微商城社群团购如何进行推广

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微商城社群团购如何进行推广

我有很多社群应该怎么做社群团购啊？

社群团购怎么快速做起来？玩转社群团购的正确姿势

社群团购平台如何加粉？

一、微商城社群团购如何进行推广

在《微商城社区团购怎么做》一文中我们对社区团购的好处、适用商家类型、团长招募、选品等做了详细的介绍，那么在完成前期的筹划准备之后，社区团购活动日常的运营推广该如何展开呢？以下是详细的介绍。

➤ 如何为社群引流

▌商家为团长提供引流支持：为了帮助团长建立信心，快速上手，商家可以提供一些推广支持，比如可通过投放一些楼宇广告、举办社区活动、地推拉人等方式帮助社区团长快速邀请群成员。

▌基于现在微信群进行推广：团长加入一些成熟的微信群，如线上业主群、宝妈群、闲置群、购物群、宠物群等，在符合群规的前提下直接在群内投放广告信息。在群内打广告时要注意发放红包，一方面有助于吸引群成员，另一方面能够与这些微信群形成良性的互动关系。

▌充分利用线下流量资源：对于有门店的团长来说，可直接引导到店客户加群，实现线下到线上的引流。

➤ 如何进行社群管理

▌制定明确的社群规则：制定一些规则，作为群成员共同的约定，增强归属感。

▌鼓励用户活跃：一方面团长要从微信群中找到活跃客户和高度支持的人，由他们参与分享，刺激群内其他成员的从众心理和攀比心理。另一方面，商家可通过晒单、互动赢积分等方式提供群成员的活跃度。

▌运用社群活跃的小技巧：此外，还可以应用一些小技巧提升群的活跃度，如发红包、免费试吃福利等。比如：在每次发布团购前，都会在群里先派发一个红包，让群里静默的人都活跃起来。红包不要太大，5 元左右即可，拆成 10~20 个不等的随机红包供大家哄抢。

▌基于内容运营提升社群价值：除了商品推广信息之外，要使团长成为微信群的KOL，就要求团长能够给到更多的价值输出，比如生活小技巧、基于商品的使用方法、生活方式等，从而得到群成员的认可。

▌创造群的稀缺性：在完成微信群的初始积累后需要通过稀缺性来突出群的价值，比如说限定进群条件；向群成员说明邀请进群的标准；通过肯定群成员说明他们是被选择的具有共同兴趣相似性格的被认可的成员。另外就是针对不活跃的成员进行定期清理。当「再也占不到便宜」紧张感被调动起来，鱼群的粘性就会更高。

除了直接面向消费者的社群之外，商家本身也需要就有职能对进行社区分类和管理，包括团长群，主要用于发布产品信息、产品反馈、用户体验 ； 文案群，主要用于同步文字、图片、视频宣传素材、促销话术等；买家秀群，团长共享买家秀资源等则为团长销售提高必要的素材。

➤ 如何开展社群营销

▌固定的促销日期：比如针对热销产品做促销，设置特权日，主题日等等，节日优惠力度可以更大一些，以此调动消费者的购买欲望。

▌丰富的营销玩法：利用满减送促进客户增购，提升客单价；给团长开通网点，为团长带去流量的同时让团长找到归属感，促进销售。

▌产品预热：在每晚截团前或者有产品上新前，及时在群内预热产品，限时限量上架，通知提醒群成员。

▌定期复盘：商家可以每月选取 1-2 日，从选品、质量、营销、物流、售后等方面进行集中复盘，便于下次更好地服务团长及客户。

一、我有很多社群应该怎么做社群团购啊？

想做好社群团购，需要处理好4个关键的环节，分别是：选品、定价、推广和客服。下面一个一个来说这些环节要怎么做。

1、选品

选品是拼团活动的根基！选对产品，可以让活动效果事半功倍；选错产品，活动效果可能就会事倍功半。

以下是我们对选品的一些心得，希望对你有所帮助。

1） 价值观取向

我们经常发现同样的产品，同样的价格，在一个群里就能大卖，另一个群里却是无人问津，两个不同社群中的表现截然不同。

这个和社群初始的引导，人群的属性，社群内人与人的相互影响有很大关系。

从社群本身的价值标签入手选择产品，小助手做好初始的引导非常重要。社会影响通常是被初期的引导造就的，就像蝴蝶效应。

2）实用可资讯化

和时间、热点相结合，例如情人节、儿童节、开学季等，将产品和资讯结合，可以凸显它的实用性。

3）质量品控

例如生鲜类的产品可能在包装物流送达后，有一定的坏品或影响卖相，有的产品可能因为温度影响，送达后产品软化或变形。

对很多商家来说，做批量有时候都不赚钱，甚至亏本。但是，千万不要因为团购的利润低，就忽视产品的质量。用户不会因为团购便宜就降低对产品质量的要求。

在团购低价的同时，又能保证商品的质量，会让用户得到超预期的购物体验。这种信任关系一旦建立，收获的不仅是一名忠实粉丝，还是一个优质的口碑传播者，反之亦然。

水能载舟亦能覆舟。做好品控，提高用户购物体验，是建立好口碑的关键。

2、定价

产品定价并非越低越好，应该符合人群。有些产品可能高一点更容易传播，例如很多女性用品、奢侈品，中产阶级使用的产品。

有些产品可能是市场的硬通货，大家熟悉价格，可能就需要定较低的价格。

因为行业不同，产品不同，传播分利的层级不同，社群人群标签也不同，很难有一个统一的标准。

但是定价的基本原则还是需要设置价格锚点，让用户感受到占便宜！最好以产品的价值定价而非成本定价。

3、推广

在选品合适，符合社群标签和正向社会适应度的情况下，活动的推广相对还是轻松一点，只需将链接分享到自己建立的微信群，并做一些短内容引导即可。

当然也可以适当的鼓励社群的成员，或通过红包的形式促进大家转发。一旦符合社会适应度就会产生社会影响实现指数级别的传播特性。

这其实也并非易事，需要多次尝试观察数据，找出最佳点。

在不同的时段，时常转发一下链接，因为链接标题是自动变化的，它会促进紧迫感，更利于传播。接下来就是等一等，看看是否具备了穿透性。

4、客服

客服承担着非常关键的角色，客服是保证活动顺畅执行的润滑剂。

客服的工作不仅仅是解决客服购买后的问题，而是应当前置。在用户下单，或是咨询那一刻就和用户建立关系，将客户变成自己社群的粉丝。

在拼团的活动过程里，客服要做好以下4方面的工作：

1）售前答疑

拼团活动本身就是获取用户的过程。活动开始时，即使你的活动规则写的足够详细，也总有部分用户愿意跟客服去咨询活动的一些相关事宜。

客服要负责给用户进行活动的答疑，帮助客户建立活动信任感，提高活动转化。

这个时候也是获得粉丝的过程，应该一对一添加微信，建立转化体系。

2）售后服务

用户下单后，最关心的就是什么时候收到货，客服从后台要及时更新物流信息，并教给用户如何去查询物流信息。

3）投诉处理

对活动过程中遇到的不满意投诉，诸如：物流延迟、产品破损、不满意退货等，客服要及时进行跟进处理，尽量让用户得到一个满意的解决方案，提高用户体验。

4）客户留存

活动结束后，会有很多新粉丝进群。客服要做好社群的维护工作，做好新用户的留存和分化。

通过做好活动售前售后的服务，不仅可以帮助提高活动转化率，也是提升企业形象，建立品牌的有效方法。

做好这4个环节，基本上就能保证社群团购的效果。当然，在具体的执行过程中，还有一些具体的方法和技巧可以使用，欢迎交流~

二、社群团购怎么快速做起来？玩转社群团购的正确姿势

第一，建立完善的的销售体系

社群团购说起来简单，一个微信群一个免费微商城几个商品链接就可以开始运营了。但这是一个完善的体系吗？当然不是!
你要明白的是社群团购实际上是你的整个销售管理渠道体系中的一部分。我们要做的是把它和线下城配系统结合起来，成为一个完整的闭环系统，才能方便我们进行信息化管理，进行精准化复制。
结合社群团购在地理位置上集中化的特点，我们可以有物流配送升级的空间，考虑落地配送，一件代发等多种物流形式，节省配送成本的同时优化物流路径缩短配送时间，提高了用户到手时的产品新鲜度。提高城配仓覆盖半径，实现社群之间的信息共享，落实城市用户拼团自提服务，才能让一个社群团购拿下了一个城市成为可能。
第二，拓宽品类结构
总的来说，团购就意味着性价比，而社区团购也是一样的道理，但在现实运营过程中，很多社群团购为了短期内能快速发展，基本就是一人就能成团的模式，不让消费者之间进行互动和分享，就算能快速激活用户，也不是长久的运营之道，更体现不出社群团购的价值所在。

激活分享有很多种方式，通常我们都是以生鲜产品作为敲门砖，充分发挥商品组合的销售模式，不断的推出新品，用高频带动低频，切不可就三四个爆款就直接上线，这样消费者永远就只看爆款，让平台成为了价格战的炮灰。
不断拓宽品类结构，有对商品潮流敏感性，才能让消费者感觉更加实惠的同时巧妙的提高毛利率和新品推广能力。以此提高我们自身的可持续发展能力。
第三，提升用户体验感

社群团购可以快速地在各个城市社区复制开来，但未来的社区团购，不应该是同质化严重的跟风模式，社群的核心是运营，让社群团购成为大家生活中的一部分，要做到自然不扰民。群主负责维护秩序，推广产品，邻里互助，需要群主下大力气。这是非常理想中的状态
未来社区团购拼的是更好的用户体验，只有不断建设好内部的组织能力、运营能力，为消费者提供更好的体验，才能真正发展为社区团购的千团大战中占有一席之地。

三、社群团购平台如何加粉？

1.低价引流做势能
初期先低价推广，要等群人数至少到100人以上，先把社群势能累积起来后，后面再考虑赚钱。注意，这里的低价不是便宜货，而是质优价廉的商品，也就是说，你提供的社群服务价值是高价值的，只是收费收低了。
但是很多人都没法做到这一点，总是一开始就想赶紧赚钱，狂赚一波，实际上这样是很难发展起来的。
要挑社群团购平台，每天都会推出很多超低价商品帮助微小个体创业。
2.适合自己的才是最好的
社群团购目前比较流行的推广办法主要有以下3种，一定要根据自身情况进行选择。
一是老带新，由群老成员的口碑转介绍带来新用户，这种拉新的方法适合有一定势能和口碑的成熟社群。比如有些聚米家人早就开始建群了，他们就是这样推广，通过忠实老用户邀请新人入群。
二是裂变，可以直接通过分销裂变，利益驱动，想办法发动自己的顾客。因为顾客也是可以从中获取一定比例提成的，要挑大部分商品提成比例约为30%-50%。
三是漏斗拉新；所谓漏斗拉新，主要是通过直播公开课形式开展。课程结束后，告诉你他们还有一个更高级的社群，可以扫码加入，进行漏斗转化。
3.口碑是社群团购最有利的武器
用户的转化购买基本会遵循一个转化公式，购买人数=流量×打开率×转化率，如果想找到更多的下单用户，就要做到这两点。
第一个点是找到你的潜在流量池，大白话来讲就是哪些用户可能会在你这买东西，广撒网筛选。这些流量入口，可能是朋友圈、公众号、直播间、自媒体平台等等，流量口当然是越多越好。
第二个点，你的社群招募文案一定要精彩，两个重要重要考核点分别是提高文案的打开和转化率。这个要根据你发布的平台和你的受众来不断调整、优化。