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如果你现在问任何一个国内成长起来的企业:你的销售人员是如何培养的?不管他如何描述他们的训练过程,你会发现师傅带徒弟的方式是最普遍的一种,所谓的师傅带徒弟,就是公司在招到新的销售人员之后,经过初步的培养派到工作岗位,同时指定一个日常工作的指导人,这个指导人负责新员工在试用期期间的训练、指导甚至考核,这个人就是所谓的“师傅”。这种方式之所以在国内的企业中比较盛行,可能跟企业在发家时,老板就是采用师傅带徒弟的方式建立销售队伍有关系。这一点很好理解,企业初期很多事老板指望不了别人,特别是人的问题,只有老板亲自培养才能留下来,许多员工都是在老板“赶着、抱着”的状态下成长起来的,今天队伍的中坚力量多半是老板那时的杰作,但是企业大了,发展快了,这种师傅带徒弟的方式越来越体现出了各种弊端。
一、“师傅”并不是真正的“师傅”
笔者曾经服务于一家食品企业,该企业有5000多名销售人员,每年员工的流动率在20%左右,也就是说每年将近1000人的销售人员需要训练,这是一个非常惊人的数字,为了降低费用,公司采用了本地化师傅带徒弟的方式,所有新员工在大区经过简单的训练,就交到了师傅手里,但是这样的方式并没有解决缺人的问题,反而人员的流失越来越严重。经研究发现核心问题是:
首先,缺乏系统性。多数的师傅都是销售人员的出身,并没有太多的训练技巧,这就象优秀的士兵,并不一定是一个良好的教官一样,士兵强调自身的作战能力,而教官强调如何“教会”士兵,这个“教”的过程是一个非常复杂的系统过程,必须经过严格的训练,所谓的好的销售人员就是好的师傅这本身就是作坊式的思想。其次,周期长。由于师傅自身的素质限制,销售人员的成长基本上处在自由生长的状态,对于公司的产品、客户、销售技巧需要很长的时间才能逐渐摸索出来,而师傅在这个过程中,一方面不愿意教,另一方面没有时间交,这些都严重影响了销售人员的成长时间。我们曾经做过试验,将师傅带徒弟的方式与模压式销售训练系统比较,发现后者的周期可以缩短30%-50%。第三,成活率低。销售人员的成活率很多情况下取决于“上手”的时间,过晚的上手将挫败销售人员的信心而造成人员流失,尽管人员“上手”的因素非常复杂,但是师傅自身素质无疑是最重要的因素。另外,师傅本身也是士兵,也有很重的任务要完成,在任务与带人之间,师傅更多的会选择前者,而不会选择后者。
二、作坊方式,难以大面积复制
师傅带徒弟的另外一个弊端就是不能形成规模化,不同的师傅擅长的不一样,强调的技巧不一样,而且很多的技能可能仅仅适合他自己,放到别人的身上就不行了。我们在研究中经常发现,很多企业的销售人员是通过在市场的磨砺中自学成才,他们所谓的经验带有一定的片面性,甚至代有极端的个性化色彩,单纯的将这些经验不加提炼的直接传授给新的销售人员,并不能迅速提升销售人员的战斗力。因此,企业必须在个性化与标准化之间进行协调,事实上,任何企业的销售人员多数都有一些共同的特点,而这些共同的特点多半是销售人员最基础的技能部分,只要对这些特点进行有效的归纳总结,并应用于新销售人员的身上,企业就可以实现部分标准化的制造过程。这就是模压式训练系统的精髓所在。就象新兵的培养一样,站姿、行军、刺杀、射击等基本动作必须达到规范一致,在基础动作一致的基础上,再结合个人的特点进行专项的训练。
三、容易形成帮派势力
师傅带徒弟的方式经常促使师傅将徒弟作为自身的私有财产,甚至是自身的缩影与附庸,中国传统的“一日为师终身为父”观念更加助长了帮派势力的形成,员工效忠的目标已经不是企业而是师傅的,这种状况一旦形成蔓延的趋势破坏性极大,曾经有一家企业的区域销售人员都是区域经理培养的,一次某个区域的销售员工在业绩上弄虚作假被发现,当时企业开除并严厉的处罚了这名销售人员,事情本来这样就可以结束了,但是由于这名销售人员是地区经理的徒弟,在处理时,地区经理百般阻挠,依仗自己对区域的控制与公司分庭抗礼,虽然在公司的高压下解决了问题,但是为以后埋下了隐患,三个月以后,该地区经理带领所有区域销售人员集体叛变,对公司造成了巨大损失。企业为此甚至闹到法庭,希望通过这种形式对其他的销售人员形成震慑作用。但是仔细分析可以发现,即便是法庭胜诉,真正失败的仍然是企业自己,因为他没有真正解决企业员工的归属问题,这样的事情迟早还会发生。因此师傅带徒弟的只能是局部的某个阶段或者是某个项目,而不是全部,企业绝不能当甩手先生,将徒弟完全的推给师傅。
四、有虐徒倾向
实践过程中,师傅经常是根据自身的好恶来决定对徒弟的好坏。特别是在性格特点方面,师傅更愿意选择自己喜欢的人,如果自己感觉不好,很有可能就丧失了培养徒弟的兴趣,这种好恶严重影响了销售队伍建设,甚至会因此错失非常优秀的销售人员。经过研究发现,优秀销售人员可能产生于不同性格的销售,比如,我们经常认为销售人员一定要能说,但是我们经常发现,很多不是很能说的销售人员销售的很好;再比如,我们认为销售人员一定要机灵、善辨,但是我们发现很多比较憨厚,甚至有点傻的销售人员,他们反而更容易成功等等。销售人员的培养绝不能够根据某个人的好恶来判断,这会造成严重的近亲繁殖,影响企业销售队伍的综合能力。
另外,师傅除了根据个人的好恶选人之外,更重要是徒弟与师傅之间有潜在的竞争关系,就是所谓的“教会徒弟,饿死师傅”,在这种抵触心理影响下,一方面师7a64e4b893e5b19e330傅不会教给徒弟真东西,另一方面师傅会将徒弟作为自己的傀儡。徒弟种地师傅收获,并且在收获以后将徒弟驱逐再换新的徒弟。这样,师傅就可以保证永远不可能有人和他进行竞争,这个地区师傅永远是老大。这些都严重的破坏公司销售团队的建设。
徒弟满100小时出师:
师傅得到少量的储备金
根据等级得到400W至600W的经验
对于高级的人来说都是可以忽略不计的!
对师傅来说,主要是通过师徒任务得到善抄恶点和少量的钱。同时徒弟可以得到钱和经验。我试验过,一个小号完全不做任何的事情只靠师徒任务升级的话,到出师的时候除了点满技能的经验和钱,还有120W的钱多出来!所以如果你的师傅很勤快地带你做师徒任务的袭话,足够你赚的了 !
如果你的师傅不怎么带你做师徒,那么你要求个百来W的钱是可以的,不过前提是你出师的时间不能太长,拖个2,3个月的话说不定你还没百出师你师傅已经不耐烦把你T了。。。
以上~~~对于师傅来说,如果不做师徒任务的度话,自己得的好处不多。如果你要求钱和好的装备BB,他还亏了。
如果做师徒任务的话,双方都很赚!
所以你有了师傅后催他带你做师徒任务吧!
一、学习篇
1.上学不许迟到,迟到一分钟打屁股30下,打屁眼50下
2.每天不许超过5:30回家,超过一分钟打屁股10下,打屁眼20下。
3.作业不做完,没做一题打屁股60下,打屁眼80下,罚站半小时。(衣服脱光)
4.上课冲撞老师,打屁股100下,屁股里夹鸡蛋跪半小时,屁眼插3根筷子。(衣服脱光)。
5逃课:80下
6.考试(无论什么考试)每次测验前打10下光屁股作为警示
分数小于95,每一分打屁股100下,打屁眼300下
如果考试不够90分,打屁股300下,打屁眼500下,屁股里夹鸡蛋跪半个小时
考试不够80分,打屁股800下,打屁眼1000下,屁股里夹鸡蛋跪1个小时(衣服脱光)
如果不够70分打屁股1000下,打屁眼1200,屁股里夹鸡蛋跪2小时(衣服脱光)
不及格一年不许穿内裤,在家里不许穿衣服,客人来了也不许穿,每天屁股里夹鸡蛋跪着做作业。每天打屁股200下,屁眼200下。
7最晚十点睡觉,超时一分钟额外打二十下屁股(只穿内裤,用鞭子)
8犯错的那天晚上睡觉时绑住脚手(如果不及格一年天天如此)
二、生活篇
(1)要养成良好的生活习惯,每天按时起床吃早饭,一周最多可睡一次懒觉(起床时间不得晚于上午10:00),每晚按时休息,最晚不得超过22:30,如有违反,每超过1分钟打50下屁股。
(2)要养成良好的卫生习惯,饭前便后要洗手,少吃垃圾食品,包括但不限于路边摊、烧烤、高脂肪、高热量、高添加剂类的食品,或者去一些卫生状况很差的地方吃东西,如有违反,打屁股50下。并罚站30分钟。
(3)要洁身自好,不得染发、烫发,不许说脏话,不许吸烟、喝酒(喝酒在特殊场合如聚会时等除外),如有违反上述任何一条,打屁股80下。并罚跪30分钟(裸体)
(4)骗人,一次打板子2000下,情节严重的不限数目。并罚跪60分钟。
(5)零花钱每月50,多花一元打10屁股。
(6)偷窃,一次打手心双手各200下,打屁股1000,并罚跪30小时。(衣服脱光)
(7)若有违法情况,打屁股10000下,打屁眼5000下,并在门外罚跪5小时。(衣服脱光)
(8)见到长辈要带有称呼的问好,做不到且被发现了,打屁.股50下,罚站10分钟。
(9)在学校要遵守学校的规章制度,做不到且被发现了,打屁.股50下,罚站30分钟。
(10)在街上不乱扔果皮纸屑不随地吐痰,做不到且被发现了打屁股50下,罚站10分钟。
(11)在家里要尊敬父母,孝敬长辈,不出尔反尔,不顶嘴,做不到且被发现了:打50下,罚跪30分钟。
(12)学生有下列漠视自身健康之行为者,打屁股20下。
1、未使用雨具在雨中行进。
2、不吃正餐。
3、因自身疏忽致使感冒或生病。
4、其他经管理者裁决为漠视自身健康者。
(13)管理者得不定时对学生抽测本办法规定,学生不了解本办法,规定者打屁股100下。
(14)娱乐的时间一定不能越界,做不到且被发现了:超过1分钟打50板子,罚站超过的双倍时间。
此家法为学生专用,好记。注意:
在罚站和罚跪时要屁股微微上翘,展示惩罚结果,罚站和罚跪都要在惩罚之后进行。
筷子要涂蒜水才能记忆深刻。
在打屁股时要将下半身脱光,若标明了衣服脱光的则要全身脱光。
打的时候叫一声、哭一声增加2下,动一e799bee5baa6e79fa5e98193e59b9ee7ad94362下增加5下,扭动一下屁股增加10下,用手遮挡或躲避惩罚增加20下
打的时候要自己报数,若没报或报错则重新开始;如果多报了重新开始并加倍。
工具最好是鞭子和鸡毛掸子,打就要打疼,不然就没效果。