未来景区什么样？“预约旅游”揭示发展方向

内容导航：

未来景区什么样？“预约旅游”揭示发展方向

我国旅游景区未来发展趋势

旅游行业未来几年的发展趋势是什么呢？

我国旅游景区未来的发展趋势有哪些?

一、未来景区什么样？“预约旅游”揭示发展方向

新华网北京9月24日电（记者 薛枫）随着游客需求的不断提升和疫情防控常态化的影响，中国的景区也被倒逼进入了一个迭代升级期。过去简单粗暴的圈起来一个湖、包下一座山、弄条索道就收门票，给旅行社人头费就不愁客源的时代已经走向末路。

未来的景区靠什么吸引客人、“转危为安”抑或是“转型腾飞”呢？“预约旅游‘这只手’，已经拉开了未来景区‘帷幕’的一角。”9月23日，在中国景区预约旅游便利度指数报告（以下简称报告）发布会上，南京钟山风景名胜区管理局副局长赵杰形象地比喻了预约旅游和未来景区之间的关系。

疫情防控常态下，“无预约不旅游”已成旅游消费新选择，“限量、预约、错峰”也成景区旅游服务管理新要求。9月15日，文化和旅游部发布的《关于做好2020年国庆节、中秋节文化和旅游假日市场工作的通知》再次明确，要完善防控机制，落实防控措施，督导A级旅游景区按照“限量、预约、错峰”要求，完善门票预约管理制度。

中国社会科学院副院长高培勇表示，利用互联网预约旅游不仅是疫情防控的特殊要求，也是旅游景区行业高质量发展的大势所趋。

文化和旅游部信息中心副主任信宏业认为，新冠肺炎疫情无疑倒逼了景区的发展，让大家意识到景区预约时代的到来。景区预约不仅仅是一种分流措施，还是提升景区服务质量，让景区从流量发展转向高质量发展的重要推手。

“2020年俨然已成为预约旅游元年。预约旅游是提高旅游便利度、推动旅游高质量发展的重要切入点，美团等在线平台在景区预约旅游系统建设过程中能够发挥独特优势和作用。”美团副总裁、美团研究院院长来有为说，美团目前已经基本覆盖全部A级景区，国内景区年出票量超过1亿张，可以为景区预约客流管控提供一揽子解决方案，帮助景区在基础系统、售后运维、智慧运营、应急管理等多个方面实现升级。

据了解，中国景区预约旅游便利度指数由中国社会科学院财经战略研究院和美团联合课题组发布，以“预约旅游”为核心导向，是国内首个对景区预约旅游服务的便利程度以及数字化服务体验进行百分制量化评估的指数体系。

结合热门预约景区类型，本次联合课题组主要对我国5A、4A景区以及一级博物馆进行数据分析，评估其预约旅游便利度的总体情况。目前，预约旅游便利度指数综合得分为79.5。分项得分中，预约购票便利度得分最高，达88.1。得益于景区尤其是5A景区关于“预约旅游”政策要求的广泛落实，手机、互联网预约购票服务便利度进一步提升。

报告显示，手机预约购票服务最便利，但信息获取便利度仍有较大提升空间，景区需进一步通过互联网公开预约、限流等服务信息，方便游客出行。与此同时，今年的信息获取便利度得分仅为62.2，远低于去年，这表明消费者手机查询景区预约、限流等信息的便利度仍有待提升。

报告显示，在疫情防控常态化的背景下，景区自身的管理要求升级，纷纷推出预约、限流等举措，但对外宣导工作仍存在不足之处，建议景区及时通过官网或者第三方互联网平台将信息准确、完整地对外公布，避免线上线下信息不对称，方便游客通过手机提前获悉景区购票、入园等新要求。

报告显示，5A景区作为预约旅游政策落实的先行者，整体预约旅游便利度最好，游客在互联网预约购票上有更佳体验。同时，疫情发生以来，一级博物馆、4A景区也开始推行预约、错峰、限流措施，尤其对于以室内场馆为主的博物馆，限流措施更为迫切。

赵杰认为，门票预约对景区数字化运营十分重要，能够让景区客流从门票标签化进入身份标签化，提升消费粘性。此次的预约旅游便利度指数融入了互联网、预约、限流等因素，能够让景区管理者更好地进行预约服务的自查和评价，有利于景区数字化运营水平的提升。

来源：新华网

一、我国旅游景区未来发展趋势

我国旅游业未来发展三大趋势
（一）周边游、自驾游会成为火热旅行主题

因为疫情期间倡导不外出，许多人长时间待在家里，日复一日，周而复始，无疑增加了对外出的期待和渴望。被压抑的旅游需求将在疫情转晴时逐步得到释放，但由于人们对不确定因素仍存在一定的戒备心理，会更多选择在现居住地周边旅行，既能满足外出愿望又有一定的地域保障，因此周边游会日渐火热，在疫情过后的初期成为大多数人的出行首选。

因此，疫情过后，对于旅游企业来说，可以更加注重本地游客的旅游需求，将旅游活动渗透进人们的日常生活中，重点推出周末、节假日等短期旅行项目，及满足人们“出去透透气“的需求，又不会因为行程太远或者时期太长而有心理负担甚至排斥。

（二）低密度康养式旅游体验将更受人们青睐

新冠疫情唤醒了人们的危机意识，促使人们更加看重生命健康，养生意识也将有所提高，由此人们想获得健康、舒适等体验的呼声高涨。低密度、生态旅游、乡村旅游的关注度将会有较大幅度的提升，相应的康养类旅游产品也会更加热销。

（三）“云旅行”模式将有更大发展空间

针对疫情期间线下旅游市场的萎缩，不少旅游景区推出“云旅行”，尤其是众多打通了线上浏览通道的博物馆。“云上文博”悄然进入人们或枯燥无味的生活，不仅满足了大众足不出户就可以饱满眼福，也响应了他们对文化的需求，同时博物馆也赢得口碑，无疑是一个共赢的局面。且对馆方来说，更是一场蓄势待发，在闭馆的日子里先建立流量，通过“云上文博”的方式刺激人们的感官体验进而激发他们对线下参观的渴望，到重新开馆之后将会把这些流量转化为线下收益。“云旅行”虽火爆于疫情期间，但对旅游业的未来的发展却有很大的借鉴作用。随着经济社会的不断发展，人们的消费水平虽然提高但因工作也会越来越忙碌，空闲时间越来越碎片化。而“云旅行”则可以合理利用人们的这些时间打造线上旅行，“云开阔”人们的视野，通过线上传播引流客户到线下旅游景点参观。

二、旅游行业未来几年的发展趋势是什么呢？

旅游景区损失超50%

新冠疫情对旅游景区的经营提出巨大挑战。根据中国旅游景区协会初步统计，2020年春节期间，全国各地景区收入损失额度达到2019年同期水平的90%以上。在降价营销、入境游大幅下降等多重因素影响下，全国景区企业的收入损失程度会达到2019年同期收入水平的40%-50%以上。景区行业整体收入损失程度将会显著高于旅游行业整体平均水平。

疫情后旅游消费主要集中在1-2千元

根据中国旅游院和马蜂窝数据，2021年，旅游消费主要集中在1000-2000元之间，占比为48.5%。

加快产业转型升级

疫情过后，景区企业应打造新场景、新活动、新体验，从而提升二次消费，全面推动景区创新发展，合作共赢，实现内容升级、业态升级、产品开发、业务复苏、收入结构转型等一体化升级。

推广微信营销

截至2021年6月，微信月活跃用户达12.51亿人，在庞大的用户群体支撑下，微信可作为游客游园的APP，为游客提供便利，为景区降低运营成本，助力景区进行产业升级。

发展智慧旅游

疫情过后，国家发布一系列政策助力旅游行业发展，其中，发展智慧旅游为主旋律，具体内容如下：

综上所述，后疫情时代，旅游行业内企业应加快产业转型升级，发展智慧旅游。

—— 以上数据参考前瞻产业研究院《中国旅游行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》

三、我国旅游景区未来的发展趋势有哪些?

我国旅游景区未来发展的趋势是。很有可能形成全国景区一卡通。形成全国年票的。