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好朋友顾名思义,就是一个能和自己谈的百很投机的.有共同的爱好或者有共同的目标等等。
沟通 让我想起了刚上小学时的一些情景。记得那时刚上小学一年级,老师让我们一一介绍自己,说说自己的名字 年龄 爱好等等。我记忆最深的是易嘉文:“大家好,度我叫嘉文,今年六岁半,我比较喜欢看书 听歌,我也爱交朋友,希望同学们喜欢我。”我听 了以后非常兴奋,竟然有人和我的爱好相同。下课后,我边跑过去对她说 你好,我叫刘鑫源,请问能和你交个朋友吗?她便非常爽快的答应了,从那以后,我们就版成了形影不离无话不谈的好朋友,那时,只是浅浅的认识了。
一年 两年...随着时间的流逝我们的友谊也随着时间越来越深。这就是人与人之间沟通的结果。
所谓沟通,是通过听、说、读、写等思维 恰当地表达出来,以促使对方接受。
沟通是人与人之间最好权的传递和反馈的过程。所以请敞开你的心扉,用心去沟通,去寻找那份属于你的友谊吧!
什么是沟通
那么什么是沟通呢?《韦氏新世界英语词典》关于“沟通”一词的定义是:“通过谈话、手势或文字给予或交换信息、信号或口信。”这个定义把“沟通”的特点说成单方面的行动。事实并非这样。沟通不仅仅是发出信号,而是两个人之间的相互交流。要使沟通顺利进行,双方都要不停地发出和接收口头或非口头的信息。[激发个人潜能]最成功的沟通会达到一个完全不同的境界,其中一方能体会到另一方当时的感觉,并接受这种感觉。下面的例子说明沟通如果不是在两个人之间进行的话,情况会怎样。在美国贝尔电话实验室,有个科学家进行通讯试验,他找来一些人分成三组。每组的人由他指定两个两个地传递信息。每两个人得到一套骨牌,其中A 的骨牌很有规律地排列,B 的骨牌则是乱的。现在要求A 告诉B 怎么把他手中的骨牌排成像A 手中骨牌的顺序。但每一组都有若干限制条件。
第一组:每俩人小组中的A 可以对B 说话,但B 不许回答。实验结束时,小组中的B 无一人把排列顺序搞对。
第二组:B 也不能跟A 说话,但可以按电铃示意A 重复他的指示。实验结束时,有些小组的B 把顺序搞对了。
第三组:各小组的A、B 可以自由交谈。实验结束后,每个B 都把顺序搞对了。
每当两个人试图交流时,一连串事情就会发生。下面是人们说话时可能7a64e4b893e5b19e361向对方送出的几个信息:1.说话人想说什么2.说话人实际上说了什么3.照对方理解,说话人说的是什么4.听话人想听到什么5.听话人实际上听到什么人们所说的每一个句子或每组句子都会有上述的可能性,因此误解的可能性是很大的。更有趣的是,听话人同时也向说话人回送口头或非口头的信息,这些信息同样可能被理解、误解或没被注意到。这个过程可能是极复杂的。尤利西斯·S·格兰特将军后来当上美国总统。格兰特深知试图与人沟通往往会被误解。他的办公室外面总是有一名头脑特别简单的士兵值班。每当他要发布命令时,他先向这个士兵宣读,如果这个士兵听懂了,他的命令就照发。如果这名士兵听不懂,他就回办公室把命令修改得简单些、清楚些。
三、沟通是一门艺术
你不拥有这项基本技巧就不可能获得事业上的成功,这项基本技巧就是沟通力。你可能拥有自爱因斯坦以来最好用的脑子和历史上最伟大的思想,但如果你不能把自己头脑里的观点转移到别人的头脑里,你就不能成功。这是为什么呢?其原因仅仅是:不管你有多好的观点,除非你把它们传达给人们,[安东尼罗宾博客]不然它们仍然是你的观点,而且只是你一人的观点。要想让你的思想有价值,你必须把它们沟通给别人。在人与人之间的关系上,没有什么比沟通更重要了。在我们的一生中,我们每天要沟通各种不同的东西:思想、观点、希望、感情、需要。把它做好,你的生活会更丰富、更有意义而不那么复杂。做得不好,我们的日子就只有在别人误解、灰心丧气、虚度光阴、向人解释和被人疏远中度过。在事业中沟通能力太差,你就可能成为失败者,或者至少不能挖掘自己的潜能。学会熟练地沟通,你就已经跳上了成功之路。在办公室里的多数时间都花在沟通上:给手下写备忘录,你就是在沟通,口述信件,你是在沟通;在电话里同用户谈话,你是在沟通;给上司汇报某件事,你是在沟通;准备新闻发布会,你是在沟通;批评秘书,你是在沟通;在董事会上作报告,你是在沟通。熟练的沟通能力能提高你效率,缺乏相应的能力会注定你平平庸庸。
你沟通得如何?通过自问下列简单问题,你就能回答:①你经常发现自己被人误解吗?②你经常说一些你不想说的话或说不出你想说的话吗?③你发现自己常说“我想说的是..”吗?④你经常说“我不是这个意思,我的意思是那样”吗?⑤当你坐下来写一份重要的信件或备忘录时,你是很困难地把观点挤在纸上吗?不能有效地沟通是你在寻求成功时的最大障碍,那意味着你慢慢偏离目标,一路受阻,肯定落伍。在人际关系上这仅仅是严重的问题,但在事业上,它却是致命的要害。如果你想取得进展,[掌握优势]你就不可能忽视沟通。
沟通就是对话
不论何时你想说服他人去做某事,你就会进行对话。当你说出自己的论点时,[安东尼罗宾激发个人潜能]你的听者的头脑里会提出疑问或相反的观点。除非你意识到这一点并准备解决它,不然你可能遇到的将是相反的意见。你有自己的观点和目标,你的听者也一样。仅仅说出自己的想法是远远不够的,甚至在你说出自己的观点时,你必须对你的话所激发出来的问题及反对意见敏感一些。你不能有效地让你的听者明白这一点,并在谈话中引证反驳反对意见,那么你们的谈话将会以破裂而结束。通过他人的耳朵来听到自己的话就叫做外交,这对操纵相同的意见也有用。这并不是建议你把时间浪费在反驳他人没有提出的问题上,据说曾有个政治家“总是回答别人没有回答的问题”。这是建议你去利用任何讨论,在讨论中设法用别人所听到的话去改变他的想法。除非你对人们有某种感情,不然你不可能有效地进行沟通。如果你的目的只是命令别人去做你想让他们做的事,他们会懂得你的意思但却作出消极的反应。除非形成某种义务,不然任何人对他人都不能产生影响。大家要有联系,你必须同他们在同一条波长上,彼此间必须有一种可以被称为信任的和睦关系。要怎样做才能有效地进行沟通?这不是耍嘴皮子就能办到的。能有效地进行交流的人,如温斯顿、邱吉尔或富兰克林·罗斯福那样的人,他们的影响力常被人称为神奇,其实并不神奇,那是从人的本性中得出来的。里根会被誉为“伟大的沟通专家”,尽管他不注重内容的细节,尽管他注意力集中的时间很短,尽管他只是统领而不是管理他的政府,但他却能在关键时刻走到人民之中并赢得多数人的支持。为什么呢?这是因为,尽管人们不同意他的政治观点,尽管人们把他看成是犯错的人,人们仍然喜欢他,他身上的某些东西使人们感兴趣,让人们相信。
据说里根谙熟电视的媒介作用,深知怎样利用它,那就是他具有影响力的主要原因。可是电视上满是老练的沟通者:他们英俊潇洒、吐字清脆、声音抑扬顿挫,从不念错一句话,电视业把这些人形容为“在生动地表演诚实”。我们却能看清他们的本质,他们受雇于人,朗诵不是他们所写的话,提出他们根本从未考虑过的观点,他们只是为金钱而听人使唤的人。为什么我们对不择手段挣钱的推销员总是持逆反心理?这是因为我们知道他只有一个兴趣:他自己的兴趣。他想利用我们,可是我们不答应。[掌握优势]成千上万的推销员从不去做第二次买卖,他们也许在初次见面时能说会道,但如果连续兜售时却毫不中用,这一点也不奇怪:因为他们关心的只是自己。沟通并非仅仅是把事情说好就行了,它与说话人的本质有联系。
如何进行沟通
那么如何进行有效沟通呢?在此建议大家从以下几个方面做起。
(一)使对方从容不迫
当对方紧张时,你会发现,你很难与他沟通。他被自己害怕的心理缠住了,不能集中精神听你谈话,也不可能无拘无束地发言。准备与别人交谈时,一定要弄清他是否有点紧张。可以观察他的眼神。一个人若是避开你的视线,或眼睛不知望哪里,这通常表示他紧张或腼腆。此时,你要消除他的紧张,否则你们交谈的效果会大受影响。首先要友好、微笑,这是消除别人紧张心理的最有效方法;其次,做个好客的主人,给对方一个舒适的位置坐下,如认为合适,可给他弄点喝的或吃的;最后,开始交谈时先谈一些对方感兴趣的话题。如问一问他的家庭、业余爱好和其他情况。你的目标是与对方建立融洽关系,让他从容不迫地跟你聊天。
(二)让对方知道你想听他的意见
成功交谈有一个重要方面就是双方在交谈时的非语言沟通。消极反馈不利于沟通;积极反馈能促进和激励双方沟通。反馈——手势或身体语言等。一方的非语言反应往往决定俩人交谈的深度。消极反馈不利于沟通;积极反馈能促进和激励双方沟通。鼓励双方交流的最佳方法是让对方知道你想听他的意见,对他说的话要表示出兴趣。能否向他传达这个信息,一半取决于你自己是否养成真心实意听取别人意见的习惯,另一半是你必须集中精神理解对方的话,而不是如何对他的话作出回应。每当你的精神集中在错误的东西上时,你就可能误解对方的话。如果你老是忙于考虑怎样回应,你就不能有效听取对方的意见。
(三)与对方产生感情共鸣
感情共鸣对互相交流起着最重要的作用。如果人人都对别人有强烈的爱心,都尽力与别人产生感情共鸣,而不是指责别人,这个世界的争论和沟通失败都会减少。与人交谈时,要尽量从他的观点看事物,尽力弄清楚他为什么会这样想。正如有人说过,如果我们设身处地为别人着想,就不会一心想着要别人安份了。
(四)提问之前提供点必要情况
回答以简明扼要为好,但提问则要用另一种方法。我们大概有过这种经验:被人提出一个突如其来的难答的问题,我们开头不清楚这个问题究竟问的是什么,为什么对方会这样问,结果使我们因为答不出来而难堪。每次要提问题之前,先说明一些情况,让对方知道来龙去脉和你提这个问题的用意。交待来龙去脉不必要噜嗦,讲得太多反而让人摸不着头脑。提供足够信息,让对方知道如何作答便可。下面举个例子。请看同一问题的两种不同问法:1.“PD”是什么意思?2.问你个问题。某人昨天晚上查阅帐目,[掌握优势]在电脑上见到一个他不懂的缩写,“PD”是什么意思?你可以看得出来,在提问题时,交待一下背景情况,效果会好得多。
希望采纳!!!!!!
小时侯,我们对父母依附.崇拜.进入青春期后,我们有了自己的思想,开始独立行事,渴望从家长那里拿到"解放证书",渴望父母像对待大人那样对待我们,甚至挑战父母的权威.而在父母的眼里,我们总是长不大的孩子,没有生活经验,没有丰富的阅历,却有自己的主意.父母责怪我们越来越不服管教,越来越不懂事,而怀念我们小时侯的乖样子.他们对我们的关爱之心没有变,只是要求更加严格,免不了多叮嘱几句,在我们听不进时,就觉得家长唠叨.罗嗦.于是,我们与父母之间就产生了矛盾.
望子成龙.望女成风,是天下父母共同的心愿.我们与父母的冲突,往往基于父母对我们的高期待.严要求.这种在我们看来有些苛求的"严",反映出父母对于我们的爱.我们要理解.体谅父母的一片苦心.
与父母发生冲突,如果以强硬的态度顶撞,以粗暴的举止反抗,或者对他们不理不睬.冷淡相对,或者由对某事的分歧迁移到对父母本人的恶感,甚至采用极端的办法来处理,都是错误的,会造成极大的危害.
在家中,父母与我们之间容易产生矛盾和代沟,对此不能否认,不能漠视,但也不能夸大.积极的 做法是从中架起沟通的桥梁.沟通是双方的事.我们做子女的,要走近父母,亲近父母,努力跨越代沟,与父母携手同行.
在家庭交往中,与父母不必太计较.即使父母错了,也要多原谅,不要非与父母争个高低上下.有时即使争赢了,也不一定给自己带来快乐,给家庭带来幸福;我们认了错,也不会丢面子了,反而让我们丢掉包袱,得到更多的爱和快乐.
沟通是心灵7a686964616fe78988e69d83335与心灵之间的桥梁,沟通是两个人倾听对方心声。随着年龄的增长,我们与父母之间的沟通变少了,取而代之的是饭后的一声声震撼心灵的关门声,是我们和父母之间的沉默和争吵。
缺少了与父母之间的沟通自然也就和父母之间有了“代沟”,无形之间产生的隔阂。有人说:“现在的老一辈永远不理解小一辈的所作所为,而小一辈永远也不理解老一辈所说的话。”时代的不同,思想的不同,年龄的不同,使我们与父母产生了分歧,我想这一点大家都深有感触吧?
我的爸爸妈妈一直很看重我的学习成绩,其实,我知道他们也是为我好,可是有时候我也需要一个属于自己的空间。我想有一个自己的学习的时间,我想有一个自己的休息时间……可是,我的这些想法都只是藏在心里,并没有和爸爸妈妈说,说出来怕他们生气,又说我什么不想好好学习,什么翅膀长硬了,不听话……
爸爸妈妈,我已经学会安排自己的时间了,你们可以放心了,我知道自己的任务是什么,作为一名学生,我当然知道我的首要任务是学习,但是,我也需要休息,我也要玩耍,毕竟我还是一个小孩子……
爸爸妈妈,一次考试没考好并不代表我永远都考不好,考不好,我知道,我的心情也不好,所以你们不要再责备我了,不要在因为一次没考好就对我板着脸了,你们这样我的心情只会更加的低落,爸妈,不要再因为我一次没考好,你们就为我找补习班,我知道你们是希望我能够学的更好,但是,我希望你们能够听一听我的想法,我需要你们耐心的倾听……
爸爸妈妈,我会做一个好孩子,我会认真的做每件事情,我会好好的孝敬你们,只是爸爸妈妈,我希望你们对我多一点的信任,给我多一些机会,有足够的时间让我证明给你们看,让你们看看你们的孩子是多么的精彩……
爸爸妈妈,其实我也很优秀,只是你们没有发现,请你们不要在再我的面前说张三李四家的孩子又取得了什么样的成绩了,我知道你们是希望我也可以像别人一样的优秀,但是,你们知道吗,你们无意间伤了我的心,我需要的是你们对我的鼓励啊!
爸爸妈妈,我多希望有一天我们面对面坐下来心平气和的谈一谈自己的心声,可是,每一次,您都说还不快写作业去,您不知道,多少个黑夜我一个人躲在角落里默默的流泪,你们对我的期待,对我的要求,如巨石般压在我身上,压的我喘不过气来……
…………
都说沟通是心灵与心灵的桥梁,可是,为什么和父母沟通却那么的难呢?为什么我们和父母之间会存在着“代沟”呢?让我们一起坐下来和父母谈谈心,把我们心中想的告诉父母,让父母知道我们的想法,让父母了解我们,也让我们走进父母的心灵,听听他们是怎么想的。我相信,我们一定能够和父母做朋友,父母也一定能够改变!