人力资源服务大赛练习试题（附答案）

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人力资源服务大赛练习试题（附答案）

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一、人力资源服务大赛练习试题（附答案）

1．根据《中华人民共和国劳动争议调解仲裁法》，调解协议书由双方当事人（ ），经调解员签名并加盖调解组织印章后生效，对双方当事人具有约束力，当事人应当履行。

A．口头认可

B．签名

C．确认

D．盖章

答案：BD

2．根据《企业劳动争议协商调解规定》，人力资源和社会保障行政部门应当指导企业开展劳动争议预防调解工作，具体履行下列职责（ ）。

A．指导企业遵守劳动保障法律、法规和政策

B．督促企业建立劳动争议预防预警机制

C．协调工会、企业代表组织建立企业重大集体性劳动争议应急调解协调机制，共同推动企业劳动争议预防调解工作

D．检查辖区内调解委员会的组织建设、制度建设和队伍建设情况

答案：ABCD

3．根据《企业劳动争议协商调解规定》，调解委员会可以根据需要在（ ）设立调解小组。

A．车间

B．工段

C．班组

D．董办

答案：ABC

4．处理（ ）争议案件，应当由三名仲裁员组成仲裁庭，设首席仲裁员。

A．十人以上并有共同请求的争议案件

B．履行集体合同发生的争议案件

C．有重大影响或者疑难复杂的争议案件

D．仲裁委员会认为应当由三名仲裁员组庭处理的其他争议案件

答案：ABCD

5．调解协议具有（ ）情形之一的，仲裁委员会不予制作调解书。

A．违反法律、行政法规强制性规定的

B．损害国家利益、社会公共利益或者公民、法人、其他组织合法权益的

C．当事人提供证据材料有弄虚作假嫌疑的

D．违反自愿原则及内容不明确的

答案：ABCD

6．企业、个体经济组织、民办非企业单位等组织与劳动者之间，以及机关、事业单位、社会团体与其建立劳动关系的劳动者之间，因（ ）等发生的争议适用《劳动人事争议仲裁办案规则》。

A．确认劳动关系

B．订立、履行、变更、解除和终止劳动合同

C．劳动报酬

D．经济补偿或者赔偿金

答案：ABCD

7．根据《劳动人事争议仲裁办案规则》，关于材料归档入正卷及副卷的说法正确的是（ ）。

A．仲裁申请书、答辩书归档入正卷，立案审批表、延期审理审批表归档入副卷

B．当事人及其他仲裁参加人的身份证明材料、授权委托书归档入正卷，调查提纲、阅卷笔录归档入副卷

C．当事人提供的证据材料、委托鉴定材料归档入正卷，评议记录、结案审批表归档入副卷

D．调解书、裁决书归档入正卷，案件移送函、送达回证归档入副卷

答案：ABC

8．在申请仲裁的时效期间内，出现（ ）情形，仲裁时效中断。

A．一方当事人通过协商方式向对方当事人主张权利的

B．一方当事人通过向有关部门投诉，向仲裁委员会申请仲裁，向人民法院起诉或者申请支付令等方式请求权利救济的

C．对方当事人同意履行义务的

D．一方当事人通过申请调解向对方当事人主张权利的

答案：ABCD

9．根据《劳动人事争议仲裁办案规则》，仲裁申请应当符合（ ）条件，仲裁委员会才予以受理。

A．属于《劳动人事争议仲裁办案规则》第二条规定的争议范围

B．有明确的仲裁请求和事实理由

C．申请人是与本案有直接利害关系的自然人、法人或者其他组织，有明确的被申请人

D．属于本仲裁委员会管辖范围

答案：ABCD

10．根据《劳动人事争议仲裁办案规则》，仲裁庭根据当事人的申请对追索（ ）的案件，可以裁决先予执行，移送人民法院执行。

A．劳动报酬

B．经济补偿

C．赔偿金

D．工伤医疗费

答案：ABCD

11．用人单位有下列（ ）情形的，劳动者可以解除劳动合同。

A．未按照劳动合同约定提供劳动保护或者劳动条件的

B．未及时足额支付劳动报酬的

C．未依法为劳动者缴纳社会保险费的

D．用人单位的规章制度违反法律、法规的规定，损害劳动者权益的

答案：ABCD

12．企业裁减人员时，应当优先留用（ ）人员。

A．与本单位订立较长期限的固定期限劳动合同的

B．与本单位订立无固定期限劳动合同的

C．家庭无其他就业人员，有需要扶养的老人或者未成年人的

D．与本单位订立超过六个月劳动合同的

答案：ABC

13．经营劳务派遣业务应当具备的条件有（ ）。

A．注册资本不得少于人民币两百万元

B．有与开展业务相适应的固定的经营场所和设施

C．有符合法律、行政法规规定的劳务派遣管理制度

D．法律、行政法规规定的其他条件

答案：ABCD

14．根据《劳动合同法》，用人单位（ ），由劳动行政部门责令限期支付劳动报酬、加班费或者经济补偿；劳动报酬低于当地最低工资标准的，应当支付其差额部分；逾期不支付的，责令用人单位按应付金额百分之五十以上百分之一百以下的标准向劳动者加付赔偿金。

A．未按照劳动合同的约定或者国家规定及时足额支付劳动者劳动报酬的

B．以低于当地最低工资标准支付劳动者工资的

C．安排加班不支付加班费的

D．解除或者终止劳动合同，未依照本法规定向劳动者支付经济补偿的

答案：ABCD

15．用人单位（ ），依法给予行政处罚；构成犯罪的，依法追究刑事责任；给劳动者造成损害的，应当承担赔偿责任：

A．以暴力、威胁或者非法限制人身自由的手段强迫劳动的

B．违章指挥或者强令冒险作业危及劳动者人身安全的

C．侮辱、体罚、殴打、非法搜查或者拘禁劳动者的

D．劳动条件恶劣、环境污染严重，给劳动者身心健康造成严重损害的

答案：ABCD

16．劳动合同终止的情形有（ ）。

A．劳动合同期满的

B．劳动者开始依法享受基本养老保险待遇的

C．劳动者死亡，或者被人民法院宣告死亡或者宣告失踪的

D．用人单位被依法注销的

答案：ABC

17．劳动者有下列（ ）情形的，用人单位可以解除劳动合同。

A．在试用期间被证明不符合录用条件的

B．严重违反用人单位的规章制度的

C．严重失职，营私舞弊，给用人单位造成损害的

D．劳动者同时与其他用人单位建立劳动关系，对完成本单位的工作任务造成严重影响，或者经用人单位提出，拒不改正的

答案：ABD

18．下列（ ）案件达成调解协议后，用人单位在协议约定期限内不履行的，劳动者可以持调解协议书依法向人民法院申请支付令。

A．拖欠劳动报酬

B．拖欠工伤医疗费

C．拖欠经济补偿

D．拖欠赔偿金

答案：ABCD

19．劳动争议仲裁公开进行，但当事人协议不公开进行或者涉及（ ）的除外。

A．国家秘密

B．商业秘密

C．劳动报酬

D．个人隐私

答案：ABD

20．用人单位违反劳动保障法律、法规或者规章延长劳动者工作时间的，由劳动保障行政部门给予（ ）。

A．警告

B．责令限期改正

C．可以按照受侵害的劳动者每人100元以上500元以下的标准处以罚款

D．可以按照受侵害的劳动者每人1000元以上5000元以下的标准处以罚款

答案：ABC

一、急求 人力资源试题答案

1、错，人力资源是人口数量和质量的总和
2、对
3、对
4、选2，再生性
5、选2，获取
6、选3，分析阶段
7、选1，测评
8、选3，客观评价提问
9、选3，可以为领导者决策提供各种报告
10、选4，能动性

本人与“写秋雨”网友的回复比较，选择题全部一致，判断题刚好相反。

二、人力资源测试题

一、 单项选择题(2 x 10 = 20分)：
　　1_______ 2_______ 3_______ 4_______ 5_______ 6_______ 7_______ 8_______ 9_______ 10______ 11_______ 12______ 13_______

　　1、保姆是一种职业，而家庭主妇则不是，因为职业具有：
　　A、经济性 B、社会性 C、稳定性 D专业性
　　2、下列哪一特点不是我国国有企业人力资源管理的特点：
　　A、人力资源管理改革的市场取向； B、人才受重视
　　C、收入与绩效挂钩 D、分配差距减小。
　　3、重视长期职业稳定和工作保障的人往往是具有何种职业锚：
　　A、安全型 B、创造型 C、管理型 D、技术成功能型
　　4、工资结构线较为平缓，说明企业偏向于
　　A、拉大收入差距 B、收入平均 C、重点激励管理层 D、以上都不是
　　5、如考核的目的是将部门员工从优到劣排个次序，则采用以下哪种考核方法最合适：
　　A、目标管理 B、关键事件法 C、标尺评价法 D、排序法
　　6、个体在工作中需要完成的大部分工作称为：
　　A、任务 B、工作要素 C、职责 D、职务
　　7、下列哪种方法属于定量工作分析方法：
　　A、工作日记法 B、问卷法 C、访谈法 D、PAQ法
　　8、下列哪种方法属于人力资源需求预测方法：
　　A、转换比率分析法 B、马尔科夫分析法 C、人员接替法 D、技能清单法
　　9、工资发放以何为依据
　　A、工作说明书 B、阶段性绩效考评结果
　　C、员工需要 D、员工在企业中的重要程度
　　10、关键业绩指标法主要考察员工的
　　A、能力 B、行为方式 C、行为结果 D、知识含量
　　11. 下面哪一项不是制定人力资源规划过程中的主要内容？
　　A 预测未来的人力资源供给
　　B制定能保障人力资源供给的政策和措施
　　C供给与需求的平衡
　　D评估规划的有效性并进行调整、控制和更新
　　12. 企业在招募、选择、录用和安置员工的过程中所发生的费用称为
　　A人力资源的获得成本
　　B人力资源的开发成本
　　C人力资源的保障成本
　　D人力资源重置成本
　　13、德尔菲法的特点是：
　　A、 专家联名提案
　　B、 专家们背靠背发表意见
　　C、 专家们相互交流
　　D、 专家们面对面交谈
　　二、 多项选择题(2 x 9 = 18分)：
　　1_______ 2_______ 3_______ 4_______ 5_______ 6_______ 7_______ 8_______ 9_______

　　1、职业与人的匹配包括：
　　A、技能匹配； B、年龄匹配； C、个性匹配； D学历匹配
　　2、下列哪些因素会影响员工绩效
　　A、组织文化 B、组织战略 C、个人技能 D、个人行为

　　3、下列哪些行为有助于培训成果的转化？
　　A、技术支持 B、创造有利于转化的组织支持 C、管理者支持
　　D、对培训所学新技能使用失败加以惩罚 E、提供运用所学能力的机会
　　4、人员重置成本包括：
　　A、获取成本 B、开放成本 C、离职成本 D、以上都不是
　　5、招聘的前提条件包括：
　　A、工作设计 B、人力资源规划 C、考核标准 D、职务分析
　　6、进行工作分析时应收集下哪些信息：
　　A、企业组织结构图 B、工作活动内容 C、工作环境 D、工作业绩
　　7、下列哪些属于人力资源规划的范畴：
　　A、人员补充计划 B、薪酬计划 C、劳动关系计划 D、退休解聘计划
　　8、人力资源投资主体包括：
　　A、个体 B、企业 C、学校 D、社会
　　9、企业中进行人力资源管理的人员包括：
　　A、高层管理者 B、人力资源职能管理人员 C、一线主管 D、一线工人
　　判断（Ⅰ）（判断下列说法是否正确，注明“正确”或“错误”如认为错误，请简要说明理由）( 2 x 5 = 10分 )：
　　1、日本企业人力资源管理的模式适应急剧变化的市场能力强。
　　2、影响职业期望的因素仅是个人因素。
　　3、劳动力市场的竞争为企业工资水平确定了上限。
　　4、常见的薪幅是随工资等级上升而逐渐减小。
　　5、劳动分工越细，生产效率越高。
　　四、简答（ 9 x 4 = 36分 ）：
　　1、简述四种职业道路的含义。
　　2、简述职业流动的意义。
　　3、请列举四种考评中常会出现的问题，并简单说明应如何避免。
　　4、简述内部招聘的优点及局限。
　　五、问答题( 14 分 )。
　　结合实际谈谈企业在员工不同职业生涯阶段（进入组织早期、中期及后期职业阶段）职业管理的主要任务。

　　－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－
　　参考答案：
　　单选：BDABDCDAACBAB
　　多选：AC，ABCD，ABCE， ABC，ABD，ABCD，ACD，ABD，ABC
　　判断：
　　1、差
　　2、个人+社会
　　3、下
　　4、增大
　　5、过渡分工将带来生产率下降

三、常见人力资源面试题库

面试 是指在特定场景下，以面试官对应聘者的交谈与观察为主要手段，由表及里测评应聘者的知识、能力、 经验 和综合素质等有关素质的考试活动。以下是我为大家下面是我为大家整理的关于 常见人力资源 面试题 库 ，希望对你有所帮助，如果喜欢可以分享给身边的朋友喔!

常见人力资源面试题库

1.你是怎么知道我们招聘这个职位的呢?

如果你是从公司内部某人处打听来的消息，记得提及他的.名字，公司不说偏袒内部关系不代表它不存在。

2.除了工资，还有什么福利最吸引你?

尽可能诚实，如果你做足了功课，你就知道他们会提供什么，回答尽可能和他们提供的相配。如果你觉得自己该得到更多，也可以多要一点。

3.你参加过什么业余活动?

既然最好是让人觉得你处事不乏手腕，那么最好强调一下那些需要群体合作和领导才能的活动。

4.你参加过义务活动吗?现在就着手作一些义务活动，不仅仅是那些对社会有贡献的，还要是你的雇主会在意的，如果他们还没有一个这样的员工，那么你会成为很好的公关资源。

5.你心目中的英雄是谁?

最好的答案是你的朋友或家人，尽量避免说及名人或明星。

6.你有什么问题吗?

一定要提问。你必须回答"当然"。你要通过你的发问，了解更多关于这家公司、这次面试、这份工作的信息。假如你笑笑说"没有"(心里想着终于结束了，长长吐了口气)那才是犯了一个大错误。这往往被理解为你对该公司、对这份工作没有太深厚的兴趣;其次，从最实际的考虑出发，你难道不想听话听音敲打一下考官，推断一下自己入围有几成希望?

7.你过去的上级是个什么样的人?

别贬低过去的上司，提一下他的长处和不足。

8.你为什么还没找到合适的职位呢?

别怕告诉他们你可能会有的聘请，千万不要说"我上一次面试弄得一塌糊涂……"。指出这是你第一次面试。

9.你最近看过的电影，或者小说是什么?

找一些老少咸宜，真情感人的电影。

10.你的业余 爱好 是什么?

找一些富于团体合作精神的。

11.你怎么看待要向比你年轻的人或女性的汇报呢?

"我从不根据年龄性别划分别人，只要他们是凭借自己能力到达该职务的，那绝对没有问题。

12.你现在能把过去做过的工作做得更好吗?

"事后诸葛亮地说……"记得回答前先说这句话。

13.我可以跟你的前任上司联系求证一下吗?

随便你怎么回答，但如果可以的话，最好答应。特别是你有前上司的证明信，没有比"当然，我有他的推荐信，你可以打电话给……"更好的回答了。

14.有过创业吗?

这个问题可以显示你的冲劲。但如果你的回答是"有"的话，千万小心，下一个问题可能就是"那么为什么你不这样做呢?"

面试 自我介绍 范文

通过大学四年专业课的学习，能掌握并熟练运用国际金融、货币银行学、中央银行、 保险 学、财产保险、人寿保险、西方金融理论、金融市场学、金融营销学业、银行会计、商业银行、西方经济学等专业知识和技能，并掌握了计算机初级，中级知识，能熟练运用windows 操作系统 ，熟练掌握internet，能用wps、microsoft word等进行文档编辑及操作，并能运用photoshop等工具软件进行图像设计，掌握了microsoft visual foxpro数据库的制作。

在学习上我积极上进，努力学习每一门专业课程，并通过了国家二级计算机等级考试。在实践生活中，我把自己放在残酷现实社会中学习社会知识，参与了很多 社会实践 活动，极大的丰富了自己的社会知识。

“一万年太久，只争朝夕”。时间不等人，不超越时间的人将被历史淘汰。拿破仑说过：“不想当元帅的士兵不是好士兵”。我要说“不想干出一番事业的职员也不是好职员”，我要与风赛跑，我相信实力与魅力征服一切，但我更希望能在最年轻、最有能力、最有挑战意识的时间里培养、体现自我价值，成长为能吃苦，能战斗的英才。因为年轻，所以我要有干劲和信心;因为年轻，我也有缺点和不足。但我愿在新的环境中与其他同事共同学习、共同进步、共同创造企业财富。

面试技巧

(1)把握重点，简捷明了，条理清楚，有理有据。一般情况下回答问题要结论在先，议论在后，先将自己的中心意思表达清晰，然后再做叙述和论证。否则，长篇大论，会让人不得要领。面试时间有限，如果多余的话太多，容易走题，反倒会将主题冲淡或漏掉。这一点在面试自我介绍的时候尤其需要注意。

(2)讲清原委，避免抽象。用人单位提问总是想了解一些应试者的具体情况，切不可简单地仅以“是”和“否”作答。应针对所提问题的不同，有的需要解释原因，有的需要说明程度。不讲原委，过于抽象的回答，往往不会给主试者留下具体的印象。

(3)确认提问内容，切忌答非所问。面试中，如果对用人单位提出的问题，一时摸不到边际，以致不知从何答起或难以理解对方问题的含义时，可将问题复述一遍，并先谈自己对这一问题的理解，请教对方以确认内容。对不太明确的问题，一定要搞清楚，这样才会有的放矢，不致答非所问。

(4)有个人见解，有个人特色。用人单位有时接待应试者若干名，相同的问题问若干遍，类似的回答也要听若干遍。因此，用人单位会有乏味、枯燥之感。只有具有独到的个人见解和个人特色的回答，才会引起对方的兴趣和注意。

(5)知之为知之，不知为不知。面试遇到自己不知、不懂、不会的问题时，回避闪烁，默不作声，牵强附会，不懂装懂的做法均不足取，诚恳坦率地承认自己的不足之处，反倒会赢得主试者的信任和好感。

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