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由《猴子和香蕉》的故事,谈企业文化
小故事:猴子和香蕉
四只猴子被关到了一个笼子里,由于每只猴子都来自不同的地方,原先互相不认识,所以总是会发生冲突。前两天,四只猴子总是接连不断地打架。
对于这种现象,如果用学术一点的名词来说的话,可以叫“文化冲突”。
两天以后,在笼子的顶上挂了一串香蕉。但是,一只猴子是无法单独拿到这个香蕉的。于是,四只猴子开始相互协作,取下香蕉来大家一起分享。
这个阶段,我们可以说四只猴子有了共同的目标,就形成了一个团队,也可以延伸看作是形成了组织或者是企业。
但过了一个星期以后,情况发生了变化。不管哪一只猴子,每当它快要取到香蕉的时候,都会有一只高压水枪向它喷水,稍不留神,猴子就会摔落到地上。由于这种情况从无例外,于是,四只猴子都不敢去取香蕉了。
企业的成员之间形成了共识。
过了些日子,笼子里又来了一只猴子。它看到香蕉的时候,非常想去取。但其它的猴子一起来告诉它,香蕉不能取,并且告诉它以前的那些痛苦经历。于是,这只新来的猴子从此就打消了去取香蕉的念头。
企业成员的共识或者共同的意识、行为习惯等可以在企业成员之间通过正式或者非正式的方式延续下去,这个时候,企业逐渐形成了企业文化。
又过了几天,又来了一只新猴7a64e58685e5aeb9366子,而一只第一批入笼的猴子被带走了。当然,这只新来的猴子也很想去取香蕉,但其它的猴子,包括那只从来没有上去取过香蕉的猴子都来告诉这只新猴子,不能去取香蕉。
企业文化逐渐对员工的行为产生了强大的约束。
经过几次轮换,笼子里的猴子越来越多,而第一批被高压水枪喷过的猴子全部都离开了笼子,但笼子里所有的猴子都知道不能去取香蕉。
企业文化的特点是具有延续性,而这种延续,不仅是通过企业的正式沟通渠道,更重要的是在非正式场合的沟通,通过成员之间的相互影响而发生作用。
然而,事实上当第二批进入笼子的猴子不再去取香蕉的时候,管理员已经把喷枪取走了,只是香蕉还是每天挂在那里。但没有一只猴子敢去尝试。
企业文化对企业成员的影响未必都是正面的。
思考和评论:
其实,任何组织都是有文化的。正如上面第一批进入笼子的猴子,虽然经常发生冲突,经常打架,这其实也是一种文化,只是在这种文化中,可能“利己”的成分多一些,“宽容”的成分少一些。有很多人说深圳的城市历史太短,没有形成文化。其实,深圳这个移民聚集的城市,也有特有的“移民文化”。
因此,企业文化的建设,不是一个从无到有的过程,而是一个“让优秀的东西沉淀下来,成为企业的文化财富”的过程。
情感管理是重要的
——风与太阳比赛寓言的启示
太阳和风看到一个穿着大衣的老人,风说:我能很快地让那老人脱掉身上的衣服。风开始吹起来,愈来愈大,但风愈大,老人把大衣裹得越紧,风败了。太阳开始露面,以它和煦的阳光照着老人,不一会,老人渐热,脱掉了大衣。太阳对风说:要明白温和与友善有时比愤怒和暴力更强大,更有力。
在我们的工作和生活中,又何尝不应如此呢?无论做什么事情都要认真思考,切不可武断行事。
其实,我们的管理工作也应如此,管理工作是一项长期的艰苦的工作,需要付出不懈的努力,过去,有些人所采取的“铁面孔、铁手腕、铁心肠”的工作方法确实能适用于一时,也许能起到一定的震慑作用,但却容易使职工产生强烈的逆反心理,效果只能适得其反,就如前面我们所说的狂风一样,虽然用了很大的气力,却没有达到目的。我们常看到这样一种现象,有时,在某一个班组出现下班后房门不锁的现象,刚对其批评并宣布处罚后,时间不长又会出现别的房门不锁的现象。一种行为的发生,总有其主客观原因的影响,只有找出发生问题的原因,对症下药,才能取得事半功倍的效果。我认为,在管理工作上,要多用些感情,以情动人、以情服人,真正使职工感觉到管理人员一直在关心他,爱护他,尊重他,理解他,从而自觉增加工作的积极性和遵章守法的自觉性。“情感是一种巨大的推动力”。考虑职工在工作中存在的不足和经验,对工作中好的经验和方法要加以鼓励和鞭策,存在的缺点和不足要因势利导,就好象寓言中的太阳一样,用微笑的方式对待生活中出现的一些问题,使之心服口服,积极投入到公司生产、经营工作中去,只有这样管理工作才能有一个新突破。
很多年以前的一天深夜,一场大火烧毁了哈佛大学的图书馆,很多珍贵的书籍在大火中消失,这让很多人痛心疾首。然而,这场突发的火灾让一名普通学生进退两难。此前,他违反图书馆规定,悄悄把一位牧师捐赠的一本书带出馆外,准备阅读完后再偷偷的归还。可是,这场大火使这本书成为哈佛受捐的250本书中惟一留下来的珍本。怎么办?这名学生经过一番激烈的思想斗争后,还是敲开了校长办公室的门,说明原因后,郑重地将书还给学校。校长的举动更让人吃惊,他收下书后对这名学生表示感谢,对学生的勇气和诚实予以褒奖,随后校长又把学生开除出校。
哈佛的理念是:让校规看守哈佛,比用其它东西看守哈佛更安全有效。
形容创业艰辛的语句。e799bee5baa6e997aee7ad94e59b9ee7ad94337
对所有创业者来说,永远告诉自己一句话:从创业得第一天起,你每天要面对的是困难和失败,而不是成功。
在创业过程中,如果说压力,我认为选择什么不做是非常大的压力。因为在这过程中受到的诱惑太多了,每一个新的概念都可以做很大的东西。在商业上的策略不是决定做什么,而是决定不做什么。
无论是一个企业,还是一个人,都一定是时势造英雄,千万不要英雄造时势。顺流而上,这是手法。形势好了,大家才有机会成为英雄。只有成为英雄后,才有可能去适应时势、改造时势。
创业前,很多困难你都不会把它认为是困难,当它突然成为你的困难时,很多人会承受不了压力,就放弃了,这样的人一定是不能成功。
压力是躲不掉的。一个企业家要耐得住寂寞,耐得住诱惑,还要耐得住压力,耐得住冤枉,外练一层皮,内练一口气,这很重要。武林高手比的是经历了多少磨难,而不是取得过多少成功。
压力是躲不掉的。一个企业家要耐得住寂寞,耐得住诱惑,还要耐得住压力,耐得住冤枉,外练一层皮,内练一口气,这很重要。武林高手比的是经历了多少磨难,而不是取得过多少成功。
事在人为,也就是说,办事就要找人,而且要找对人;人找得多了也不行,少了也办不成事;办不同的事找不同的人。现在,我已经弄清楚了。
身体是革命的本钱,但对我们这些男人们,革命才是身体的本钱!你的企业你的事业停步了,你还有什么本钱。
一流高手是眼睛里面没有对手,所以我经常说我没有对手,原因是我心中没有对手。心中有敌,天下皆为你敌人;心中无敌,无敌于天下。
生活是公平的,哪怕吃了很多苦,只要你坚持下去,一定会有收获,即使最后失败了,你也获得了别人不具备的经历。
企业636f7079e79fa5e98193338发展离不开各个方面的发展,但就个人发展与企业发展的关系而言,从某种角度来说,可以理解为鱼和水的关系。鱼儿离不开水,也就是说个人的发展离不开企业这个大舞台;水深则鱼悦,表明企业发展良好,就会给个人发展提供相对较好的条件,个人从中受益匪浅!在现实社会中,我们每个人要给自己定好位,为企业的良好发展贡献自己的一份力量。
只有在集体中,个人才能获得全面发展其才能的手段,也就是说,只有在集体发展的前提下,个人才有可能发展
集体的氛围和风格在无形中会影响到每一个人,举一个最简单的例子,就是大学的文化和历史沉淀,人们常说在北大呆两年,什么也不干,熏也给你熏出点北大的气质来;还有“近朱者赤,近墨者黑”,其实都是这个道理。
其实,说的这些很多人都是认同的,并且在意识里是存在的,但是往往却有这样的一个误区,总希望自己成长在一个优秀的集体中,却从没有考虑怎样去营造一个优秀的集体,怎样去领导一个集体,或者当面对一个集体的困难时,不愿意去承担责任。当然,这中间可能有自身性格、能力、取向等各方面的原因,但是我想从根本上来讲还是没有把集体的利益真正融入到个人发展当中去,还是没有正确的团队观念。
那什么是正确的团队观念呢?每个人的看法都可能不同,但我想至少两个方面,一是主观欲望上渴望在一个优秀的集体中,并愿意配合集体的各项活动,愿意为集体的成长进步尽一个成员的义务,希望集体的发展促进自己的成长与进步;二是愿意承担集体的责任,以集体的发展为己任,以集体成员的成长进步为己任,尽自己最大的努力促进集体的发展。其实这两个方面说简单一点就是成员意识和主人翁意识,但二者却有着本质的区别,应该是两个层次上的。
我想大学时代,最重要的集体就是班级,大多数同学对班级都是有感情的,但往往都是停留在第一层次上,都渴望自己的班级团结、向上、相亲相爱,但很少有同学主动的去营造这种氛围。其实班长和普通同学在班级建设过程中的角色定位的差别就在这里。很多同学不愿意做班长也是因为这个,不愿意去承受这种压力。
但我想,任何一个团队,任何一个集体中,如果成员只是具有第一个层次的团队观念的话,这个团队不会取得多么大的成功,这个团队的成员也不会有什么大的发展;而如果每一个人都把自己当着团队真正的主人,都在谋划团队的发展,我想团队就会越来越好,成员同样就会越来越好,这就会形成一个良性的循环。
集体的发展是每一成员都应该思考的事情,每一个人都会从集体中获得东西,有形的或无形,如果你想获得好的、健康的、积极向上的、对自己发展有用的,那么你首先要对集体付出,要做集体的主人!
“集体发展,我的责任”,我们每一个人都应该记着!
企业是一个整体,是由员工每一个个体组成的,企业与员工相互依存,只有企业发展了,我们才能有舞台,有更多的发展机遇。作为一名企业员工,要想施展自己的才华,那就要跟着企业发展的步伐向前,要把个人的命运和企业的命运紧紧联系在一起,正确把握自己的发展方向,规划好自己的职业生涯,把热爱企业的满腔热情落实到日常实际工作中,严格要求自己,保持良好心态。利用一切时间加强学习,将知识转变为不断创新的能力;用发展的眼光看问题,打破原有的思维方式,并积极培养自己爱岗敬业,求实奉献,乐观向上的工作精神,做一名让领导放心的优秀员工。
总之,个人的发展与企业的发展是息息相关的,个人发展与企业发展就是鱼和水的关系,两者是不可分离的,企业的发展能为个人的发展提供良好的条件,而个人发展能够有效促进企业的发展。