哪里。 你的产品比竞争对手的好在哪里?首先,你的产品有哪些差别优势,这些优势是指在和竞争对手的比较中给顾客的超额价值。超额价值是否真的超值,在于市场评判标准更在于顾客的心理评判标准。也就是说,你要顾客知道你的产品比别的企业提供的产品好在哪里。 找到顾客购买的关键点 你的产品有很多优点,但哪一点顾客最想要。林肯讲过,假如要去法庭帮一个人辩护,要辩护7项,假如前6项都没有第7项来得重要,那前6项我都让你赢,我只要辩护最后的这一项。 所以,找到顾客购买的关键点,在推销当中也是非常关键的。keybuyingpoint”(销售关键),也就是他会购买你产品的主要关键。也许,你产品的特色有11项,可能只有一项对他来讲是最重要的,那个最重要的关键假如你没有掌握住,其他的都没什么用。每一个顾客都有一个“ 反复刺激顾客的购买关键点 找到顾客购买的关键点,就应该去反复刺激顾客的购买关键点。例如卖房子,假如有一对夫妻去看房子,先生会对喜欢游泳池的太太说:“你不要让业务员知道你喜欢什么,以免我们不容易杀价。”但若推销员已看出太太对游泳池的特殊喜好,那么如果先生说:“啊,这房子漏水。”推销员就会对太太说:“太太你看看后面有这么漂亮的游泳池。”先生如果说:“这个房子好像那里要整修。”业务员却只顾着跟太太说:“太太,你看看,从这个角度可以看到后面的游泳池。” 当业务员不断地说这个游泳池的事,这个太太就会说:“对!对!对!游泳池!买这个房子最重要的就是这个游泳池!”这也就是说,一旦找到了关键的点,你说服顾客的机率是相当大的。 给顾客百分之百的安全感 顾客在接受推销的过程其实也是一个心理认知的过程。在这一心理认知过程,可以表述为“感觉-知觉-认识-记忆-态度-行动”。在推销的过程中,你要不断地提出证明给顾客,让他百分之百地相信你。每一个人在做决定的时候,都会有恐惧感,他生怕做错决定、生怕他花的钱是错误的。所以你必须给他安全感。 所以,你想要顾客对你形成喜欢的态度,并做出接受推销的行动,必须时常问你自己,当顾客在购买我的产品和服务的时候,我要怎样做才能给他百分之百的安全感? 了解谁对顾客有很大的影响力 当然,顾客接受推销、购买你的产品是一个复杂的过程。在这一过程中,尽管你小心再小心、周到再周到,顾客最终要作出购买还会取决于外界对他的影响。所以,你必须了解谁对你的顾客有很大影响力。因为,有些人可能自己没有办法做主,他可能要问他太太。 例如,你向顾客推销一套厨具的时候,太太总是会说:“这么贵的东西,我不敢乱买,怕我先生会骂我。”所以,通常我在推销的时候,尽量要先生和太太在一起,而且一定要先生、太太一起听,不然我就不做产品介绍,因为这是没有效的。 所以,你一定要了解谁对你的顾客有绝对的影响力。假如,你不了解这一点,那你很难让他当场做决定。永远要记住,销售是一种情绪的转移,所以当场没有成交的话,事后成交的机率非常小,所以务必确定所有的关键人物都在场。 事先把想要给顾客的印象设计出来 有时仅仅做好以上这些还是不够的。推销员给顾客的印象可能在一开始就影响着推销进程。也就是说,推销员给顾客的印象也是非常重要的。 一般推销员都是学了推销技巧,却忽视了自己给顾客的印象。“你要给顾客一个什么样的印象?”比如,当顾客谈到你的时候,他会说:“这个人很忠厚老实,这个人值得信赖……”或是“这个人很礼貌,这个人介绍的产品很棒,这个人的态度很好,这个人的穿着一流,这个人非常讨人喜欢……”你要事先把你想要给顾客的印象设计出来,写在一张白纸上,每天反复看,并且问自己:“我每天可以做哪些事情来符合这样一个印象?”如此顾客提到你的时候,大部分会说较好的事情,而不是不好的事情。这样的良好印象就可能会造成顾客大量的辗转介绍,使顾客主动上门。

    二、如何让顾客购买你的产品?

    很多业务员都感觉到现在的市场难做、客户难做,其实,业务员如果逆向思维,在众多商品中,怎样才能让客户选择你的产品而不是别人的,在做销售过程中,其工作的核心就是如何通过沟通说服客户,实现最终的合作,具体来讲,让客户买你的产品,可通过以下四种方法。

      1.对比法

      所谓“对比法”,指的是通过将自己的产品与同类产品的有效比较,在效果、价格等方面产生较为明显的区别,而让客户真正的产生兴趣达成合作。

      例如,你是一个销售头孢抗生素的中小企业的销售人员,面对一个经销商进行产品销售。经销商经常会设置一些陷阱让你往里跳。他们总是会针对你的品种说悦康的、或者威奇达的比你的价格比你的有优势,并且返利服务比你们好等等之类的事情。这个时候,有经验的业务人员会很快识破并化解这样的陷阱;而不是太有经验的人往往是不知道该如何应对,最终让客户得逞后失去合作的机会。

      其实,这样的问题并不是什么很棘手的问题,核心因素是因为我们不够专业,不了解同类产品和厂家的具体情况而出现的。如果我们是一名专业的抗生素产品营销人员,平时很清楚头孢抗生素的高端厂家如上海先锋、中档强势企业如鲁抗、悦康、哈药、辅仁等,以及中低档的威奇达等产品的规格、价格、政策等情况。并且,你可以将你企业本身产品的优势和对方的劣势能进行一个清晰的对比,从而无形中用专业的知识和数字在对比中提升你所在企业的价值,才可以较为轻松的说服客户。

      所以,我们必须清楚,做好业务人员首要的一点必须做一个专业才产品顾问和专家。全面系统的掌握自己产品的优缺点之后,还必须了解行业动态以及同类产品的相关信息。这样,当遇到客户说你的产品贵的时候,可以举例与自己产品属于统一级别的产品进行对分析,从而打消客户的疑虑,摆脱客户设置的陷阱,提高沟通的成功率。

      2.举例法

      此外,在业务开展过程中,还会经常遇到客户怀疑进行合作后是否可以将市操作好的问题。这个时候,采用举例法,用他身边可以感受很清楚的例子就可以得到很好的解决,使得客户打消怀疑和摇摆不定,加快做出积极的决定。

      其实,这招“举例法”我们平常使用的比较多,这里就不在赘述使用的问题了。需要提醒一点就是所举例子的真实性和可对比性的问题,这点很关键。如果你要面对的本身就是一个小客户,而你总是举一些如何帮助大客户成交的例证,是不会得到客户的认同的。而在所举例子的空间和地域选择上,最好选择举例客户不远且真实的客户,让他有较为强烈的认同感,才有助于合作。

      否则,忽视了上面的问题,反而会与初衷背道而驰,让客户觉得在被欺骗,而引起客户的反感从而失去下一次见面沟通的机会!例如,你所沟通的客户本身就是一个经营口服药的OTC渠道客户,你却硬要将你的临床针剂品种推销给他,还列举了一堆本县、本乡等他比较熟悉的人做的如何好,注定是不会取得什么好的结果的。

      因为,要让一个人从一个熟悉的渠道转到一个不熟悉的渠道做产品,那难度是相当人的,成功率也是相当低的。

      3.避实就虚法

      避实就虚是在兵法上说,就是避开敌人重兵防守的区域,转而在敌人防守薄弱环节实施攻击,从而为最后的胜利奠定坚实的基础。对于我们业务人员同客户的沟通,同样也是适用的。

      此种方法讲究的核心是通过客户对所表述产品的兴趣程度而定。如果客户对所将产品表示了浓厚的兴趣,则通过专业的知识和灵活的沟通技巧促使客户达成合作;如果客户本身因为自身原因或者对你推荐的某一个或一类产品不感兴趣,则应该立刻停止关于该产品话题的沟通,转向客户比较感兴趣话题的沟通。甚至要立即停止沟通,找其他合适的机会再说。防止因为过于“执着”而让客户产生逆反心理,将你所有的产品都否定掉。

      这个方法考验的是业务人员对客户信息的把握情况,以及谈话过程中对客户心里的把握。可以察言观色,同时也要具备较好的沟通表达能力。平时要多研究一下人的心理,以及不同性别、年纪、家庭背景、性格等喜欢什么样的话题,有什么样的爱好,这才能在及时切换话题的时候有话可说、化解尴尬,从而为以后的进一步跟进打下基础!

      4.围魏救赵法

      “围魏救赵”也是孙子兵法的一招。原指战国时齐军用围攻魏国的方法,迫使魏国撤回攻赵部队而使赵国得救。后指袭击敌人后方的据点以迫使进攻之敌撤退的战术。

      此招用在应对客户方面,指的是通过对客户周围人员的关系营造,来间接影响客户本身,从而达到与客户成交的目的。例如,我们经常说的公关营销,大致就是这个道理。再简单一点的讲,就是的当我们无法直接与客户沟通完成合作的时候,只要认清客户有足够的实力可以将产品操作好,完全可以多话心思在与客户直接相关的家人或者朋友身上,从而依靠这些与客户具有很近关系的人的说服力,最终使得客户倾向我们而完成合作。

      在时机的选择方面,客户的家人放在首位,他们是影响客户的最直接因素。我们可以通过对客户孩子(如果比较小的话)购买一些小礼物什么的,来俘虏客户的孩子和爱人;当然,也可以利用女人爱占便宜的天性,选择一些礼物或者荣誉方面的东西来公关客户(指女性客户)或者客户的爱人;当然,我们也可以借助中华民族传统的孝心,经常看望客户的父母;同时,如果客户本身因为特殊原因身体不适而住院什么的情况出现,也是我们绝佳的公关机会,这些务必把握。

      以上方法只是在日常工作当中总结的一些小方法,简单实用。但是,我们不能停留在就依靠这些方法来取得客户信任而取得不错的销售成就。关键的还是所销售产品要满足客户的盈利需求,否则一切都是免谈。客户并不是上帝,处处要迁就;客户也不是你榨取提成的工具,可以不折手段。要认识到,客户是我们长久合作的源泉,平等互利才是根本!

    三、怎样取公司名称

    1、运用行业特点:为公司取名可以运用行业特点,从而给消费者一个正面的形象,容易记住。

    2、采用发散思维:可以采用发散思维,为公司取到一个个性化的名字,突出与行业的不同。

    3、运用可持续发展的名字:为公司取到一个可持续发展的名字。比如:当为服装公司取好名字时,经过几年的发展有想卖穿上用品,家纺等等。就与公司名称产生不伦不类的效果,给消费者一种不好的现象,从而限制了公司的发展。

    扩展资料:

    公司取名注意事项:

    1、易传播:在为公司取名时,公司名称没有歧义、适于书写、容易识别等,才能为公司带来很好的推广以及名称的传播力。比如:为公司取到一个生僻的字,让消费者不认识时,会大大减少顾客前来消费以及不易让消费者记住。

    2、符合法律规定:在为公司取好名字时,名字需由简体的中文构成,行政区不能用作字号,且字号中需要注意是否含有党政机构名字,以注意的公司名字等等,已避免以后带来的法律纠纷。

    3、英文名字不歧义:想要运用纯英文为公司取名字时,要精准无误地为该英文名字查找各种翻译解析,从而为公司带来好的名字。


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