社保回音壁 - 养老待遇资格认证热点问答

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社保回音壁 - 养老待遇资格认证热点问答

深圳劳动局投诉电话

东莞劳动局投诉电话

五险一金社保法律政策热点问答的目录

一、社保回音壁 - 养老待遇资格认证热点问答

一、休后退多长时间进行一次待遇资格认证？

答：按照人社部及我市相关规定，待遇资格认证工作实行常态化管理，具备待遇领取资格信息有效期为12个月，认证有效期会采用最新认证时间实现递延，退休人员12个月内完成一次待遇资格认证即可。超过9个月未认证的离退休人员，社保中心会主动联系开展核实；超过一个认证周期（最长12个月），经多方联系仍未完成认证的，会暂停发放养老保险待遇；重新确认待遇领取资格后，会及时恢复并补发暂停期间的养老保险待遇。

二、退休人员可以通过哪些渠道完成待遇资格认证？

答：天津市社保中心坚持以共享信息比对为主，以自助认证、预约上门服务等为辅开展退休人员待遇资格认证工作，95%以上的退休人员通过数据共享确认待遇领取资格，完成“无形认证”；未通过“无形认证”的退休人员可通过开8种线上、4种线下认证渠道完成认证。

线上渠道包括：微信关注“津社保”微信服务号、“天津社会保险”微信公众号、微信-城市服务、支付宝-市民中心、“天津人力社保”APP、国家社会保险公共服务平台、掌上12333。居住在国外的退休人员可以通过“中国领事”APP完成认证。

线下渠道包括：社保分中心、退休所在单位网厅、社银一体化网点、街镇党群服务中心，有特殊情况可以联系居住地街镇党群服务中心预约上门认证。

三、如何知道自己是否需要办理待遇资格认证？

答：通过“天津人力社保”APP可以查询到自己的认证情况，支持亲属代查。线下也可以到就近的街镇党群服务中心、各区社保分中心查询。

四、待遇领取人员发生哪些情形影响待遇领取资格？

答：待遇领取人员死亡的；下落不明超过6个月，亲属或利害关系人申报失踪或户口登记机关暂时注销其户口的；被判刑收监执行的；超期12个月没有办理认证的，均影响待遇领取资格。发生上述情况，待遇领取人家属请及时与用人单位、存档机构或社保分中心联系。

一、深圳劳动局投诉电话

投诉电话：（0755）12333

地址：深圳深南中路1025号新城大厦东座

“深圳市人力资源和社会保障网”将市人力资源和社会保障局所有职能范围内的服务事项按照办理对象的不同进行分类，开设“个人办事”与“单位办事”两条通道，在“个人办事”通道下以办事人员的职业、身份为导向。

进一步将服务事项进行细化，分为公职人员、高层次专业人才、社会保险等13个类别；在“单位办事”通道下以办事单位的办理业务类型为导向，进一步将服务事项进行细化，分为人力资源引进、就业管理、人才中介等13个类别。

办事大厅

服务项目选择方法：在主页上点击“办事大厅”中各项办事分类中的相关服务项目，在打开的页面下方会显示该服务项目类别下所有办事服务项目，选择所需的服务项目，查询办事服务信息或进行办事操作。

互动交流：

为方便公众与人力资源保障部门以网站为平台，更好地进行交流，“深圳市人力资源和社会保障网”面向个人和企事业单位开设各种沟通渠道。

如网上咨询投诉通道“回音壁”，“信访信箱”，“局长信箱”，“社保基金监督投诉信箱”；网上访谈互动通道“在线访谈”，“民意征集”，“网上调查”。

二、东莞劳动局投诉电话

东莞市人力资源局(原劳动局)电话(0769)22836661,12333。

东莞市人力资源局劳动监察分局电话22618669，劳动人事争议仲裁办公室电话22203614。

劳动保障监察举报须知

一、 须提交的资料

1、填写申报登记表，内容较多的，可以附有关书面申报材料;

2、举报人的身份证明(不需要匿名报告);

3、与违法事实有关的证据材料(为了提高查处效率，要求举报人提供尽可能多的证据材料)。

二、程序

1、提交材料。举报人填写报名表，提交材料。

2、接受指导。报案人确认所有材料已提交并在管辖范围内的，应当接受登记。不在本行政区域内的，责令举报人直接向当地人力资源保护行政主管部门报告。

3、立案。经审查，报告属于管辖范围，认定违法事实的，依法立案。

4、处理。查处举报事项，依法处理。

扩展资料：

保障未按时支付工资的职工权益的方法

我们应该收集劳动关系证明、工资欠款证书(如拖欠、考勤和工资支付形式形式发行的雇主),如果没有签署劳动合同,我们可以发行工作证件或证书的入口和出口单位,等。然后我们可以选择下列方式之一,维护我们的权利:

1. 协商解决

对劳资双方来说，直接协商劳动争议问题并不是必要的程序。双方可以谈判，也可以不谈判，完全是自愿的。

2. 申请调解

当事人已向劳动争议调解委员会申请办理劳动争议调解手续。调解程序也是当事人自愿选择的。调解协议不可执行。当事人一方后悔的，也可以向仲裁机构申请仲裁。

3.仲裁

当事人向劳动争议仲裁委员会起诉处理争议的，必须办理仲裁手续，不得直接向人民法院起诉。

参考资料：

三、五险一金社保法律政策热点问答的目录

第一章　工伤保险
第一节　工伤认定
1．哪些人可以享受工伤保险待遇?
2．企业没有参加工伤保险，职工能否申请工伤认定，是否可以按国家规定享受有关待遇?
3．劳动合同中“工伤概不负责”的条款是否有法律效力?
4．什么情况下职工受到伤害可以认定为工伤?
5．哪些情形不得认定为工伤?
6．实习人员在工作期间因公受伤能不能按工伤处理?如果不能的话应该怎么办?
7．企业在招工考核期间，应聘人员遭受意外伤害是否属于工伤事故?
8．保姆在雇主家工作时受伤，是否属于工伤?
9．长期替工人员在工作期间因工作原因发生事故受伤，能不能享受工伤保险待遇?
10．未成年工在工作时间因工作原因受伤可否认定为工伤?
11．职工在上下班途中自己骑自行车被摩托车撞伤的，可否认定为工伤?
12．职工在上下班途中因违章　造成机动车事故的，能认定为工伤吗?
13．出租车司机营运时受伤致残，是否属于工伤?
14．司机在工作中因发生交通事故而造成伤亡的，能否认定为工伤?
15．职工探亲期间因自然灾害造成伤残的，可以认定为工伤吗?
16．因公外出途中发生意外事故应该认定为工伤吗?
17．职工出差期间私自旅游时意外受伤，算不算工伤?
18．出于工作需要，在接待客户、与合作伙伴联谊或接受合作伙伴的接待安排过程中意外受伤能否认定为工伤?
19．节　假日加班受伤能否认定为工伤?
20．工作中履行职责被打伤算工伤吗?
21．在单位打架受伤算工伤吗?
22．职工在工作岗位上自杀属于工伤吗?
23．职工在生产工作中因操作不当负伤应认定为工伤吗?
24．职工在工作时间和工作区域突发疾病死亡可视同工伤吗?
25．职工抢险救灾时负伤，可视同工伤吗?
26．职工在夜班路上遇劫与歹徒搏斗身亡，能否认定为工伤?
27．职工因工负伤，在抢救过程中由于输血感染肝炎，应该认定为工伤还是认定为医疗事故?
第二节　工伤认定申请的程序
28．工伤认定的申请应由谁提出?有无时效限制?
29．申请工伤认定时应提交哪些材料?
30．申请工伤认定由谁承担举证责任?
31．工伤认定申请提出后，社会保险行政部门应在
多长时间内予以答复?受理后，应在多长时间内出具认定结论?
32．职工或用人单位对社会保险行政部门认定的工伤结论不服应该怎么办?
第三节　劳动能力鉴定
33．职工为什么需要进行劳动能力鉴定?
34．劳动能力鉴定申请应由谁提出?向谁提出?
35．申请劳动能力鉴定要提交哪些材料?
36．劳动能力鉴定申请提出后，受理单位应在多长时间内予以答复?
37．劳动能力鉴定分为几个等级?
38．劳动能力鉴定的依据是什么?新标准与旧标准相比有哪些改变?
39．何种情况下职工工伤与职业病伤残可以评定为一级伤残?
40．何种情况下职工工伤与职业病伤残可以评定为二级伤残?
41．何种情况下职工工伤与职业病伤残可以评定为三级伤残?
42．何种情况下职工工伤与职业病伤残可以评定为四级伤残?
43．何种情况下职工工伤与职业病伤残可以评定为五级伤残?
44．何种情况下职工工伤与职业病伤残可以评定为六级伤残?
45．何种情况下职工工伤与职业病伤残可以评定为七级伤残?
46．何种情况下职工工伤与职业病伤残可以评定为八级伤残?
47．何种情况下职工工伤与职业病伤残可以评定为九级伤残?
48．何种情况下职工工伤与职业病伤残可以评定为十级伤残?
49．旧伤复发，能否申请劳动能力复查鉴定?
第四节　工伤保险待遇
50．工伤职工的工伤待遇都包括哪些内容，由谁来承担?
51．在哪些情况下会停止支付工伤保险待遇?
52．工伤保险待遇一经确定还可以变更吗?
53．职工被派出境因工负伤，可以享受工伤保险待遇吗?
54．工伤职工认为工伤保险基金支付的工伤保险待遇低于法定标准的，该怎么办?
55．工伤职工对伤残等级结论不服应该怎么办?可以提起行政诉讼吗?
56．用人单位不支付工伤待遇，工伤职工该怎么办?
第五节　职业病
57．什么是职业病?
58．什么是职业病有害因素?
59．用人单位对于从事接触职业病危害因素的工种，应如何处理职工职业病防治工作?
60．对于可能接触职业病危害因素的工作，职工应如何争取劳动保护的权益?
第二章　失业保险
61．什么是失业人员?
62．什么是失业保险?
63．失业保险基金由哪些部分组成?
64．应该缴纳多少失业保险费?
65．哪些项目可以由失业保险基金支付?
66．失业与下岗有何区别?
67．失业保险金和经济补偿金有何区别?
68．失业人员领取失业保险金期间能否享受城市居民最低生活保障待遇?
69．哪些失业人员可以享受失业保险待遇?
70．申领失业保险金的失业人员需要满足哪些条件?
71．职工在机关事业单位与企业之间流动时失业保险关系如何处理?
72．因违规被开除的失业人员，可否享受失业保险待遇?
73．失业人员可以领取多长时间的失业保险金?
74．哪些情况下失业人员应停止领取失业保险金?
75．失业人员被判刑收监执行或被劳动教养的，是否还可以享受失业保险待遇?
76．申领失业保险金的程序是怎样的?
77．失业者在领取失业保险待遇期间，可以享受什么样的就业服务?
78．哪些失业人员可以享受再就业优惠政策?
79．领取失业保险金人员自主创业是否有优惠政策?
80．国家对大龄难就业人员的再就业有没有什么特殊优惠政策?
81．企业吸纳失业人员再就业有没有优惠政策?
82．如何申请和领取《再就业优惠证》?
83．失业人员重新就业后又失业的，领取失业保险金的时间可否合并计算?
84．失业人员在领取了经济补偿金以后，还能否领取失业保险金?
85．职工经“买断工龄”后能否享受失业保险待遇?
86．失业人员在领取失业保险金期间，还是否可以领取医疗补助金?
87．失业人员在领取失业保险金期间死亡的如何处理..............87
88．失业保险关系可否跨统筹地区接续?
89．对用户失业保险基金搞基本建设羡慕的该如何处理?
90．对用失业保险基金购买股票或企业债券的该如何处理?
91．失业保险基金可否用于购置办公设备、办公用房、职工宿舍、离退休人员活动用房等固定资产?
92．失业保险基金预算如何编制?
93．失业保险基金预算如何审批?
94．失业保险基金预算如何执行?
95．失业保险基金预算如何调整?
96．什么是失业保险基金的“基金决算”?
97．什么是失业保险基金的“财政专户”?其主要用途是什么?
98．什么是对失业保险基金的行政监督?
99．失业保险基金行政监督包括哪些内容?
100．失业保险基金行政监督有哪些方式?应该依据怎样的程序进行?
101．失业保险基金行政监督人员有哪些职权和义务?
102．什么是失业保险基金审计监督?
103．对失业保险基金的审计监督包括哪些内容?
104．劳动行政部门及失业保险经办机构和劳动就业服务机构有哪些审计权限?
105．社会保险行政部门及失业保险经办机构进行失业保险审计监督的程序是什么?
106．哪些行为属于失业保险基金的违纪或违法行为?对这些行为应如何处理?
第三章　养老保险
107．什么是养老保险?
108．养老保险有几种类型?
109．我国的养老保险由哪几部分组成?
110．什么是基本养老金?
111．什么是社会统筹和个人账户相结合的基本养老保险制度?
112．什么是企业补充养老保险?
113．什么是企业年金?
114．什么是个人储蓄性养老保险?
115．什么是退休费用社会统筹?
116．基本养老保险的覆盖范围有多大?
117．监狱企业工人能否参加基本养老保险?
118．农村信用社职工如何参加基本养老保险?
119．破产及改制企业职工的养老保险关系如何接续?
120．基本养老保险费的缴费基数和比例是多少?
121．如何办理基本养老保险参保登记?
122．缴费单位在什么情况下需办理申请基本养老保险变更登记?
123．缴费单位如何办理申请基本养老保险变更登记?
124．缴费单位什么情况下需要注销基本养老保险登记?如何办理?
125．缴费单位如何办理基本养老保险缴费申报?
126．缴费单位能否延期办理基本养老保险缴费申报?
127．缴费单位未按照规定办理社会保险登记、变更登记或者注销登记，或者未按照规定申报应缴纳的社会保险费数额的，如何处理?
128．职工在机关事业单位与企业之间流动时基本养老保险关系如何处理?
129．参保人员跨省流动就业的，基本养老保险关系应该如何转移接续?
130．参保人员跨省流动就业的，基本养老保险关系转移接续时转移资金如何计算?
131．参保人员跨省流动就业的，基本养老保险关系转移接续手续应根据怎样的程序办理?
132．跨省流动就业的参保人员达到待遇领取条件时，如何确定待遇领取地?
133．农民工中断就业或返乡没有继续缴费的，应如何处理?(l26)
134．什么是基本养老保险个人账户?
135．中央财政如何对建立个人账户进行财政补贴?
136．职工基本养老保险个人账户如何建立?
137．基本养老保险个人缴费基数是多少?
138．基本养老保险费欠缴，个人账户如何管理?
139．基本养老保险个人账户如何结算?
140．参保人员退休按月领取养老金后，其个人账户余额如何计算利息?
141．职工在不同企业间流动，其基本养老保险关系和个人账户如何处理?
142．个人账户的储存额如何继承?
143．高校毕业生到基层就业、如何办理基本养老保险?
144．职工办理退休时，如何核定出生日期?
145．《国务院关于建立统一的企业职工基本养老保险制度的决定》和《国务院关于完善企业职工基本养老保险制度的决定》实施前后，职工的养老保险待遇有何不同?
146．企业可否一次性结算离退休金?
147．新型农村社会养老保险的参保范围是什么?
148．新型农村社会养老保险的基金来源有哪些?
149．参加基本养老保险的人员可以享受哪些保险待遇?
150．新型农村社会养老保险养老金待遇的领取条件是什么?
151．已经参加农村社会养老保险(老农保)的，可以享受新型农村社会养老保险待遇吗?
第四章　医疗、生育保险
第一节　医疗保险
152．职工基本医疗保险的覆盖范围是什么?
153．职工基本医疗保险的保险费应该由谁交纳?
154．被借调职工的基本医疗保险关系如何处理?
155．退休后是否还需要缴纳基本医疗保险费?
156．城镇灵活就业人员(下岗人员、个人工商户、自由职业者)如何参加基本医疗保险?
157．职工基本医疗保险由哪些项目组成?
158．职工基本医疗保险个人账户的存额是否可以继承?
159．港澳台居民在内地就业如何参加基本医疗保险?
160．获准出境定居的归侨侨眷能否享受医疗保险待遇?
161．职工在机关事业单位与企业之间流动时基本医疗保险关系如何处理?(l47)
162．成为定点医疗机构必须具备哪些条件?如何申请成为定点医疗机构?
163．哪些费用可以由基本医疗保险基金报销?
164．参加职工基本医疗保险的人员如何选择定点医疗机构?
165．参加职工基本医疗保险的人员在非定点医疗机构花费的医疗费用如何报销?
166．哪些药品可以纳入职工基本医疗保险用药范围?
167．使用医保药品按什么标准报销?
168．基本医疗保险医疗服务设施的范围包括哪些?
169．患病或非因工负伤能否享有医疗期?医疗期如何计算?
170．企业职工非因工致残和经医生或医疗机构认定患有难以治疗的疾病的，应该怎么办?
171．哪些人可以参加城镇居民基本医疗保险?
172．城镇居民基本医疗保险的筹资、缴费及补助的方式和标准是什么?
173．哪些人可以享有军人退役医疗保险待遇?
174．军人退役后，退役医疗保险金如何处置?(l57)
175．哪些人员可以享受国家公务员医疗补助?
176．原享受公费医疗待遇的事业单位工作人员、退休人员能否享受公务员医疗补助?
177．大学生可否参加城镇居民基本医疗保险?
178．大学生参加城镇居民基本医疗保险可以享受怎样的待遇?
179．大学生参加城镇居民基本医疗保险的资金如何筹集?
180．农村合作医疗资金如何筹集?
181．新型农村合作医疗的统筹模式有哪几种?
182．哪些医疗费用可以由新型农村合作医疗基金支付?
183．当年参加农村合作医疗但没有享受补偿的农民，可以享有哪些待遇?
184．参加农村合作医疗的孕产妇，住院分娩可以享有的补助标准是什么?
185．新型农村合作医疗制度关于住院补偿的标准有哪些规定?
186．哪些情况下可以实行农村合作医疗基金的二次补1尝?
187．参加农村合作医疗的农民患病治疗的医疗费用如何结算?
第二节　生育保险
188．生育保险费由谁缴纳?
189．生育保险有哪些主要组成部分?
190．非婚生育的女职工能否享受生育保险?
191．女职工流产是否享有生育保险待遇?
192．参加生育保险可以享受哪些待遇?
193．企业逾期不缴纳生育保险费用，该如何处理?
194．企业欠付或拒付职工生育保险费要承担什么法律后果?
195．女职工产假期间单位能否解除劳动合同?
196．女职工可以享受多长时间的产假?
第五章　住房公积金
第一节　住房公积金的缴纳
197．住房公积金必须缴纳吗?
198．个人需要缴纳住房公积金吗?
199．进城务工人员、城镇个体工商户、自由职业人员需要缴纳住房公积金吗?
200．用人单位如何办理住房公积金缴存登记?
201．哪些情况下单位需要补缴住房公积金?补缴数额应如何确定?
202．企业中的外籍员工需要缴存住房公积金吗?
203．因公外派人员在外工作期间，其住房公积金如何处理?
204．非全日制职工需要缴纳住房公积金吗?
205．住房公积金的缴存能中断吗?
206．劳动者在两个以上单位工作的，能拥有多个住房公积金账户吗?
207．职工本人的工资如何确定?
208．住房公积金的缴费基数如何确定?
209．住房公积金月缴费基数有没有最低限制和最高限制?
210．职工和单位月缴存金额如何确定?
211．职工和单位的缴存比例是如何确定的?有没有最低限制和最高限制?
212．单位可以少缴、缓缴住房公积金或降低缴存比例吗?少缴、缓缴申请要履行哪些手续?
213．住房公积金应当用于哪些用途?
214．住房公积金归谁所有?
215．在哪些情况下，职工可以提取住房公积金?如何提取?
216．何种情况为大修住房?
217．夫妻购房提取住房公积金有哪些规定?
218．职工购买、建造、翻建、大修自住住房的，如何使用住房公积金?
219．职工死亡后，其住房公积金可否由其继承人继承
220．申请住房公积金贷款需要满足哪些条件?如何申请?
221．个人住房公积金贷款和商业住房贷款有什么不同?
222．以前在商业银行办理按揭贷款的是否可以转为住房公积金贷款?
223．住房公积金贷款的钱是直接给职工本人的吗?
224．住房公积金贷款的首付数额和贷款额度如何确定?
225．职工申请住房公积金贷款需要提供担保吗?
226．住房公积金贷款利率如何计算?
227．住房公积金的贷款年限是怎么确定的?
228．住房公积金贷款如何还贷?还贷的方式有哪些?
229．什么是自由还款方式?
230．借款人可否提前偿还住房公积金贷款?
231．住房公积金存在银行，有没有利息?
232．住房公积金需要缴纳个人所得税吗?
233．夫妻离婚时，住房公积金可否作为夫妻共同财产分割?
234．哪个部门可以受理住房公积金争议案件?
235．住房公积金案件有没有时效限制?
第六章　社会保险争议处理
236．单位不缴、少缴社会保险费，劳动者应该怎么办?
237．单位违反社会保险相关法律法规的规定会受到怎样的处理?
238．用人单位、参保人员与社会保险经办机构发生争议如何解决?
239．对社会保险经办机构作出的具体行政行为或作出具体行政行为所依据的规范性文件不服应当怎么办?
240．向社会保险经办机构申请复查的程序是什么?
241．社会保险行政争议申请行政复议的法定时效是如何规定的?
242．因社会保险行政争议申请行政复议，在哪些情况下行政复议中止?
243．因社会保险行政争议向劳动保障行政部门提起的行政复议申请，理应得到怎样的处理?
244．对劳动保障行政部门不受理行政复议的决定不服，应当怎么办?
附录
全国31个城市社会保险缴费比例一览表