安丘市莲花山中学“班主任沟通技巧”经验分享交流会

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安丘市莲花山中学“班主任沟通技巧”经验分享交流会

班主任沟通技巧:走进学生

家长与班主任沟通技巧

怎么和孩子的班主任沟通技巧

一、安丘市莲花山中学“班主任沟通技巧”经验分享交流会

班主任是班级建设的主要实施者，是学生健康成长的关键引领者，班主任的作用举足轻重。在国家“双减”政策背景下，为进一步加强我校班主任队伍建设，促进班主任专业化成长，整体提升班主任的专业素养和管理水平，学校近期组织全体班主任进行“班主任沟通技巧”经验分享交流会。会议由副校长潘伟同志主持，姜强主任和韩国慧老师进行师生沟通经验分享，学校心理辅导教师王志坤老师从学生心理健康教育方面对班主任进行了培训。

“味”你而在，静候花开——韩国慧老师

韩国慧老师从“四味”入手，旨在做一名有“味道”的班主任。韩老师重视利用班会时间对学生进行思想教育，与学生进行思想交流。“没有伞的孩子更要努力奔跑！”她在开学第一次班会上就深度引导学生结合自身条件，制定合理规划，积极调动学生的学习积极性。严与爱并求是韩国慧老师对学生的第一要求，本着对学生和家长负责的原则，在学习上和纪律上，韩老师都坚持“严格要求，严中有爱”的做法。同时，韩国慧老师指出在师生沟通时期待比责骂往往更有效，作为班主任一定不要吝啬自己对学生的鼓励与赞美，要在与学生的日常相处中，善于发现他们的闪光点，坚持给他们一句赏识的话语、一个善意的微笑，真诚的赏识和赞许一定能激励他们在自我认可中有所收获。

心理筛查“高分”学生班主任谈话技巧——王志坤

王志坤老师从心理健康方面出发，结合前段时间进行的心理筛查问卷，对班主任如何与“高分”学生谈话进行培训。王志坤老师指出“没有有问题的孩子，只有受伤、失去信心的孩子”，因此爱是师生谈话的出发点，没有爱就没有教育，爱是教育的必要前提。王老师还提出共情式倾听、肯定的五个方向、多线式思维和给学生赋能等具体的谈话方法，班主任要多使用正面语言表达，赋予孩子欣赏、肯定、积极的语言并持续地表达，一定是“守得云开见月明”。只有用心、用爱、用情做教育，就一定会是一个快乐的教育者。

“4＋4”完成师生顺畅沟通——姜强

师生沟通是班主任工作的一项重要技能，姜强主任从“四种思维”和“四种效应”方面给大家分享如何完成顺畅的师生沟通。“四种思维”包括一家人思维、角色互换思维、不得不说的“废话”思维和“隔山打牛”思维，而“四种效应”则指的是可口可乐效应、格林斯潘效应、黄金分割效应和阿伦森效应。姜主任指出师生之间要想沟通顺畅，班主任老师必须要将师生平等原则落到实处，真正做到真诚、平等与尊重，站在孩子群体中思考问题，善于寻找与学生的共同语言，要常做换位思考，尝试学习师生沟通小技巧。

三位老师的分享鲜活生动，毫无保留地将自己的沟通经验倾囊相授，让与会的班主任们受益匪浅。会议最后，副校长潘伟同志做最后总结并对班主任们提出建议和要求。他指出韩国慧老师的分享从自身实际工作出发，对青年班主任尤有借鉴意义；姜主任的分享语言朴实幽默，从管理者的角度对师生沟通提出建议，艺术性很强；王志坤老师的分享专业度高，可操作性强。

潘伟校长强调经验+反思=成长，班主任们要在日常工作中善于学习、善于反思、善于总结，要在日常工作中将落实进行到底，做到“零借口、零拖延、零返工、零扯皮”，同时要加强精细化管理，关注工作中的细节问题，做一个有心人。

此次班主任沟通经验分享会对提高师生沟通水平和班级管理水平起到了极大的促进作用，相信班主任们一定会树立沟通意识，增强责任意识，以爱心、耐心、精心、细心带好班级，不辜负学生和家长的期望，为莲花山中学教育教学高质量发展保驾护航！

一、班主任沟通技巧:走进学生

　　班主任是学校中全面负责一个班学生的思想、学习、健康和生活等工作的教师。一个班的组织者、领导者和教育者，也是一个班中全体任课教师教学、教育工作的协调者。班主任的开展班级计划的基础就是“了解和研究学生”。研究每个学生的思想品质、学业成绩、才能特长、性格特征、成长经历以及家庭情况、社会生活环境等。掌握学生集体的发展情况、干部情况、班风、主流与倾向等，为自己和其他教师的工作提供依据。

　　了解学生，需要通过师生间的沟通，无法与学生交流的班主任是无法很好的带领一个班级。每个学生都是一个独立的个体，不同的学生之间有不同的思想。所以，和每个学生的沟通，又需要不同的方式。这时，就要研究学生。与不同的学生打交道需要不同的态度和方法，这时，班主任可以从学生的言行中得到很多信息，从而更好的走进学生的内心，也可以通过沟通使谈话收到良好的教育效果。

　　教师要找学生谈话，那么在谈话之前就要有所准备，比如，进行怎么样的谈话，达到什么目的，采取什么方式等。而学生在教师特别是班主任找他谈话的之前，就会结合自己近期的表现和教师的神情判断是“好事”还是“坏事”。这属于条件反射，很多时候，师生之间的沟通往往会有很大的障碍，就是因为学生的自我防御意识，从而使谈话达不到预期的教育效果。

　　这一年，我经历了两个班级，都是中途接班。不论是作为科任老师还是班主任，如果在短时间内了解学情，这就需要走进学生，通过沟通迅速接手班级事务。

　　 举个例子 ，第一次和学生们闲聊。

　　师：“班上学习情况怎么样？”

　　生：“还好吧。”

　　师：“课堂是不是都很活跃啊？”

　　生：“还好，没什么捣乱的。”

　　师：“没捣乱啊，看来大家都很认真，不错，我们班应该不像别的班有不听课的。”

　　生：“不听课的也有一两个，很少。”

　　师：“不听课又不捣乱，那他们上课岂不是很无聊？睡觉？”

　　生：“也不会怎么睡。”

　　师：“不会玩手机吧？”

　　生：“很少。”

　　师：“那不行，我最不能忍受学生上课玩手机，……”

　　 分析 ：对话过后，我迅速整理了一下谈话的内容。看得出学生对于班级还是很维护的，一开始就给予老师比较平常的答案，但是后来的谈话也表达出课堂的一些不足之处，特别是最后上课玩手机的情况。尽管整段对话我是用平和的语气与学生们交流，但是一说到违规的事情，教师必须马上端正自己的.态度，要严厉地批评这种不良的风气，同时也传达一些信息给学生。学生也能马上知道，这位老师讲话比较随和好相处，但对于课堂的要求准则比较严格。

　　走进学生之间了解学生，除了沟通观察，最直接的方便是和学生产生联系，发生共情。最好的途径就是和他们一起参加活动，比如校运会之类。初一、初二阶段是师生关系最容易接近的，特别是初一时候的班主任，对学生是很特别的存在。

　　 举个例子 ，校运会的时候，在开始举行之前，我会开个班会发动学生。目的不是“为班争光”，也不是通俗的“竭力而为”。而是把我自身的兴奋表达出来，校运会是个怎样有趣的大型活动，同学之间如何协助，开幕式可以有什么样天马行空的计划。前提我也真的是乐在其中，不是把校运会作为一个任务。学生平常的校园生活都是只有学习，通过老师一介绍，什么点子啊主意啊马上都出来了，热情极高。再后来，不用老师怎么样去推动或准备，全班的同学都带着高昂的热情去迎接这次盛典。

　　 分析 ：都说现在的孩子聪明、早熟，相对应的，他们的思想都很成熟。往往，班级很多事情他们都看得见，也可以做得好，只不过缺少机会，或者说，更主要的是缺乏热情。很多学生都觉得，学生和班主任之间是个对立体，也是矛盾体，班主任的出发点只是班级或成绩，不是为了他们个人。如果，校运会的发动仅仅说是为了班级，为了名次，这样绝对打击学生的积极性。但是如果改变下方式，把这件事情变成学生切身相关的一件事，那学生肯定会尽力去完成。所以，做班主任工作的时候，要让学生知道，班主任是以班级为出发点，都是为学生好。

　　班主任工作其实都是为了学生而服务，走进学生了解学生也不过是为了更好引导学生。走进学生的内心，也只是让他们知道教师和他们是同一战线上的伙伴，有共同的奋斗目标，也是班上的一份子。但是无论是铁腕派还是婉约派老师的做法，有时以学生目前的见识和思想发展程度，他们不可能更深层去理解教师行为背后的意义，这个时候——爱是要说出来的。

　　所以，沟通是班主任走进学生内心的一个途径。

二、家长与班主任沟通技巧

1、学期初的见面，阐明自己的态度，家长可以大概的把孩子的生活状况简单概述给老师。2、与老师进行面谈，面谈是最好的沟通方式。3、避免成为老师讨厌的家长类型，和人打交道，能讨人喜欢是最好，不能讨人喜欢，至少不能让人讨厌。4、电话沟通，事先了解班主任的工作时间，避免影响其正常教学。

一、学期初的见面，阐明自己的态度
在这次交谈中，家长可以大概的把孩子的生活状况，生活背景，性格特点，优势劣势都简单的跟老师沟通下。同时我们也可以通过简单的交谈了解一下这个老师的性格特点，是开朗外向还是内向保守？家长了解这些情况可以有的放矢地准备接下来的沟通安排。
二、与老师进行面谈
面谈当然是最好的沟通方式。通过与老师零距离的沟通，让老师了解孩子在家里的表现，家长也可以从老师的口中了解孩子在学校的表现，这样双方也更容易达成共识。

三、避免成为老师讨厌的家长类型
和人打交道，能讨人喜欢是最好，不能讨人喜欢，至少不能让人讨厌。和老师沟通也是这样。家长谨记，和老师沟通的前提，一定要避免成为老师讨厌的家长类型。
1、老师最不喜欢家长说的话是——孩子我交给您了，你就该说说，该骂骂，我们都交给您了。
2、老师最不喜欢的家长是——只是自己在那儿一股脑地说，而不让老师插嘴，或者让老师感觉家长似乎全身心付出了，而把所有的不好都推给老师，家长没有半点责任。
3、老师最不喜欢听到家长直接或者变相说“责任全部都是老师和学校的”——一说什么就是老师没教育到位，学校没做到位。
四、电话沟通
家长与班主任进行电话沟通要注意：事先了解班主任的工作时间，避免影响其正常教学;如果电话被挂断或者没有人接听，不要反复重拨，可能老师现在不方面接听;电话接通后，要先进行自我介绍，问老师是否方面谈话，再进行交流。在电话交流的时候，不要长篇大论，要言简意赅。如果交流的内容比较多，可以约班主任进行面谈。

三、怎么和孩子的班主任沟通技巧

班主任要重视对学生家长各方面的了解。
首先，班主任需要对学生的家长要向对学生一样的去详细了解。包括家长的职业、爱好、性格等，这样就可以游刃有余的针对不同类型的家长去沟通，做到有的放矢。
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放学后，非常关心孩子，主动和班主任联系的家长沟通技巧。
在放学后，班主任应该定期对学生的成绩等各方面的表现进行整理反馈，让学生家长感受到班主任对孩子的关心。表现好的地方给予肯定，表现不好的地方一定要及时告知家长，家长一定会积极配合老师的工作的。
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班主任和做甩手掌柜型的家长沟通技巧。
有的家长不喜欢管孩子，虽然这类家长不多，但是也是存在的。他们总觉得我把孩子交给你们学校了，你就管好了，别多让我们家长费心了。跟这类家长沟通，一定要有总够的耐心。也要反复强调家长对孩子是不可替代的。还可以跟家长谈谈孩子的未来的发展，激发家长对孩子未来的期盼，主动加入到配合班主任工作的轨道上来。
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班主任和文化程度不高，性格暴躁的家长沟通技巧。
有的家长文化程度不高，对这类学生的家长一定要选择好场所和时间，注意调节好现场气氛，说话要柔声细语，如果孩子表现不好，那也要先说说孩子表现好的一面，然后再从侧面进行敲击，对方就不会暴跳如雷了。还要注意沟通的时候最好让学生避开，不要家长一时冲动出现打骂孩子的情况。
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班主任和对孩子过于溺爱的家长沟通技巧。
对于过分溺爱的家长，对于这类家长沟通起来很有困难。他们凡事从自己孩子出发，如果孩子表现不好，他们会有万种理由维护。班主任应该对孩子表现良好的地方给予赞许和表扬，让家长和你保持一个步调后，再提出孩子的不足，让家长知道如果孩子能继续改进不足，孩子能表现的更优秀。这样就算家长表面上不承认，心里也会认识到孩子的不足了，慢慢配合班主任的工作。
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班主任要利用好家长会进行沟通。
学期的期中考试后，家长会是每个学期都必然会举行一次的，所有的家长都聚集在一起是个沟通进一步升华的好机会。班主任可以利用好家长会，进行优秀学生的学习经验和家庭教育方法交流。各位家长虽然性格迥异，对孩子的期望总是相同的。看到好学生榜样也是想让自己家孩子学习的。
总之，班主任所有沟通技巧的前提就是“真诚”两个字，各位家长真正感受到班主任对孩子教育的真诚，都会变得积极主动的配合班主任的工作的。