人力资源管理师考试精选试题 + 答案解析

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人力资源管理师考试精选试题 + 答案解析

2021年人力资源开发与管理试题及答案：单选题

人力资源管理师考试的案例分析题怎么做

人力资源管理师一级考哪几科?

一、人力资源管理师考试精选试题 + 答案解析

1、关于经济计量模型分析法，下列说法正确的是（）。

A、属于人员需求分析方法中的计算机模拟法

B、用预测的需求量与供给量的差额来说明组织人力的短缺或过剩

C、它是根据数学中的显著性模型构建原理对人力资源进行预测的方法

D、首先要确定劳动力的数量和构成关系最大的一种因素，一般是时间因素

参考答案：B

参考解析：A项，计算机模拟法与经济计量模型分析析法同属于人员需求预测方法，不存在包含关系;C项，经济计量模型法是先将公司的员工需求量与影响需求量的主要因素之间的关系用数学模型的形式表示出来，依此模型及主要因素变量，来预测公司的员工需求;D项，趋势外推法和回归分析法本质上都是经济计量模型法。不同的是，趋势外推法最简单，其自变量只有一个，即时问变量;回归分析法也比较简单，不考虑不同自变量之间的相互影响;而经济计量模型法则综合考虑多种因素，且考虑各因素问的交互作用。

2、下列社会关系中，属于劳动法调整的劳动关系是（）。

A、某公司向职工集资而发生的关系B、劳动者甲与劳动者乙发生借款关系

C、两企业之间签订劳务输出的合同关系

D、某民工被个体餐馆录用为服务员产生的关系

参考答案：D

参考解析：劳动法律关系是指劳动法律规范在调整劳动关系过程中所形成的劳动者（雇员）与用人单位（雇主）之间的权利义务关系，即雇员与雇主在实现现实的劳动过程中所发生的权利义务关系。

3、（）是处理生产与安全两者之问关系的基本准则。

A、以人为本

B、奖惩分明

C、安全第一

D、预防为主

参考答案：C

参考解析：企业应树立安全第一、预防为主的劳动安全卫生观念，使其成为企业劳动安全卫生保护工作的主导观念。安全第一是处理生产与安全两者之间关系的基本准则;预防为主，防重于治，是处理职业危害的预防与治理关系应遵循的原则。

4、企业效益提高，对全体员工给予等比例奖励的工资调整方法是（）。

A、物价性调整

B、工龄性调整

C、奖励性调整

D、效益性调整

参考答案：D

参考解析：效益性调整是一种当企业效益提高时，对全体员工给予等比例奖励的工资调整方法，类似于不成文的利润分享制度。

5、加权选择量表法属于（）绩效考评方法。

A、品质导向型

B、结果导向型

C、行为导向型

D、综合型

参考答案：C

参考解析：行为导向型的考评方法包括：①主观考评方法，主要有排列法、选择排列法、成对比较法、强制分配法和结构式叙述法;②客观考评方法，主要有关键事件法、强迫选择法、行为定位法、行为观察法和加权选择量表法。

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一、2021年人力资源开发与管理试题及答案：单选题

【导读】结合历年人力资源管理师考试考情分析，人力资源开发与管理这一板块的考试分值占比还是相当高的，大致可能是因为与日常工作联系比较密切，更有实践性，为了帮助考生更好的掌握这部分考试内容，今天小编为大家整理了2021年人力资源开发与管理试题及答案：单选题，希望大家通过练习，更好的掌握人力资源开发与管理试这部分内容。

1人力资源创新能力运营体系不含( )。

A.创新能力结构体系

B.创新能力开发体系

C.创新能力激励体系

D.创新能力配置体系

参考答案：A

2( )实质上是人力资本的一个重要部分。

A.知识资本

B.技能资本

C.创新资本

D.人力资源创新能力

参考答案：D

3根据人力资本的“异能性”，我们可以划分出三种典型的人力资本类型，不属于典型的人力资本类型的是( )。

A.一般型人力资本

B.特殊型人力资本

C.专业型人力资本

D.创新型人力资本

参考答案：B

4在舒尔茨看来，人力资本不包括( )。

A.知识

B.技能

C.体力

D.差异

参考答案：D

5作为( )的人，有思想、情感和理智，是生产力诸因素中最积极、最活跃的因素。

A.巨大潜能

B.劳动力

C.劳动主体

D.劳动能力

参考答案：C

6作为劳动主体的人，有思想、情感和理智，是生产力诸因素中最积极、( )的因素。

A.最活跃

B.积极上进

C.能力发挥

D.动力源泉

参考答案：A

7促进( )是人力资源开发的最高目标。

A.人的发展

B.社会的发展

C.企业的发展

D.组织的发展

参考答案：A

8( )体现了人力资源开发目标的整体性。

A.目标制定的整体性

B.目标实行的整体性

C.目标规划的整体性

D.目标设计的整体性

参考答案：A

9( )不属于人力资源开发目标的特性。

A.多元性

B.层次性

C.整体性

D.针对性

参考答案：D

10( )是人力资源规划、人员招聘、员工薪酬等日常人事管理活动的重要前提和工具。

A.岗位调查

B.岗位评价

C.岗位分析

D.岗位分类分级

参考答案：C

以上就是小编今天给大家整理分享的关于“2021年人力资源开发与管理试题及答案：单选题”的相关内容，小编认为，想要通过人力资源是考试，除了夯实基础外，掌握一定的一级人力资源师考试复习技巧对于我们也是非常有帮助的，希望整理心情，汲取考试经验，争取通关。

二、人力资源管理师考试的案例分析题怎么做

人力资源管理师技能试题案例分析及答案：
　　1、背景描述：
　　李娜是沪上一家医疗器械公司的人力资源部经理，公司最近招了一名销售员李勇，在经过面谈后，李娜认为李勇在销售方面具有很大的潜力，具备公司要找的销售人员条件。可是，两星期后销售部经理却告诉她，李勇提出离开公司。李娜把李勇叫到办公室，就他提出辞职一事进行面谈。
　　李娜：李勇，我想和你谈谈。希望你能改变你的主意。
　　李勇：我不这样认为。
　　李娜：那么请你告诉我，为什么你想走，是别的企业给你的薪水更高吗?
　　李勇：不是。实际上我还没有其他工作。
　　李娜：你没有新工作就提出辞职?
　　李勇：是的，我不想在这里呆了，我觉得这里不适合我。
　　李娜：能够告诉我为什么?
　　李勇：在我上班的第一天，别人告诉我，正式的产品培训要一个月后才进行，他们给我一本销售手册，让我在这段时间里阅读学习。
　　第二天，有人告诉我在徐汇区有一个展览，要我去公关部帮忙一周。第三周，又让我整理公司的图书。在产品培训课程开课的前一天，有人通知我说，由于某些原因课程推迟半个月，安慰我不要着急，说先安排公司的销售骨干胡斌先给我做一些在职培训，并让我陪胡斌一起访问客户。所以我觉得这里不适合我。
　　李娜：李勇，在我们这种行业里，每个新员工前几个月都是这样的，其他地方也一样。
　　问题：
　　1、你认为这家公司新员工培训存在哪些问题?
　　2、针对此案例，结合相关工作经验，就如何避免上述问题提出你的建议。
　　2、背景描述：
　　王永所在的企业是一家合资的生产日用消费品的制造业企业，这几年公司业务发展迅速，平均每年都有10%以上的增长，虽然近两年国内市场竞争越来越激烈，但是由于公司在前几年培养了良好的企业文化及打下了扎实的管理基础，公司仍能继续保持平稳发展。公司这几年一直采用目标管理(MBO)这一管理工具，强调参与式的目标设置，并且强调所有目标都必须是明确的、可检验的和可衡量的。同时，公司在四年前成功运行了一套企业资源计划系统(ERP)，这套计算机管理系统不仅使公司的物流、财流、信息流达到最优化，而且使公司组织结构扁平化，目标设定具体化，并对目标的绩效反馈有很大帮助。目标管理与ERP系统相辅相成，使公司具备了良好的管理基础，并形成了目前的企业文化。
　　王永于五年前进入此公司并在生产管理部门担任部门负责人，生产管理部共有四位员工，他们是进入公司一年的B先生，C小姐，进入公司3年的D先生与E小姐。在进入此部门两星期后，王永了解到B先生做事有条理，交给他做的事总能有计划的完成，但是B先生在工作中主动性不够。C小姐活泼开朗，经常在工作中会提出一些新鲜点子，但是做事条理性欠缺。D先生从公司刚成立就已在此部门工作，经验丰富，而且工作积极主动。E小姐与D先生同为公司资深员工，工作经验丰富，且公司人缘很好，在公司各个部门都有好朋友。
　　在四年前公司ERP系统成功上线后，经过业务流程重组，王永负责的生产管理部门主要包括以下这些工作职责：
　　(1)制作生产计划，主要是根据公司市场部门提供的销售预测及公司财务部门的库存目标，结合工厂产能计划，制作年度、季度、月度的生产计划。
　　(2)制作产能计划，主要是与工程部门、技术部门、生产部门一起核定生产产能计划，通常每年定期核查，平时如有变化就需及时更改。
　　(3)安排日常生产排程，主要将客户订单及生产计划变成生产指令下达给生产部门组织生产。
　　(4)制作采购计划，系统依据生产计划及动态客户订单数量产生基础MRP计划，经过人为整合下达采购指令下达给采购部门采购原料。
　　(5)制作分销资源计划，由于公司在全国各地有五个仓库向各地发货，所以需要向各仓库分配产品，安排运输，同时还要与各地经营部联络满足各地的订单需求与控制各地库存水平等。
　　王永利用业务流程重组的机会，将手下四位员工的工作职责进行了重新划分，经验丰富的D先生被安排负责制作生产计划与产能计划，同样经验丰富的E小姐负责制作分销资源计划。B先生负责安排日常生产排程，C小姐负责制作采购计划。由于部门内所有人在公司上ERP项目的时候都经过了系统的完整的培训，同时又都有一定的工作经验，所以大家很快熟悉并胜任了各自的工作。
　　由于本部门工作完成情况要与其他部门的配合，所有的工作都需要与人沟通才能完成，如要完成生产计划，不仅要与本部门生产排程、采购计划、分销计划充分沟通，还需要与市场部、财务部、研发部、技术部、工程部等部门进行有效的沟通，同样制作分销计划，不仅要与本部门的生产排程进行沟通，还要与工厂仓库、运输公司、各经营部客户服务人员、市场部人员、各地仓库等进行沟通。所以王永在部门内一直强调沟通的重要性，并积极提倡协同配合，使大家都明了每个人的工作都需要部门内其他人员的帮助才能完成。而要做到这点，大家都知道互相信任、互相帮助、开诚布公的重要性。
　　由于在生产管理部门内各成员的工作都相辅相成、互相依赖，大家都有了解别人工作的愿望，王永要求各成员将各自的具体工作写成流程形式，并包括各类细节，供部门内所有人员参考，还鼓励大家互相学习彼此的工作，而且规定每年必须轮换工作，由于大家的工作业绩都互相依赖，大家都努力学习他人的工作、他人的长处，同时努力帮助他人克服缺点，至今部门内所有人都具备单独完成各项工作的能力。
　　王永在部门中一直提倡创新观念，他本人就一直提出各种各样新的观点和想法来帮助大家更好的完成工作，而一般D先生会帮助王永将他的观念落实，如制定操作程序等等，B先生和C小姐也经常会对这些观念提些建议，而E小姐小心谨慎，她会考虑新观点对各方面的影响。由于王永的倡导，部门内逐步养成了许多好的观念。如"鼓励提出不同意见"、"不能提出改进意见，就不要反对别人的观点"、"不提出改进意见，就完全按别人意见做"等等。
　　经过这几年的成长，生产管理部已成为一个工作绩效高、学习能力强、工作满意度高、内部凝聚力强的团队，部门内的成员都以在这个团队中工作为荣。
　　问题：
　　1、 请分析王永是如何成功塑造高绩效的工作团队的。
　　2、 你能从王永的成功经验得到什么启示?
　　3.背景介绍：
　　彭德尔顿百货公司的总部设在芝加哥，一位顾问与该公司的一些高级管理人员讨论有关管理质量的问题。常务副总裁问起在管理者发展方面是否有一些概括性的原则。他对顾问讲，"我们知道你对于各种类型的企业中各个层次管理人员的培养发展有各种丰富经验，你是否已经发现了什么接近于普通真理或者说原则的东西?"
　　顾问回答说：“尽管我不想断言在管理者发展这一方面有普遍原则，但我坚信管理者发展计划的作用。首先，企业最高层管理人员--不论是大的部门经理、地区经理或企业总经理--必须详细地了解提出的管理者发展计划要求完成的内容，必须确信这种计划是必由之路，必须有耐心和决心去促使每一个管理人员把理论与实践结合起来。”
　　“其次，计划必须由业务经理来实施，而不是由顾问或人事部门来实施。第三，对每一项计划的评价都应以其对公司成果所作的贡献为依据。最后，我肯定当主要的高层管理人员对计划失去了直接兴趣，不再与计划保持联系时，计划的质量和效果就会降低。”
　　常务副总裁说：“我们怎么能像你所说的那样直接地参与这类训练计划呢?我们有这么多的事要做，而且，正因为如此，我们才在人事部门里设了一个培训科。”
　　请回答：
　　1.你同意顾问的意见吗?如果同意，作为人力资源部经理，你怎样完成他认为要做的工作?
　　2.管理人员的开发类型有哪些?
　　参考答案：
　　1.背景描述：参考答案
　　1、这家公司的培训工作没有做好。(2分)新员工上岗培训工作管理混乱，没有计划性。(2分)培训方式不科学，培训内容不完善，应包括企业文化、公司管理制度、相关政策、员工行为守则等内容。(2分)
　　2、设立相应的员工培训部门或培训专员，负责员工的培训工作。(2分)
　　制定科学的新员工上岗培训方案，内容全面：包括产品介绍、公司相关政策、企业文化、公司管理制度、员工行为守则;产品推销要点、行业与竞争对手情况、销售技巧、人际关系技巧、自我激励等。(4分)
　　培训方式要科学合理。采用分散与集中相结合，课堂学习与在职实践相结合。可以采用报告、研讨、授课、在岗实习，集训等方式对员工进行上岗培训。(2分)
　　特别是销售技巧，重点应该是对行为的反复练习;销售培训的北京人力考试内容应包括公司企业文化、公司产品与设备及生产流程、销售政策、产品推销要点、行业与竞争对手情况、销售技巧、人际关系技巧、自我激励等。(2分)培训结束后，由受训员工的上司督促受训员工，固化他们在培训中学到的技巧，是销售培训成败的关键。(2分)
　　采取角色模拟、考试、竞赛等手段抓好培训质量，对培训效果进行评估、培训过程进行改进。

三、人力资源管理师一级考哪几科?

一级的考试科目有理论知识、技能操作和论文答辩，主要考察考生的职业道德基本知识、人力资源管理基础知识和行业相关法律常识。

《高级人力资源管理师培训讲义》、《人力资源管理师培训教程》等教材。

全国统考一年两次，分别为每年五月份和十一月份，考试合格后由国家国家人力资源和社会保障局和当地职业技能鉴定指导中心联合颁发企业人力资源管理人员职业资格证书。

扩展资料：

按照国家职业标准分为人力资源管理员（国家职业资格四级）、助理人力资源管理师（国家职业资格三级）、人力资源管理师（国家职业资格二级）、高级人力资源师（国家职业资格一级）

一级人力资源管理师报考条件：

1、 连续从事本职业工作9年以上。

2、 取得本职业二级企业人力资源管理师职业资格证书后，连续从事本职业工作4年以上。

3、 取得本职业二级企业人力资源管理师职业资格证书后，连续从事本职业工作3年以上，经本职业一级企业人力资源管理师正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书

企业高级人力资源管理师（一级）

无纸化考试作答：

选择题（125题）：

职业道德（分值：25，权重：10%）

理论知识（分值：100，权重：90%）

纸笔作答：

综合题和图表分析题（6题）：专业能力（分值：100，权重：100%）

文件筐（10题）：综合评审（分值：100，权重：100%）