蓝本蓝科技：做好社群活动的8个环节，有效提升社群活跃度

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蓝本蓝科技：做好社群活动的8个环节，有效提升社群活跃度

如何维护好社群，增加社群活跃度

如何做好社群营销？社群营销的六个步骤

有什么提高社群活跃度的方法？

一、蓝本蓝科技：做好社群活动的8个环节，有效提升社群活跃度

大部分社群保持运营高活跃度的方法都很一致，最常用的就是社群活动（产品/知识/经验的分享），进行社群活动的策划，从而使社群用户活跃度提高，达成良好的用户互动体验。

既然社群活动是提高社群活跃度最有效的方法，那么在做一次成功的社群活动时，需要考虑的环节也就要细细把握好。我们把这些环节分为三个部分，八个小节。

第一：活动前的准备1、准备内容做产品分享时，一定要对产品的各个特性都完全了解，并将活动的各种玩法规则都能运用自如。推荐辞，咨询应答内容都要心中有数，确认物料是否准备充足。做专业知识或经验分享时，分享素材都应该提前准备好。特别要强调的是分享的内容应该是对大家有所启发的。如果分享质量不高，参与度也会随之下降。如果是话题讨论，准备话题时要考虑话题的开放和闭环，对话题能否引发大家讨论，进行评估。准备话题时，应考虑如何引出话题，话题的延伸和讨论范围的掌控，都应该有个事前的评估。2、及时宣传*活动时间活动时间确定后，应该提前通知，时间一般是活动前3-7天或者根据活动力度，参与人数，提前15-30天左右，就需要在群里发布活动信息了，信息可以多发几次，或者直接放在群公告里，用来提醒群员按时参加。很多人因为工作关系，对群消息选择了屏蔽，这样很容易错过活动通知。在群里通知的基础上还可以考虑私信一一通知的手段。*活动规则如果在社群活动前，群里有新成员加入或者之前没有关注活动的成员，他们往往不清楚活动规则，所以在每次活动临近开场前都需要重申一次活动规则。需要保证每一个进群的人都可以看到发布的规则，减少因为不清楚活动规则带来的负面影响。

第二：活动进行时3、暖场时间在活动正式开始前15-30分钟，就应该主动在群里聊一些轻松的话题或者是时事趣闻，引起大家的兴趣，还可以穿插“倒计时”模式，吸引大家的关注 。当手机提示信息越来越多的时候，难免会引起人们的好奇心，想打开一探究竟。这时候也能吸引一部分之前没有关注活动的人，顺便来看看。4、出场介绍在线下举办活动时，如有重要人士出场，主持人都会先介绍他的专长或者资历，以一种特有的仪式来欢迎他，社群里也一样需要这种引导，一是对分享者的尊重，二是让大家正式参与到活动中来，起到很好的聚焦作用。5、气氛烘托除了自带狂热基因的粉丝群体外，就是领导开会，都有可能出现冷场的情况。这时候怎么办呢？

前些时候，本人便有收到这样的邀请，请我在社群活动的时候，能时不时地提提问题，谈谈想法，对活动主办人进行一些小小的鼓励（吹捧）。虽然邀请者说得很含蓄，但我还是秒懂了，咱的角色，就是“群托”或者叫“搞气氛”的工具人。

这个角色可以是自已人的配合，也可以对活跃群成员进行引导，目的就是让他们积极参与互动。

当然有的冷场 是因为，参与者还没有从话题中回过味来，而且手机肯定没有键盘来得快，要适当留点耐心等别人打字的时间。6、突发状况在分享过程中，还有一种情况也有可能发生，就是群员提出一些与主题不相干的内容，或者心有不满，故意搅局。这时候管理人员一定要及时制止，如果是微信只能先私聊，以免在群内引起不良影响，尽量淡化干扰者的情绪和言行带来的影响。如果是QQ群，可以先私聊，情况恶劣的可以直接用禁言，以保证分享活动能正常进行。

第三：活动结束后7、积极分享活动结束后，应该继续引导大家积极做分享，鼓励他们去社交平台分享他们的活动体验，这样极容易形成口碑扩散。通过他们的分享吸引更多感兴趣的人群来加入，这也是互联网社群运营的裂变方式之一。8、礼品福利活动结束后，可以对用心参与的成员，发送一些小福利，这样会加深群员好感度，也为下次参与活动，做好铺垫。

社群打造的最终目的就是为了能创造更高的收益，做好社群活动，提高社群活跃度，发挥社群的更多价值。分享的内容进行整理后，还可以通过自已的自媒体矩阵进行发布、传播。这样既可以让更多的人了解活动，也可以通过对活动的宣传，提升品牌效应，形成品牌势能。

一、如何维护好社群，增加社群活跃度

互联网时代，社群越来越多，有基于爱好的社群，也有为了学习某个技能建立的社群，如果你运营了一个社群，怎么样来保持它的活跃度呢？以下有三点建议：

1.形成氛围

现在很多老师，有自己学员社群，主要是为了解答学员的问题。为了保持活跃度，就要让大家形成学习的氛围，给教程，让大家应用知识。社群要有价值才能长久存在。你也可以找到不同的人来分享经验，让学员产生依赖。

2.让群友建立联系

作为群主有吸引力还不够，你要想社群活跃起来，就要让这些群友之间能够互相建立联系，互相认可。你可以让大家多参与社群的运营，获得成就感。比如有些小伙伴特别活跃，你就让他在群里面多分享，那么群友就会认识他，想要认识他，相互建立联系。

3.组织线下活动

一个社群，除了线上的交流，还可以组织一些线下的活动，这样可以让大家建立更多的情感链接。通过线下的聚会，更能了解彼此，更能提高社群的活跃度。

综上所述，要保持社群的活跃度，首先需要一个核心人物，吸引大家聚在一起，他是有权威感的。另外，还要多让其他人参于社区运营，让大家在这里找到自己的价值，并通过线下活动，产生更多情感链接。

二、如何做好社群营销？社群营销的六个步骤

社群是移动互联网背景下最好的转化、裂变的营销手法，社群经济将是未来一个重要的经济模式，本身存在差异化，当企业或产品抓住用户，不断增强用户粘性，发展更多的经济业务，乃至快速裂变构成巨大的商业产业。那么该如何做好社群营销呢？下面给大家分享做好社群营销的六个步骤。

一：群员用户画像分析

确定核心人群，找到群员共性，才能确定经营产品、规划社群输出内容。要保证群员有共性，也就是都对你的产品有需要或者感兴趣。只有这样才能保证有转化率。

二：群员结构设计

群员共性保证需求一 致，差异性则能构维持社群活跃度。群员之间有共同的需求或者爱好，就是这个社群经营的产品。而群员之间存在差异性可以保证社群的活跃度，可以打造有不同擅长点的大佬来引导群员。

三：拉群

社群需要通过基础的流量和裂变流量吧相同的用户画像的人聚在一起。有些产品具有地域限制。比如鲜花团购送货上门，就有一定的局限性，如果距离太远不方便。这时候就要注意群员所在的位置了。可以按市区划分群员，把同一个地方的群员拉到同一个群里。

四：社群促活

打通用户触点，社群不活跃就表示用户不看群，用户不看群就不会有转化，促活就是让群员活跃起来，互动是社交的基本，有了互动就会增进认知，产生情感，产生认可、依赖。社群也是如此，互动是形成社群粘性的基本步骤。

五：社群造势

激发用户情绪，制造感性购买场景，为即将要做的社群促销做准备。例如:买车定是理性消费;而买衣服，往往需要情绪刺激。

六：社群促销

长久运营会造成成员的乏味，用户关注度变低，走向死亡。社群营销是非常看重口碑的，产品和服务好、社群成员愉悦感强，那么通过传播，易于扩散，形成巨大的社群能量。适当的举办一些活动，可以提高用户的愉悦感。一个社群让成员产生高度的愉悦感，才会长久生存，形成粘性，导致裂变，最终获取利商业价值

以上便是社群营销的六个步骤。

三、有什么提高社群活跃度的方法？

如何让社群保持活跃，让群员产品归属感？以下的几点，大家可以参考参考。

• 明确主题，是为了定位精准成员。一万个普通用户，和一千个准备用户，我想大多数运营都会选择第二个。这既降低了运营成本，也方便了后续的各种操作。

• 建立门槛，则是为了形成壁垒，以及保证稀缺感。越容易得到的东西，就越不知道去珍惜。这是人性的弱点。

• 制定规则，是为了维护社群的氛围。社群，就像一个小型社会。没有规则，寸步难行。短暂的活跃后，留下的只有一片沉寂的废墟。

• 社群福利，则是采用游戏化的思维来运营社群。通过短期、中期、长期的不断刺激，来促进社群活跃，给予即时反馈，提升归属感。