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如何用英语接听电话

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今天小编给各位分享接电话英语的知识,文中也会对其通过如何用英语接听电话和英语接电话怎么说等多篇文章进行知识讲解,如果文章内容对您有帮助,别忘了关注本站,现在进入正文!

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  • 一、如何用英语接听电话

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    How to Answer the Phone

    如何接听电话

    Question问

    When answering the phone do you say "this is I" or "this is he" or "this is me?" Which is correct?

    接电话的时候你是说“this is I”还是“this is he”还是“this is me”?哪个是正确的?

    Answer答

    When you answer the phone and someone asks for you by name, there are several ways to respond.

    当你接电话时,有人叫你的名字,有几种回应方式。

    Most English teachers will tell you to say "This is he" and not say "This is him." This is good advice. It is not common to say "This is I" or "This is me."

    大多数英语老师会告诉你说“This is he”,而不是说“This is him”。这是个好建议。说“This is I”或“This is me”并不常见。

    Below are some alternative responses that are commonly used.

    下面是一些常用的回答。

    "That's me." (informal)

    "It's me." (informal)

    "Speaking."

    "This is [Your Name]."

    The most common response is "This is he/she" but there are many ways to answer.

    最常见的回答是“This is he/she”,但也有很多其他回答的方法。

    一、英语接电话怎么说

    电话业务、客服咨询都是公司里经常会碰到的问题。虽然快捷高效,但是由于通话双方都见不到面,很可能当对方说了一大堆后,你还是懵逼状态,不止所以然。因此,在电话中谈业务时除了要记下关键句词以外,还要注意一下几点。下面一起来学习一下!

    英语接电话怎么说

    (1)要清楚的介绍自己,并确认接电话的对方是否是自己想要找的人。

    情况一:接电话刚好是你要找的人。

    A: Hi, I am Tom. May I speak to Peter?

    你好,我是汤姆,请问皮特在吗?

    B: This is Peter speaking.

    我就是皮特。

    B:That's me.

    我就是。

    情况二:接电话的人不是你要找的人。

    A:May I speak to Mr. Li?

    请问李先生在吗?

    B: He's not here right now.

    他现在不在这里。

    B: What bad luck! He's not at home.

    真不凑巧!他出去了。

    B:He is in conference and cannot come to the telephone.

    他在开会,没空来接电话。

    B:You've just missed him.

    你刚好错过他了。

    B:He's just stepped out.

    他刚好出去了。

    情况三: 接电话的人转交电话给你要找的人。

    Hold on a moment, please, I will call him for you.

    请稍后,我帮你叫他。

    Hold the line, please, let me see if he is in.

    请稍等,我看他在不在。

    Wait a moment, please, I will get him for you.

    请等一下,我帮你找他。

    Let me transfer your call.

    我把电话给你转过去。

    (2)留口信。

    Shall I take a message for her?

    我可以留口信给她吗?

    Can I leave a message?

    我可以留口信吗?

    May I take your message? She is not in.

    她现在不在。我可以为你留言吗?

    Would you mind taking a message for him?

    你需要留口信给他吗?

    Would you ask him to call back when he comes back?

    他回来时,需要他给你回电话吗?

    Please tell her to ring me when she gets back.

    她回来后,麻烦你告诉她回我电话。

    Tell her I called her.

    告诉她我打过电话给她。

    (3)打错电话。

    I'm sorry. I'm afraid you've got the wrong number.

    抱歉, 恐怕你打错电话。

    I'm sorry, it isn't. I think you have the wrong number.

    我很抱歉,这不是。我想你打错电话号了。

    I think you are calling the wrong person. My name is not Mr. Bernie.

    我想你是打错电话了,我不是伯尼先生。

    I'm afraid you have the wrong number. I suggest you look in the phone book.

    我想您打错了。我建议您查一下电话簿。

    You might make a wrong number?

    你一定打错电话了吧?

    正式情况下接电话

    开场白:

    1.Hello,this is Mike speaking.

    你好,我是迈克。

    2.Good morning/afternoon,this is Mike.how may I help you?

    早上好/下午好,我是迈克,有什么可以帮到你吗?

    深入对话:

    3.May I ask,who’s calling?

    方便问下你贵姓吗?

    4.which company are you with?

    方便问下,你的公司是?

    5.Please hold for a moment.

    请稍等一下。

    6.Ok,hang on a sec/second.

    好的,你稍等。

    回答:

    7.I‘m sorry,she’s busy at the moment.

    不好意思,他现在有点忙。

    8.I’m afraid she’s not in the office tight now.Can I take a message?

    不好意思,他现在不在办公室,我可以帮你带个话吗?

    非正式情况下接电话

    1.hello?

    你好?

    2.He’s not home tight now, can I take a message?

    他现在不在家,我可以帮你留个言?

    3.Great.I’ll let him know as soon as he gets back.

    好的,等他一回来,我就告诉他。

    接到垃圾电话

    1.Sorry,I’m not interested.

    不好意思,我并不感兴趣。

    2.Can you take me off your call list please?

    可以把我的号码从你的通讯录里去除吗?

    接到错误电话

    1.I’m sorry,I think you’ve got the wrong number.

    不好意思,我觉得你可能打错电话了吧。

    2.I’m sorry,there’s no one here by that name.

    不好意思,这里没人叫那个名字。

    没明白对方说什么的时候

    1.I’m sorry I didn’t get that.Could you say it again please?

    不好意思,我没听清楚,可以再重复一遍吗?

    2.Could you spell that for me please?

    可以拼写一下你的名字吗?

    3.Ok,let me just repeat that back to you.

    好的,让我重复跟你确认一下。

    4.I didn’t catch that.Could you say it again?

    我没听清楚,可以再重复一遍吗?

    5.I think mu signal is bad.Could you repeat that please?

    我这边可能信号不太好,可以再重复一遍吗?


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    二、如何用英语接电话?

    用英语接电话情况一:  打电话的人要找的人不在,问对方是否要留言  CanItalktoMark?(我可以跟Mark讲话吗?)  Heisnotavailablerightnow.CanItakeamessage?他不在,我可以帮你传话吗?  情况二:  打电话的人要找的人不在,愿意接受对方的留言  Yes.Goahead,please.可以,请继续。  Ofcourse.HoldonforjustasecondsoIcangrabapenandpaper.当然,稍等一下让我拿个纸笔。  Sure,ifyoucanexcusemeforjustasecond.Letmefindapieceofpapertowriteitdown.当然,如果你可以等我一下下,让我找张纸写下来。  情况三:  打电话的人找的是你自己  IsDaisythere?(Daisy在吗?)  Thisisshe.我就是。(注:男的用Thisishe.)  Yourespeaking/talkingtoher.你正在跟她说话。(注:男的用You‘respeaking/talkingtohim.)  ThisisDaisy.我就是Daisy.  Thatsme.我就是。  情况四:  对方打错电话  AlexanderWalker?Imsorry,buttheresnobodyherebythisname.AlexanderWalker?抱歉,这里没这个人。  Imsorry.Imafraidyouvegotthewrongnumber.抱歉,恐怕你打错电话了。  Whatnumberdidyoudial?你打几号?  情况五:  打电话的人要找的人是别人,请对方稍等  Yes,heis.Onemoment,please.他在。请稍等。  Hold,please.请稍等。  Holdon,please.请稍等。  Letmeseeifheshere.Hangon.OK?我看看他在不在。等一下,好吗?  情况六:  接受对方留言时听不清楚,希望对方重复  Pardon?抱歉。(请再说一次)  Imsorry?抱歉。(请再说一次)  情况七:  跟对方要求跟(打电话的人)刚刚已经通过话的人再讲话  CanyouputDaisybackon?Iforgottotellhersomething.你能否请Daisy再来听电话呢?我忘了跟她讲一件事。

    三、如何用英语接电话?

    用英语接电话情况一:  打电话的人要找的人不在,问对方是否要留言  CanItalktoMark?(我可以跟Mark讲话吗?)  Heisnotavailablerightnow.CanItakeamessage?他不在,我可以帮你传话吗?  情况二:  打电话的人要找的人不在,愿意接受对方的留言  Yes.Goahead,please.可以,请继续。  Ofcourse.HoldonforjustasecondsoIcangrabapenandpaper.当然,稍等一下让我拿个纸笔。  Sure,ifyoucanexcusemeforjustasecond.Letmefindapieceofpapertowriteitdown.当然,如果你可以等我一下下,让我找张纸写下来。  情况三:  打电话的人找的是你自己  IsDaisythere?(Daisy在吗?)  Thisisshe.我就是。(注:男的用Thisishe.)  Yourespeaking/talkingtoher.你正在跟她说话。(注:男的用You‘respeaking/talkingtohim.)  ThisisDaisy.我就是Daisy.  Thatsme.我就是。  情况四:  对方打错电话  AlexanderWalker?Imsorry,buttheresnobodyherebythisname.AlexanderWalker?抱歉,这里没这个人。  Imsorry.Imafraidyouvegotthewrongnumber.抱歉,恐怕你打错电话了。  Whatnumberdidyoudial?你打几号?  情况五:  打电话的人要找的人是别人,请对方稍等  Yes,heis.Onemoment,please.他在。请稍等。  Hold,please.请稍等。  Holdon,please.请稍等。  Letmeseeifheshere.Hangon.OK?我看看他在不在。等一下,好吗?  情况六:  接受对方留言时听不清楚,希望对方重复  Pardon?抱歉。(请再说一次)  Imsorry?抱歉。(请再说一次)  情况七:  跟对方要求跟(打电话的人)刚刚已经通过话的人再讲话  CanyouputDaisybackon?Iforgottotellhersomething.你能否请Daisy再来听电话呢?我忘了跟她讲一件事。

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