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今天小编给各位分享婚礼主持流程的知识,文中也会对其通过婚庆公司谈单流程必备的五大流程,你都掌握了吗?和婚庆公司策划流程是什么?等多篇文章进行知识讲解,如果文章内容对您有帮助,别忘了关注本站,现在进入正文!
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一、婚庆公司谈单流程必备的五大流程,你都掌握了吗?
婚庆公司在和新人谈单的时候,都是有流程的,并不是随心所欲的瞎聊。很多没有经验的婚礼销售,在和新人沟通的时候,如果没有按照这个流程去谈单,就很容易导致被新人的各种问题带偏,聊了很久,结果都是瞎忙活,对最终签单没有起到任何帮助,反而浪费了大量的时间和精力。这样的情况如果出现多了,还会导致自己备受打击,谈单越来越不自信。
今天我们总结了婚礼谈单必备的五个流程分享给你,抓紧点赞收藏。
一,充分了解对方,比如新人的酒店婚期,喜好要求等等,当我们了解的信息越多,越有助于我们能够顺利签下这个单子。
二、赞美对方,尤其是认可对方的观点,这样才可以和新人引起共鸣。
三、找到痛点并放大痛点,痛点就是新人筹备婚礼最担心的事,她最想解决什么,你只有懂她,她才愿意和你保持继续沟通。
四、针对痛点给出解决方案,并放大解决后的快乐。你能解决他的问题,她就会相信你并依赖你。
五、保持高姿态引导成交,所谓高姿态,就是无论是朋友圈还是门店,都让新人坚信你的生意很好,你不缺他这个客户,但同时,你又珍惜每一对新人。
好了,这五大谈单流程,你都掌握了吗?关注我,了解更多婚礼谈单技巧
一、婚庆公司策划流程是什么?
结婚筹备婚礼为了省时省力,我们都会选择教给婚庆公司策划。目前,婚庆公司策划主要针对的就是结婚场景布置、创意婚礼、司仪主持、全程摄影、婚车服务、喜糖代购、婚房布置、现场督导、婚礼用品销售的婚礼庆祝类等等。可以说整个婚礼所需所想都可以通过婚庆公司策划实现。 一场完美的婚礼,一定要有一个好的婚庆公司策划流程才行。一般我们常见的婚庆公司策划流程主要包括以下几点: 流程一:收集相关信息 新人在确定了结婚吉日后,首先应该搜索婚礼相关资料,大家都是第一次遇上人生头等大事,对于婚礼的初步了解,就在海量地阅读。了解了大致情况之后后,新人可以利用一个双休日,泡上一壶好茶,悠悠地进行头脑风暴,初步建立婚庆策划的模板,以便和婚庆策划师初次沟通,确认可行性。选择婚庆公司的时候一定要选择正规的、信誉好的公司。 流程二:会场踩点 婚礼会场是你实现美丽梦想的舞台,因此相对其它而言,婚礼会场的确定可以说是北京婚庆策划流程中的“头等大事”。在对婚礼主题有了初步认同后,寻找婚礼会场成了当务之急,通过电话咨询,索取婚宴酒店宣传单,再对2-3家婚礼会场“微服私访”后,就可以选出你们的“梦想殿堂”了。适当的可以听取亲人的意见。 流程三:与婚庆公司见面 通过第一步的选择,有了初步构想的同时,也可以开始物色理想的婚庆公司,而物色婚庆公司的还有一个方法就是“口碑”调查,可以通过身边的人做一个关于婚庆公司的调查。确定合适的婚庆公司后,与婚庆策划时的第一次面谈非常重要,因为这是判断婚庆策划师与你是否合拍的重要依据。和婚庆策划师进行深度的探讨,把你的想法和意愿表达清楚,对策划师的方案进行斟酌。 流程四:对婚庆公司进行督导 监督婚庆公司策划人员对婚礼的布置和设计。很多新人认为自己找的婚庆策划公司是顶尖的,是一流的,因此什么都交给婚庆策划公司办,自己却置身事外。其实,这样是不对的。不说别的,你的全程监督也可以让你即时的发现自己不喜欢的地方,可以随时的融入自己的想法。二、谈单流程与技巧
谈单流程与技巧
谈单流程与技巧,作为一个设计师不仅要设计能力好,也要掌握一些相应的技巧,这样才能更好的工作。接下来我为大家收集了一些关于谈单流程与技巧的相关资料,希望大家一起来了解一下吧!
谈单流程与技巧1
1、第一步:先建立良好的第一印象,用概念吸引他。
这一步所要做的工作,除了谈概念之外,还要在谈的过程中,把他的需求记录下来。好的设计就是清楚客户的用意,和结合自己理念的一个合成品。我一般谈单的时候会准备五张纸和一个速写本、及彩色笔。谈单过程中,一边与客户交谈,一边将他的想法画出来。最好是在谈的过程中立即根据他的想法做一个简单的布置图。而这个步骤呢就是你们的第一步磨合的经验。有的设计师不是这样的,先拿纸记录客户的想法,或甚至不记录,让客户对自己没有印象。我往往会在第一次谈单的过程中尽量给客户留下一个比较深的印象。其实,这就是谈概念谈设计要谈出感情来,这样,如果不是价钱的`原因,客户都会来找你,并让客户非常的依赖你。但是如果谈单的时候,你没有细节、没有概念,可能怎样客户都不会签。我认为单是谈出来的,我原来公司的一个设计师,一个图他拿回去以后会画八个方案。客户问,小伙子,哪个方案最好?他说:你看呢?大家在做设计时,一定要记住有一个主方案,其他的是次方案。在谈的时候要讲你认为最好的,和其他几个方案中的亮点部份。
2、第二步:进入一个深度阶段,让客户对你的方案产生兴趣,产生他想看你预算的欲望
这一步要准备一些平面图,一般我会准备两套:一套是实实在在的平面,就是最合理的布图;而另一套叫做幻想式布置图,可能达不到的,可能应用不了的,可能比较浪漫的。这个布置图的作用是为了衬托你刚才那个非常有用的布置图。好的布置图是不可以改动的,除非是客户有很特定的要求。刚才我们讲到,因为上次你讲了理念,那么这套实在的布置图会有说服力。而幻想式的,却又能让客户感觉你设计大胆、用心。虽然这个幻想式的平面图可能不能用,但是对你第一套起到了很好的辅助作用。还有一些透视图。透视图是根据你设计中的一些亮点,画一些透视图。或者你也可画一些电脑效果图。画手绘图可以节约成本,也可以给客户产生功底很强的感受。客户可能会修改,那么手绘可以马上配合客户进行修改。很多客户会讲不能一次搞定,说过两天再来什么的。这样一来,过了几天可能就会冲减客户的兴趣。同时,客户还有可能会去其他公司比较,其实现在签单不仅是比较公司,也是在比较设计师的能力。那这样就会延长我们的签单时间,甚至会造成流失单。
第二步呢,我认为在快结束的时候一定要向提出这样一个问题:客户,您对您的房间有没有一个投资计划?如果有,可否告诉我,我好给你进行一个合适的预算。这样下次您来,我们既可以谈预算、也可以谈方案了。
3、第三步,进入签单模式。
以上两个步骤如果你掌握得好,这次就可以签合同了。有一位同事说我不谈专业术语。我认为,如果一个设计师跟客户谈单时讲很多的专业术语,我觉得他不是一个好的设计师。跟客户谈单就是应该用最通俗易懂的语言让客户理解你的设计概念和意图.
谈单流程与技巧2
开门见山。
如果你作为一名销售人员,已经看到了客户的购买信号,这个时候就不要拖拖拉拉的,而应该想办法赶紧跟客户开门见山的要求成交。成交成功的关键因素是,你要看到客户有明确要购买的欲望或者信号,这样的办法才能行得通。
利益清单。
如果客户对购买还存在疑虑,这个时候的你可以想办法将客户关心的利益都一一罗列出来,这样客户在事关自身利益的时候,就会更加用心的思考,一旦发现对自己确实非常有利的话,就会愿意跟你快速达成交易的。
两种选择。
一般来说,如果客户对于想要购买的物品还犹犹豫豫的话,你这个时候不妨直接跟客户说,根据客户的情况给他列出了两个方案,一个是怎样怎样的,另外一个又是如何如何的,让客户自动选择。一旦客户陷入你拟定的模式中,说不定就中招了呢。
特殊优惠。
客户其实都有一种爱占便宜的小心思,如果我们能抓住客户的这一心理,那么成交也是很容易的事情。尤其是当一些客户看到自己能拥有一些特殊优惠,而别的客户没有的话,这个时候他们的购买欲望可以直接从八分上升到十分,还是非常容易掉入你设立的陷阱中的。
用激将法。
如果你经过跟客户的接触后,发现你的客户有一种好胜心,或者说比较注重面子,这个时候你可以采用激将法让客户达成交易,比如说借助他人的言语评论来刺激这名客户,激起这名客户的好胜心,这样客户说不定就愿意直接下单了。
从众心理。
其实大部分人都有一种从众的心理,即便是买东西的时候也愿意购买那种处在销售排行榜的,因此若是你遇到这样的客户,你可以直接跟客户推荐店里卖得比较好的,或者说最近比较红火的产品,这样客户购买的几率就会大大提升很多。
三、婚庆服务的服务流程安排弹性如何把握?
1、登记『接待访客表』未能完成接单的客人,继续跟进并填写『客户跟进表』婚礼担当一定要给客人展示公司的整体形象和实力。进一步的推广为公司的市场开拓做好基础。2、对有意向(无意向)的客人,填写『来宾登记表』根据交流的内容总结后,制作『婚礼费用预算单』和简单的『婚礼计划书』。注:所有方案和报价必须事先取得主管的确认(主要是没有能够独立销售的担当)
3、小订金只做短期保留,尽快帮助客人改进初步方案,并催促支付定金。
4、和客人签订『婚礼协议书』,确认好报价,同时收取『婚礼费用预算单』的30%作为婚礼承办定金。
婚庆公司服务流程第二步:定单后准备工作
1、婚礼担当继续沟通及时改进『婚礼策划书』;同时制作婚礼当日流程。
2、制作完成,当天召开内部协调会,告知各岗位负责人落实细节和工作内容;并于3日内再召开内部协调会议,了解各部门落实情况和进展;
3、根据成本核算单(包括婚礼当天可能涉及的行政及管理费用)并得到店长确认后方可下发各部门『工作任务清单』;(四师及相关人员的确认、道具的制作或采购、花卉式样的预定、现场布置及搭建的安排、后勤运输、各类外借设备等)随时做好『接单进程表』的填写。
婚庆公司服务流程是怎样的 婚庆详细服务流程
4、同时安排客人的试妆、婚礼司仪的交流等服务项目,可以适当的推荐一些特色的服务以提高整单的婚礼销售额;根据协议及时收取『婚礼费用预算单』的50%;
婚庆公司服务流程第三步:婚礼临近确认前期各项准备工作落实情况,进一步沟通各环节的衔接,婚礼当天的各部门的综合协调及安排。
注:婚礼担当具有婚礼现场的总负责权和应变紧急处理权;所有人员必须服从婚礼担当的指令和调配。
婚庆公司服务流程第四步:最重要的一天
婚礼承办日的工作人员安排的数量和岗位如下:
1.花卉和道具的搭建人员自行决定,如场地可提前布置,则提前安排布置。婚礼担当必须亲临现场落实布置细节;
2.摄影和摄像人员根据新人具体的要求配合“拍摄大纲”完成拍摄;
3.督导、新娘秘书根据婚礼规模的情况进行配置;
4.司仪是婚礼现场的重要成员,现场的整体细节和现场效果的调控由其掌控全局,建议用好的多次合作过的司仪担任现场;
5.化妆人员婚礼当天全程提供服务,所以对其的整体要求不仅仅是化妆的工作质量和个人形象,更主要的是提供倾心服务;
6.主管在婚礼现场负责婚礼落实情况监督和改进,包括潜在客户销售及解决临时事宜;
7. 策划研发和执行团队应保障婚礼后勤及所有需要购买的物品及道具,并妥善照顾各工作人员和供应商的生活问题。并且于婚礼当天协调部分供应商现场事宜;
8.婚礼担当是婚礼当天的总指挥,可以根据具体情况决定在现场工作人员的逗留时间和具体工作安排,所有人员包括供应商服从其工作分配及调整;
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