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1991年，马云初次接触商业活动，创办海博翻译社。头一个月，收入700元，房租高达2000元。他于是利用转手小商品交易的方式，从广 州、义乌等地进货，养活翻译社。1994年海博持平，1995年开始赚钱。海博翻译社赚钱之后，马云就没再管它。他还组织了杭州第一个英语角。
马云1994年底，马云首次听说互联网；1995年初，他偶 然去美国，首次接触到互联网。对电脑一窍不通的马云，在朋友的帮助和介绍下开始认识互联网。
1995年4月，马云和妻子再加上一个朋友，凑了两万块钱，专门给企业做主页的杭州海博网络公司就这样开张了，网站取名“中国黄页”，成为中国最早的互联网公司之一。其后不到三年时间，他们利用该网站赚到了500万元。
1997年，马云和他的团队在北京开发了外经贸部官方站点、网上中国商品交易市场、网上中国技术出口交易会、中国招商、网上广交会和中国外经贸等一系列国家级站点。
马云1999年3月，马云正式辞去公职，和他的团队回杭州，以50万元人民币开始了新一轮创业，开发阿里巴巴网站。意识到互联网产业界应重视和优先发展企业与企业间电子商务（B2B），而这种模式被称为"互联网的第四模式"。
1999年10月和2000年1月，阿里巴巴两次共获得国际风险资金2500万美元投入，马云以"东方的智慧，西方的运作，全球的大市场"的经营管理理念，迅速招揽国际人才，全力开拓国际市场，同时培育国内电子商务市场，为中国企业尤其是中小企业迎接"入世"挑战构建一个完善的电子商务平台。
阿里巴巴网站持续为中国优秀的出口型生产企业提供在全球市场的"中国供应商"专业推广服务，帮助企业获取更多更有价值的国际订单，并两次被美国权威财经杂志《福布斯》选为全球最佳B2B站点之一。
马云为完善整个电子商务体系，自2003年开始，先后创办了阿里巴巴、淘宝网、支付宝、阿里妈妈、天猫、一淘网、阿里云等国内电子商务知名品牌，马云也历任多家公司的重要角色，其中包括阿里巴巴集团董事局主席、软银集团董事、中国雅虎董事局主席、亚太经济合作组织（APEC）工商咨询委员会（ABAC）会员、杭州师范大学阿里巴巴商学院院长、华谊兄弟传e799bee5baa6e79fa5e98193e78988e69d83366媒集团董事、TNC（大自然保护协会）全球董事会董事、海博翻译社社长和全球生命科学突破奖基金会理事等职务。
马云创业史的具体历程如下：
1. 1992年，第一次创业，成立海博翻译社，初次历练，获得最重要的创业经验——不能选择无法规模化的创业项目；
2. 1995年，创办“中国黄页”，与互联网接触，不了解资本的滋味导致失败；
3. 1997年，加入外经贸商务信息中心，创业团队理念相同至关重要；
4. 1999年，创立阿里巴巴，七年创业铺就阿里巴巴，阿e69da5e887aae799bee5baa6333里集团最神秘的“隐形人”蔡崇信加入阿里，资本市场核心人才助力马云；
5. 2000年，软银孙正义投资阿里，蔡崇信发挥重大作用，同年阿里首次危机——裁员，没有盈利模式时有很多员工是危险地，同年举办“西湖论剑”，打造企业文化；
6. 2003年，成立淘宝网，创办支付宝，成熟的商业项目运作；
7. 2004年，网商大会，为电子商务生态圈鸣锣开道；
8. 2005年，阿里联姻雅虎，名满天下，谤亦随之；
9. 2006年，淘宝大战eBay,马云致命三动作击败eBay，同年《赢在中国》任评委，奠定创业教父地位；
10. 2007年，B2B上市，马云成为符号，但也开始沉默；
11. 2008年，做阿里巴巴云，淘宝之后又一重要战略，不懂技术但要会判断技术；
12. 2009年，马云造节“双十一”，线上狂欢；
13. 2010年，拆支付宝，无法遏制的负面舆论，同年阿里巴巴实行“合伙人制度”，与港交所隔空辩论；
14. 2011年，阿里巴巴供应商涉嫌欺诈，阿里集团诚信反腐，将伤口给别人看，同年，拆分淘宝；
15. 2013年，布局物流，成立“菜鸟”；
16. 2013年，余额宝诞生，进入艰难的领域；
17. 2014年，阿里巴巴移动新布局，从IT到DT，这一年，阿里上市，全球市值最大互联网公司诞生。
读书时，他的成绩从没进过前三名。他的理想是上北大，但最后他只上了杭州师院，还是个专科，而且考了3年。第一年高考他数学考了1分，第二年19分。
马云后来常说自己的创业经历至少可以证明：“如果我马云能够创业成功，那么我相信中国80%的年轻人都能创业成功。”·
大学毕业后，马云当了6年半的英语老师。期间，他成立了杭州首家外文翻译社，用业余时间接了一些外贸单位的翻译活。钱没挣到多少，倒是闯出了一点名气。1995年，“杭州英语最棒”的马云受浙江省交通厅委托到美国催讨一笔债务。
结果是钱没要到一分，倒发现了一个“宝库”——在西雅图，对计算机一窍不通的马云第一次上了互联网。刚刚学会上网，他竟然就想到了为他的翻译社做网上广告，上午10点他把广告发送上网，中午12点前他就收到了6个email，分别来自美国，德国和日本，说这是他们看到的有关中国的第一个网页。“这里有大大的生意可做！”马云当时就意识到互联网是一座金矿。
噩梦般的讨债之旅结束了，马云灰溜溜地回到了杭州，身上只剩下1美元和一个疯狂的念头。成为“阿里巴巴”马云的想法是，把中国企业的资料集中起来，快递到美国，由设计者做好网页向全世界发布，利润则来自向企业收取的费用。
马云相信“时不我待，舍我其谁”！找了个学自动化的“拍档”，加上妻子，一共三人，两万元启动资金，租了间房，e69da5e887aae799bee5baa6e997aee7ad94338就开始创业了。这就是马云的第一家互联网公司——海博网络，产品叫做“中国黄页”。在早期的海外留学生当中，很多人都知道，互联网上最早出现的以中国为主题的商业信息网站，正是“中国黄页”。所以国外媒体称马云为中国的mr.internet